............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Табакон
Магазин
4.7
55 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
21
Цены
Фото
2
4.7
55 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Алексей К
19 отзывов
Покупки совершаю в этом магазине практически с началом его работы на проспекте Маршака, т.е. более трех лет. В течение этого времени постоянно и неуклонно качество обслуживания покупателей ухудшается. Об этом свидетельствуют как мои личные наблюдения, так и отзывы о работе магазина. Сегодня, 22.07.2025, продавец так и не смог меня обслужить по причине своих низких профессиональных знаний и культуры. Мною, при покупке товара, оплата была проведена СберКартой, при этом чек распечатан не был, как я понимаю по причине низкой квалификации продавца. Девушка-продавец запустила процедуру отмены покупки. Прождал более 10 минут, отмена покупки так и не была произведена. При этом продавец не может грамотно и внятно общаться с покупателем. В конечном итоге был совершен звонок админисратору, который начал объяснять мне про работу банка, т.е. совершенно не понимая существа вопроса. Результатом моего посещения явилось то, что я остался без товара, да и еще с моральным неудовлетворением (мягко говоря). Из поведения продавца и админисратора явно было видно, то, что люди абсолютно равнодушны к такой ситуации – нет ни профессиональной гордости, ни элементарной вежливости. Еще остается чувство досады за город в котом живешь… P.S. Отзыв адресован покупателям реальным и потенциальным. При таком положении дел, думаю не надо приобретать товары в подобных заведениях, тем более выбор есть.
Читать целиком
Полезно
0
Тм
Табакон, магазин
22 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей, спасибо за Ваш отзыв. Мы сожалеем, что опыт сотрудничества с нами не соответс…
Все комментарии
Alexandr Stepanov
35 отзывов
Очень плохо, что продавец Елизавета, сначала уговорила не делать возврат товара (зажигалки) в ее смену и я пошел ей на встречу, что считаю неправильно просить такие вещи со стороны продавца, но да ладно. Не стал делать возврат. Далее, спустя время, пришел за сигаретами. Да, время было 14:00, дверь открыта, я вошел- все та же Елизавета начала выпроваживать и говорить-у меня перерыв. Просьбы продать сигарет сошлись к тому, что она хочет отдыхать. Хотя время перерыва только только наступало и в целом, я уже был в помещении. Вывод-в «табакон» принципиально ни ногой, и делать добро теперь людям хочется меньше. Руководство прошу обратить внимание.
Читать целиком
Полезно
0
Тм
Табакон, магазин
10 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте,Alexandr Stepanov, спасибо за ваш отзыв. Мы сожалеем, что опыт сотрудничества с нами не…
ВП
Вячеслав П.
1 отзыв
Всегда есть нужные сигареты и программа лояльности
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ВХ
Владимир Хаптаханов
1 отзыв
Здравствуйте. Произошла данная ситуация: попросили девушку пробить блок бронзовых стиков и пачку сигарет. Я оплатил по карте, жена заметила что вместо бронзовых пробили золотые. Попросили поменять. Девушка работает первый день как она сказала. Стояли минут 40 с женой и ребёнком так как не работает интернет и ничего она поделать не может. Раз в 5 минут подходил и спрашивал в ответ она говорит мол, я же не виновата что интернет не работает. Так вы виноваты что пробили не те стики, девушка. Говорю: давайте мне просто высыпем из блока 10 пачек бронзовых, а вы у себя коробку оставите и там сами разберетесь. Нет, нужно делать возврат. И не уйдёшь так как карту еще нужно приложить для возврата. Канун нового года, нужно бежать резать салаты а мы просто стоим всей семьёй у магазина по чьей-то невнимательности. Уже говорю позвоните старшим пусть помогут, в ответ: они трубку не берут. И ТОЛЬКО ТОГДА когда я спросил у неё номер горячей линии (в ответ она конечно сказала "не знаю") каким-то волшебным образом все заработало и можно было прикладывать карту для возврата. Когда деньги вернулись, естественно, мы больше не захотели там ничего покупать. Ещё скажу, за весь почти час что мы там прождали, никто туда не заходил. Видимо на Новой Охте уже в курсе что это за контора.
Читать целиком
Полезно
1
Тм
Табакон, магазин
3 января 2025, официальный ответ
Владимир , большое спасибо за Ваш отзыв. Администрация магазина оперативно была оповещена о проблеме…
АР
Александр Р.
1 отзыв
Хороший магазин табачных изделий, и вейпов. Цены в принципе норм, есть скидочная карта.
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АА
Анатолий Андриянов
1 отзыв
Сегодня, приехал в данный магазин, жаль что только тут продается продукция, которая мне нужна, но был разочарован, написано что магазин работает до 22.00, ч потратил 30 минут времени, приехал в 21.20, а данный магазин был закрыт, до этого, каждый раз попадал на конец обеденного времени, и оказывается продавцы особо не контролируют время и свой аппетит, оказывается что обед не до 14.30, до 14.50 но написано иначе на табличке, максимально все не пунктуально просто лишняя трата времени, если бы не именно та продукция что мне нужна, вообще больше бы туда не приходил, и ещё по поводу продавца девушки хочу сказать, что с таким надменным лицом обслуживает клиентов, будто мы все там холопы.
Читать целиком
Полезно
0
Тм
Табакон, магазин
4 декабря 2024, официальный ответ
Компания Табакон приносит свои искренние извинения за доставленные неудобства и большое спасибо за В…
ДЧ
Дина Ч.
1 отзыв
Мне нравится посещать этот магазин всегда вежливый персонал,
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Anya Korkina
4 отзыва
Большой выбор и очень приветливый персонал! Девушка-консультант очень классная и вежливая, подсказала в выборе табака :)
Полезно
0
Тм
Табакон, магазин
26 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Anya, огромное спасибо за такой приятный отзыв. Приходите к нам ещё, всегда рады 💛
АМ
Андрей М.
1 отзыв
Хороший магазин , много выбора, адекватные цены
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ВК
Владислава К.
1 отзыв
Быстрое и позитивное обслуживание. Вежливые продавцы, адекватная консультация, приятная ценовая политика)
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЕС
Екатерина С.
1 отзыв
Выбор большой , очень приветливый персонал , есть и кальяны , электронки Хорошая консультация
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ДК
Денис К.
1 отзыв
Всегда есть именно те сигареты, которые мне не
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
СУ
Сергей У.
1 отзыв
Хороший магазин, всё необходимое в наличии, программа лояльности, удобно
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
НГ
Надежда Г.
1 отзыв
Супер 👍🏼 Вежливые сотрудники, ассортимент отличный, нахожу, что ищу всегда)
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АД
Александр Д.
1 отзыв
Всегда в наличии табак, который я приобретаю. Так же персонал готов подсказать об аналогах и посоветовать, что-то "повкуснее"
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Вера Климочкина
1 отзыв
Вежливый персонал ,почти всегда все что нужно ,есть )
Полезно
0
Тм
Табакон, магазин
25 августа 2023, официальный ответ
Благодарим за приятный отклик!!! Ждём вас вновь 🙏🏼
Анастасия Щукина
19 отзывов
Отличные продавцы и большой выбор электронок. Приятно что есть накопительная система бонусов)
Полезно
0
Тм
Табакон, магазин
10 июня 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за приятный отклик 💛 Мы рады, что вам всё понравилось 😉
АР
Арина Р.
1 отзыв
Сигареты продают и нормально
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЕС
Екатерина С.
1 отзыв
Всегда уютно. Чисто . Персонал вежливый
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Гл
Городская легенда
3 отзыва
Выбрать что-то подходящее для меня - проблема, но не в этом магазине. Всегда приветливые продавцы, которые сориентируют в большом выборе!
Полезно
0
Тм
Табакон, магазин
26 октября 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за добрые слова о нашей работе ❤ Мы стараемся.
РЛ
Регина Л.
1 отзыв
Персоонал очень приятный, готов всегда помочь в выборе!
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее