МегаФон | Yota

Салон связи

2.7

19 оценок

Выгода 6000 р. на смартфоны Samsung Galaxy A17 со связью в МегаФоне

РекламаПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.

14 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

АП

Анастасия Прохорова3 отзыва

один очень долгий консультант, просидели 26 минут чтобы ПРОСТО поменять сим-карту на электронную

Nik Nik10 отзывов

16 мая 2025 время 15.35 Ожидание 1 час это очень не удобно для клиентов. Нужны решения для сокращения тех. перерыва.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, салон связи

3 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! В офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические. К сожалению, сделать их регла…

ОС

Ольга С.1 отзыв

Не очень компетентный продавец. Покупали кнопочный телефон для бабушки. Сотрудник не особо был в курсе продаваемого товара.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

пс

павел сорокин3 отзыва

Удобное расположение, приятные сотрудники

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, салон связи

3 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Павел. Признательны за высокую оценку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем нашей следующей встречи!

АТ

Алексей Ташкин3 отзыва

Отличный салон. Все объяснили, помогли с выбором сим карты. Персонал - профессионалы своего дела. Молодцы!Рекомендую.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон связи

3 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за такую высокую оценку, для нас важно, чтобы каждый клиент чувствовал…

Елена5 отзывов

Самый отвратительный отдел. Сидят два «специалиста», которых заставили работать. Каждое слово нужно вытягивать. Ничего делать и консультировать не хотят. Из бы воля, они бы просто послали всех.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон связи

29 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Елена! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Не хотели огорчать. Приносим из…

М-

Мария -8 отзывов

Отвратительная клиентоориентированность! Режим работы указан до 22;00 Один сотрудник из двух (девушка) в 19:26 собрала вещи, и отказала в обслуживании со словами «Я пошла домой». Дата: 18.02.2026 Просьба провести контроль работы сотрудниковЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон связи

24 февраля 2026, официальный ответ

Мария, здравствуйте! Грустно, что визит в офис не оправдал ваших ожиданий. Не хотели вас огорчить! М…

Sasha Kovalev14 отзывов

Здравствуйте! 26.12.2025 примерно в 14:15 обратился в салон мегафона по адресу Санкт-Петербург, проспект Космонавтов 14 с требованием принять заявление на закрытие абонентского номера 89315835215. Сотрудник мегафона Юлия предложила два варианта - через Госуслуги (там у меня номера в соответствующем разделе не отображаются) и через чат с поддержкой в ЛК мегафона (там робот отказывался переводить на оператора и принимать заявление). После этих вариантов я попросил принять заявление Юлию (сотрудника мегафона), она неоднократно отказывалась принимать заявление. Тогда я попросил зафиксировать отказ в принятии заявление и выдать мне такой документ, в чем мне тоже было отказано. После этого я обратился на горячую линию Мегафона по номеру 0500 и уточнил у оператора могу ли я передать заявление сотруднику в отеделении мегафона, на что мне был дан положительный ответ. После этого разговора я вернулся в салон мегафона по тому же адресу, пересказал разговор с оператором по телефону и попросил принять заявление. Мне снова отказали, и после долгих вопросов почему она не может это сделать, заявление все-таки было принято. Я считаю, что данное поведение сотрудника мегафона является неправомерным и мои права были нарушены. Я чувствую себя плохо, так как меня пытались обмануть. Прошу проверить внутренний регламент компании Мегафон и дать мне обратную связь по данному происшествию.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон связи

29 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем, что обращение в наш офис не оправдало ваших ожиданий. Мы постоянно совершенс…

АЕ

Андрей Ертышенков8 отзывов

Отвратительно работают! Терминал по оплате не работает отстоял 40 минут пока одна оператор зала освободилась. Ждите говорит другого оператору ( та была занята) - для оплаты! Хотя у самой был сканер для оплаты и она его убрала! Причем чек не выдали! И гадай после этого - на твой номер 1000 перевели или на чей!? - связываться больше не хочу!!!!!Читать целиком

МегаФон | Yota, салон связи

1 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…

Mister Mavi Black19 отзывов

С каких пор, подтверждение биометрии в салонах связи стало платной ? 450₽ откуда берете ценыЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон связи

11 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Просим вас рассказать о данной ситуации более подробно, обратившись к нам в личные соо…

City spirit2 отзыва

Юлия, огромное спасибо. Юху, я счастлива.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон связи

3 июля 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать оказанное…

City spirit1 отзыв

Все отлично и достаточно шустро! Очень приятная девушка Юлия М. Спасибо за помощь. Проблема больше в покупателях, которым нужно все и за 1 секунду и которые считают что кроме них никого не существует.Читать целиком

Юла Юла3 отзыва

Спасибо. Вы лучшие! Помогли с выбором подарка :) Отдельное спасибо Юле М.

АС

Агата Смит3 отзыва

Благодарю за помощь Юлию М. в выборе телефона и наушников. Я счастлива :)

Карта

Санкт-Петербург

Интернет-провайдеры

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии