............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МегаФон-Yota 

​Салон связи
2.3
17 оценок
Подбери свой выгодный тариф на маркетплейсе тарифов от МегаФона
​Реклама​ПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.
Контакты
Инфо
Отзывы
12
Цены
Фото
4
2.3
17 оценок
12 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
NN
​Nik Nik​10 отзывов
16 мая 2025 время 15.35 Ожидание 1 час это очень не удобно для клиентов. Нужны решения для сокращения тех. перерыва.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон связи
3 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические. К сожалению, сделать их регла…
пс
​павел сорокин​3 отзыва
Удобное расположение, приятные сотрудники
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон связи
3 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Павел. Признательны за высокую оценку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем нашей следующей встречи!
Е
​Елена​5 отзывов
Самый отвратительный отдел. Сидят два «специалиста», которых заставили работать. Каждое слово нужно вытягивать. Ничего делать и консультировать не хотят. Из бы воля, они бы просто послали всех.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
29 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Не хотели огорчать. Приносим из…
М-
​Мария -​5 отзывов
Отвратительная клиентоориентированность! Режим работы указан до 22;00 Один сотрудник из двух (девушка) в 19:26 собрала вещи, и отказала в обслуживании со словами «Я пошла домой». Дата: 18.02.2026 Просьба провести контроль работы сотрудников
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
24 февраля 2026, официальный ответ
Мария, здравствуйте! Грустно, что визит в офис не оправдал ваших ожиданий. Не хотели вас огорчить! М…
​Sasha Kovalev​12 отзывов
Здравствуйте! 26.12.2025 примерно в 14:15 обратился в салон мегафона по адресу Санкт-Петербург, проспект Космонавтов 14 с требованием принять заявление на закрытие абонентского номера 89315835215. Сотрудник мегафона Юлия предложила два варианта - через Госуслуги (там у меня номера в соответствующем разделе не отображаются) и через чат с поддержкой в ЛК мегафона (там робот отказывался переводить на оператора и принимать заявление). После этих вариантов я попросил принять заявление Юлию (сотрудника мегафона), она неоднократно отказывалась принимать заявление. Тогда я попросил зафиксировать отказ в принятии заявление и выдать мне такой документ, в чем мне тоже было отказано. После этого я обратился на горячую линию Мегафона по номеру 0500 и уточнил у оператора могу ли я передать заявление сотруднику в отеделении мегафона, на что мне был дан положительный ответ. После этого разговора я вернулся в салон мегафона по тому же адресу, пересказал разговор с оператором по телефону и попросил принять заявление. Мне снова отказали, и после долгих вопросов почему она не может это сделать, заявление все-таки было принято. Я считаю, что данное поведение сотрудника мегафона является неправомерным и мои права были нарушены. Я чувствую себя плохо, так как меня пытались обмануть. Прошу проверить внутренний регламент компании Мегафон и дать мне обратную связь по данному происшествию.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
28 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что обращение в наш офис не оправдало ваших ожиданий. Мы постоянно совершенс…
АЕ
​Андрей Ертышенков​4 отзыва
Отвратительно работают! Терминал по оплате не работает отстоял 40 минут пока одна оператор зала освободилась. Ждите говорит другого оператору ( та была занята) - для оплаты! Хотя у самой был сканер для оплаты и она его убрала! Причем чек не выдали! И гадай после этого - на твой номер 1000 перевели или на чей!? - связываться больше не хочу!!!!!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
1 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
​Mister Mavi Black​18 отзывов
С каких пор, подтверждение биометрии в салонах связи стало платной ? 450₽ откуда берете цены
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
11 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Просим вас рассказать о данной ситуации более подробно, обратившись к нам в личные соо…
Cs
​City spirit​2 отзыва
Юлия, огромное спасибо. Юху, я счастлива.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
3 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать оказанное…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее