Отзывы о Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов, Чичеринская улица, 2, Санкт-Петербург

TD

T D·4 отзыва

Совсем не понравилось

Когда будут предприняты меры в отношение сотрудницы в очках? Стабильно негативное отношение, ощущение что пришел к ней лично домой, а не на пункт выдачи Постоянные проблемы с возвратом Отказывается принимать товар, потому что посчитала просто торчащую нитку браком После возмущений на счет обычной нитки без ведома изменила оплату с вб кошелька и списались деньги с картыЧитать целиком

Иван Шишкин·23 отзыва

Совсем не понравилось

Жена провела в данном пункте 1,5 часа, что в принципе уже нонсенс. У одного из товаров был обнаружен явный брак. Оформить возврат сотрудник (дама в очках) напрочь отказался, сослалась на решение данного вопроса самостоятельно в личном кабинете. По итогу сотрудник просто забрала все товары. Оформить возврат пока не получилось. Будем писать жалобу. В пустую потраченные 1,5 часа и испорченное настроение. В данный ПВЗ более заказывать не будем. Дама в очках явно не на своём месте.Читать целиком

ЮФ

Юлия Франкив·3 отзыва

Совсем не понравилось

Худшее место

Елена Савиных·6 отзывов

Совсем не понравилось

Добрый день! 17.01.2025 дочь принесла вернуть ботинки в течении 14 дней-размер не подошёл. Сотрудник ВБ отказала, сославшись на то что ботинки якобы ношенные. Сказала писать в ЛК обращение. Обращение мы написали, пока его рассматривали две недели прошли. Теперь никак не можем вернуть ботинки!!! Ужасное отношение к покупателям! Пусть ваш сотрудник теперь о оплачивает возврат! Просьба руководство данного ПВЗ обратить внимание на данный случай. И урегулировать вопрос с возвратом!Читать целиком

vikuos sewer·2 отзыва

Совсем не понравилось

Работает крайне странная женщина, которая после примерки не позволила вернуть товар, ссылаясь на брак и не совпадение штанов с их картинкой. Однако фактически брака не было. С ее слов пришла иная модель, но чем эта модель отличается от картинки, женщина не пояснила. В других пунктах выдачи такой товар возвращают после примерки. Также эта женщина предоставила ложную информацию, уверив, что возврат по заявке можно сделать в любом другом пункте и даже городе, однако это не так. Помимо этого, она молча без моего согласия пометила у себя в программе, ввиду чего у меня списались деньги, а так как на карте wb были средства только на один товар, снялись ещё деньги и с карты за тот товар, который она не хотела принимать. Просьба принять меры в отношение некомпетентной сотрудницы с черными волосами. Больше в этот пункт выдачи не вернусь.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ира Хоменко·8 отзывов

В восторге

Очень хороший пункт выдачи, приветливый персонал, удобное расположение! Но вечером надо быть аккуратнее, может быть очередь, однако выдают всё быстро)

ПЕ

Полина Ерёмина·2 отзыва

В восторге

Очень вежливая и милая сотрудница♡

Роман Поляков·6 отзывов

В восторге

Отличный пункт. Доброжелательный и отзывчивый персонал.