............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Wildberries

Пункт выдачи заказов

1.7

52 оценки

Контакты

37 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

М

Миха4 отзыва

Ужасный пвз. Сотрудницы хамки. Пытаются впарить брак которого нет. Как пример сапоги, типо клей между подошвой и замшей. Это обычная ровно проклеенная обувь, просто не подошел размер. На шубе брака не нашли, шуба как на картинке у продавца, так сказали артикул не совпадает, вам прислали не ту шубу. Где на самой шубе я посмотрю артикул???!!! Что за бред! Не знают уже как втюхать вещи, отказываются принимать возврат. Итого пытались меня нагреть на 31 т. Я в шоке просто!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Е-

Екатерина -2 отзыва

Прошу руководство данного пвз обратить внимание на работу своих сотрудников! Заказала трикотажный костюм с юбкой, и он пришел в идеальном состоянии, о чем есть видео при вскрытии посылки (22.01.2026). Я полностью проверила каждый шов, складку на наличие дырок и зацепок. Об этом тоже свидетельствуют записи с видеокамер. Костюм мне не подошел по размеру, я его отнесла сотрудникам данного пВ3, положила на стол и вернулась за остальными товарами. Во время проверки товара сотрудница, принимавшая заказ, сама сделала затяжку на рукаве на самом видном месте и сообщила мне о браке. Когда я отказалась забирать испорченный товар, сотрудница заявила, что раз уж я его «примерила в закрытой кабинке», то должна его выкупить, а все повреждения - это якобы «были сделаны мной при примерке». На мои возражения, что это она сама сделала зацепку, начала грубить и угрожать, что не будет забирать товар и что я должна оформить на это рассрочку. Пришлось оплатить товар под давлением, чтобы вообще иметь возможность как-то оформить возврат. На мой взгляд это не просто халатность, а откровенный подлог и мошенничество со стороны сотрудницы. Она испортила товар, а затем шантажом заставила его оплатить. Никому не рекомендую этот пункт выдачи. Берегите свои нервы и кошелек. Лучше выбрать другую, более надежную точку.Читать целиком

M

Mike3 отзыва

Раньше это был обычный нормальный ПВЗ. Но в последний год как минимум это просто место работы хамла. Не заказывайте в этот пункт, вас при случае тут так хорошо оскорбят, что будете испытывать ненависть. Просто берегите ваши нервы. Рядом есть другие пункты в пешей доступности, где не хамятЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Юлия С11 отзывов

Очень сильно докапываются до брака. Как в предыдущем отзыве в кроссовке увидели чёрную точку, которая якобы считается браком. Я бы спокойно их купила и не считала это браком, но размером ошиблась. Наверное, стоит весь товар изначально просить вскрывать и проверять сотрудников пункта выдачи и только после их одобрения мерить самому.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Катерина Кат кат16 отзывов

Работают молодые хамки, на склады пускают чужих людей не имеющих отношения к пункту выдачи, встречают с видом чего приперлись 1 звезду и то жалко! Товар искали 40 мин! Начальник пора обратить внимание!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СП

Светлана Пышная6 отзывов

Неплохой пункт выдачи, немного тесновато, но нормально. Приятные молодые люди, всегда приветливые)) Хорошие сотрудники, молодцы, психологически устойчивы, это важно, потому что, много недовольных покупателей по своей невнимательности, которые просто гнобят сотрудников, что очень несправедливо. Желаю удачи, сил, и терпения!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ип

Игорь прожектор12 отзывов

Сотрудники, ужас, работают спустя рукава, девочка с черными волосами и светлой челкой, ленивец блиц из мультика зверополис, очередь до двери, ей абсолютно все равноЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СК

Сергей Кочетков18 отзывов

Постоянно очереди и стало часто не работать типо причина сбой какой-то системы, 5.02 2025 было закрыто ,а сотрудники были...

1 посещение

Отзыв подтверждён

Iris S27 отзывов

Пришла за заказом 29.05 в 17.20, товар не выдали, сказали перезаказать! Я говорю такого товара уже нет на сайте! Парень, имя отказался говорить, что ни чем не может помочь, товар не стал искать - сказал, я его не принимал и куда положили я не знаю! Начал хамить на мою просьбу его найтй! А стажер вообще послал меня на ТРИ БУКВЫ!!!! ЭТО ЧТО ЗА БЕСПРЕДЕЛ!!!! БОЛЬШЕ МОЕЙ НОГИ В ЭТОМ ПВЗ НЕ БУДЕТ!!!!! ЧТО ЗА ХАМЛОВ НАБИРАЕТЕ!!!!Читать целиком

ГШ

Галина Шуваева3 отзыва

Ужасный пункт, работают мошенники, что не подошло заставляют оформлять как брак, которого нет, ради бога не ходите сюда, вас обманут

КЗ

Ксения Захарова2 отзыва

Ужасный ПВЗ. Сотрудники хамы, время работы с 10:00, сотрудник приходит на работу к 11. Товар без примерки и не заходя в примерочную, осмотрев под камерой хотели вернуть, но сотрудник увидел вдруг какой-то брак, отказался принимать, сказал, что только через заявку по браку. Никому не советую данный ПВЗ и прошу руководство данного ПВЗ обратить внимание на своих сотрудниковЧитать целиком

А

Александр5 отзывов

Не рекомендую для посещения. Уже утомили со своими правилами приемки и возврата товара. Нет желания заказывать и заходить конкретно в этот ПВЗ.

Арина Ярикова9 отзывов

Пункт выдачи до сегодняшнего был очень ничего. Но сегодня одна молодая сотрудница докопалась до каждой ниточки и каждого пятнышка, которое разглядеть действительно невозможно, отказала в возврате товара и мне пришлось выкупить на 9.000. Ссылались на пункт 9.3-9.6, ради интереса я прочла пункты и там ни слова не было написано про товар до примерочной и после, учитывая, что один костюм я не мерилаЧитать целиком

Блатная Принцесса2 отзыва

Самый ужасный пвз

ТМ

Татьяна М1 отзыв

Сегодня был последний раз, когда я прихожу в этот ПВЗ. Такого хамства я еще нигде не встречала. Неудивительно, что у вас полки полупустые и все меньше людей заказывают туда товары.Читать целиком

NB

Nega Byeonghae2 отзыва

Знаете, такое ощущение, как будто для того чтобы устроиться работать на этот пвз, нужно пройти курсы хамства. Год назад впервые столкнулась с недовольным лицом девушки и потерей товаров, а как только она ушла с этого пвз, угадайте кто её заменил?... Точно такая же недовольная девушка. Только что, заходила за товарами, девушка блондинка хохотала и болтала с мужчиной не обращая на меня внимание. Как только решила всё таки сканировать мой код, не поздоровалась в ответ, не стала улыбаться и закатила глаза. Я попросила списать с ВБ кошелька, так как я понятия не имею как там откуда списывается, в итоге мне в грубой форме ответили, что как спишется так и спишется, и не попрощались. Уж простите конечно, но даже если ваши сотрудники решают, что могут повышать на меня голос и хамить, то пусть хотябы здороваются и прощаются для приличия, научите их хотябы этому и объясните, что на работе надо работать, все пашут и устают, не они одни. Очень хорошо, что рядом есть ваши конкуренты, на пвз у которых девушки и парни здороваются, и прощаются, а так же не позволяют себе такого отношения к клиентам. Пишу не от конкурентов, пишу как человек, который не первый раз сталкивался с таким отношением к себе, пару раз менял пвз, но возвращался, так как этот был ближе и удобней, и который устал от этого. Две звезды только за то, что есть пара сотрудников, которые знают как себя вести.Читать целиком

МС

Максим Степанов4 отзыва

Всё как в отзывах ниже: хамство, грязь, огромные очереди из-за еле двигающихся сотрудниц ПВЗ, которые вместо обслуживания ищут как бы забраковать нормальные товары. Не ходите в этот пункт, если вам дороги ваши нервы и времяЧитать целиком

МН

Мария Нестрян5 отзывов

Клиентноориентированность на нуле! Сотрудники потеряли заказ и даже не приложили усилий, чтобы его найти. Просто сказали отказаться, не извинились, не объяснили почему так произошло, и стали игнорировать меня, обслуживая других клиентов.Читать целиком

Гж

Городской житель1 отзыв

Добрый день! Пользуюсь ВБ более 8 лет,С таким хамством сталкиваюсь впервые! Заказала 2 платья, и куртку! Куртку выкупила, платья не подошли по размеру! Вернула. Сегодня утром открыла карту, а у меня произошло списание за одно из платьев! Как так получается?!! Значит ваша сотрудница присвоила платье себе, а я заплатила за товар! Работают 2 малолетние ….! Неужели вы думаете что все пройдет бесследно?!! Заявление написано!Читать целиком

ЕР

Елена Романова1 отзыв

Отвратительно. Заказывала 2 пары кроссовок, одну выкупила, вторую пару сотрудница с неопределённым цветом волос(в паре с ней мальчик) потребовала выкупить и вторую пару, так как у подошвы виден клей, для меня это не брак(точка размером в 1 мм).Предлагаю СОТРУДНИКАМ самостоятельно проверять всё что они выдают покупателям, и бракуйте ,что вашей душе угодно. А хамски требовать выкупать и после ещё требовать дать ЧЕТКИЙ ответ на вопрос: " Вы отказываетесь выкупать брак?"Читать целиком

АП

Алексей Павлов2 отзыва

Ужасный пункт выдачи! Сотрудники заставляют выкупать товар якобы по браку за малейшую точки, нитку, следы клея. Говорят возвращать через заявку непосредственно от продавца, что проблематично! Никому не советую данный ПВЗ. Теперь веду дебаты с продавцом за сапоги, не подошедшие по размеру даже.Читать целиком

Анна Щукина5 отзывов

Никому не советую данный ПВЗ. Сегодня докопались якобы до брака, хотя в действительности заметить это не под лупой невозможно. У меня 100% зрение, но увидеть точку размером в 0,5мм, которую видно только под определенным светом не смогла, заставили платить. От такого даже к понравившемуся товару отпадает желание перезаказать.Читать целиком

Полина Стрельникова5 отзывов

Сотрудница азиатской внешности. Случайно нажала что то, я услышала: «ой» она пробила отказной товар и пыталась мне втюхать что я не могу его возвращать, так как он невозраратный. Так конечно! Ты его пробила. Нарушение прав. Дезинформация. Люди не должны платить рублем за некомпетентность сотрудников. Пусть из своего кошелька достанут оплатят свое «ой». Если деньги не вернуться это будет еще одна дезинформация от сотрудника. Как можно сажать работать людей, которые не знают правил. Еще и стояла новенького обучала. Много она научитЧитать целиком

АЕ

Александра Елисеенко1 отзыв

Если бы можно было поставить 0 именно его бы и поставила Заказала 10 пар кроссовок, потому что как обычно 8 из них пришли не в нужный размер Женщина подошла к девушке которая сидела за компьютером и проверяла наш товар со словами «Тут ниточка торчит, но мы померяем». Честно мы посмеялись с этого, ниточка !!! Но мы ещё не знали что будет дальше с нашим товаром Возвращая товар девушке Она положила нам одну пару кроссовок со словами это брак Брак по ее словам это маленькой точка которой не видно на подошве кроссовка Говорит выкупайте и составляйте возврат на брак, после чего сказала что каждый кроссовок брак(хотя посмотрела она только 1 пару)все кроссовки проверялись под камерами Я сидела в примерочной с открытой шторкой Моя мама подавала кроссовки и все товары проверялись под камерой, как можно было заметить ту точку которую девушка назвала браком, не известно! Она сидели и чуть ли не под микроскопом рассматривала каждый сантиметр этого кроссовка После чего отказалась возвращать товар и повторяла много раз что товар нужно выкупать! Выкупать товар который по сути не бракованный и не подошел мне по размеру (а зная вб деньги не вернут как и не сделают возврат) Никогда не было такой проблемы Блондинка хамит и отказывается возвращать товар Вот такие сотрудники хамы там работают Больше никогда в жизни не буду ничего заказывать на этот пункт выдачиЧитать целиком

АИ

Александра Игошина6 отзывов

Отвратительный пвз. Некомпетентные сотрудники которые создают проблемы покупателям, не принимая товары надлежащего качества под видом несуществующего брака. И очереди постоянно, тк сотрудники никуда не спешат.Читать целиком

НБ

Наталия Башмакова1 отзыв

Сотрудник блондинка под видом брака снимает с карты деньги и не принимает товар надлежащего качества!!!

ДЧ

Дарья Черепанова3 отзыва

2 марта пришла забирать товар, менеджер провел все товары через оплату, хотя от одного я хотела отказаться. По итогу возврат нужно делать было только через заявку. И естественно вб эту заявку отклонил. И что мне теперь делать с товаром, который мне не подошёл? Деньги потрачены зря.Читать целиком

п

пользователь1 отзыв

Наглые сотрудники. Вместо возврата товара оформляют покупку. Говорят одну заученную фразу и косят под дураков. Не рекомендую

Мария Золотарева5 отзывов

Отвратительный пункт, вечно недовольные сотрудники

ТП

Татьяна Попова4 отзыва

Отвратительный пвз. Все завалено, некуда встать. Сотрудники сильно тормозят и совершенно не шевелятся. Посылку дрлго искали, а когда нашли, молча положили в стороне и не сказали. Пока сама не подошла, не сообразили мне выдать. Попросила пакет, до этого всегда были бесплатные, сейчас прозрачный тонкий пакет стоит 5 рублей, от этом тоже сотрудник не сообщил. Очень неприятное впечатление.Читать целиком

Елена Катаева4 отзыва

Удобство расположения пункта выдачи на,, отлично,,! Данный пункт всегда востребован и очень загружен, но ребята работают очень слаженно, быстрая выдача заказов, вежливое обслуживание. Отдельная благодарность Валерии за всегда приятное обслуживание!Читать целиком

Карина Мубаракшина1 отзыв

Нагрузка большая у пункта, но ребята очень стараются, так держать🤗 Спасибо за ваш труд

МГ

Михаил Горбунов7 отзывов

Рядом быстро

Екатерина Атамурадова34 отзыва

Ужаснейший пункт. Трое сотрудников как сонные мухи пытаются найти потерянный товар одного клиента, а все остальные клиенты стоят и ждут, теряя своё время. Общаться сотрудники с клиентами не умеют, очень грубы и не заинтересованы. Пришедшие вещи выкладывают на стол, которые в приложении «готовы к получению» НО не отдают, ссылаясь на просрочку хранения. Хотя вот они перед моими глазами лежат, я готова их купить. Нет, им интереснее с меня за каждую позицию по 100₽ списать. Сам пункт неухоженный, заваленный вещами. Зато прямо напротив входа клиентского стол обеденный персонала, никакой эстетики.Читать целиком

Кристина Шахворостова3 отзыва

заказала кроссовки,приехали 2 дня назад,пришла за ними,просидела 40 минут!!! их не нашли!!! они делали вид что ищут,но не искали ничего,в итоге кроссовки не нашли, я ушла,ну боже, делать вид что ищут ? я сидела с ребёнком,а они просто сделали вид что ищут??? закройте этот пункт уже,или ищите работников ответсвенных ,я больше туда не закажу,они не хотят работать,они потеряли товар и в течение 40 минут вешали лапшу мне на уши!!! ещё одна ситуация, вернули брюки ,сотрудница пробила их на возврат,но на ВБ пишут что не возвращали их! и не возвращают деньги с октября месяца ;это что такое? как она сделала возврат,что их нет в базе возврата,её уже нет,походу уволилась,но как так????Читать целиком

Анастасия Николаевна37 отзывов

Очень медленное обслуживание…

ДЯ

Дарья Янкович3 отзыва

Пункт выдачи новый, сотрудники иногда медлительные и очень в «запаре»

Санкт-Петербург

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии