............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи интернет-заказов
1.6
42 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы32

Цены

Фото5

1.6
42 оценки
NB
​Nega Byeonghae​2 отзыва
Знаете, такое ощущение, как будто для того чтобы устроиться работать на этот пвз, нужно пройти курсы хамства. Год назад впервые столкнулась с недовольным лицом девушки и потерей товаров, а как только она ушла с этого пвз, угадайте кто её заменил?... Точно такая же недовольная девушка. Только что, заходила за товарами, девушка блондинка хохотала и болтала с мужчиной не обращая на меня внимание. Как только решила всё таки сканировать мой код, не поздоровалась в ответ, не стала улыбаться и закатила глаза. Я попросила списать с ВБ кошелька, так как я понятия не имею как там откуда списывается, в итоге мне в грубой форме ответили, что как спишется так и спишется, и не попрощались. Уж простите конечно, но даже если ваши сотрудники решают, что могут повышать на меня голос и хамить, то пусть хотябы здороваются и прощаются для приличия, научите их хотябы этому и объясните, что на работе надо работать, все пашут и устают, не они одни. Очень хорошо, что рядом есть ваши конкуренты, на пвз у которых девушки и парни здороваются, и прощаются, а так же не позволяют себе такого отношения к клиентам. Пишу не от конкурентов, пишу как человек, который не первый раз сталкивался с таким отношением к себе, пару раз менял пвз, но возвращался, так как этот был ближе и удобней, и который устал от этого. Две звезды только за то, что есть пара сотрудников, которые знают как себя вести.
Читать целиком
I
​I​2 отзыва
Ужасный пвз. Сотрудницы хамки. Пытаются впарить брак которого нет. Как пример сапоги, типо клей между подошвой и замшей. Это обычная ровно проклеенная обувь, просто не подошел размер. На шубе брака не нашли, шуба как на картинке у продавца, так сказали артикул не совпадает, вам прислали не ту шубу. Где на самой шубе я посмотрю артикул???!!! Что за бред! Не знают уже как втюхать вещи, отказываются принимать возврат. Итого пытались меня нагреть на 31 т. Я в шоке просто!
Читать целиком
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Добрый день! Пользуюсь ВБ более 8 лет,С таким хамством сталкиваюсь впервые! Заказала 2 платья, и куртку! Куртку выкупила, платья не подошли по размеру! Вернула. Сегодня утром открыла карту, а у меня произошло списание за одно из платьев! Как так получается?!! Значит ваша сотрудница присвоила платье себе, а я заплатила за товар! Работают 2 малолетние ….! Неужели вы думаете что все пройдет бесследно?!! Заявление написано!
Читать целиком
ЕР
​Елена Романова​1 отзыв
Отвратительно. Заказывала 2 пары кроссовок, одну выкупила, вторую пару сотрудница с неопределённым цветом волос(в паре с ней мальчик) потребовала выкупить и вторую пару, так как у подошвы виден клей, для меня это не брак(точка размером в 1 мм).Предлагаю СОТРУДНИКАМ самостоятельно проверять всё что они выдают покупателям, и бракуйте ,что вашей душе угодно. А хамски требовать выкупать и после ещё требовать дать ЧЕТКИЙ ответ на вопрос: " Вы отказываетесь выкупать брак?"
Читать целиком
​Арина Ярикова​8 отзывов
Пункт выдачи до сегодняшнего был очень ничего. Но сегодня одна молодая сотрудница докопалась до каждой ниточки и каждого пятнышка, которое разглядеть действительно невозможно, отказала в возврате товара и мне пришлось выкупить на 9.000. Ссылались на пункт 9.3-9.6, ради интереса я прочла пункты и там ни слова не было написано про товар до примерочной и после, учитывая, что один костюм я не мерила
Читать целиком
АЕ
​Александра Елисеенко​1 отзыв
Если бы можно было поставить 0 именно его бы и поставила Заказала 10 пар кроссовок, потому что как обычно 8 из них пришли не в нужный размер Женщина подошла к девушке которая сидела за компьютером и проверяла наш товар со словами «Тут ниточка торчит, но мы померяем». Честно мы посмеялись с этого, ниточка !!! Но мы ещё не знали что будет дальше с нашим товаром Возвращая товар девушке Она положила нам одну пару кроссовок со словами это брак Брак по ее словам это маленькой точка которой не видно на подошве кроссовка Говорит выкупайте и составляйте возврат на брак, после чего сказала что каждый кроссовок брак(хотя посмотрела она только 1 пару)все кроссовки проверялись под камерами Я сидела в примерочной с открытой шторкой Моя мама подавала кроссовки и все товары проверялись под камерой, как можно было заметить ту точку которую девушка назвала браком, не известно! Она сидели и чуть ли не под микроскопом рассматривала каждый сантиметр этого кроссовка После чего отказалась возвращать товар и повторяла много раз что товар нужно выкупать! Выкупать товар который по сути не бракованный и не подошел мне по размеру (а зная вб деньги не вернут как и не сделают возврат) Никогда не было такой проблемы Блондинка хамит и отказывается возвращать товар Вот такие сотрудники хамы там работают Больше никогда в жизни не буду ничего заказывать на этот пункт выдачи
Читать целиком
​Полина Стрельникова​4 отзыва
Сотрудница азиатской внешности. Случайно нажала что то, я услышала: «ой» она пробила отказной товар и пыталась мне втюхать что я не могу его возвращать, так как он невозраратный. Так конечно! Ты его пробила. Нарушение прав. Дезинформация. Люди не должны платить рублем за некомпетентность сотрудников. Пусть из своего кошелька достанут оплатят свое «ой». Если деньги не вернуться это будет еще одна дезинформация от сотрудника. Как можно сажать работать людей, которые не знают правил. Еще и стояла новенького обучала. Много она научит
Читать целиком
​Мария Золотарева​5 отзывов
Отвратительный пункт, вечно недовольные сотрудники
МГ
​Михаил Горбунов​7 отзывов
Рядом быстро
​Екатерина Атамурадова​30 отзывов
Ужаснейший пункт. Трое сотрудников как сонные мухи пытаются найти потерянный товар одного клиента, а все остальные клиенты стоят и ждут, теряя своё время. Общаться сотрудники с клиентами не умеют, очень грубы и не заинтересованы. Пришедшие вещи выкладывают на стол, которые в приложении «готовы к получению» НО не отдают, ссылаясь на просрочку хранения. Хотя вот они перед моими глазами лежат, я готова их купить. Нет, им интереснее с меня за каждую позицию по 100₽ списать. Сам пункт неухоженный, заваленный вещами. Зато прямо напротив входа клиентского стол обеденный персонала, никакой эстетики.
Читать целиком
​Кристина Шахворостова​3 отзыва
заказала кроссовки,приехали 2 дня назад,пришла за ними,просидела 40 минут!!! их не нашли!!! они делали вид что ищут,но не искали ничего,в итоге кроссовки не нашли, я ушла,ну боже, делать вид что ищут ? я сидела с ребёнком,а они просто сделали вид что ищут??? закройте этот пункт уже,или ищите работников ответсвенных ,я больше туда не закажу,они не хотят работать,они потеряли товар и в течение 40 минут вешали лапшу мне на уши!!! ещё одна ситуация, вернули брюки ,сотрудница пробила их на возврат,но на ВБ пишут что не возвращали их! и не возвращают деньги с октября месяца ;это что такое? как она сделала возврат,что их нет в базе возврата,её уже нет,походу уволилась,но как так????
Читать целиком
​Анастасия Николаевна​36 отзывов
Очень медленное обслуживание…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее