............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи интернет-заказов
3.5
8 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы7

Цены

Фото3

3.5
8 оценок
​Natasha Kitsune​8 отзывов
На пвз работает чуть не 10 человек в смене и никто не смог справиться с одной своей единственной лëгкой задачей, нажать на возврат товара. Уже несколько дней бодаюсь со службой поддержки. Приходила на пвз, мерила обувь, мне не подошло, отказалась. Обувь забрали, возврат не поставили и она так и висела у меня в заказах. А так как выходил срок хранения, у меня теперь ещë и минус на балансе кошелька, якобы списаный за возрат товара. Прийти повторно к ним не было возможности из-за работы. Писала в службу поддержки, там что-то невнятное ответили, что мне надо самой туда идти и назвать какие-то другие коды, но в любом случае не успела, да и почему я должна туда бегать, у меня даже заказов других нет. В общем, опять надо ждать, что там поддержка решит. Так что, имейте в виду, что сотрудники этого пвз могут вам подкинуть такой сюрприз. Уж не знаю, забыли они нажать на отказ или специально это сделали, но проблему теперь надо решать мне, тратя своë время и нервы. Дополню. Вспомнила, что это уже второй раз меня тут так подставляют. Ни в одном пвз ещë такого не было. 🙃
Читать целиком
ПС
​Полина Севостьянова​3 отзыва
Всегда ходила в этот пункт выдачи, всегда вежливые и отзывчивые сотрудники, но 29.09.25г, простите, дама по имени Наталья Ивановна, вынесла весь мозг. Ходила на примерку с пожилым человеком и двумя детьми. Народа было много. Дети начали бить ногами по пуфу в примерочной, на что было сделано замечание сотрудницей и потом мной несколько раз. Дети уже вышли из пункта выдачи, а я осталась оплачивать заказ. Прошло уже порядочно времени, но вдруг эту женщину торкнуло повесить на моих детей засохшие и уже почерневшие следы от жвачек на пуфе ( сами подумайте, жуют ли жвачки дети 4 и 1,5 лет ) и стертые внизу углы с 4!!! сторон (пуф стоит в углу), куда даже при желании невозможно добраться и обтесать их за один раз. Пожилой человек забыл сумку в раздевалке, сотрудница это прекрасно видела и ничего не сказала принципиально,если бы не зазвонил телефон в сумке и я ,как сопровождающий ,не забрала ее, она бы так и осталась там висеть. Наталья Ивановна, если к концу рабочего дня у Вас сдают нервы-пейте успокоительное, если у Вас не хватает терпения и человечности работать с клиентами-ищите другую работу, а не срывайте свое зло на всех вокруг. Ах, да, тщательнее следите за обновлением мат.базы, если она, по вашему мнению, шибко износилась, а не вешайте ее износ на всех подряд, когда Вам захочется сорвать зло. Прошу руководство принять меры по «усмирению» пыла данной сотрудницы. Все остальные сотрудники -молодцы! Тем не менее желание пользоваться данным пунктом выдачи, когда там работает эта особа, отбито.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее