............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Маршрут
Svet Hotel
Апарт-отель
4.7
186 оценок
Долгосрочное проживание от 30 000 руб./мес. при аренде от 2 месяцев
Реклама
Забронировать номер
Контакты
Инфо
В здании
30
Отзывы
91
Цены
Фото
152
86 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
Ekaterina Khramova
67 отзывов
Отличный отель с отличным ценником. Чисто, уютно. Номер не большой но очень рациональный. Все необходимое есть. Уборка ежедневная. В отеле есть ресторан-цены адекватные. Своя парковка что очень немаловажно. В шаговой доступности супермаркеты, кафе, торговый центр, остановки транспорта и метро. В общем-сама приеду и не раз и всем рекомендую!
Читать целиком
4 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ОМ
Ольга Мордовина
5 отзывов
Отель не предусмотрел климат в номерах при пониженной температуре. Обычно в отелях кондиционеры работают на обогрев, но тут такого нет, обогревателя не дали, спать невозможно, сильный холод. В наборах не было тапочек и халата. Также не хватает для привлечения клиентов каких-то приятных комплиментов, особенно с учётом, что отель находится далеко от центра и его затемняют конкуренты. Также не дозакрываются двери номера и очень скудные завтраки. Нет спортзала, для меня это важный критерий любого отеля
Читать целиком
3 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Fitness Expert
10 отзывов
Бронь оплачена. Деньги присвоили не законно.Итог:с вещами Остались на улице
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Мария Логинова
13 отзывов
Всё замечательно. Вкусные завтраки (шведский стол, большой выбор), удобный номер. Но плохая шумоизоляция. Если кому-то позвонят, то услышит весь этаж.
Читать целиком
4 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Svet Hotel, апарт-отель
8 мая 2026, официальный ответ
Уважаемая Мария! Благодарим Вас за выбор отеля SVET и за отзыв. Очень приятно, что Вы отметили завт…
Nataliya Zvereva
46 отзывов
Очень уютная,красивая гостиница,вкусные завтраки,номера чисто убраны вежливый персонал,в номерах есть все даже стиральная машинка.Платная парковка,можно не беспокоиться за свой авто👍
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Svet Hotel, апарт-отель
13 августа 2026, официальный ответ
Уважаемая Nataliya ! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за то, что нашли время поделиться своими…
Виктор Снитков
2 отзыва
Отличная гостиница! Рекомендую! Все на высшем уровне
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Svet Hotel, апарт-отель
4 сентября 2026, официальный ответ
Уважаемый Виктор! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы и рекомендацию! Нам искренне приятн…
Никита Пильман
1 отзыв
Если честно, то сильно удивлён от отзывов в этом отеле. Отель 4 звезды, а лифт ездит как хочет. Жили на 9 этаже, вызвали лифт кнопкой вниз, сели - спустились на 7 этаж, на котором никого не было (понимаем все, вызвали лифт чтоб быстрее уехать). Потом уехали на 16 этаж, спустились на 3, уехали на 20, потом на 15, затем на 21 и уже после этого, останавливаясь на каждом этаже, добрались на 1 этаж. Мы заранее вышли за 30 минут до завтрака, а в итоге пришли с опозданием на 10 минут👍 Ладно лифт, казалось, что можно на лестнице за 2 минуты спуститься, но двери не открываются! А как же безопасный выход? О таком не слышали. Спасибо уборщице, что открыла нам, когда мы опаздывали в автобус на экскурсию. Организация ужасная, делали заказ, чтобы всю нашу группу поселили на одном этаже, тогда эта возможность была, а в результате расселили на 3 этажа. Теперь представьте, как собирать 21 человека на 3 этажах, когда лифты ездят по картам от номера отеля и не поднимаются на другие этажи.Как контролировать несовершеннолетних детей, если они на других этажах? Если рассказывать подробнее, то мы вызывали лифт на нужный этаж и ездили куда надо (лифт вызывали с этажа который нам нужен) еда вроде нормальная, но она либо пересоленная либо без соли вообще.
Читать целиком
4 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Svet Hotel, апарт-отель
8 мая 2026, официальный ответ
Уважаемый Никита! Благодарим Вас за выбор отеля SVET и за столь подробную обратную связь. Нам искре…
Аня Гусик
10 отзывов
Отель понравился , всё классно! Номера красивые, но вот лифты мягко говоря ужас !!! Отель многоэтажный, лифтов 6 , 1 не работает , 2 служебных. Из-за этого приходится ждать лифт. Ранее говорила что отель многоэтажный , соответственно в нём живёт много людей , и все эти люди толкаются в этих лифтах!!!!!!! А дверь на лестницу просто закрыли , мы ждали лифт 30 минут !!!
Читать целиком
3 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Svet Hotel, апарт-отель
8 мая 2026, официальный ответ
Уважаемая Алёна! Благодарим Вас за выбор отеля SVET и за подробную обратную связь. Нам искренне жал…
А
Алёнка
1 отзыв
Мы заехали группой 38 чел заселили на 5 разных этажах. Очень не удобно. Дети хотели с 1, а жили с теми кого даже не очень знают, хоть и говорили им что кто с кем хочет. Лифты не работают нормально. С 10 этажа хотели на 1, но поехали на 23 и останавливались на каждом этаже. Очередь огромная, ехали вниз 25 мин. Лесниц нету, только если специально замагнитить ключ-карту. Ключ-карта работает только на свой этаж, руководителю не зайти к другим. Коридоры и места около лифтов грязные. Еды на швецком столе на завтраке мало разнообразия не какого. Месте в столовой большие, не удобно, так как люди по маленьким компаниям должны сидеть с чужими.
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Svet Hotel, апарт-отель
8 мая 2026, официальный ответ
Уважаемая Алёна! Благодарим Вас за подробную обратную связь. Нам искренне жаль, что проживание Ваше…
Diana Isangulova
3 отзыва
В день заезда решила сходить в душ, но воды горячей не было, позвонила на ресепшен, там мне сообщили, что в номере бойлер и нужно подождать полчаса пока вода нагреется, так как время было после полуночи, ждать не стали и легли спать. На утро, включаю воду, но горячей все еще нет. Пришел мастер и сообщил, что бойлер был выключен, на мой резонный вопрос, почему он выключен мне ответили «а я откуда знаю». В итоге, нам сказали подождать полчаса, пока вода нагреется, а нас уже выселяться пора. Хорошо что в другом номере жили знакомые, быстренько умылась там. Еще и карта срабатывала через раз. В итоге ситуация, моя соседка на завтраке а я не могу попасть в номер. Отвратительные впечатления
Читать целиком
Полезно
0
ГФ
Гекельбери Финн
1 отзыв
Отличный отель!!! Хорошие чистые и аккуратные номера👍
Читать целиком
5 посещений
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Svet Hotel, апарт-отель
8 мая 2026, официальный ответ
Уважаемый гость! Спасибо, что выбрали отель SVET и поделились впечатлениями. Очень приятно, что Вы…
ЛЛ
Л Л
15 отзывов
Чисто, свежий ремонт. Вкусный завтрак. Быстрое заселение.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Svet Hotel, апарт-отель
8 мая 2026, официальный ответ
Уважаемый гость! Благодарим Вас за выбор отеля SVET и за отзыв. Очень приятно, что Вы отметили чист…
Milla Ulyadarova
15 отзывов
Новый отель, отличные матрасы, подушки плотные. Фурнитура рабочая, без косяков. Запахов нет посторонних. Остались очень хорошие впечатления от всего: персонала, интерьера и номера. Будет возможность, остановимся снова тут 🤗
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Svet Hotel, апарт-отель
10 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Милла! Большое спасибо за такой подробный и теплый отзыв о Вашем пребывании в отеле SVET…
Все комментарии
АП
Анна Платонова
16 отзывов
Отдыхали с мужем здесь с 29 августа по 5 сентября. Попали на празднование дня рождения отеля. Было очень мило и приятно! Угощали вкусностями, даже подарили небольшой подарок. Отель нам понравился, по обслуживанию персонал замечательный. Мы вообще любим останавливаться в новых отелях, а тут ещё и дизайн очень классный оказался.
Читать целиком
Полезно
0
МЛ
Марк Ластовский
1 отзыв
Отель SVET в Санкт‑Петербурге приятно удивил уютной атмосферой и стильным интерьером. Персонал был внимателен и оперативно помогал с любыми вопросами. Удобное расположение позволило легко добираться до главных достопримечательностей города. 😊
Читать целиком
Полезно
0
КК
Карина Кицан
1 отзыв
Отель «Svet» — отличное место для отдыха: чисто, уютно и персонал очень приветливый. Нам всё понравилось, особенно удобное расположение и вкусные завтраки. Обязательно вернёмся сюда снова!
Читать целиком
Полезно
0
МХ
Мохамед Хабиб Дриф
1 отзыв
Останавливался в Svet Hotel в Санкт-Петербурге и остался доволен проживанием. В номере чисто и уютно, персонал вежливый и отзывчивый. Хорошее место, чтобы комфортно отдохнуть, всё необходимое есть. В целом приятные впечатления, могу рекомендовать!
Читать целиком
Полезно
0
ГФ
Гоша Филиппович
3 отзыва
Хочу поблагодарить команду отеля за безупречный сервис! Заселение прошло быстро и без суеты, а администратор на ресепшене сразу рассказал про все удобства и даже записал нас на ранний завтрак — очень выручило перед утренним поездом. В номере идеальная чистота, свежее бельё, удобные подушки и отличная шумоизоляция — на улице было оживлённо, но в комнате тишина. Чувствовали себя как дома. Однозначно рекомендую этот отель!
Читать целиком
Полезно
0
ДШ
Диана Шишкина
1 отзыв
Останавливались надолго и остались довольны. Дизайн красивый, персонал вежливый, Wi-Fi стабильный. Номера комфортные, чистые, слышимость не сильная. Инфраструктура района отличная. Нюанс: при долгосрочной аренде нет постельного белья и полотенец, а так же в «стандарте» нет микроволновки.
Читать целиком
Полезно
1
Б
Богдан
8 отзывов
Мне бронировали тут номер на неделю от работы, когда приезжал на конференцию. Отель классный, выглядит современно. По ремонту и обслуживанию как добротная четверка, просто далековато 5* в Турции. Здание многоэтажное, но лифтов много, за неделю один раз только перед завтраком долго ждал. В командировки езжу часто, этот отель точно в топ-5 моих лучших.
Читать целиком
Полезно
0
АА
Александр Александр
4 отзыва
Очень достойный вариант за свою стоимость. Аккуратный стильный интерьер, просторное лобби, где удобно поработать с ноутбуком, есть бар с хорошими ценами и удобная прачечная самообслуживания. Рядом метро, Перекресток, О'КЕЙ и тренажерный зал через дорогу.
Читать целиком
Полезно
0
АИ
Анастасия Иванова Секхон
1 отзыв
Понравилось, что всё продумано для гостей: быстрое заселение, чистота, приятная атмосфера и внимательное отношение сотрудников. Остались довольны проживанием.
Читать целиком
Полезно
0
ПВ
Полина Воробьева
1 отзыв
Очень понравился отель, хорошие номера, персонал весь вежливый заселили быстро, также хотелось отметь менеджера Эрику, она была очень милой, рассказала про все особенности номера и проживания
Читать целиком
Полезно
0
Регина Абросимова
19 отзывов
Очень классный отель! На любой бюджет вы сможете арендовать комнату для жилья и не только. Замечательный персонал! В комнатах каждый день убираются. Мебель новая, все чисто! Рекомендую.
Читать целиком
Полезно
0
Гж
Городской житель
10 отзывов
В прошлый приезд все было отлично, оставляла положительный отзыв, но в этот раз Маргарита на ресепшене засыпала на ходу. Никаких предложений по раннему заезду, куда-то надолго уходила что-то уточнять. Невнимательность, медлительность, отсутствие гостеприимства и сервиса. Просьба качественно отбирать персонал, обучать и не снижать свой рейтинг таким персоналом.
Читать целиком
Полезно
0
zh.isaeva
3 отзыва
Приезжала в Питер на операцию. Нужно было пройти подготовку 3 дня, потом ещё неделю нужен был покой и восстановление. Жила тут. Прекрасный персонал. Особенно горничные. Такую хорошую уборку даже не во всех европейских отелях делают. Завтрак шведский стол. Очень достойно. Хотелось бы большего разнообразия фркутов, но зато всегда богатые мясные нарезки были, вкусные блины, свежайший хлеб. Условия проживания в супериоре неплохие. Хотелось бы ванну, а не душ, но зато вид из окна у меня был красивый и кровать была удобная. Мне после операции это было самое главное.
Читать целиком
Flamp
Полезно
0
ВП
Виктор Петров
44 отзыва
Проживали в этом отеле, в люксе, когда ездили в СПб отмечать мой ДР))) Менеджерам спасибо за внимательность и заботу, персоналу за чистоту, повару ресторана Луч за старания. Мы шикарно отдохнули! Но мне показались окна маленькими, света не хватало естественного.
Читать целиком
Полезно
0
Svet Hotel, апарт-отель
4 сентября 2026, официальный ответ
Уважаемый Виктор! Благодарим Вас за выбор нашего отеля для празднования Вашего дня рождения и за уд…
Василий
4 отзыва
Снимал тут номер, когда ездил в СПб по работе. Отель современный, со свежим ремонтом. Еще неплохой ресторан при нем, не было проблем с питанием. И при заселении дали скидку по специальному тарифу, потому что жил больше 4 дней.
Читать целиком
Flamp
Полезно
0
Анастасия
3 отзыва
Очень красивый отель. Рекомендую 👍
Читать целиком
Полезно
0
Svet Hotel, апарт-отель
6 июля 2026, официальный ответ
Уважаемая Анастасия, Благодарим Вас за выбор отеля svet и высокую оценку! Лучшая награда для нас…
Юлия Тулинова
12 отзывов
Проживала в гостинице Sven с 5 по 9 июня. К сожалению, впечатления от проживания остались неоднозначными, а некоторые моменты вызвали серьезное разочарование. Во-первых, неудобно организована работа с посетителями и доставками. Я проживала на 12-м этаже, и каждый подъем или спуск занимал значительное количество времени из-за загруженности лифтов. При этом курьеров с тяжелыми продуктами в отель не пропускают, поэтому гостям приходится самостоятельно спускаться за заказами. Более того, администрация отказывается даже на короткое время оставить на ресепшене небольшие посылки или заказы, что создает дополнительные неудобства и вынуждает гостей тратить свое личное время. Однако наиболее неприятная ситуация произошла при попытке продлить проживание еще на одни сутки. Сначала я связалась с ресепшеном по телефону, где мне сообщили стоимость продления — 3200 рублей. Через два часа я спустилась на стойку регистрации для оформления продления, но сотрудник назвал уже другую сумму — 3900 рублей, а затем стоимость неожиданно увеличилась до 4150 рублей. При этом никаких внятных объяснений столь существенного изменения цены предоставлено не было. После оплаты я открыла приложение Ozon Travel и увидела, что стоимость проживания на те же даты по-прежнему составляла 3200 рублей — именно ту сумму, которую мне первоначально озвучили по телефону. Возникает закономерный вопрос, почему на ресепшене была названа значительно более высокая цена. Подобная несогласованность в информации и отсутствие прозрачности при формировании стоимости оставили крайне неприятное впечатление. Считаю, что отель должен обеспечивать единые и понятные условия для гостей, а также более клиентоориентированный сервис. К сожалению, из-за перечисленных проблем мой опыт проживания в гостинице Sven оказался значительно хуже ожидаемого.
Читать целиком
Полезно
1
РХ
Роман Хромов
10 отзывов
Отель новый, очень чистый. Персонал приветливый. Номера уютные. Понравились завтраки, даже когда был не шведский стол, а накрывали в лобби - баре. Самое что это экологически чистый район Петербурга, воздух свежий. Рядом метро , пешко 10 минут, ну и КАД не далеко если брать такси в аэропорт. Ехать 50 минут. Все понравилось. Спасибо персоналу.
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Svet Hotel, апарт-отель
23 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый Роман! Большое спасибо за отзыв! Мы рады, что Вы отметили наши ключевые преимущества — эк…
Валентина Есаревская
3 отзыва
Очень уютный, стильный, чистый, тихий отель. Приветливый персонал, внимательный даже очень. При заселении зарегистрировались в программе лояльности и нам одобрили ранний заезд без доплат, в честь открытия преподнести комплимент органайзер, мелочь, но очень приятно. Номера суперские, есть все необходимое для комфорного проживания. В номере ждал ещё один комплимент(фрукты). Все принадлежности гигиены меняются, пополняются каждый день. Есть парковка. Ресторан не удолось оценить ещё не запущен, но уверена что все будет супер вкусно и не дорого. Рекомендую всем кто хочет провести комфортное прибывания в Питере. Моя оценка 10 из 10
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Svet Hotel, апарт-отель
23 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Валентина! Благодарим Вас за такую подробную и теплую оценку! Для нас особенно ценно, что…
плоХиш 49312
349 отзывов
выстроили отель высоченный мать моя говорят по слухам китайские студенты будут тут чалиться
Читать целиком
Частый гость
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Svet Hotel, апарт-отель
23 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый Гость! Благодарим Вас за внимание к нашему отелю! Хотим заверить вас, что SVET — это совр…
DD
Dr Dr
23 отзыва
Оплачивала долгосрочную аренду с депозитом , так меня ждал сюрприз по выселению мало того что за уборку просят 3000 не включая депозит так еще с депозита списали 2000 за химчистку стула , на который я даже не садилась , также вещи нельзя было оставить в камере хранения это тоже было платно после выселения , вообщем деньги из воздуха делают , в итоге депозит вернули не полной суммы , отняли за камеру хранения и химчистку кресла повторюсь за уборку также было оплачено 3000. , итого минут 5500 депозита на воздух
Читать целиком
Полезно
0
Svet Hotel, апарт-отель
4 сентября 2026, официальный ответ
Уважаемый Гость! Благодарим Вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что у Вас остались негативные…
МБ
Малек Беналлал
6 отзывов
Мы планировали с женой приехать после свадьбы, приехали поздно вечером, и нас отказали в проживание, сказали что обязательно должна быть регистрация, это очень неудобно так как нам не предупредили, и нам пришлось ночью искать проживания, очень не рекомендую данное место
Читать целиком
Полезно
0
Svet Hotel, апарт-отель
4 сентября 2026, официальный ответ
Уважаемый Малек! Благодарим Вас за оставленный отзыв и выбор нашего отеля. Нам очень жаль, что Вы с…
ЕФ
Екатерина Фирсова
10 отзывов
В отеле Свет была на прошлой неделе. Понравилось. Современный, с новеньким ремонтом. В номере чистота, все необходимое из мебели, плюс косметические принадлежности. Приятно что от отеля дали скидку 10% в честь моего дня рождения)
Читать целиком
Полезно
0
Svet Hotel, апарт-отель
13 августа 2026, официальный ответ
Уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за выбор отеля «Свет» и за то, что уделили время для написания э…
ММ
Москвичка Московская
31 отзыв
Не компетентный персонал .отвратительная уборка номеров .пытаються всеми способами ну хоть как нибудь вымутить денег
Полезно
0
НН
Николай Николаевич
5 отзывов
Отель совершенно новый, Интерьер стильный, все на своих местах. Отдельный респект за матрас, спал как убитый, спина вообще не болела, хотя обычно после перелетов и заседаний мучаюсь
Читать целиком
Полезно
0
Svet Hotel, апарт-отель
13 августа 2026, официальный ответ
Уважаемый Николай! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за то, что уделили время для написания сто…
Елена
2 отзыва
Впервые за долгое время не хотелось покидать отель и отправляться на прогулку, настолько здесь было хорошо. В номере все продумано. Кровать с хорошим матрасом, на котором просыпаешься отдохнувшим даже после насыщенного дня. Ещё хочу отметить, что в отеле очень чисто, причём везде, не только в номерах, но и в коридорах, и в общественных зонах
Читать целиком
Flamp
Полезно
0
ДС
Дана Сабитова
1 отзыв
очень сильно все понравилось! очень рекомендую. персонал вежливый, отвечает на любой вопрос, помогают разобраться с ситуациями. еда очень вкусная, всегда свежая. номера очень красивые. все чисто. меняют вовремя полотенца, воду. все понравилось, советую!
Читать целиком
Полезно
0
Svet Hotel, апарт-отель
13 августа 2026, официальный ответ
Уважаемая Дана! Благодарим Вас за столь теплый отзыв и высокую оценку нашей работы! Нам искренне при…
Александр Голобородько
4 отзыва
Заселялся в субботу 11 июля, выезжал 13-го в понедельник. Обратил внимание, что на завтрак в воскресенье выбор был богаче чем в понедельник. В целом остался доволен уровнем сервиса и комфорта за довольно скромную цену. Спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
Марианна
4 отзыва
В отеле SVET прожила неделю. Ездила в командировку в Питер. Отличный отель, новый, чистый, номер попался уютный. Брала без кухни, потому что ела в рестиках. Но были номера с кухней, тоже удобно для тех кто не на день-два в город. Ещё понравилось что на сайте отеля можно экскурсии купить, успела съездить посмотреть Петергоф. Цены приемлемые.
Читать целиком
Flamp
Полезно
0
Полина Корнилова
18 отзывов
Выбрала этот отель из-за свежих фотографий на сайте. Брала люкс с отдельной спальней и гостиной, удобно было и поработать, и отдохнуть. Обстановка стильная, цвета спокойные, глаз радуется. Вай-фай летает, смарт ТВ есть, кондиционер работает бесшумно.
Читать целиком
Полезно
0
ИМ
Игорь Максимов
15 отзывов
В отеле Svet жили 5 дней. Приехали с сыном погулять по Питеру. С бронью проблем не было, места были. Взяли стандарт с кухней. Номер скромненький, но чистенький, свежий, с двумя отдельными кроватями. Вообще отель новый, с красивыми интерьерами. В кухонной зоне посуда, чайник, все было предоставлено. Понравилось расположение отеля, удобно было отсюда везде ездить. Ставлю твердую пятерку за теплый прием!
Читать целиком
Полезно
0
Альбий Тибулл
284 отзыва
Будет новый отель 3*. Добавятся разные коммерческие объекты, что очень даже хорошо для локации. Любителям природы которые против развития инфраструктуры города - наверное лучше жить в области, в деревне, там и простор и природа.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
7
Svet Hotel, апарт-отель
23 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый Альбий! Благодарим Вас за интерес к нашему проекту и поддержку развития городской инфраст…
ИИ
Иван Иванов
5 отзывов
Если бы можно было поставить 0 — поставили бы 0. Бронировали семейный люкс на 2 суток. В первую ночь в номере ночевала невеста, утром проходили сборы и свадебная фотосессия. Ещё до заселения заранее предупредили сотрудников, что после первой ночи потребуется уборка и замена постельного белья. Нас заверили: «Без проблем, всё сделаем». После свадьбы вернулись в отель поздно ночью. Перед подъёмом в номер специально уточнили на ресепшене, была ли уборка. Сотрудники уверенно ответили, что да. По факту вся «уборка» заключалась только в том, что в номере появилась вода. Постельное бельё осталось грязным после предыдущей ночи и сборов. Позвонили на ресепшен, объяснили ситуацию. Ответ поразил: поменять постельное бельё они не могут. Казалось бы, элементарная задача для любого отеля, тем более для номера категории «семейный люкс». В итоге после собственной свадьбы, глубокой ночью, вместо отдыха мы были вынуждены собрать вещи и уехать, так как спать на грязном белье было невозможно. Вторыми оплаченными сутками мы фактически не воспользовались, но деньги нам также не вернули. Отдельный вопрос к персоналу на ресепшене: сначала уверяют, что номер убран, а через несколько минут оказывается, что это не соответствует действительности. Создалось впечатление, что сотрудники совершенно не понимают, как работать с гостями и решать даже самые простые вопросы. Сервис отсутствует, ответственность за свои слова тоже. Если для этого отеля замена постельного белья — нерешаемая проблема, страшно представить, что будет в более серьёзной ситуации. Однозначно не рекомендуем.
Читать целиком
Полезно
0
Svet Hotel, апарт-отель
4 сентября 2026, официальный ответ
Уважаемый Иван! Благодарим Вас за детальную обратную связь. Примите наши искренние извинения за то…
Семен Семенов
1 отзыв
Отличный отель!
Читать целиком
Полезно
0
Svet Hotel, апарт-отель
4 сентября 2026, официальный ответ
Уважаемый Семен! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за то, что нашли время оставить отзыв! Нам…
𝑽𝒊𝒌𝒕𝒐𝒓𝒊𝒂 𝑴𝒆𝒐𝒘
2 отзыва
номер чистый, персонал вежливый, чудное местно
Читать целиком
Полезно
0
Svet Hotel, апарт-отель
4 сентября 2026, официальный ответ
Уважаемая Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за то, что нашли время поделиться впечатлениями от…
АГ
Александра Гусева
1 отзыв
Реально чувствовала себя здесь как дома: номер с кухней, смарт ТВ, вай-фай. В отеле тихо, будто одни мы были, но на завтраке встречались с другими гостями. На ресепшн всегда есть сотрудники отеля, с готовностью отвечающие на все вопросы. Порекомендовали, где поужинать, на какую из экскурсий съездить в свободное время. Очень довольна тем, что остановилась именно в отеле SVET. Однозначно рекомендую. А в конце июля планируем поезду в Питер всей семьей, и я уже знаю, где мы остановимся.
Читать целиком
Полезно
0
Svet Hotel, апарт-отель
6 июля 2026, официальный ответ
Уважаемая Александра, Благодарим за выбор отеля svet и то, что поделились своими впечатлениями о пр…
Ярослава
5 отзывов
Отличная локация, и в целом весьма достойный отель. Причем, не так что лишь бы переночевать, а с комфортом можно жить на протяжении длительного времени. Отель новый, соответственно, и все новое в нем. Хорошее питание, телевидение, интернет, персонал, который с готовностью решает все проблемные ситуации своих гостей.
Читать целиком
Flamp
Полезно
0
Загрузить ещё
Карта
·
Санкт-Петербург
·
Гостиницы
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
Армения
Казахстан
Кыргызстан
ОАЭ
Узбекистан
Беларусь
Азербайджан
Грузия
Таджикистан
🍪
Используем
cookies
и
рекомендательные технологии