............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Cultura 

Магазин оправ для зрения и солнцезащитных очков
4
24 оценки
4
24 оценки
ЕШ
Евгений Ширко1 отзыв
Вика Трофименко10 отзывов
Читать целиком
Cultura, магазин оправ для зрения и солнцезащитных очков
21 февраля 2025, официальный ответ
Виктория, спасибо за отзыв. Сожалеем, что ваш визит оставил не самое приятное послевкусие. Мы разобр…
Л🌼
Лиза 🌼12 отзывов
Upd: со мной связались и заменили оправу. Осталось положительное впечатление от сервиса. Очень люблю этот магазин и купила уже несколько очков здесь, но сегодня столкнулась с неприятным сервисом. Я две недели назад купила очки в металлической оправе, и мне сказали, что за ремонтом я могу обращаться к ним же. В процессе носки обнаружила, что носовые упоры и дужки неровно расположены, из-за чего их неудобно носить. Это даже не поломка, а то, какими мне продали очки, но я не заметила этого, когда покупала очки, потому что такие нюансы не просто сразу разглядеть. В итоге мне сказали, что нужно оборудования у них нет, когда будет, не знают, и посоветовали мне обратиться в другую оптику и исправить это за свои деньги. Я понимаю, что в магазине могут быть всякие ситуации, но почему тогда мне продали очки, обещая сервисное обслуживание, которого оказать магазин не может? Почему я должна дополнительно платить за исправление не своих ошибок? Если бы меня предупредили или предложили оплатить ремонт в другой оптике (ведь, например, ваш магазин сотрудничает с оптикой для проверки зрения), я была бы удовлетворена.
Читать целиком
Cultura, магазин оправ для зрения и солнцезащитных очков
21 февраля 2025, официальный ответ
Елизавета, спасибо, что поделились своим опытом! Нам приятно, что вам нравится наш бренд и вы не раз…
ЯС
Яна С.12 отзывов
Читать целиком
Cultura, магазин оправ для зрения и солнцезащитных очков
21 февраля 2025, официальный ответ
Яна, спасибо за отзыв! Рады, что вам подошли наши оправы, и что вы планируете вернуться за новыми. С…
🍪
Мы используем cookies подробнее