............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Проехать

Ароматный мир

Винный супермаркет

2.6

5 оценок

РекламаООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.

Логотип

Заказать онлайн

Контакты

Инфо

Отзывы5

Цены

Фото3

Вакансии

2.6

5 оценок

PP

Polina Polina5 отзывов

Просто хамское отношение к своим клиентам. Была в магазине 15.05.25 и на смене продавца была слишком много возомнившая о себе женщина лет 55. Во первых- при сканировании товаров в данной сети всегда спрашивают если ли карта лояльности, тут мне пришлось самой добиваться того, чтобы мой номер телефона с недовольным лицом вбили в компьютер. Во вторых- персонал ОБЯЗАН знать правила о системе лояльности и о списании бонусов. После оплаты я увидела на экране что на моем счету есть бонусы и решила спросить смогу ли я их списать позже (важно еще то, что почему то мне этого не предложили изначально). На мой вопрос продавец ответила : «ну явно не на жвачки и чипсы ». Я зашла на сайт Ароматного Мира и там написано : «Списать бонусы можно на все товары, кроме табачной продукции и товаров с желтыми ценниками». То есть продавец не только вводит в заблуждение, но и не знает правил места где она работает. Просто отвратительное ощущение после посещения данного магазина, если есть альтернативы рядом, а они есть- заходите туда чтобы сохранить свои нервы и настроение)

Читать целиком

Ам

Ароматный мир, винный супермаркет

15 мая 2025, официальный ответ

Добрый день. Благодарим вас за отзыв. Приносим свои извинения за данную ситуацию. Обязательно примем…

ES

Elena S.5 отзывов

Магазин неплохой, но продавцы просто кошмар. Наглые, позволяют себе шуточки и неуместные комментарии в адрес покупателей. Только из-за них (в особенности из-за полной девушки-продавца, которая вообще не соблюдает субординацию) даже заходить сюда не хочется.

Читать целиком

Ам

Ароматный мир, винный супермаркет

8 июля 2024, официальный ответ

Добрый день. Благодарим вас за отзыв. Приносим свои извинения за данную ситуацию. Обязательно провед…

С

Сергей6 отзывов

Очень вежливый и приветливый кассир. Хороший ассортимент

Читать целиком

Ам

Ароматный мир, винный супермаркет

20 мая 2024, официальный ответ

Добрый день. Благодарим вас за оценку. Будем рады видеть вас снова! Желаем приятных покупок в «Арома…

Света Орлова4 отзыва

Осталось неприятное впечатление от посещения данного магазина. Была 23 октября. Пришла, чтобы приобрести бутылку вина для встречи с друзьями. Кавист подошел ко мне спросить, нужно ли что-то подсказать. Я вежливо поблагодарила и сказала, что помощь с выбором не требуется. Далее последовала фраза: «А что, вы будете просто по смотреть и по этикеткам выбирать?». Я ответила, что являюсь профессиональным сомелье и знакома с ассортиментом магазина, поэтому пока просто посмотрю. Кавист от меня не отходил, поэтому я решила поинтересоваться, есть ли позиции, которые я ранее пробовала - Dehesa del Carrizal Syrah, сира из Испании. Кавист посмотрел удивленными глазами и предложил поискать по каталогу, после чего спросил: «А сира пишется с двумя р или одной?». Далее я решила уточнить, есть ли в наличии Брунелло ли Монтальчино. Второй кавист: «Я вообще первый раз такое слышу, это сорт какой-то?». Рассказала кавистам, что это апелласьон в Тоскане, где делают вина из 100% Санджовезе. На что кавист спросил: «А вы Африку пробовали?». Вино все-таки самостоятельно выбрала. Но очень грустно приходить в винный магазин и видеть людей, которые не знают базовых вещей. И не стыдно что-то не знают, здорово, если ребята обучаются в процессе работы. Но крайне неприятно сталкиваться с таким надменным отношением, якобы выбираем вино по этикетке, а потом оказывается, что кависты сами в вине не разбираются. Прошу уделить внимание программам обучения персонала, чтобы они действительно разбирались в ассортименте и помогали с выбором под запрос гостя, я не бездумно продавали то, что выгодно для них.

Читать целиком

Ам

Ароматный мир, винный супермаркет

24 октября 2023, официальный ответ

Добрый день. Благодарим вас за отзыв. Приносим свои извинения за данную ситуацию. Обязательно провед…

СЛ

Сергей Лекарев4 отзыва

Вау, супер. Продавцы в теме за свой товар

Читать целиком

Ам

Ароматный мир, винный супермаркет

10 июня 2023, официальный ответ

Добрый день. Благодарим вас за оценку. Будем рады видеть вас снова! Желаем приятных покупок в «Арома…

🍪

Мы используем cookies подробнее