............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Kostas 

Отель
4.7
407 оценок
Оплачивайте до 99% стоимости брони бонусами Спасибо
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».
200 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Виктор Бабкин17 отзывов
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
АЭ
Альтр Эго51 отзыв
Датчик входа в номер сломан, пластик вылетает и падает на пол, зайти с первого раза не получилось, пришлось делать новые карточки. Но это не главное, забронировал 5 дней, почти за 40 тысяч рублей, считаю деньги не маленькие, заселение с 14:00, я сказал можно заехать пораньше, время было 7:00 утра, на что мне сказали пока что в номере грязно, я сказал можете позвонить если уберутся раньше, и я заселюсь, но что мне сказали хорошо, я попросил позвонить когда уберут, так как был после дороги уставший, в 9:00 мне позвонили сказали могу приехать и заехать в номер, ничего не сказали про оплату за пол дня, я приехал и мне по факту говорят платите еще за пол дня, ну зачем так перед фактом ставить то? Ну что за бред честно? Я понимаю если вы были бы каким то хостелом, но вам люди оставляют не маленькие суммы, что за халатное отношение? Как вот после такого возвращаться к вамЧитать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Алиса Ерёменко6 отзывов
Если хотите внести долю негатива в свой отдых в этом прекрасном городе-обязательно бронируйте номер в этом отеле, благодаря такому обслуживанию вы точно начнете скучать по дому) Начнем по-порядку: 1. Мы приехали в отель в 8 утра, чтобы попробовать заселиться раньше, конечно же платно. К сожалению , возможности заселить нас раньше не было, но тут я всё понимаю, поэтому никаких претензий. Однако девушка на ресепшене нам сказала, что поставит приоритет уборки и нас заселят после 12(обычное заселение после 14:00) В 11:30 я подошла к девушке на ресепшен и уточнила, в силе-ли наша договоренность. Мне сказали, что будут стараться. В итоге, спустя 2,5 часа , в 14:00, я подхожу на ресепшен для заселения, так как в это время я уже точно могу заселяться. Уточняю у молодого человека на ресепшене, могу ли я заселиться и убрались-ли у нас. Какого было мое удивление, когда я узнала, что в номере уже давно убрались, просто девушка, прям перед лицом которой мы сидели уставшие несколько часов, решила мне об этом не говорить. И да, никакой запары в работе я у нее не заметила) Они сидели и спокойно общались и смеялись с коллегой) 2. Советую отелю убрать категорию номеров «с красивым видом на город», а гостям отеля советую не бронировать эти номера. Поверьте, переплачивать за шикарный вид нет никакого смысла, ведь «Костас» считает, что мыть окна в своем отеле совсем не обязательно и их гости достойны любоваться лишь грязнющими окнами. 3. Уборка-отельный вид насилия над гостями в этом отеле. Все столы и тумбы-в пыли. Пол-в волосах. На нижней поверхности стола в какой-то момент случайно была обнаружена какая-то субстанция… даже боюсь представить, что это было. Зашитые одеяла-это вообще смех, извините 😂 а еще нам три дня не могли пополнить сахар,три несчастных пакетика… они просто игнорировали его отсутствиеЧитать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
F Suleiman30 отзывов
Останавливались в этом отеле и остались в полном восторге! С первых минут поразил стильный и продуманный интерьер: элегантная мебель, приятная цветовая гамма, красивые светильники. Отдельно хочется отметить зону завтрака — это не просто место для еды, а настоящее эстетическое удовольствие. Белый рояль, красивая сервировка, свежие фрукты, йогурт с семенами, аппетитная выпечка и сырная тарелка — всё подано красиво и очень вкусно! Завтракать в такой обстановке — одно удовольствие. Номер порадовал чистотой и комфортом: большая удобная кровать, мягкие подушки, стильный текстиль. Приятной неожиданностью стало растение с цветами в ванной комнате — такие мелочи создают особую атмосферу заботы. Видно, что здесь продумана каждая деталь для комфорта гостей. Обязательно вернёмся снова! Рекомендую всем, кто ценит красоту, уют и качественный сервис.Читать целиком
АК
Александр Казанцев8 отзывов
1 посещение
Бронирование Отелло
1 посещение и бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Daniil Shamraev3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОС
Олеся Сазонова2 отзыва
В ходе пребывания произошла неприятная ситуация: я оставила в номере золотую цепочку с бриллиантом и простую бижутерию с кулоном, но не менее дорогую для меня (памятный подарок), обнаружила это через несколько часов, поскольку я находилась только в машине, никуда не выходя из нее, вариантов других у меня нет. Вечером меня не впустили в номер из-за того, что у меня не было паспорта на имя, которое было указано в бронировании, также сотрудник отеля находился один на ресепшене и не мог отойти посмотреть номер, так как уборки в номере еще не производили, номер в это время снять было невозможно ; на следующий день по приезду мне сообщили, что пускать в номер они меня так же не могут уже без объяснения причины и дорогая цепочка, которую я оставила в номере, якобы найдена не была горничной и за неё никто не отвечает. По моим ощущениям, поиск цепочки были проведён неохотно, и вещи не были найдены надлежащим образом. Если меня не допустили в номер по причине того, что сотрудник работает один на ресепшен в прошлый день, тогда почему на следующий день , когда на ресепшн был не один администратор никто не пошел навстречу, и не смог со мной подняться до номера? . По ощущениям, поиск не проводили всерьез — как иначе объяснить, что вещь не нашлась, а сотрудники не пытались её найти. В результате дорогая цепочка пропала, и я почувствовала, что отношением персонала к делу пренебрегают.Читать целиком
ОД
Оливье Дунда Меконго1 отзыв
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
МГ
Мар Го24 отзыва
Почитала отзывы и захотелось написать свой: мне отель понравился - классный, чистый, светлый, красивый, современный. Ужинали в лобби-баре. Было красиво и вкусно. По стоимости в среднем как в любом неплохом ресторане. Выбор блюд достойный. Завтракали в ресторане на первом этаже - прекрасный выбор блюд и всё достаточно вкусно. Персоналу действительно немного не хватает улыбчивости, но не могу сказать, что они грубияны. Всё отлично! Наш номер 407 на 4 этаже с видом «на город», по факту вид на соседнее здание. Но в целом впечатление номер вызывает отличное: большая двуспальная кровать, огромный телевизор, впечатляющий мини-бар. В номере нет посторонних запахов, всё чисто и опрятно. Я - человек брезгливый, поэтому тщательно подхожу к выбору отеля. Мы много путешествуем и много видели отелей. Этим отелем однозначно остались довольны.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Евгений Фукалов33 отзыва
Чисто,комфортноЧитать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
Kо
Kostas, отель
19 января 2023, официальный ответ
Уважаемый Евгений, благодарим Вас за высокую оценку и положительный отзыв! Мы очень рады, что наш о…
М
Марина3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЭБ
Эдуард Бабаян19 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Юния Джарк2 отзыва
М
Мarianna26 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Екатерина Жуковская4 отзыва
Анастасия Диденко9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kо
Kostas, отель
20 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за отзыв, мы были рады принять Вас ❤️
ЕФ
Елена Федосеева16 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИК
Илона Кондратьева1 отзыв
Отель визуально хороший, чисто. За это + Но… мы приехали к 14:00, нам даже звонили и уточняли во сколько мы будем, на ресепшене нам говорят, что есть проблема с полотенцами и надо подождать пол часа. И еще мы узнали, что парковка платная, 2000 сутки (в приложении «Отелло» это не указано). За это нам предложили игристое, я попросила не угощать нас игристым, а за эти неудобства предоставить нам бесплатно парковку всего на сутки, на ресепшене сказали, что пообщаются с руководством, и на этом вопрос больше не поднимался, нас просто проигнорировали. Заселили нас раньше, чем через пол часа, но все также без полотенец, мы приняли душ и воспользовались халатами (вместо полотенец), т.к. были после дороги. Ушли гулять и вернулись в номер в начале 1 часа ночи и что обнаружили, а то что нам никто так ничего и не принес, я опять попросила на ресепшен, прошло минут 15-20, никого. Пока ждали, решила расстелить кровать и оказалось, что у нас еще и одеяло не заправлено. Позвонила на ресепшен, никто не ответил. Тут уже нервы мои закончились. Я взяла одеяло и спустилась вниз. Оказалось, что на ресепшен нет сотрудника. Потом я ее встретила в коридоре у лифта. В общем после моей уже нервной просьбы принести мне полотенце и не заправленное одеяло (просто пододеяльник, я сама его заправила) чтоб сходить в душ и лечь спать. Где-то к часу ночи, если не позже мы их получили. Вот и докупай номер после этого подороже с доплатой за комфорт.Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
YK
Yaro Kira27 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kо
Kostas, отель
23 августа 2022, официальный ответ
Уважаемая Кира Яро, Благодарим Вас за выбор нашего отеля Костас! Мы искренне рады, что Вы нашли врем…