............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Жасмин 

Отель
4.8
120 оценок
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.8
120 оценок
Луки 0312 отзывов
E R27 отзывов
Жо
Жасмин, отель
7 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день, E R! Спасибо большое за приятный отклик ❤ Будем ждать вас снова 🤗
A
Arida1 отзыв
Отель «ожидание vs реальность» Понравилось: Удобная полка над кроватью. Номер достаточно просторный. Полотенца меняли часто. Не понравилось: В реальности номер, конечно, выглядит хуже, чем на фотографиях. В ванной очень холодно, невозможно там находиться. Вай-фай то работает, то не работает, т.к. трёхфакторная система аутентификации для подключения к вай-фаю, которую зачем-то выдумали в этом отеле, постоянно дает сбои. Мобильную связь в отеле тоже отрубает. Покрывало на кровати в таких катышках, что его страшно брать в руки. Но отдельная и самая большая беда - это бабушки на ресепшене. Это какой-то мрачный мрак. Бабушки не в состоянии снять копию паспортов нормально (или сфотографировать паспорта), регистрация затягивается на 40 минут из-за этого, бабушки спрашивали нас, где же мы гуляли (серьёзно, это их как-то касается?), советовали какую-то столовку «дешёвую» (хотя мы советов не просили и сами в состоянии разобраться, где поесть в Петербурге), спрашивали, почему мы выходим из номера во второй половине дня, назвав «сонями» (ну просто без комментариев, какое их дело до того, какие у людей циркадные ритмы, во сколько мы встаём и во сколько ложимся?), а когда мы уже съезжали, одна из бабушек высказала нам, что впредь надо звонить по телефону и бронировать номер в отеле напрямую, т.к. букинг снимает с отеля то ли 12, то ли 15% комиссии. Уж извините, но мы бронируем номера в отелях так, как нам удобно. Уважаемый владелец, пожалуйста, наймите на ресепшен адекватных администраторов. Скрытая агрессия в ответах специалиста отеля на отзывы на букинге - отдельная песня. Подозреваю, что отвечают те же бабушки.
Читать целиком
K
Konstans1 отзыв
Понравилось: Благодарим сотрудников отеля за внимательное и радушное отношение к своим гостям. Быстро отвечали на сообщения при переписке; подсказали, как добраться и найти отель, при встрече подробно все рассказали о проживании и дали советы по нашим маршрутам)) В номере чисто, хорошее белье и полотенца (полный комплект, хоть мы останавливались на 1 ночь) и удобные кровати, тишина, выспались и отдохнули на 100%. Большой современный телевизор (если кому-то это важно). В ванной было все необходимое (фен, шампунь, гель для душа), горячая вода с сильным напором. При желании в номере можно попить чаю и перекусить (есть маленький холодильник, чайник, стаканы и чашки, конфеты, на ресепшн можно даже взять чайные пакетики). Расположение отличное - тихий двор, рядом все достопримечательности и кафе-рестораны. Остались довольны и будем рады вновь остановиться в "Жасмин" в свой следующий приезд. Спасибо!)) Не понравилось: претензий нет
Читать целиком
D
Dilyara1 отзыв
Хорошее расположение, но отвратительный сервис Понравилось: Паркинг во дворе дома, достаточно большой номер, отличное расположение в центре города Не понравилось: Отвратительный сервис, администратор недоброжелательно относится к детям, мы отдыхали с двумя детьми, постоянно делала замечания на счёт шума хотя дети спят с 7 вечера и ночью никого не беспокоят, замечание по поводу использования полотенец, каждый день спрашивали нужно ли убираться хотя это часть сервиса. Также мусор выносили через день , так как давали ему накопиться подольше. Завтраков нет вообще, вайфай работает плохо и отель уже уставший - не работает вентилятор, оторвана штора, сломана кнопка туалета. Финиш был когда в последний день нас попросили сильно не мыться, чтобы не надо было убирать стёкла в ванной перед следующими гостями. За те деньги, что мы заплатили можно найти намного лучше отель да ещё и с завтраком.
Читать целиком
А
Анастасия1 отзыв
Отличный мини-отель с парковкой в тихом дворике в центре Питера. Понравилось: Нас встречала необыкновенно приятная дама по имени Ираида, тактичная и заботливая. Отель кажется очень "домашним", он и небольшой совсем. Но действительно есть где припарковать машину, рядом все необходимое (могу порекомендовать с чистой совестью завтраки в пекарне на Пестеля). Понравился неожиданно просторный душ, вся сантехника - новая, убрано чисто, постельное белье отличное, и очень, очень хороший матрас. В холле - кулер и чай, в номерах нормальный холодильник и чайник, очень кстати - антимоскитные сетки на окнах. Телевизор большой, особенно для такого небольшого номера, каналов много, но мы не смотрели - не за тем ехали ). Отель понравился, думаю, вернемся. Не понравилось: Я бы оставляла, наверное, приветственную бутылочку воды в номере. Но это уже придирки )
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее