............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи интернет-заказов
1.8
19 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
13
Цены
Фото
4
1.8
19 оценок
13 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Alexandra Belova​37 отзывов
Крайне недовольна обслуживанием в данном пункте выдачи. Проблема не единичная,в отзывах уже неоднократно писали, что сотрудница закрывается значительно раньше установленного времени. Сегодня я убедилась в этом лично. 20:39 -я зашла в пункт выдачи (время можно проверить по камерам). В этот момент сотрудница (девушка, тёмные волосы, имени не знаю,бейджика не было) демонстративно продолжила мытт полы прямо при мне, после чего с недовольством пошла за заказом и прямо ШВЫРНУЛА мне две упаковки с брюками.Я подумала,показалось-но тут же мне ШВЫРНУЛИ С СИЛОЙ и три пары обуви. Я молча начала открывать обувь, на что получила резкий комментарий, что «вообще-то в примерочную в некоторых (только каких???)пунктах выдачи уже не пускают». Я ответила,что с таким не сталкивалась и пришла в рабочие часы. При этом,времени ещё не было как тут пишут ниже даже 20:45(а пункт официально работает до 21:00) На мой вопрос, почему такое отношение, сотрудница заявила: «Я устала, третью смену подряд работаю». Я ответила, что я здесь ни при чем. Мне было сказано: «Вообще-то за вами это всё ещё упаковывать и отправлять» — как будто я совершаю какое-то нарушение, просто придя в рабочее время. Считаю такое поведение абсолютно недопустимым. Я не понимаю, как вообще возможно подобное обслуживание в официальном пункте Wildberries. В результате нормально померить вещи мне не дали, визит был испорчен, настроение- тоже.Я устала от хамства такого плана. Если в данном пункте выдачи работает владелец, то могу лишь посоветовать закрыть бизнес и не позориться.Это дно,если у вас такое отношение к клиенту считается нормой. Если же это наёмный сотрудник, то ей стоило бы сменить работу и не выливать свою усталость и злость на клиентов. Никто не обязан вечером выслушивать чужие проблемы и терпеть хамство. Отдельно отмечу: я ехала с другого конца города, так же уставшая, но это не даёт мне права вести себя подобным образом. Очень надеюсь, что руководство наконец обратит внимание на отзывы.
Читать целиком
​Олег Орлов​4 отзыва
Работают не до 22
​Лола Ильичёва​1 отзыв
Будьте осторожны с карт списывают деньги и по возможности отвязывайте свои карты в личном кабинете!!!!!! Есть выписка из банка, что с моего личного счета списали деньги 2 раза,в данном пункте самовывоза который непосредственно выступает посредником между мной и продавцом проблему не решает… Техподдержка, это вообще отдельная история, а телефоны горячей линии заведомо указаны не правильно по всей сети Валдберис , вы не дозвонитесь никогда!!! В данном пункте самовывоза предложили оставить мой номер телефона)))))) Оставила! Обещала перезвонить, как мне сказали «начальница»- и, ТИШИНА так, вот прежде чем открывать ИП нужно изучить законодательство РФ. НАЧАЛЬНИЦА)))) Хочу всех предостеречь и крайне не рекомендую данный пункт самовывоза. У меня после общения с этим ПВЗ минус 3315. Всем добра!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее