Вкусно — и точка

Предприятие быстрого питания

4.3

58 оценок

РекламаООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.

32 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Tajtek M33 отзыва

Картошка сырая вся была,а когда я подошёл попросить замену,менеджер подсунул точно такое же. Это менеджера всё и делают.сказали картошка жариться три с половиной минуты,но не прошло и минуты как мне подсунули точно такую же сырую. сэкономить то надо было,как будто бы я не знаю как должно быть.его специально недожариввют что бы сэкономить.единственное я не знаю пока ещё кто этот беспредел устраивает: менеджера или это стандарты самой компании. Здесь ещё буквально пару тройку дней назад хорошо готовили картошку,я брал _не жаловался_,а теперь видимо пришли бандиты на точку.я теперь уже ничему не удивлюсь. (ред.).Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

3 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Нам жаль, что ваш визит оказался не таким, как хотелось 😔 Спасибо за честный отзыв…

ак

а к5 отзывов

Пфь

1 посещение

Отзыв подтверждён

Диана3 отзыва

Быстрое обслуживание, вкусные блюда, свежие продукты, приветливый персонал, отличный кофе, адекватные цены, рекомендую.

Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

25 ноября 2025, официальный ответ

Диана, здравствуйте, ваши слова — лучшая награда для всего нашего предприятия 🧡

Ка

Кравцова алеся3 отзыва

Быстрое обслуживание, приветливый персонал, приятный интерьер.

Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

23 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, нам очень приятно слышать такую оценку, будем рады видеть вас снова 🧡

Pohjolan a128 отзывов

Чизбургер котлета мало прожарена,полусырая вся.как было всё так и осталось.и останется.экономить то надо теперь.это останется навсегда теперь в этой сети.его специально недожаривают что бы сэкономить.как из помойки достали какой то, ещё и полусырая котлета внутри по вкусу.это уже вдвойне испорченный продукт .тут говорить неочемЧитать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

24 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что написали 🙌 Если вы заметили, что качество позиций оказалось ниже ожидан…

Кирилл2 отзыва

Быстрое обслуживание, вкусные блюда, свежие продукты, приветливый персонал, приятный интерьер, быстрая и качественная доставка, адекватные цены, рекомендую.Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

17 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Мы работаем для вас 🫶🏻

cholponbek myktybekov1 отзыв

Быстрое обслуживание, вкусные блюда, свежие продукты, приветливый персонал, отличный кофе, приятный интерьер, быстрая и качественная доставка, адекватные цены, рекомендую.Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

13 мая 2024, официальный ответ

Благодарим за то, что выбрали нас!

Виктория1 отзыв

Вкусные блюда, приятный интерьер.

Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

30 января 2024, официальный ответ

Благодарим за ваш отзыв

ЕБ

Елизавета Б.2 отзыва

Вкусно как всегда, чисто и спокойная музыка заставляет улыбнуться

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

7 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отклик 😉

Lera Dmitrieva6 отзывов

Все чисто, вкусно! Приятный персонал! Приду еще, спасибо за обслуживание!

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

17 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отклик 😊

Ян Бочка10 отзывов

Имбааа́ааааааааа

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

1 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отклик 😉

Vasiliy Ivanov63 отзыва

не доливают кофе,купил большой 400мл,остальное видно по фото,просто перемешалЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

14 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Мы очень сожалеем, что иногда такое происходит из-за невнимательности 😢 В таких ситуа…

КВ

Кира Валеева8 отзывов

Не доложили соусы в заказ. И ладно, если бы соусы стоили как раньше около 30 рублей, но сейчас за них приходится платить значительно больше, поэтому ситуация особенно неприятная. В итоге сухая картошка и испорченное впечатление от заказа. Отдельно хочется отметить проблему с акциями в приложении «Вкусно и точка» в целом. Акции из календаря просто не удаётся использовать: раздел либо не загружается, либо работает с ошибками. Сегодня из-за этого пришлось потратить почти в два раза больше, чем планировалось, что оставило дополнительный негативный осадок. Надеюсь, обратите внимание как на качество комплектации заказов, так и на обслуживание в общем.Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

7 октября 2026, официальный ответ

Кира, здравствуйте! Простите за невнимательность при сборке заказа, мы понимаем, как это расстраивае…

Ксения Кошевая2 отзыва

Хорошее место, персонал доброжелательный, раньше особо не ела в маке, поэтому не могу сказать, лучше или хуже стало, не понравились эти КРИВЫЕ КОРИЧНЕВЫЕ ПОДНОСЫ, которые постоянно шатаются!!!!!!!!Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

14 января 2024, официальный ответ

Благодарим за оценку!

Dora Marsden17 отзывов

Ночью не работает. Время 2:15Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

8 декабря 2023, официальный ответ

Спасибо, что нашли время на отзыв! Хотим становиться только лучше, будем благодарны, если поделитесь…

ДМ

Дарья М27 отзывов

Муж буквально 40 минут назад сделал заказ, получил, проверять на месте на стал, как итог - нет сырных треугольников, мелочь, а неприятно(( Но в целом, заведение стало лучше по качеству едыЧитать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

5 февраля 2023, официальный ответ

Извините, что невнимательно собрали ваш заказ 😔 В таких ситуациях мы рекомендуем обращаться к менед…

Игорь Помогов33 отзыва

Не вкусно и запятая . Пойдёт. Всегда кофе беру.

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

11 апреля 2026, официальный ответ

Игорь, здравствуйте! Очень жаль, что вкус не оправдал ваших ожиданий 😔 Мы ценим вашу обратную связь и будем учитывать её, совершенствуя меню 🧡

Аброрик Авазбеков1 отзыв

Заказ отмененный самовольно готовят и потом деньги списывают, хотя говорят что не будут готовить, будут ждать отмены заказа, и после звонка Яндекса сами берут готовят не мошенничество со стороны Яндекса?Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

15 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Что у вас случилось? Расскажите, пожалуйста, подробнее.

D.E E16 отзывов

Единственный огромный минус этого ресторана в том, что там вечером постоянно тусуются подростки. Чаще всего их там по 10-15 человек. Ведут они себя очень громко! Да и тот факт что они занимают много места тоже не радует.. часто вас посещаем, и обычно приходиться ждать по 20 минут пока освободится место, ну либо уходить куда то еще ужинать. Не понимаю в чем проблема их выгонять, ладно бы они питались, но нет же) Единожды только видела как менеджер их выставлял за дверь. В остальном все здорово, заказы отдают быстро)Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

13 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что рассказали об этом! Свяжемся с предприятием и уделим внимание этой пробле…

ВИ

Владимир Иванов1 отзыв

Стоял у окошка «экспресс» минут 15, никто не открывал, хотя работники меня видели, неужели сложно подойти и сказать что не работает окно или еще что-то, по итогу простоял просто так, хотя ни вывески что не работают или еще чего не было .Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

2 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Извините за возникшие неудобства. Мы приносим свои извинения за задержку обслуживания…

J K13 отзывов

Что с людьми не так? Сколько лет ходим в этот фаст-фуд, там всегда вкусно, чисто, быстро, все приветливые. Совершенно несправедливый средний балл. Я была там десятки раз и не было ни одного инцидента, ни одного нарекания. Я не верю, что это случайность.Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

19 июля 2024, официальный ответ

Мы рады, что вы остались довольны – заходите еще!

Алексей Алексеев5 отзывов

Заходил вечером в экспресс, 10 минут простоял у окна, они ходили мимо смотрев на меня и не могли принять заказ(кнопку вызова я нажимал).Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

9 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы приносим извинения за длительное ожидание. Мы постараемся улу…

ДП

Дима Петров1 отзыв

Всё испортилось, никакого ощущения праздника и веселья как в детстве. Кетчуп теперь ужасный, а булки черствые 😢 теперь это Грустно и точка 🥺Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

16 января 2024, официальный ответ

Благодарим за обратную связь! Если вы сомневаетесь в качестве заказа, мы рекомендуем обращаться к ме…

Наталия Руммо3 отзыва

Научите готовить сотрудников. Даже булки подогреть по нормальному невозможно? Жуешь что то полугорелое.Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

8 августа 2023, официальный ответ

Благодарим за обратную связь! Если вы сомневаетесь в качестве заказа, мы рекомендуем обращаться к ме…

Дарья Новякова8 отзывов

Как в принципе и везде. Персонал молодцы!

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

4 июля 2023, официальный ответ

Спасибо за прекрасные слова! Всегда стараемся оправдать ваши ожидания!

Аня Зинченко3 отзыва

Подали всё очень горячим, обожгла себе язык. Долго ждала. Должны были предупредить что оно горячее.

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

29 июня 2023, официальный ответ

Извините за долгое ожидание! Мы хотим стать лучше и обязательно уделим внимание скорости персонала 💪🏻🙌🏻

СС

Сергей Севергин2 отзыва

Всегда очень долго...

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

27 мая 2023, официальный ответ

Спасибо, что поделились. Понимаем, каким неудобным бывает ожидание и обязательно уделим этому внимание при улучшении качества нашего обслуживания 🤝

Анастасия Олеговно15 отзывов

Отправили в туалет в котором все унитазы в прямом смысле были в г*вне, вот все 6 вроде были в г*вне как на стенах так и на унитазах.

Алексей Р52 отзыва

2 чизбургера и 2 капучино готовили 10 минутЧитать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

13 февраля 2023, официальный ответ

У нас нет определённого лимита приготовления заказа, но мы понимаем, что наши гости хотят получить з…

Марина Султангалиева31 отзыв

В общем хорошо, чисто , быстро отдали заказ , персонал все приятные улыбчивые , новинка бургер не понравилось(спешиал), вкус особо не чувствовалось , только капуста , и картошка по деревенский очень жирная , прям в масле пропитанная , не правильно приготовленаЧитать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

16 ноября 2022, официальный ответ

О вкусах не спорят, мы понимаем. Но обязательно примем к сведению ваши замечания и будем использоват…

Lina5 отзывов

Качество нормальное, но при большом заказе нет пометок о содержимом (в заказе раф и латте - они в одинаковых стаканах как внешне, так и по объёму). Та же ситуация с бургерами нужно вскрыть все, чтобы понять содержимое. Работа именно персонала хорошая без нареканий.Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

15 октября 2022, официальный ответ

Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. В подобных случаях мы рекомендуем обраща…

Михаил Верёвкин2 отзыва

Приятно удивлён! Чистенько, персонал вежливый! Цены конечно слегка выше чем в Маке. Вкусно!!!

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

29 сентября 2022, официальный ответ

Приходите еще! Будем вас ждать и благодарим за обратную связь!

Карта

Санкт-Петербург

Быстрое питание

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии