Smartavia

Касса по продаже билетов

1.6

27 оценок

Контакты

24 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Ольга Кузнецова63 отзыва

Как возможно вообще предоставлять такой примитивный сервис? Не рекомендую, впервые столкнулась с тем , что ручная кладь по габаритам меньше женской сумки , но если ты доплатишь 5000₽ резко габариты увеличиваютсяЧитать целиком

ЮБ

Юлия Бай10 отзывов

Хуже победы сталиЧитать целиком

Sк

Smartavia, касса по продаже билетов

16 сентября 2026, официальный ответ

Добрый день. Сожалеем, что опыт сотрудничества с нашей авиакомпанией вызвал негативные эмоции. Мнени…

L-E V-A52 отзыва

Помогают решать проблемы, не отмахиваются как остальные! Спасибо большое за то что рассказали,объяснили еще и сделали за нас ❤️💪🏻🥰Читать целиком

Sк

Smartavia, касса по продаже билетов

21 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день! Большое спасибо за оставленный отзыв. Рады, что полёт с нами оставил у вас приятные впе…

Катерина Сахар11 отзывов

Худшие воспоминания с полетом и сервисом в вашей авиакомпании!Читать целиком

Sк

Smartavia, касса по продаже билетов

2 мая 2026, официальный ответ

Добрый день. Вы можете обратиться на форме обратной связи на сайте авиакомпании для получения коммен…

Владислав Какой4 отзыва

Задержки постоянные

Bogdan Khim6 отзывов

Худшие 🤡 такой мусор, я еще не встречал

Ольга Здвижкова146 отзывов

Билеты купила онлайн, но за онлайн регистрацию берут доп.плату. Поэтому зарегистрировалась на рейс в аэропорту.

Илья Холкин2 отзыва

Отвратительная поддержка и постоянные задержки рейсов

МШ

Максим Шадрин13 отзывов

Худшая авиакомпания после победы

ПZ

Павел Zorro9 отзывов

П «ШВЫРЯЛОВО» ЧП «ШВЫРЯЛОВО» ЧП «ШВЫРЯЛОВО» Оформил багаж через интернет, а в итоге оформили какую то страховку, место у окна и смс оповещение, сняли 800 рублей за звонок к специалисту, оплатить через телефон нельзя, не срабатывает тональный набор у них. Представитель мАРИЯ в аэропорту Пулкова смеялась в глаза и ничего не собиралась делать, а просто тупо стояла и мычала. ДОПЛАТИТЕ ЧУТЬ БОЛЬШЕ И ЛЕТАЙТЕ ДРУГИМИ КОМПАНИЯМИ!Читать целиком

В.

Владимир .4 отзыва

Стая мошенников! Обворовывают и обманывают людей!

ЮШ

Юлия Ш.4 отзыва

Если хотите сэкономить нервы, никогда не летайте этой компанией!!!

Саша .15 отзывов

Собачий бред - устраивать перерыв посреди регистрации и уходить на обед

АВ

Анастасия Верхотурова7 отзывов

Не попали на рейс, никто не ждал, никто не звал, закрыли дверь перед носом и ушли, не берите никогда, лучше переплатить

City spirit10 отзывов

Ваша оценка ниже среднего при опоздании человека на рейс, его объявляют по громкоговорителю. В этой же компании такого нет, итог: вылет не случился, постоянно переносят номер выхода, приходится бегать по всему аэропорту и это в разных городах. Просьба осуществить возврат денежных средств за неиспользованный билет на рейс 30.06.23 в Санкт-Петербург. В аэропорту ухудшилось состояние из-за низкого давления, потеряла сознание в уборной комнате аэропорта после регистрации. Вызова по моей фамилии до посадки озвучено не было, этот же факт подтвердил сотрудник данной авиакомпании. Что очень неправильно. И.к билет покупался туда и обратно просьба осуществить возврат половины билетаЧитать целиком

Юрiй Прилуцкiй5 отзывов

При покупке 2х билетов скинули чек только одного, нет никакой возможности дозвониться, написать в поддержку, получается просто подарил деньги компании...Читать целиком

Марсель Гильманшин6 отзывов

Не дозвониться, не узнать нужную информацию

Наталья Эстрина41 отзыв

Касса работает до 23.00.

ДС

Дмитрий Степанов7 отзывов

Компания пробившая дно этических норм и самоуважения. Всеми способами показывает своё гнилое отношение к пассажирам, унижая человеческое достоинство. Сегодня новое: повторный досмотр металлоискателем пассажиров при посадке в автобус. Нарушают законы: при мне не посадили двух поличейских конвоирующих преступника в наручниках на места рядом, сказали нет мест рядом, но если вы доплатите то места есть. Компания откровенное гавно, увы приходится летать.Читать целиком

Рустам Низамов7 отзывов

Вы оболдели, пытаетесь взять деньги 3500р за дополнительную ручную кладь, за картину в рамке, которая весит меньше 700 гр размером 31×25×1.5 см

НЧ

Нина Чернова5 отзывов

Купила билет, но ошиблась с электронной почтой, поэтому ни квитанция, ни билет не пришли. Поехала в аэропорт в кассу смартавиа. Всё нашли, исправили почту, отправили билет и квитанцию менее чем за минуту. Девушка очень приятная, вежливая, душевная и знает свою работу. Спасибо огромное!Читать целиком

Анастасия Моисеенко14 отзывов

Гавнокомпания , перед носом закрыли вход в самолёт, прям в процессе посадки, аргументируя тем , что нет мест в самолёте . На стойке сидят курицы которые ничего не могут объяснить и решить вопрос. С нами было человек 20 , летевшие в разные направления. И у всех одно и тоже. В итоге просто сказали покупайте новые билеты. Сорвали конференцию . Идём в суд подавать . Никогда не летайте этой компанией.Читать целиком

Валерий Пугач133 отзыва

Не смог улететь этим гавном, которое гордо именует себя авиакомпанией, крысы и мошенники. Прежде, чем купить билет - очень рекомендую почитать отзывы о них везде. Хорошее вряд ли найдётся.Читать целиком

Алишер Билялов8 отзывов

Свои нормы ручной клади, персонал не заинтересован в предоставлении качественных услуг. Лети или проваливай

Карта

Санкт-Петербург

Авиакассы

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии