............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Студия улыбок 

Стоматологическая клиника
4.8
35 оценок
4.8
35 оценок
ЕЛ
Екатерина Левичева5 отзывов
Алёна Моздакова7 отзывов
В этой стоматологии уровень лени и некомпетентности администраторов зашкаливает!!! Про клиентоориентированность не слышали! Я позвонила заранее, почти за 1,5 месяца, сообщила о переносе записи к ортодонту, обещали прислать смс! Смс не пришло! Прошли сутки, я снова позвонила в стоматологию, и о чудо - всё таки перенести запись и отправили смс. Я также попросила внести меня в лист ожидания, ведь клиенты часто также переносят записи, у всех свои жизненные обстоятельства, так за 1,5 месяца ноль предложений о том, чтобы записать меня на более раннюю дату!!! Год назад я просила по телефону администратора записать мою маму на приём к Манушину (она приезжала ко мне в гости на неделю)! Прошло несколько недель, я приехала на визит к ортодонту, и поинтересовалась у администратора, какая моя мама по счёту в очереди, а оказалось, что никто её не записал в лист ожидания! 😡😤 Послушайте, если вы на столько не любите свою работу - поменяйте её!!! Администратор - это лицо клиники! Если я прошу в вежливой форме, заранее, пойти мне на встречу, поменять меня местами в день записи с другими пациентами - администратору лень обзвонить 1-2х пациентов!!! Они отвечают, что будут ждать от других пациентов подтверждения по смс🤦🏻‍♀️ Ведь нужно сделать два звонка, всего то!!! Вдруг кто-то с удовольствием придёт на прием пораньше, а мне наоборот нужно вечернее время. Генеральному директору рекомендую обратить внимание на состав сотрудников! И принять меры!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Су
Студия улыбок, стоматологическая клиника
10 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Алена ! Примите наши самые искренние извинения за целый ряд недоразумений и за то, что вы…
Ekaterina Kaftanyuk12 отзывов
Лечусь в этой клинике уже 2 года, пришла по рекомендации. Хочу сказать, что здесь работают настоящие профессионалы своего дела! У меня произошел переворот в сознании и теперь я не боюсь стоматологов). Врачи с золотыми руками, оборудование самое продвинутое, персонал чуткий и внимательный. Особую благодарность выражаю Манушину А.А. ( он вылечил зубы мне, моей дочери и сына отправила в эту же клинику), Казанкову Е.Р. (по сей день прохожу лечение и имплантацию у него, это лучший хирург в мире), Костик Ольге Анатольевне ( это мой куратор лечения, заботливая, внимательная и чуткая девушка. Всегда звонит и спрашивает, как я себя чувствую. Переносит запись, если есть окно, чтоб пациенту было удобнее). Девушки на ресепшн всегда улыбчивые и внимательные, угощают чаем и кофе. Спасибо Вам огромное, всегда рекомендую вашу клинику всем своим знакомым.
Читать целиком
QD
Queen Dreams14 отзывов
Здравствуйте! Сегодня посчастливилось познакомиться с клиникой «Студия улыбок +”. Записалась на приём, чтобы отшлифовать пломбу, которую поставила днём ранее в совершенно другой клинике, куда обращаться больше не рискнула, так как результатом была разочарована. Пыталась найти такого доктора, которому можно было доверить здоровье своих зубов. Доктор Антон Анатольевич дал подробную консультацию по моим зубам и исправил недочёт, с которыми я к нему обратилась, полностью заменив пломбу на новую, так как шлифовки было недостаточно, и самое удивительное и приятное - сделал это совершенно бесплатно, хотя данная процедура не предусмотрена клиникой. Результат - зуб в идеальном состоянии. Подобного сервиса я не встречала нигде, учитывая мой огромный опыт обращений к стоматологам! Невероятно открытый, добрый, ответственный, профессионал своего дела, Доктор с большой буквы. Клиника с душой. Жалею лишь об одном - что сразу не обратилась в данную клинику. Больше никаких экспериментов, все свои стоматологические вопросы буду решать только здесь! Чего и Вам желаю)
Читать целиком
Igor Vasiliev1 отзыв
История знакомства с Софи началась с выпадения пломбы в переднем зубе. Так как все врачи с которыми я провожу профилактику и лечение зубов в тот момент были кто в декрете кто в отпуске, поставить пломбу назад представляло собой определённую проблему. Решил её сын, который ходит к Софи уже несколько лет и рекомендовал её как очень хорошего специалиста. Записаться на прием не предстваляло проблемы, после того как я получил заветный телефон Софи, мы договорились что информацию обо мне она передаст в регистратуру и со мной свяжутся, что собственно и произошло. Записался на следующий день. Клиника в которой работает Софи - огонь! Сама Софи представляет собой очень тактичного высоко профессионально специалиста, который относится к проблемам других людей как к своим собственным и прилагает все усилия к тому чтобы их решить самым оптимальным способом. В общем если вы ищете хорошего спечиалиста, можете смело обращаться к Софи. Ценник в клинике высокий - но за качество можно не беспокоится. Всё сделают в лучшем виде! Что понравилось: Классное оборудование! Прекрасное отношение! Высокий профессионализм (если что-то непонятно - смело спрашивайте, вам с радостью объяснят и продемонстрируют, что, для чего и как) В студии есть вкуснейший кофе!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее