............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Wildberries

Пункт выдачи заказов

2.1

15 оценок

Контакты

9 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Саша .34 отзыва

А во всех пунктах выдачи столько мусора, сколько здесь? В примерочных даже в обуви находиться страшно, всё в грязи и пыли

1 посещение

Отзыв подтверждён

Юлия Б3 отзыва

Отвратительный пункт выдачи. Примерочные завалены и очень грязно, даже на коврик страшно встать. В примерочный темнота, очень не хватает освещения!

И

Илья4 отзыва

Сотрудники, после работы выкидывают мусор в соседний двор, на замечания не реагируют, просто уходят

DS

Darina Seljanova4 отзыва

До сегодняшнего дня все мои заказы приходили сюда без проблем. Однако сегодняшнее посещение оставило крайне негативное впечатление. Я уже зашла внутрь, чтобы забрать товар, но сотрудница с порога потребовала выйти, заявив, что у нее обед. Возникает закономерный вопрос: почему пункт не закрывается на перерыв заранее, а посетителей, которые уже находятся внутри разворачивают? На мой вопрос о том, где можно ознакомиться с графиком работы и временем обеда, сотрудница отреагировала неадекватно. Я попросила книгу отзывов, но мне предложили поискать её в «уголке потребителя», который оказался завален коробками и подойти к нему не было никакой возможности. Когда я сделала замечание, сотрудница перешла на крик, начала швырять коробки, а после, не найдя аргументов, стала звонить начальнице. Складывается впечатление, что все усилия были брошены только на открытие точки, а на элементарное обучение персонала средства не нашлись. "Начальница" не поздоровалась, позволяла себе грубость и пыталась ссылаться на какие-то «внутренние правила компании». Но я не сотрудник, я посетитель и меня эти отговорки не касаются. На требование предоставить книгу жалоб последовал ответ, что она «на переоформлении из-за смены фамилии». Хорошо, если книга отсутствует, я буду обращаться с жалобой в Роспотребнадзор. Весь диалог происходил на повышенных тонах при других посетителях. В какой-то момент в ответ на свои законные претензии я услышала оскорбления и рассказы про «ретроградный Меркурий». Такое поведение выходит за все рамки приличия. Ольга (или как вас там), если вы не готовы к адекватному общению с людьми, возможно, вам стоит открыть шаурмичную или общественный туалет) там фразы «занято» и подобный стиль общения были бы уместнее. Здесь же вы работаете со сферой сервиса, который, судя по вашему поведению, находится на нулевом уровне.Читать целиком

Анастасия Серова3 отзыва

Как связаться с этим пунктом выдачи напрямую ? Сегодня муж забирал заказ и оставил у ребят там на стойке чехол для телефона. Заказ оплачен, но не получен.Читать целиком

Е

Екатерина3 отзыва

Отвратительный пункт. Заказывала туда 2 раза и оба раза не смогли найти часть заказа. Сначала предложили прийти попозже, во второй раз когда пришла предложили отменить заказ и перезаказать. Конечно лучше перезаказать в другой пункт, где нет такого бардака. Также не смогли найти заказы ещё 3 клиентов, которые были со мной в очереди. Повсюду коробки, на складе бардак. Надеюсь руководство обратит внимание, ни в одном другом пункте такого не видела. Все хорошие отзывы об этом пункте вероятно за бесплатный пакет, которые они за них предлагают.Читать целиком

СД

Сергей Данилов10 отзывов

Пвз маленький, но сотрудники молодцы. Приветливые и вежливые. И чистоту поддерживают.

Mazzi Bigmazzi1 отзыв

Отправляли товар как поставщики, товар забыли отправить и он 3 дня пролежал у них на складе, в итоге наш заказ отменили. Работа неорганизована. Отвратительный пвз. Худший из всех пвз!!!Читать целиком

КК

Катя Катя2 отзыва

Обычный пвз вб, ничего нового

Санкт-Петербург

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии