............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

VitAvto 

Автосервис
4.8
33 оценки
4.8
33 оценки
ОД
Олег Даниленко1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Александра Русакова4 отзыва
СП
Светлана Перелыгина5 отзывов
Ни разу не оставляла отрицательные отзывы, но тут бомбануло. Записана была на замену масла в 10 утра. Прихожу-закрыто. При этом в автосервисе 2 подъемника и перед закрытыми дверьми уже стоит 2 другие машины и тоже ждут. Подъезжает еще одно авто и говорит что он тоже на 10 часов…. т. е они записывают на 10 часов 4 машины на 2 подъемника. Сомнительно, но окей. Прождав 5 минут звоню. Попадаешь не в сервис, а на администратора. Он не в курсе почему закрыто и обещает связаться с мастером и узнать ииииии…. Не перезванивает. Мы видимо должны угадать сколько нам дружной компанием стоять там. Перезваниваю сама, говорят что мастер будет через минуту… Итог. Время 10:15, мастер знает что у него на 2 подъемника записаны 4 машины и его просто нет. И ты понимаешь, что даже если сейчас, в 10:15 двери чудесным образом откроются, то перед тобой все равно 2 машины и ты на подъемник не попадешь и придется ждать полчаса точно. А то что клиенты записываются на определение время, чтобы потом рассчитывать свой день-не, не слышали. Сидите сначала не известно сколько и ждите когда будет мастер, а потом дожидайтесь очереди как в поликлинике🤦🏻‍♀️ Опять же вопрос, на такой автосервис с таким потоком людей работает 1 человек? Вишенка на торте: позвонили в 10:15 еще раз горе-администратору-нас просто сбросили🤦🏻‍♀️ клиентоориентированность-на грани фантастики
Читать целиком
Evgeny Sib30 отзывов
Читать целиком
ОЧ
Олег Чуркин1 отзыв
TK
TARASOV KIRILL16 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее