............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Вкусно — и точка 

​Кафе
2.3
131 оценка
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.

Контакты

Инфо

Отзывы104

Меню

Фото56

2.3
131 оценка
АА
​Артём А​6 отзывов
сегодня
Долгое ожидание, сотрудники ходят вальяжной походной , идёт большой поток клиентов , они стоят между собой шутят. На вопрос сколько ожидание говорят «ну думаем минут ещё 20-30» хотя заказ был оформлен итак за 20 минут до данного вопроса.
Читать целиком
AA
​Ali Ali​1 отзыв
10 июня 2024
Жду заказ уже два часа. Доставку перенесли уже 7 раз. Видимо когда будет время к закрытию, тогда заказ отменят.
В—
Вкусно — и точка, кафе
12 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Такое возможно из-за высокой загруженности предприятия, извините за доставленные неудобства!
АП
​Анастасия Пирожкова​5 отзывов
10 июня 2024, отредактирован
Заказала доставку. Вместо 55-85 минут, как было написано, ждала 1 час и 20 минут. Дальше говоря о еде. Вы считаете, что это биг спешиал? Еда и напитки всегда должны быть упакованы раздельно!!! Два разных пакета, а не в один засунуть! Как итог лимонад пролился всё в бургер и картошку. Заказ остыл полностью, пришлось разогревать. А на минутку от точки до моего дома идти 10-15 минут. Трубочку для напитка не положили Вы считаете это нормально?) Наймите хорошего администратора, а также научите ребят работать, а не болтать между собой и бегать покурить) Почему у одних точек рейтинг 4,5 и выше, а у этой дно полное? Может проблема в людях, которые там работают? Заказы нужно внимательно собирать, а не по сторонам смотреть и глазками хлопать. Видите, что не справляетесь, но поставьте на тех. перерыв, поставьте в Яндекс и сбер.доставке повышенный спрос или отключите её на время. Да потеряете деньги,но рейтинг начнёт расти и клиента будут, а так новых не найдете и старых потеряете. Отдайте заказы людям в нормальном состоянии, а не "аля смотри, что я слепил, на не подавись" За данный заказ я написала жалобу о нарушении моих прав потребителя, а именно предоставление услуг не отвечающих качеству.
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, кафе
15 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Просим поделиться этой ситуацией в нашем мобильном приложении в разделе "Еще" — "Нужна…
ДП
​Денис Петербуржский​19 отзывов
10 июня 2024
Долго , очень долго! Заказы кладут не те, заказывал без огурцов положили с ними.
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, кафе
12 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…
ММ
​Море Морэ​9 отзывов
9 июня 2024
Заказали доставку, привезли без салфеток и приборов, вместо колы положили липтон, соусы не положили вообще, еда была остывшей, картошка как пюре, доставка была 256 руб + сервисный сбор 76, соусы стоили у вас около 100 руб + кола примерно так же, ваши работники плохо работают и обманывают людей, вы совсем не следите за качеством еды и за людьми что у вас работают!
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, кафе
15 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Просим поделиться этой ситуацией в нашем мобильном приложении в разделе "Еще" — "Нужна…
КБ
​Ксения Булышева​23 отзыва
6 июня 2024
Картошка фри отстой
В—
Вкусно — и точка, кафе
7 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, подробнее, что вам не понравилось? Хотим становиться только лучше 😊
ВД
​Высоко Далеко​20 отзывов
3 июня 2024
Ну сколько можно, в бургерах одни прожилки и хрящи, ***** какой то
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, кафе
5 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Если вы сомневаетесь в качестве заказа, мы рекомендуем о…
DD
​Dima DNR​5 отзывов
30 мая 2024, отредактирован
Трубку не берут! Доставку переносят и задерживают. По итогу привозят вот это за 2 рубля. Очень хочется сходить и накормить вот этим того ****, кто это собирал.
Читать целиком
….
​…. .​20 отзывов
28 мая 2024
28.05.24 в 20:35 заказ номер 045 с собой .заказ : двойной чизбургер и салат цезарь . Вместо двойного чизбургера упаковали 4 нагггетса . Как вы собираете заказы ?!?!
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, кафе
29 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень сожалеем, что иногда такое происходит из-за невнимательности:( В таких ситуац…
ЕЛ
​Екатерина Ласкер​1 отзыв
23 мая 2024
Ресторан отменил заказ спустя почти 40 минут. В доставке сказали, что те не выходят на связь. Супер отличное обслуживание, в таком гневе я давно не была
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, кафе
25 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Приносим извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись…
AS
​Andreew Serbsky​21 отзыв
12 мая 2024
Страшно представить, за какие деньги эти ребята работают в таком графике Думаю, это две главные причины плохих отзывов
В—
Вкусно — и точка, кафе
14 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отклик! Поделились своими впечатлениями более детально? Нам важно ваше мнение 🙏🏻
ВК
​Влад Кондратьев​1 отзыв
12 мая 2024
Смотрю тут не однократно пишут что не докладывают позиции из чеков У меня такая же ситуация сделали заказ на доставку, когда открыли пакет обнаружили что отсутствует коктейль шоколадный, от него есть только трубочка. Писали в поддержку, звонили в call центр, в итоге в поддержке послали, а в кол центре начали кидать с одного сотрудника на другого и в итоге сказали что ничего сделать не могут. Так что хочу посоветовать не заказывать из этой точки, но думаю что и во всей сети тоже не стоит пользоваться как минимум услугой доставки. Я неделю пытался все решить полюбовно, но вы не пошли на контакт.
Читать целиком
Ресторан / Кафе
​​​​​​​Средний чек 350 ₽​До 82 мест
Меню
​​​​​​​
Напитки
​​​​​
Доставка
​​​​​
Услуги
Дополнительно
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата через банк​Оплата по QR-коду​Оплата через приложение
Доступная среда
​​​​
В справочнике
Транспорт
1
​Девяткино​4 мин​350 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Проспект Авиаторов Балтики, 7 к1​1 этаж​174 филиала
Западный м-н, Мурино, Всеволожский муниципальный район, Ленинградская область, 188677
Ежедневно с 06:00 до 23:30
​Открыто​зал: пн-вс 6:00-23:30
8‒800‒600...
ВКонтакте
Одноклассники
YouTube
Telegram
Похожие организации
Просто Вася Вкусная Шаверма, ресторан быстрого питания
Угостит тебя вкусной шавермой. Успей попробовать сезонные вкусы!
Заказать доставку
​Реклама​ИП Малахов И. А., ОГРНИП 320784700214063. 6+.
Rostic's, ресторан быстрого обслуживания
Средний чек 350 ₽ • Бургеры • Кофе с собой • Бургеры • Десерты • Куриные крылышки • Доставка • Wi-Fi • Оплата по QR-коду • Оплата через приложение
Подробнее
Токио-City, городские рестораны
Ролл «Нежная Калифорния» в подарок по уникальному промокоду от 900 ₽
Получить подарок
​Реклама​ООО «Тс Эксклюзив», Санкт-Петербург, ОГРН 1157847370780.
Subway
Напиток в подарок по промокоду «ГИС06» в приложении Subway Russia
Ввести промокод
​Реклама​ООО «Сабвэй Раша Франчайзи Адвертайзинг Фанд», Санкт-Петербург, ОГРН 1137847430665. 6+.
Бургер Кинг, сеть ресторанов быстрого питания
Заправься «Воппером»!
Заказать в приложении
​Реклама​ООО «Бургер Рус», Москва, ОГРН 1097746274009. *0+.
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.