............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

СДЭК 

Служба экспресс-доставки
4.4
195 оценок
Международная логистическая компания
Реклама
4.4
195 оценок
Sergei Lesin3 отзыва
С
Сергей1 отзыв
Читать целиком
СДЭК, служба экспресс-доставки
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Спасибо, что поделились своим опытом. Для нас важно знать: нам удалось поддер…
Елена Б.6 отзывов
Читать целиком
СДЭК, служба экспресс-доставки
24 ноября 2025, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Спасибо и вам за теплый отзыв о работе сотрудницы Полины. Будем стараться и дал…
ЕА
Елена Аксенова35 отзывов
ЕП
Евгения Пронина2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕИ
Евгений Иванов1 отзыв
Читать целиком
СДЭК, служба экспресс-доставки
2 сентября 2025, официальный ответ
Евгений, здравствуйте! Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление о работе нашего сервиса и вы…
Мила Манина8 отзывов
Читать целиком
СДЭК, служба экспресс-доставки
6 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо и вам за высокую оценку нашего пункта. Рады, что отмечаете отзывчивость и проф…
Полина Гусева78 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СДЭК, служба экспресс-доставки
26 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Полина! Благодарим за обратную связь! Рады, что вы остались довольны обслуживанием и у…
АТ
Алексей Т.7 отзывов
СДЭК, служба экспресс-доставки
8 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы стараемся, благодарим вас за отзыв😉💚
МЩ
Максим Щербакв10 отзывов
Читать целиком
СДЭК, служба экспресс-доставки
7 июля 2025, официальный ответ
Максим, добрый день. Благодарим за такой теплый отзыв и высокую оценку. Рады, что вам понравилось об…
Ольга Данилова36 отзывов
Наталья Чернова9 отзывов
ТТ
Татьяна Татьяна1 отзыв
Читать целиком
СДЭК, служба экспресс-доставки
6 мая 2025, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте. Мы хотим понять ситуацию, с которой Вы столкнулись. Расскажите, пожалуйста, о…
АЛ
Анастасия Легкая2 отзыва
AB
Anatoly Berdin9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СДЭК, служба экспресс-доставки
7 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Анатолий! Мы рады, что Вы остаётесь довольны сотрудничеством с нами. Спасибо за отзыв и высокую оценку!
РФ
Роман Февраль1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СДЭК, служба экспресс-доставки
15 февраля 2025, официальный ответ
Роман, добрый день! Чтобы попасть в офис, Вам необходимо пройти 250 метров от Невского проспекта и с…
Юрген Мэтр7 отзывов
Maryana Dinapoli7 отзывов
Читать целиком
СДЭК, служба экспресс-доставки
30 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день. Наши сотрудники стараются прибираться в офисе, когда в нем нет клиентов. К сожалению, и…
ОФ
Ольга Фамилия5 отзывов
Читать целиком
СДЭК, служба экспресс-доставки
16 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление о работе офиса. Напишите номер…
BB
Black Bee4 отзыва
СДЭК, служба экспресс-доставки
14 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за высокую оценку сотрудничества с нами 💚
ПР
Паша Рыжий2 отзыва
СДЭК, служба экспресс-доставки
14 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, дату и время посещения офиса, чтобы мы могли проработать данную ситуацию.
Евгения К8 отзывов
Надежда Малашенко15 отзывов
СДЭК, служба экспресс-доставки
1 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку 💚
Г
Георг3 отзыва
Читать целиком
СДЭК, служба экспресс-доставки
30 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Действительно, в определённое (особенно вечернее) время, когда большинство возвращаетс…
ЕТ
Евгений Тулюпа33 отзыва
LH
Lira Herklotz144 отзыва
Вынуждена изменить свою оценку из-за ПОЛНОЙ некомпетентности сотрудников. Делала сдэк id, потом поменяла номер, но его онлайн сменить нельзя. Как в 19 веке. 🤦🏽‍♀️ Так я ПРИШЛА пешком СПЕЦИАЛЬНО, чтобы поменять номер. В тот раз посылку мне забирать было не надо. Заполнила заявление о смене номера. И что вы думаете? Теперь я не могу получить свою посылку, потому что данные тогда никто не внёс! Служба поддержки 55 минут (!!!) проверяла все данные и ничего сделать не смогла. 🤬🤬🤬 НИКОГДА больше не воспользуюсь этой компанией. Более того, дважды посылки приходили повреждёнными. Ситуация была такова, что я была дома, болела, посылку пошёл забирать друг, до этого я сама забирала посылки несколько раз без паспорта по номеру телефона, видимо, после как данную компанию взломали, то мои данные они потеряли. Ну или всё-таки халатность сотрудников, которые поленились внести новые данные, хотя сам факт того, что нужно идти пешком в офис, чтобы поменять номер телефона в 21 веке - это полный бред. В общем друг простоял почти 60 минут в пункте выдачи, пока абсолютно некомпетентные сотрудники уточняли, проверяли, искали, перезванивали и так далее. Я заполнила ЕЩЁ одно заявление онлайн, на что сотрудник вообще ответил «я вижу, что вы заполнили, но не работает, не знаю почему, ну потому что заявления обрабатывает компьютер». Предложила отправить фотографию своего паспорта или отдать паспорт другу, но и это не сработало. При том, что посылка была очень дорогой. При таких суммах на доставку - такой сервис - это полное дно.
Читать целиком
СДЭК, служба экспресс-доставки
1 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Можете, пожалуйста, написать номер накладной, посылку по которой Вашему другу не выдали…
ЕМ
Елена Меньшикова21 отзыв
Читать целиком
СДЭК, служба экспресс-доставки
24 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Елена! Можете, пожалуйста, подробнее рассказать о ситуации, которая повлияла на Вашу оц…
Иван Желяков11 отзывов
Читать целиком
СДЭК, служба экспресс-доставки
9 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Расскажите, пожалуйста, подробнее о произошедшей ситуации, уточнив дату, время посещени…
Nemo39 отзывов
Читать целиком
СДЭК, служба экспресс-доставки
14 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Можете, пожалуйста, подробнее рассказать о ситуации, которая повлияла на Вашу оценку? П…
Тимофей Свешников3 отзыва
Сергей Даньшов45 отзывов
СДЭК, служба экспресс-доставки
9 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, номер Вашей накладной. Подключимся к решению проблемы.
SU
Sberid User1 отзыв
Здравствуйте! Ожидали доставку до адреса данной компанией в назначенное время, с 9 до 14 часов. Мало того что не приехали, так даже не предупредили об этом - нет у них такой практики, предупреждать. По контактному номеру телефона не дозвониться, так как там просто бессмысленный бот. Пришлось писать в чат. Там оператор сообщил, что заказ передан другому курьеру, некому гостю с юга Рустамову Малику Сардаровичу, который приедет в 17 часов и за час предупредит. В итоге приезжает почти в 18-00, пол часа не может подойти к адресу, так как видите ли боится оставлять машину, а на ней не подъехать (какое моё как клиента до этого дело. Пускай ездит на ишаке или велосипеде). Орёт и матерится сначала в трубку, а потом на всю улицу, по русски выучил только маты. То есть сдэк мало того что принимает на работу всякую чернь, так ещё и не учит её общаться с клиентами и не требует элементарной вежливости, хотя это на минуточку сервис, который обязан относиться к своему клиенту с уважением, так как существует и зарабатывает за счёт клиента, а не приматов, которых он набрал в качестве сотрудников. Вывод: отношение к клиентам наплевательское; потраченный в ожидании день; не рекомендую к использованию без особой надобности.
Читать целиком
СДЭК, служба экспресс-доставки
6 августа 2024, официальный ответ
Добры день! Мы ведём диалог в деловом стиле, без использования оскорблений. Давайте будем придержива…
🍪
Мы используем cookies подробнее