............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
3.2
11 оценок
3.2
11 оценок
ВК
Валери Короткова3 отзыва
03.06.2023г.хотела вернуть ненадлежащего качества товар, после заявки на проверку товара в приложении Вайлдберриз, которая была одобрена. Было написано принести в любой пункт выдачи. В заявке я указала, что туфли ношенные, но они плохого качества, протерлись дырки за пол дня и теперь их невозможно носить. Продавец согласился на возврат и Вайлдберриз тоже. Девушка не хотела принимать товар, потому что он ношенный. Позвонила управляющей, она тоже сказала не принимать. Говорят ответственность на себя брать не хотят. Я вот не пойму в чем логика? Если я официально через одобренную заявку возвращаю товар. Люди! По закону Вы имеете право вернуть товар, если он развалился, оторвалась подошва и тд и тп при носке. Продавцу всего лишь нужно отдать на экспертизу товар, где подтвердят либо плохое качество либо Вы их молотком били. Вот это вот не принимать ношенные вещи нарушение закона. Итог они сказали попробуйте в другой ПВЗ обратиться. Пошла в другой и без проблем все взяли.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее