............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Vinissimo 

​Винотека
4.6
11 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы9

Цены

Фото11

4.6
11 оценок
ИУ
​Ирина Утеева​9 отзывов
Приходили с мужем 25.01.25 в 20:00. Сначала сотрудник Ирина на мой вопрос можно ли посидеть за столиком винотеки мягко указала, что не желательно садиться за столик, потому что винотека закрывается в 22:00 (время было 20:00 в момент нашего прихода, я думаю очевидно, что времени было более чем достаточно). Далее отвлекалась и задерживалась по всем мелочам, чтобы не подходить к нам. Потом вообще ушла в зал для гостей, (в который не разрешили сесть нам, объяснив тем, что там хоз помещение, но как потом выяснилось, это зал, в который «они сами решают, кого хотят посадить» цитата), чтобы пообщаться с гостьей. На мой вопрос не желает ли она нас обслужить, последовал ответ, что она не официантка и подойдет тогда, когда будет время. Я сказала, что это не совсем корректно, так общаться с гостем, на что на меня даже повысили голос, а потом ещё обсудили мой характер и поведение с покупателем на кассе. Далее Ирина заглянула в мой телефон с вопросом что я делаю? Пишу негативный отзыв? Я ответила, что пишу свое мнение - жаль - что у меня есть свое мнение? - оно у вас абсурдное Не знаю, насколько такое общение считается клиентоориентированным, но мы, конечно, сюда больше не вернемся.
Читать целиком
Vв
Vinissimo, винотека
25 января 2025, официальный ответ
Ирина,добрый вечер! Нам жаль, что Вы получили негативные эмоции, однако, хотим отметить, что у нас м…
​Татьяна Прахова​21 отзыв
Прекрасное место. Елена очень приятная и милая девушка рассказала мне о достоинствах вин. Поинтересовалась моим предпочтением и выбрала мне подходящее вино. По приезду с мужем мы обязательно придем на вечер в уютное место, романтический вечер будет шикарен. Виниссимо великолепен.
Читать целиком
Vв
Vinissimo, винотека
27 сентября 2023, официальный ответ
Татьяна, огромное спасибо за Ваш отзыв, будем рады видеть снова у нас в гостях! \
OD
​Olga Džemska​24 отзыва
Прекрасное место для приобретения хорошего вина. Администратору Алёна отдельная благодарность за вежливое обслуживание, дружелюбный подход к клиенту. Рекомендую к посещению
Читать целиком
Vв
Vinissimo, винотека
24 сентября 2023, официальный ответ
Ольга, огромное спасибо за Ваш отзыв, будем рады видеть Вас снова!
​Vita Vita​12 отзывов
Красивый интерьер и большой выбор продукции. Адекватные цены)
Vв
Vinissimo, винотека
13 июня 2022, официальный ответ
Спасибо, Ксения, за добрые слова о нашей работе!!! Будем стараться и дальше 🤝
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее