............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Альфа-банк 

​Банки
4.4
356 оценок
Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*
​Реклама​АО Альфа-банк​​АО «АЛЬФА-БАНК». ​*Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.
АО Альфа-банк
Контакты
Инфо
Отзывы
296
Услуги
Фото
13
4.4
356 оценок
295 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ДВ
​Дарья Вячеславна​47 отзывов
Почти час прождала чтобы мне просто выдали карту, которую я заказывала. При чем после меня уже пришло куча народу и их всех уже обслужили. Бред полный.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
25 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья. Жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Ситуации и вопросы могут быть разн…
Д
​Дмитрий​13 отзывов
25 минут ждать , чтобы закрыть счета при пустом банке , это полный бред. Сейчас посмотри , сколько это ещё по времени займет . Дополню отзыв на банки ру
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
24 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Простите за неудобства. Всегда стараемся решать вопросы как можно быстрее. В…
VM
​Violetta May​12 отзывов
Второй раз прихожу говорят время ожидания всегда час. Худший банк. Даже карту не закрыть просто так.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
15 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виолетта. Простите, что пришлось ждать! Ситуации и вопросы могут быть разные, требуетс…
​Сергей Кондаков​31 отзыв
Удивлен высокой оценке?Нет не удивлен. Явно накрутка(комменты с 5 звезд это аккаунты где 1 отзыв только😂) это единственный выход банка который превратил себя в забегаловку Ваш «визуал», но вот этот вот стиль современного офиса как будто за чашкой кофе сидишь в какой то кафешке, явно потеря вкуса и деловой этики. Но видимо каждому свое. А теперь конкретно о том чему я действительно был опечален. Мне не посчастливилось стать клиентом этого «банка», корпоративные нужды все дела. Я просто хотел забрать карту, но увы получилось это только с 3го раза. Тут не работает система талонов от слова совсем, хаос и беспорядок, при взятом талоне меня игнорировали 40 минут. Доставка работает долго и отвратительно, карту я не получил. Благо попался сотрудник который хоть моменталку выпустил и привязал к счету ожидаемой карты(за это даже накину звезду) В общем я не понимаю за что ставить высокий бал. Офис отвратительный, будто я зашел за булочкой с корицей. Очереди и ожидание на банальную операцию безумные.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
19 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей. Жаль, что вам не понравился новый формат офиса. Мы старались быть ближе к клие…
​Венера Ялмурзина​11 отзывов
40 минут сижу и жду когда меня позовут для того, чтобы подтвердить что мой номер телефона не менялся (банк решил что изменение физической карты на есим нужно подтверждать официально в банке), если что вы единственный банк, который так решил)) у меня платеж по кредиту в банке, а я даже в личный кабинет зайти не могу. Процесс, который занимает 5 минут времени растянули на час, это что за издевательство.
Читать целиком
Альфа-банк
16 февраля 2026, официальный ответ
Венера, здравствуйте! Задерживать не хотели, извините 🙏 Подтверждение сим-карты, после перехода на…
IЕ
​Iana Еrmakova​17 отзывов
сижу пол часа чтобы закрыть счет людей нет время 11 утра, в чем проблема
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Каждый наш сотрудник выполняет определённые задачи, поэтому скорость и порядок обслуж…
​Дарья Самойлова​28 отзывов
Филиал, в котором вечно какой-то сбой и что-то не работает. Выпустила карту с получением в этом филиале. Сначала мне по ошибке написали, что карта на месте, хотя она ещё не пришла. Сегодня прибежала с работы, девушка с невозмутимым видом сообщила, что в банке снова сбой и карту мне выдадут не раньше понедельника. Хотя я специально заказывала так, чтобы она пришла мне ПЕРЕД ВЫХОДНЫМИ! Альфа-банк, идите вы куда подальше, можете оставить себе эту карту, благо банков с нормальным сервисом в стране достаточно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
12 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья. Нам очень жаль, что вы столкнулись с негативным опытом и потратили личное время…
​Rita S​24 отзыва
Не удалось оценить качество услуги, так как ждать больше 40 минут я не стала. Воспользуюсь другим отделением. Хочется подсветить всю абсурдность алгоритма работы с клиентами. Ждать больше 40 минут (!) для установки приложения да и просто входа в лк мобильной версии банка… чудеса 21 века, не иначе. Выписывайте себе куда-нибудь кодовое слово, потому что UX банка не подразумевает наводящих вопросов 🤡 Спешл фор дезигнерс: дорогие UX дизайнеры Альфы, не все люди помнят свои кодовые слова, особенно без наводящих вопросов. Додумайте интерфейс, пожалуйста. Обратите внимание на алгоритм облачного пароля Telegram, например. Продолжаю. Альтернативный способ — зайти по коду, но вот дела, не пускает, пишет «кажется вы меняли sim карту», даже если не меняли. И отправляет в отделение банка. Почему такая базовая вещь, как вход в личный кабинет мобильной версии недоступна без почти часового ожидания в физическом отделении и участия сотрудника банка? Надеюсь не во всех отделениях Альфы такая ситуация
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
19 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, что заставили ждать. Скорость обслуживания зависит как от количества сотрудн…
ЭЛ
​Эльвира Любимская​10 отзывов
Всего лишь 10 минут ждала в очереди, потом ещё 20 минут решали мою проблему, я считаю все сделали оперативно и профессионально, спасибо большое! В другом филиале альфа банка только ожидание составило бы 2 часа!!! Так что этот филиал шикарный и великолепный!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Эльвира! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Имя Фамилия​185 отзывов
Открывала карту ребенку, подала пакет документов, но они их благополучно все потеряли и мне пришлось, дабы увеличить лимит трат принести заново документы. Вместо того чтобы их принять, они отфутболили меня в чат поддержки, а поддержка обратно к ним, потому что система висит и так двое суток по кругу. Как не прийдешь вечно у них, что не надо талончик брать, мы вас так запомним. Ну-ну, а потом и не вспомним что с вами кто-то работал и нафутболил далеко и хорошо и потерял документы. Такие выкрутасы заставляют подумать о смене банка, потому что аналогичное обслуживание и в других офисах.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
26 июня 2025, официальный ответ
Приветствуем! Хотим разобраться в ситуации. Напишите нам на smm@alfabank.ru ФИО, дату рождения, а та…
КК
​Кирилл Ковалёв​2 отзыва
Я бы поставил ноль, если бы он был. Отвратительное отделение. Сижу в очереди на биометрию уже час. Талон из электронной очереди убрали самостоятельно, сославшись на то, что «так и должно быть» — мол, занято. А потом пришла смс с просьбой оценить оказанные услуги. Оцениваю. UPD.Подошёл уточнить — оказывается, талон, взятый через электронный терминал, у них не действует. На биометрию, по их словам,живая очередь, в которую нужно записываться отдельно. Все бы ничего, если бы я не подходил до этого УТОЧНИТЬ, точно все в порядке? На мой вопрос: «Почему мне не сказали об этом сразу?» — сотрудник Анна ответила, что «не может сказать, почему меня не проконсультировали». Итог: Я бы сидел там до посинения, если бы сам не начал выяснять, как работают ИХ процессы. Услугу, естественно, не получил. Важные видом сотрудники, а по факту не могут элементарно предупредить человека о правилах записи. Отвратительное обслуживание, персонал вообще не заинтересован в работе. Хотите потратить время впустую — забегайте к ним.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
26 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл! Нам очень жаль, что вы столкнулись с негативным опытом и потратили личное врем…
ОК
​Олег Колесов​29 отзывов
Чтобы поменять кодовое слово сижу уже час, сотрудников мало показалось немного даже грубые, если бы не так срочно нужно было сменил бы банк обслуживание
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
26 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Олег! Простите, что заставили ждать 🙏 Из-за большой нагрузки и обращений клиентов мож…
KK
​Katerina Katuha​14 отзывов
Такое себе обслуживание бесконечным мельчешением сотрудников с ноув руках и с озабоченно-важным видом на лице, с ожиданием данных делопутых персонажей в 30 минут и более.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
21 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Простите за такой опыт и потраченное личное время. Всегда стараемся помочь…
ЛП
​Людмила Плотникова​1 отзыв
живу по соседству и это был определяющий момент какой банк выбрать для открытия ип, потому что мне должно быть удобно приходить по финансовым вопросам. не разочарована
Читать целиком
Альфа-банк
28 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Людмила. Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высо…
ИР
​Ирина Рейнфельд​2 отзыва
Заходила за консультацией по кредиту. Всё доступно и быстро объяснили. Доброжелательная атмосфера в офисе. Ставлю 5 звёзд.
Альфа-банк
28 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
АИ
​Александр Иванов​22 отзыва
В официальном приложении написаны часы работы, по будням открыто с 9, и работает в субботу. В итоге приходил забрать карточку в субботу - закрыто, пришел сегодня в 9.40- мы не работаем. Подключил подписку альфа онли. Хотел заказать столик в ресторане по акции с кэшем, мест нет говорят. Зачем делать акции которыми могут воспользоваться единицы, обидно, если у вас дисбаланс по ресторанам и количеству клиентов, делайте как всегда барабан. Вот вам и клиентоориентированность. У меня и вклад на 3 млн, и самозанятость и зарплата приходят через альфу, и авто в альфе застраховано. Вроде как приношу деньги компании вашей.
Читать целиком
ПЛ
​Павел Лисеев​1 отзыв
Забежал за стикером почти перед закрытием, но успел . Сотрудник очень расторопный, выдал всего за пять минут. Повезло ещё что народа не было .
Альфа-банк
16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Павел! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
ИТ
​Иван Тетерин​2 отзыва
Заходил вчера, помогли поставить официальное приложение на мой телефон, у меня айфон, сам бы не скачал. Все сделали за 5 минут, теперь все работает, уведы приходят)
Читать целиком
Альфа-банк
16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Благодарим за высокую оценку.
​Наргиза Смаилова​14 отзывов
Недавно стала обладателем дебетовой карты Альфа банка. Получала карту в этом отделении. Осталась очень довольна обслуживанием, все сотрудники очень вежливые, все прошло быстро, выдали карту, установили приложение за полчаса, ответили на все мои вопросы. Самое главное, что не было огромной очереди.
Читать целиком
Альфа-банк
25 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
МО
​Милана Орлова​10 отзывов
Если в Питере солнце (да, так бывает!), то сюда оно всегда очень красиво заглядывает. И освещает очереди, которые очень быстро расходятся, потому что сотрудники большие профессионалы.
Читать целиком
Альфа-банк
28 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
АЗ
​Алексей Засыпкин​10 отзывов
Сделали рефинансирование всех моих просроченных кредитов.Объединили все в один платеж ,теперь в месяц на 10к меньше .Спасибо банку за помощь
Альфа-банк
24 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ВХ
​Варвара Хаджаева​7 отзывов
Оформляла в этом отделении кредит. Из документов понадобился только паспорт. Сотруднику спасибо за помощь, все предварительно рассчитал и рассказал, ежемесячный платеж вышел адекватный.
Читать целиком
Альфа-банк
16 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Варвара. Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили.
ЯП
​Ярослав Парфёнов​1 отзыв
Передо мной было три человека в очереди, прождал более полутора часов, очень медленно работают с клиентами, особенно задевает что приходят люди которых обслуживают сразу, понятно что могли придти по записи, так же ещё разный уровень клиентов может быть, но не когда у вас обслуживают 1кл в 30минут, не знаю в чем проблема да не в моей юрисдикции раздовать советы в банковском обслуживании, но ситуация требует внимания и принятия каких либо решений, читая отзывы становиться явно что проблема систематическая
Читать целиком
Альфа-банк
9 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ярослав. Жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Ситуации и вопросы могут быть ра…
ИВ
​Ирина Воробьёва​6 отзывов
Сервис отличный. Уточняю возможность услуги у девушки, а её коллега грубо говорит, что такого не делают. Спасибо за информацию, но можно и не так на пофиг к клиентам. И грустно, что движение средств нельзя делать на англ. Надо им у жёлтого банке спросить, как делать такой функционал.
Читать целиком
Альфа-банк
7 февраля 2026, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! Простите, если обслуживание вас расстроило! Проведём работу над ошибками, пост…
​Татьяна Агафонова​24 отзыва
Очень довольна обслуживанием в Альфа банке. Персонал доброжелательный, вчера мой вопрос решили как всегда за считанные минуты. Очередь бывает, особенно вечером, но она быстро движется.
Читать целиком
Альфа-банк
3 февраля 2026, официальный ответ
Татьяна, приветствуем! Спасибо вам за приятные слова. Рады, что всё понравилось ❤️
ДС
​Дарья Симакова​2 отзыва
Ужасно долгое обслуживание! Установить приложение на телефон - час!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
3 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, что пришлось ждать. Ситуации и вопросы клиентов бывают разные, на решение тр…
​Наталья Наталья​65 отзывов
Ожидание 30 минут. Вы серьезно?! Сами врёте с обработкой данных,говоря,что с оформлением карты все данные обновятся. А когда ничего не обновляется,то заставляете ехать в банк и ждать от 30 минут! Отвратительно. При этом подтягиваете данные к счету,который уже более 7 лет не активный! На горячую не дозвониться,робот не переводит на человека. Смысл тогда вам звонить?! Отзывы положительные как под копирку.
Читать целиком
Альфа-банк
13 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Простите за такой опыт и потраченное личное время. Всегда стараемся помочь кл…
ЕД
​Егор Дуганов​8 отзывов
Получил кредитную карту с большим лимитом легко. Обслуживание вежливое, на все вопросы ответили. Рекомендую это отделение для получения качественного сервиса. Карта с хорошими условиями
Читать целиком
Альфа-банк
11 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
АГ
​Антон Габов​5 отзывов
Оформление кредита тут прошло прекрасно и легко. Полностью удовлетворяет меня уровень обслуживания здесь. На консультацию потратил полчаса наверное
Альфа-банк
8 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Антон! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.
​Миша Миронов​30 отзывов
Очень чистое отделение, я впечатлен тем, что альфа теперь можно заслуженно назвать высокотехноогичным банком. Никаких тебе бумажек с кучей подписей, все оцифрованно, теперь гораздо быстрее все процессы идут. Часто нужно в банк ходить по работе, то перевод, то снятие наличных, так что доволен тем как все стало. Сотрудники не болтают между собой, все заняты делом.
Читать целиком
Альфа-банк
6 января 2026, официальный ответ
Михаил, приветствуем! Спасибо вам за приятные слова. Рады, что всё понравилось ❤️
​Карина Живописцева​13 отзывов
В этом филиале не замечала каких то сбоев или серьезных косяков от сотрудников. Бываю тут часто, у моей мамы тут еще вклад, захожу деньги снять в банкомате, да кофе иногда беру. Мне норм.
Читать целиком
Альфа-банк
3 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Карина! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
ЕЛ
​Елена Лазарева​1 отзыв
Работает так, как и должно работать банковское обслуживание, быстро, понятно и без сложных формулировок
Альфа-банк
21 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
РД
​Резида Данилова​3 отзыва
Иногда бывают очереди, особенно к обеду, но в остальном офис хороший. Обстановка спокойная, музыка тихая, персонал приветливый 😊 Обращаюсь туда уже не в первый раз - устраивает полностью.
Читать целиком
Альфа-банк
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Резида! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
НК
​Настёна Королёва​1 отзыв
Планировала сделать рефинансирование невыгодного кредита, решила обратиться в Альфабанк. Мы прям сели и посчитали с девушкой-оператором, будет ли эта история удачнее, чем тот кредит, что я уже плачу. И реально, получается намного меньше трат! Очень понравилась такая практика.
Читать целиком
Альфа-банк
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
МК
​Марина Кузнецова​2 отзыва
В альфе мне нра высокий уровень обслуживания. Хочется еще больше банкоматов. Иногда бывает у них столпотворение, приходится ждать.
Читать целиком
Альфа-банк
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Оч…
ЮН
​Юлия Никитина​1 отзыв
отправляла деньги сестре за границу. кассир работает очень быстро, еще предупредила меня о комиссии отдельно) есть в сервисе ощущение заботы прям, это лайк
Читать целиком
Альфа-банк
2 декабря 2025, официальный ответ
Юлия, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️
ЛК
​Людмила Коротаева​3 отзыва
Классный офис, очень симпатичный. Много места, сотрудники подсаживаются за столы и решают все вопросы. У меня был вопрос про кредит с залогом. Мне про это тут рассказали простыми словами и у меня не осталось никаких вопросов
Читать целиком
Альфа-банк
30 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Людмила! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ВН
​Валерий Назаров​2 отзыва
Мне срочно понадобились деньги и я решил взять кредит, но одобрили только под залог, к сожалению, пришлось соглашаться. Процесс оказался не сложным и не таким страшным, как я представлял.
Читать целиком
Альфа-банк
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валерий. Признательны, что уделили время и поставили нам отличную оценку ❤️
АЖ
​Александр Жуков​1 отзыв
Редко когда в банке можно расслабиться, но тут прям комфортно. Ненапряжная атмосфера, сотрудники вежливые и не давят. Всё оформили быстро, и я реально удивился, что можно без стресса решить вопрос
Читать целиком
Альфа-банк
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
ЮС
​Юлия Смирнова​1 отзыв
Смогли быстро сориентировать по лимиту кредитной карты 60 дней без % чтобы я была готова ко всему, есть большой плюс в плане того, что инфу не скрывают и еще есть возможность в дальнейшем увеличить лимит по кредитке самостоятельно. Мне эта инфа не понадобилась, так как лимит оказался таким какой мне и нужен был
Читать целиком
Альфа-банк
14 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Очен…
АР
​Александр Русанов​1 отзыв
Ходил перевыпускать карту так как срок использования закончился. Пока ждал взял кофе в автомате и нарвался на приветливого менеджера. Удачный визит оказался
Читать целиком
Альфа-банк
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
​Владик Салимов​16 отзывов
Добрый вечер, после того как ждал в один прекрасный выходной день полтора часа, пока меня примут, так и не приняли, решил прийти сюда, тут час прождал, до 19:00 работают, сказали ожидать 20-25 минут, молодой человек примет сказали, система без талончиков топ, думаю если вам нужно и пользуетесь картой альфа и вдруг пришли в офис, стойте нагло и берите талон, повысите шансы, что вас примут, просто на наитие определять кто первый, сверхмощные ребята, в итоге молодой человек освободился, походил, дед зашел и молодой человек спросил у него, какой вопрос возник и все, начал решать резко его вопрос , сели и зависли, я думал почему-то заменить карту другого банка на альфу, в итоге решил остаться со своей картой, карту альфа банк я выкинул, не переживайте не вернусь, спасибо) я впервые так сильно недоволен, а я объективно смотрю обычно и понимающе, но тут не получается
Читать целиком
Альфа-банк
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Извините, что пришлось ждать. Не все вопросы получается решить быстро, за счёт этого о…
ИС
​Ирина Симонова​1 отзыв
Решила выпустить карту, в Альфа Банке, обратилась в это отделение. Очень приятно удивили сотрудники скоростью работы. Приняли быстро, всё объяснили, очень быстро оформили, особенно порадовало наличие программ лояльности и бонусов за использование карты 🤗
Читать целиком
Альфа-банк
22 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
​Пётр svb​3 отзыва
Закрывал кредит досрочно. Процедура заняла минут 10, абсолютно без бумаг. Повезло что в это время офис был пустой. Очень удобно, когда ценится твое время. Рекомендую!
Читать целиком
Альфа-банк
17 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЕП
​Евгений Потапов​2 отзыва
Был в этом отделении Альфа банка не так давно. Меня интересовало рефинансирование кредита, который я брал в другом банке. Все подробно рассказали и просчитали выгоду. Я оформил и это реально выгодно
Читать целиком
Альфа-банк
12 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
ВМ
​Владислава Медведева​1 отзыв
Очень приятно, что офис для премиум-клиентов такой уютный. Можно приходить с питомцем — это большой плюс. Персонал внимательный, атмосфера спокойная и доброжелательная и быстрое обслуживание⭐
Читать целиком
Альфа-банк
9 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Владислава! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв…
​Александра Байкова​36 отзывов
Второй раз прихожу в это отделение ( хотя давно являюсь клиентом. Каждый раз неприятно удивляет. Даяна при входе не предложила присесть, открывайте приложение и давайте заказывать новую карту, как оказалось потом это перевыпуск как я и говорила. В итоге через онлайн решила. В след раз когда Ваш сотрудник будет звонить и навязывать услуги, я напомню как вы решаете вопросы ваших клиентов. Юридический счёт я уже у вас закрыла( столько косяков , просто ужас), теперь видимо и карту
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
11 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Хотим во всём разобраться. Когда и с каким вопросом обращались в наш офис…
ЕМ
​Егор Малыгин​9 отзывов
Обращался сегодня примерно в 18:00 по поводу закрытия сим-карты. Парень очень быстро сориентировал как это сделать и помог это сделать. Быстро, качественно, спасибо большое, к сожалению его имя не помню, но если есть возможность, то плюсик ему зачтите пожалуйста)
Читать целиком
Альфа-банк
26 сентября 2025, официальный ответ
Егор, приветствуем! Забота о клиентах — наше всё. Приложим усилия, чтобы наше сотрудничество и дальш…
​Диана Качаева​3 отзыва
Мне удобно по дороге домой заходить в данное отделение. Тут компетентные специалисты работаю, комфортная атмосфера и даже с животными пускают
Альфа-банк
13 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Диана! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее