............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Umami 

Ресторан азиатской и паназиатской кухни
4.9
720 оценок
367 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Ka
Katyyya a4 отзыва
Незнаю кто именно из них, но впечатление было испорчено с самого начала, с самого входа Зашли в данное заведение, где нас поприветствовал какой то молодой человек, после чего мы проследовали в зал, ибо больше слов он не произносил. в след в спину еще раз громче прилетело здравствуйте, которое без понятия кому было адресовано разместились сами, задали вопрос «где можно оставить куртки» на что с предвзятостью нам выдали «надо было на входе останавливаться, там куртку повесить можно и дослушали бы все», стесняюсь спросить как мы должны были понять, что нельзя без данного мужчины проходить за свободный столик не ясно далее официант не соизволил повторить наш заказ, не пожелал в дальнейшем приятного аппетита и что самое невероятное после оплаты сказал только «Всё» и ушел сервис явно не очень, как и блюда, пресные и не чувствуются вообще никакие специи, которые должны быть в блюдах. а том ям с курицей почему то был пресен и ни капли не острый, хотя казалось….это же том ям… надеюсь, данные люди будут либо обучены сервису, либо вовсе компании советую с ними попрощаться, чтобы не портить хорошее настроение своим посетителямЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Uр
Umami, ресторан азиатской и паназиатской кухни
26 октября 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Нам жаль, что визит оставил неприятное впечатление. Часть описанных моментов н…
Катя Иванова6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Uр
Umami, ресторан азиатской и паназиатской кухни
31 июля 2026, официальный ответ
Благодарим за тёплые слова. Ваш отзыв — как луч света в нашем саду. Приходите ещё. ありがとうございます。
В
Валерия6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Uр
Umami, ресторан азиатской и паназиатской кухни
15 июля 2026, официальный ответ
В каждом блюде — частица нашей души. Ваш отзыв — как драгоценный жемчуг, что мы бережно храним. Спас…
Людмила Ш14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Uр
Umami, ресторан азиатской и паназиатской кухни
11 августа 2026, официальный ответ
Спасибо за ваше тепло. Мы старались для вас. 心より。
Александра Митюшкина46 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Uр
Umami, ресторан азиатской и паназиатской кухни
7 мая 2026, официальный ответ
Вы растопили наш утренний лёд. Спасибо за добрые слова. ありがとう。
L V4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Uр
Umami, ресторан азиатской и паназиатской кухни
7 мая 2026, официальный ответ
Вы пришли, увидели, оценили — и написали об этом. Для нас это как законченный иероглиф, выведенный т…
КС
Константин С.15 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Uр
Umami, ресторан азиатской и паназиатской кухни
30 июня 2026, официальный ответ
Рамен помнит вашу улыбку. Шеф уже готовит для вас новую порцию тепла. またね!
Анастасия О8 отзывов
Uр
Umami, ресторан азиатской и паназиатской кухни
26 октября 2026, официальный ответ
Благодарим за тёплые слова. Рады, что наш путь совпал с вашим вкусом. До скорой встречи. 感謝。 С ува…
Ilia Staheev27 отзывов
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Uр
Umami, ресторан азиатской и паназиатской кухни
10 января 2026, официальный ответ
Как ветер, приносящий аромат цветущей сливы, ваши слова наполнили наш день радостью. До новой трапезы!
ЕБ
Екатерина Б.1 отзыв
Евгений Карюкин17 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Uр
Umami, ресторан азиатской и паназиатской кухни
18 марта 2026, официальный ответ
Вы подарили нам улыбку, как солнце после дождя. Благодарим и сбережём ваш столик до следующей встречи.
СВ
Семен В.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
Натали ❤20 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Uр
Umami, ресторан азиатской и паназиатской кухни
22 декабря 2025, официальный ответ
Ваш отзыв — это как драгоценная жемчужина для нашего ресторана. Мы бережно храним каждое ваше тёплое слово. Спасибо, что вы есть! 谢谢您!
ЕГ
Егор Г.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВС
Валерий С.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОГ
Ольга Гринчель15 отзывов
Uр
Umami, ресторан азиатской и паназиатской кухни
24 августа 2026, официальный ответ
Спасибо, что выбрали нас. Вы всегда желанный гость. 感謝。
SB
Stanislav Bogatyrev2 отзыва
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Uр
Umami, ресторан азиатской и паназиатской кухни
3 января 2026, официальный ответ
Ваши слова — как свежий ветер, который наполняет наши паруса новыми силами и вдохновением! Мы бескон…
Вадим _14 отзывов
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Uр
Umami, ресторан азиатской и паназиатской кухни
11 ноября 2025, официальный ответ
"Рис должен быть горячим, а сердце — чистым". Ваше признание греет наши сердца. 心から感謝します
AL
Anton Look in113 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Uр
Umami, ресторан азиатской и паназиатской кухни
15 января 2026, официальный ответ
Благодарим за искренность — она как зеркало, помогающее увидеть себя со стороны. Возможно, наша попы…
NL
Nastya L17 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Uр
Umami, ресторан азиатской и паназиатской кухни
25 декабря 2025, официальный ответ
Ваша похвала — как меч, разрезающий сомнения. Мы продолжим путь с честью, помня ваши слова. До новой встречи за чашкой рамена! 御馳走様でした
Ирина Озерова8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ФМ
Флорентин Мантулов5 отзывов
1.10 был в этом чудесном месте! Сервис это просто ужас и крах полный! Пламенный привет менеджеру Сергею!!! Заказал салат Муэр (ткнул пальцем при заказе, посмотрите камеры!) и Тонкоцу рамен. Принесли грибы муэр. На что я официанту сказал что это блюдо не заказывал и попросил в вежливой форме заменить на салат. Мне чудесный официант сообщил что мы не можем убрать это блюдо из счета и вы обязаны его оплатить. Это вы ошиблись в заказе. Собственно, на мой вопрос в чем проблема убрать из счета блюдо, которое я не заказывал, мне вновь указали на мою ошибку в заказе. Алло где сервис? А как же признание своей ошибки? А где же клиентоориентированность и как же пойти на встречу? Нет же! Официант стоит на своем с гордостью! Попросил пригласить менеджера. Подошел молодой человек Сергей. Сергей начал яро защищать официанта и снова указывать что ошибся именно я. На мой вопрос «вы разве не верите мне как вашему гостю», я услышал что официанту я верю больше, чем вам. Сергей, после моей просьбы убрать из счета грибы и заменить на салат, начал указывать что я обязан заплатить за это блюдо. Вопрос - почему я должен платить за блюдо, которое не заказывал и к которому я даже не притронулся? Когда диалог зашел в тупик, я в попросил Сергея исполнить мою просьбу и удалиться. На что услышал фразу, которую не слышал никогда и нигде, и это было просто омерзительно. Сергей мне заявил «Я ПРОШУ ВАС БОЛЬШЕ НЕ ПРИХОДИТЬ В НАШЕ ЗАВЕДЕНИЕ, ПОТОМУ ЧТО ТАКИЕ ГОСТИ КАК ВЫ НАМ НЕ НУЖНЫ». Мы с товарищем встали и ушли сразу же. Алло, ребята!! Вы в себе там? Цена вопроса блюда была 300 рублей. Себестоимость этого блюда 38 рублей. И за это вы потеряли чек за стол примерно на 3 000 рублей? В вашей сети я бывал больше 30 раз точно. И вы так легко разбрасываетесь гостями? В такое сложное время? Эту историю услышат многие т.к я сам из общепита. И в последствии по цепочки сами можете понять сколько гостей потеряете, если не решите этот вопрос со мной лично!Читать целиком
Uр
Umami, ресторан азиатской и паназиатской кухни
7 октября 2026, официальный ответ
Нам жаль, что визит закончился конфликтом. Мы всегда рады гостям, которые приходят к нам с уважением…
ЮС
Юлия Соколова12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АН
Алина Н.1 отзыв
АК
Александр К.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ПВ
Павел В.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВМ
Виктория М.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён