............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Apart-Rooms by Neva 

​Гостиницы
3.6
65 оценок
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».

Контакты

Инфо

Отзывы53

Цены

Фото92

3.6
65 оценок
VS
​Viktoria Sergeevna​21 отзыв
Сильно сомнительные апартаменты. Очень маленькая комната, уже подубили всё там давно. Дверь не закрывается в туалет, баночка с мылом сломана, нож не режет совсем, в баночках с мылом и средством для посуды не пойми что (непонятная субстанция без запахов). И ещё куча таких неприятных моментов. Жили на 4 этаже, никто заранее не предупреждал, что наша комната на 4 этаже и в доме нет лифта. Подниматься приходилось в темноте, свет в подъезде работает через раз. И самое неприятное было—запахи. Ужасно не приятно пахнет в общем коридоре и в самих апартаментах. Хоть мы и находились постоянно где-то, возвращаться туда было не приятно. Не представляю, как жила бы пара с ребенком там. ! Не рекомендую к аренде. ! Прошу владельцев серьезнее относиться к своему бизнесу, за который люди платят не маленькие деньги. 5 ночей вышли почти 19 тысяч. А сервиса 0, как и хороших условий! Из хорошего, только удачное расположение, к достопримечательностям было не далеко.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Ужасное место! Если честно, не очень понимаю откуда такой рейтинг. Номер который мы снимали это истинное воплощение мема ожидания и реальность. В туалете пахнет тухлятиной, супер маленький номер, микро вентилятор который никак не спасал в жару, комары которые не умирают от фумигатора, абсолютно наплевательское отношение к своей работе администратора Руслана. Нет лифта, у нас был шестой этаж, с ребенком и коляской подниматься туда это была настоящая пытка! Откуда тут три звезды, за что? Это какой то клоповник!
Читать целиком
ДХ
​Денис Х​34 отзыва
Нормальный отель
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛГ
​Лариса Гилёва​14 отзывов
Начну с того,что в данных апартаментах идет ремонт фасада здания ,о котором изначально никто не предупредил.Отель даже не принес извинения за доставленные неудобства. Рабочие начинают ремонт с 8 утра и до глубокого вечера. Постоянная пыль на подоконнике и камни сыпались от стройки,при выходе из отеля в подошву впился САМОРЕЗ!!!!!!! В нашем номере истошно воняло клопами,сыростью и плесенью, постель была сырой, проветрить помещение толком не удавалось из-за пыли от стройки. Постоянные поломки в номере, которые толком никто не устранял. С туалетного бочка постоянно капала жидкость…Лампочки гасли все, местный фен сломался, а наш чуть не сгорел... В потолке у гардины две дырки, кровать скрипит и расслоились ножки, видимо топило помещение. Финальное -утром не оказалось горячей воды!!!! Не рекомендую НИКОМУ! Единственный плюс - это расположение данного отеля.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
​Анастасия Кузнецова​5 отзывов
Заезд был 20.10. Жила на мансарде (6этаж), подниматься в целом легко, везде кодовые замки. Сначала забронировала, потом прочла здесь отзывы и испугалась. На деле - всё было иначе. Номер - чистый, всё необходимое имелось. Месторасположение очень хорошее. Персонал приветливый, включая уборщиц) в моей заезд всё было тихо и спокойно на этаже. Вода горячая была всегда, в номере тепло. Если тепла не хватает - есть обогреватель. Звезду снимаю только за следы на стенах от насекомых - прошлые жильцы, видимо, перестарались)
Читать целиком
АС
​Анна Стоякина​1 отзыв
Ставлю две звезды только за местоположение и дружелюбный персонал. Снимали данные апартаменты на 10 дней, 5 из которых ранним утром и поздним вечером слушали скрипы кроватей вокруг нашей комнаты. Везде пятна от комаров , вентиляция закрыта ( влага стояла и от этого воняло), смыв в душе плохой - вода совсем не уходила. Задержались в Питере, но продлевать здесь не стали , в другом отеле за почти такую же сумму сняли прекрасный номер.
Читать целиком
ГМ
​Галина Матвеева​7 отзывов
Доброго времени суток. Проживали в отеле с 23.09 по 26.09. Прочитали все отзывы и решили остановиться именно здесь, мы не прогадали, место замечательное. Всё рядом, метро, магазины, набережная красивейшая. У дочки был день рождения, мы решили воспользоваться услугой платной стоит 2500, входит в неё шары открытка и шампанское. Мы попросили заменить вино на фрукты, нам пошли на встречу и ещё добавили коробку конфет и зефир, очень приятно. Наша девочка была в восторге. Фото и перечень того что есть в номере, полностью совпадает. Мы целыми днями гуляли а вечером приходили, готовили еду . Плита и посуда всё есть. Минус есть, для меня это кодирование замков, очень напрягает, вход в подъезд, потом вход в коридор, и вход в квартиру, для меня было сложно. И четвёртый этаж, почему при бронировании не пишут какой этаж? Я бы перезаказала другой номер. Отель понравился, будем в Питере, сто процентов остановимся здесь. Ночной Питер очень красивый. Рекомендую этот Апарт отель.
Читать целиком
​Мария Тихомирова​5 отзывов
Вобщем, Отель с виду может быть и не плох, но : 1) Заехали в номер, первым делом что мы видем это сломанную ручку от ванной комнаты, на что нам сказали, мол мы заехали и не успели сделать, а потом еще и два дня кормили завтраками что сделают её, в итоге сделали к выезду из отеля. 2)Завтраки тоже были крайне примечательны, вобщем мы и взяли с женой отель для удобства с завтраками, смотрим меню, хорошее, снизу строчка, подойдите к администраторуиу уточните по поводу заказа завтрака, подошел к девушке которая сидела ща стойкой, спросил по поводу завтраков, на что она сказала обратитесь к Михаилу, в итоге мы узнаем что завтраки мы не получим, так как что-то там сломанно, в итоге, про завтраки нам Михаил ничего не сказал, зато напомнил сразу же про туристический сбор, интересно выходит. 3) Чистота и порядок - тока внешний, в ванной вся плитка в черных черкашах, светильники над кроватью все в пыли, картины в пыли, посуда грязная, будто и не мыли. Чего стоит только одна сахарница. 4) Жадность, кажется крайне мелочный человек придумал что и сколько класть в номер, номер у нас на 3 человека (возможных) жила нас двое, сахара, туалетной бумаги, соли, мыла и др. Максимум рястянуть, хватит на пол человека. 5) Вечно стирающая машина, которая и в ночь и в утро долбит по ушам. Не советую, про деньги только думают, а как что-то важное, так не говорят. P. S. Деньги за завтраки возместили, но, а, толку,если мы именно с ними искали. Фото прикоадываются. И возможно остальные коменты просто купленные или наделаны самим хозяином.
Читать целиком
​Даниил​22 отзыва
Два раза были в Питере и каждый раз останавливались в этом отеле! Уютные номера отлично подходят для двоих! Но!! Не совсем все номера. Во второй раз приехали и заселили ну в очень маленький, хотя брали тот же… И тут открылся ещё один плюс данного отеля, мы попросили поменять и нам пошли на встречу! Даже дали номер дороже без доплат! Руководство здесь супер! Спасибо вам большое! Наталья, вам отдельное спасибо. Со всем помогли. Ждите нас ещё:)
Читать целиком
Ab
Apart-Rooms by Neva
12 сентября 2024, официальный ответ
Даниил, большое спасибо за оставленный отзыв! Мы искренне рады, что ваше проживание прошло комфортно…
​Инна Почивалина​17 отзывов
Забронировала номер, а потом почитала отзывы расстроилась! Но зря! Да, номер маленький, но нас это устроило! В номере мы только спали! Вода горячая на месте, постоянная, без перебоев! Посуда чистая, на три персоны! Комары были, в первый день, но быстро с ними справились! Нас никто не кусал! Администратор приветливая, попросили убрать номер, убрали без проблем! Метро рядом и это очень удобно! Рядом действительно пекарня, в которой очень вкусная выпечка!!!!!
Читать целиком
Ab
Apart-Rooms by Neva
12 сентября 2024, официальный ответ
Инна, большое спасибо за оставленный отзыв! Мы искренне рады, что ваше проживание прошло комфортно…
​Светлана Кулакова​5 отзывов
Взяли номер типа "Комфорт". В номере чисто и свежо. Белье также чистое. Матрас новый и без пятен, проверили его сразу, поскольку переживали, что найдём пятна, грязь и клещей, что читали в прошлых отзывах. Всё в номере работает, как заявлено. Номером довольны.
Читать целиком
Ab
Apart-Rooms by Neva
18 июля 2024, официальный ответ
Светлана, большое спасибо за теплый отзыв! Мы рады, что вам понравилось проживание у нас. Ждём в наш…
AU
​Apple User​11 отзывов
Проживали неделю с 15 по 22 июня, 2024 года. Адрес: Блохина 20/7. Только 1 звездочку за расположение адреса. "Трехместные апартаменты Комфорт" номер расположен на 6-м этаже, без лифта! Если номер на троих то это по умолчанию подразумевает проживание с детьми, как его можно было сделать на 6-ом этаже? Сам номер не соответствует фотографиям, по факту было другое расположение и номер был ощутимо маленьким. Все стены были в следах от убитых комаров, а живых комаров было не меньше. Вай-фай для нашего этажа не работал, телевизор ели показывал. Сковородка был испорченная, готовить на ней еду нельзя. Шумоизоляция нулевая! В санузле по утрам пахло канализацией, дозатор для мыла был сломан и не работал, стакан для зубных щеток висел на стене вертикально, щетки почти падали. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ, максимум 1-2 дня, если совсем прижмет. Отзывы и отметки яндекса ввели в заблуждение. К сожалению фотографии утратились, очень хотел дополнить.
Читать целиком
ИК
​Ирина Корчуганова​5 отзывов
Заехали вдвоем. Я и ребенок. По чистоте вопросики. На первый поверхностный взгляд все хорошо. А вот потом.. везде волосы, пол в ванной мыльный грязный, пятна на стенах, сантехнике, полу и предметах (даже жидкое мыло было снаружи, как в туалете в ТЦ🤦‍♀️). ВНУТРИ свернутого на кровати банного ПОЛОТЕНЦА КЛОК ВОЛОС. Чуть не стошнило... Волосы и крошки/грязь на матрасе под простынями, волосы на простыне. На двоих гостей 1 чайная чашка. Нет вилок. Вид во двор-колодец. Микроволновка грязная+запах. ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ НЕТ. Как могла спасала ситуацию администратор. Нашла вторую чашку, новые полотенца и вилки. За нее исключительно хотя бы 2 звезды. Остальное - ниже плинтуса. Запустила стирать оставшиеся полотенца сама - машинка все время отключается - пришлось стоять в коридоре рядом и караулить!! Бронь на сайте на 5 ночей. Хотели выехать хоть прям сразу, не распаковывая чемодан или хотя бы на следующие сутки, т.к. жить в таких условиях (тем более С РЕБЕНКОМ) противно. Но вернуть деньги отказались, т.к. тариф невозвратный. Воду предлодили подождать: "бойлер нагреется и все будет". Прошло больше 3 часов. Вода холодная. В районе полуночи (при том, что вставать в 6 утра) смогла вымыться. Быстро. Потом вода закончилась...
Читать целиком
ММ
​Максим Мельник​25 отзывов
Персонал работает чëтко, быстро, вежливо. В номере чисто, удобно. Оснащение кухни позволяет приготовить завтрак.
Читать целиком
Ab
Apart-Rooms by Neva
23 мая 2024, официальный ответ
Максим, большое спасибо за оставленный отзыв! Мы искренне рады, что вам понравилось проживание у нас…
ЕП
​Елена Потапова​3 отзыва
Всё понравилось. Удобно и комфортно, тепло и гостеприимно. И не дорого! Спасибо!
Читать целиком
Ab
Apart-Rooms by Neva
6 марта 2024, официальный ответ
Елена, большое спасибо за оставленный отзыв! Мы искренне рады, что вам понравилось проживание у нас…
АК
​Алекс Кёнигсберг​2 отзыва
Проклятая пожарная сигнализацию регулярно срабатывает посреди ночи.
Читать целиком
Ab
Apart-Rooms by Neva
6 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Алекс! Благодарим Вас за отзыв. Нам жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. В кач…
MF
​Mad Ferk​1 отзыв
Главная проблема данного отеля отсутствие горячей воды!!! Заселились 08.02.2023 в номер на первом этаже .Утром следующего дня решили принять душ, горячая вода лилась минут 5 максимум!!! Более того, в номере было холодно. На жалобу администратор решила переселить нас в номер на втором этаже, сказав, что в текущем номере действительно есть проблема с отоплением и горячей водой. Также нам пообещали, что в новом номере таких проблем не будет. Действительно, номер оказался теплее, но проблема с горячей водой не решилась. Вновь вода лилась минут 5 и стала холодной! В этот раз администратор сказала, что бойлер не успел нагреться и наверное вечером горячая вода будет. Исходя из всего вышеизложенного следует, что после нагрева бойлера, кто успел, тот и примет нормальный теплый или горячий душ. Это возмутительно и не входит не в какие рамки полноценного обслуживания!!! На момент проживания в данном отеле на улице было минус 15 градусов. Прошу администрацию, не только администратора на ресепшен, срочно разобраться в данной проблеме, потому что жить в таких условиях невыносимо. P.S. На предложение вернуть денежные средства за проживание, ответили отказом, хотя в законе о гостиничном бизнесе прописано, что денежные средства можно вернуть, если клиента не устраивает качество оказываемых услуг. В данном случае, отсутствие горячей воды.
Читать целиком
​Анастасия Г​7 отзывов
Ставлю две звезды за расположение на этом плюсы заканчиваются. Самым огромным минусом является отсутствие горячей воды, ну то есть она есть но идет от силы две минуты, дальше только холодная. Не успеваешь даже умыться не то чтобы помыться. Когда обратились на ресепшн, администратор ответила что она ничего не знает и помочь нам не может, очень компетентно, спасибо! ( если вы не в силах решить проблему, хотя бы извинитесь и предложите комплимент или скидку, неужели это так сложно и человек абсолютно не знает что делать в таких ситуациях) Жить нам здесь еще неделю, как мыть голову да и в целом мыться вопрос остаётся открытым. Приятный бонус в виде плохой шумоизоляции, а еще в номере очень холодно, спасибо что дали обогреватель.
Читать целиком
Ab
Apart-Rooms by Neva
8 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! От имени компании "Порт Комфорт" хотели отметить, что Вы, на самом деле, пр…
​Татьяна​45 отзывов
В целом устроило почти все, хорошее расположение, рядом несколько кофеен и булочных. Транспортная развязка, красивый вид из она на храм. Очень чистый номер, кухня . Но, нет кондиционера, в жару не очень. Платное хранение багажа. А в день выселения администратор на ресепшене не дала сходить в туалет, с ребенком были, но сказала, что туалет только для персонала. Вроде мелочь, а впечатление испортилось надолго.
Читать целиком
Ab
Apart-Rooms by Neva
6 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, дорогой Гость! Благодарим Вас за отзыв. Мы не совсем поняли, зачем ребенку идти в туал…
ВЦ
​Вика Цигеман​3 отзыва
Отличный отель, администратор вежливые, доброжелательные. Чисто, уютно и шикарный вид из окна. Обязательно приедем ещё.
Читать целиком
Ab
Apart-Rooms by Neva
3 ноября 2023, официальный ответ
Виктория, большое спасибо за оставленный отзыв! Мы искренне рады, что вам понравилось проживание у н…
DL
​Dmitry Lisunov​4 отзыва
Чистота, заселение, комфорт
Читать целиком
Ab
Apart-Rooms by Neva
5 октября 2023, официальный ответ
Дмитрий , большое спасибо за оставленный отзыв! Мы рады, что вам понравилось проживание у нас. Без с…
НД
​Наталья Дереча​1 отзыв
Замечательный отель. Жили в августе 2023. Все чисто, аккуратно, в номере есть всё необходимое для жизни: плита, холодильник, микроволновка. Чистая постель, удобный матрас и приятный для глаз номер. Жили 8 дней, постель, полотенца меняли, убирали по нашей просьбе. И вообще быстро реагировали на все наши просьбы. В номере тишина, на улице спокойно. После дня хождение по Питеру это то что и нужно. Соседей не слышали вообще. Единственный минус нет кондиционера, душно.Окно откроешь комары летят. Но был фумигатор и после нашей просьбы нам сразу дали пластинки. Рядом много магазинов. Рядом метро, автобусные остановки. Да и все знаковые места в пешей доступности. В целом мы остались довольны. Будем рекомендовать друзьям и знакомым.
Читать целиком
Ab
Apart-Rooms by Neva
30 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Большое спасибо за оставленный отзыв! Мы рады, что Вам понравилось проживание…
​Евгения Подлевских-Вершинина​11 отзывов
Отдыхали всей семьёй, с 2 детьми. Отелем остались довольны. Прекрасное место, центр в шаговой доступности. Красивый вид из окна. Метро рядом. Вокруг много магазинов продуктов, кофейни, кафе. Из минусов:не было кондиционера. Открыли окна (в номере было 2 окна), чуть не съели комары. Есть вентилятор. После выезда, хранение багажа платное. Учитывая, что мы в номере только завтракали и приходили переночевать, все идеально. Связь с администратором через ватсап, это удобно. Уборка по требованию. В номере есть необходимая посуда, холодильник, плита. Но мы ничего не готовили. Есть полотенца. Когда приехали было 3 геля и 3 шампуня на четверых, но это мелочи. Думаю, что вернёмся. Место нахождения очень удачное.
Читать целиком
Ab
Apart-Rooms by Neva
24 июля 2023, официальный ответ
Евгений, здравствуйте! Большое спасибо за оставленный отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны прожи…
МУ
​Марина Усова​1 отзыв
Моим родственникам очень понравилось)! Жили в 3 номере. Чисто, уютно, комфортно)! Сказали только там и будут останавливаться)! Месторасположение отличное) Спасибо вам)!
Читать целиком
Ab
Apart-Rooms by Neva
3 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, дорогой Гость! Благодарим вас за отзыв и оценку нашей работы! Рады, что проживание в н…
​Olya S.​50 отзывов
Останавливаюсь в Port Comfort не в первый раз ( в сентябре 2021 на Садовой) Удобное расположение, 5 мин. до м. Спортивная. Близко популярные достопримечательности: сквер В.Цоя, Зоопарк, Петропавловская крепость, стрелка ВО... (И вообще, ПЕТРОГРАДКА прекрасна!!!) При этом нет суеты Невского, Садовой, Восстания. В номере есть все необходимое. Стиральная машина в общем холле. Есть тапки, гель, шампунь. Удобное заселение, соседи и шум дороги не слышны. Рядом продуктовый Дикси. Покушать: на Большом проспекте ПС: Старик Хинкалыч, Vafel, Теремок Из минусов (кому важно) нет лифта (3-5 этаж) Снизила оценку за чистоту: грязная посуда, волосы встречаются)
Читать целиком
Ab
Apart-Rooms by Neva
28 июня 2023, официальный ответ
Ольга, спасибо за отзыв! Мы постоянно работаем над улучшением качества оказываемых услуг и меняем на…
​Николай Голубев​13 отзывов
+ Вполне чистые номера. На этом все. - Давление в душе никакое - Постоянный перепад температуры воды - Шторки не закрывают окна от света - Отопление нет (7 мая) - Обогреватель воняет - КРОВАТЬ НАХОДИТСЯ У ОКОН, А ИЗ ОКОН ДУЕТ, КАК ИЗ КОНДИЦИОНЕРА!!! Ночью продуло… Хотя все полотенца и плед на подоконник скидали. В межсезонье или зимой, категорически не рекомендую даже для «переночевать». Пошел за парацетамолом и на больничный.
Читать целиком
Ab
Apart-Rooms by Neva
17 мая 2023, официальный ответ
Николай, спасибо за оставленный отзыв! Мы приносим свои извинения, что вы остались недовольны качест…
ЕМ
​Евгения Мельникова​11 отзывов
Снимала комнату у владельца) Очень чистенько, уютно... Транспортная развязка для меня очень удобная) С удовольствием буду останавливаться здесь в следующий раз)
Читать целиком
Ab
Apart-Rooms by Neva
6 февраля 2023, официальный ответ
Евгения, большое спасибо за оставленный отзыв! Мы рады, что вы остались довольны проживанием в нашей…
ТК
​Татьяна Кадырова​7 отзывов
Проживали с супругом в этом отеле 2 недели.Просто СУПЕР!Оперативность заселения!Чистота,тишина,комфорт!Питерские достопримечательности в шаговой доступности!Ни каких замечаний!Как сейчас говорят...От слова СОВСЕМ!Всем рекомендую!
Читать целиком
Ab
Apart-Rooms by Neva
3 февраля 2023, официальный ответ
Татьяна, благодарим вас за столь высокую оценку нашего отеля! Мы искренне рады, что вам понравилось…
​Иван Лосев​14 отзывов
Очень удобное расположение, центр в пешей доступности, разводные мосты в пешей доступности. Номер очень комфортный, все удобства есть в номере, цена очень даже хорошая. Забронировали через яндекс.путешествия, всю информацию прислали на WA, все пароли и условия проживания в номере. Это Очень удобно, не нуэадо никуда звонить или ходить на рецепшн, просто можно спросить в WA.
Читать целиком
Ab
Apart-Rooms by Neva
16 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Благодарим вас за оставленный отзыв! Рады, что вы остались довольны и ждем Вас с…
​Ольга Спицына​7 отзывов
Чисто, уютно, хорошее расположение от метро, центр города. Впечатления самые лучшие
Ab
Apart-Rooms by Neva
5 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Благодарим вас за оставленный отзыв! Рады, что вы остались довольны и ждем Вас снова! С Уважением, команда "Port Comfort".
Т)
​Тома )​2 отзыва
В принципе неплохо. Чисто, безопасно. В шаговой доступности станция метро, достопримечательности. Плохо, что нет лифта, а дом шестиэтажный. В номере, а конкретно в ванной комнате нет вентиляции. Есть неприятный запах из канализационных труб, из унитаза и раковин. Нет скидок для студентов и пенсионеров. В двухместном номере одно одеяло (1,5-спальное) на двоих. По нашей просьбе , только на второй день принесли второе одеяло.
Читать целиком
​Дмитрий Кузнецов​3 отзыва
Жили в 402 студии было все необходимое, чисто, уютно, свежий ремонт, впечатления от отеля отличные👍
Читать целиком
Ab
Apart-Rooms by Neva
25 августа 2022, официальный ответ
Дмитрий, большое спасибо за оставленный отзыв! Мы рады, что вы остались довольны проживанием в нашей…
​Asya​5 отзывов
+ тихий центр, близко к метро Спортивная, Петропавловской крепости, Зоопарку; Удобный матрас, новая мебель, белое постельное белье; Достаточное количество посуды. - В жаркие дни не хватает кондиционера и вентилятора; На окнах на мансардном этаже нет москитных сеток, много Комаров; В ванной очень маленькая раковина; В комнате очень маленький шкаф. Уборка номера по требованию заключается лишь в уборке мусора. !!!!! Непрофессиональные сотрудники в отделе бронирования и на ресепшн. ( заселили не в тот номер)Все впечатление о поездке испорчено.
Читать целиком
З
​ЗУЛУС​3 отзыва
При бронировании номера за 2 месяца, в день заезда нас заселили не в тот номер! Переезд в забронированый нами номер произошёл через два дня, предварительно утром в день переезда подошли к администратору для уточнения условий переезда! Предупредив администратора, что мы пойдём гулять в центр города, примерно часа через 2 звонит администратор и сказал, что если мы не переедем из одного номера в другой нас не заселят! Переехав в нужный нам номер, я подошёл к администратору для того чтобы взять номер телефона директора или управляющего, на что получил ответ - не дам, оставте свой номер управляющий перезвонит сам. Действительно управляющий перезвонил, но судя по разговору скорее всего я разговаривал с мамой администратора! Из беседы с администратором вывод один - представители отеля накосячили, администратор пошёл нам навстречу и всё исправил, я не прав, кланяйтесь нам в ножки и радуйтесь что мы вас заселили в отель! Отдых был испорчен! Просьба к администрации, в номерах оставлять номер телефона управляющего для решения возникающих вопросов, администратор их не решает!
Читать целиком
Ab
Apart-Rooms by Neva
29 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Илья! Спасибо за оставленный отзыв. Мы в курсе сложившейся ситуации, и надеялись, что…
ИЧ
​Ирина Чебакова​1 отзыв
Все просто отлично!!!
Ab
Apart-Rooms by Neva
31 июля 2022, официальный ответ
Ирина, спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось проживание в нашем отеле. Ждём вас в нашей сети вновь! С уважением, команда «Port Comfort»
АЛ
​Алёна Лазарева​1 отзыв
Отличный отель с качественным обслуживанием и удобным расположением. Бронировали номер-мансарду. Номер чистый, всё указанное в описании к номеру есть, персонал вежливый и приветливый. Обратная связь быстрая и на возникшие вопросы администратор оперативно отвечает через WhatsApp. Никаких проблем во время проживания не возникало.
Читать целиком
Ab
Apart-Rooms by Neva
16 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Алена! Благодарим Вас за теплый отзыв! Нам очень приятно, что Вам понравилось проживан…
​Талант Тойчуев​1 отзыв
Снял 2 студии, находятся в центре, за свои деньги топ! Все условия внутри есть, тихо, спать никто не мешает. Внутри все чисто, в коридоре тоже. Есть утюг общий и стиральная машина, для тех, кто собирается с семьей отдыхать, советую! И готовить можно дома. В общем нам все понравилось!
Читать целиком
Ab
Apart-Rooms by Neva
3 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Талант! Благодарим вас за оставленный отзыв! Рады, что вы остались довольны и ждем Вас…
​Андрей медведев​14 отзывов
Все понравилось. Персонал приветливый и отзывчивый.
Читать целиком
Ab
Apart-Rooms by Neva
16 октября 2022, официальный ответ
Альфред, большое спасибо за оставленный отзыв! Мы рады, что вам понравилось проживание у нас. Ждём в…
АТ
​А Т​75 отзывов
Ужасный администратор, который игнорит вопросы! При продлении оговаривали что на этаж выше переедем, в итоге на 3!!! С 3 на 6🤦🏽‍♀️ при вопросе как так, администратор промолчала! Заселиться в 14:00 не получится, номера ещё не убрали, но как оказалось особо их и не убирают.
Читать целиком
Ab
Apart-Rooms by Neva
16 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, дорогой Гость! Благодарим Вас за отзыв. Мы сожалеем, что, не все моменты проживания бы…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее