............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3.9
12 оценок
​Реклама​ПАО «Совкомбанк». Генеральная лицензия ЦБ РФ № 963. Оценивайте свои финансовые возможности и риски. *Изучите все условия кредита в разделе «Карты»/«Карта Халва» на сайте sovcombank.ru.

Контакты

Инфо

Отзывы7

Цены

Фото11

3.9
12 оценок
​Svet Shines​6 отзывов
Любимый и самый лучший пункт выдачи 👌☺️ Больше года заказываю только сюда, приятное, чистое и довольно просторное место 😌🧡 Спасибо за вашу работу 💙 Персонал встречала разный, претензий к работе сотрудников нет 👌 Давно хотела оставить отзыв, наконец-то руки дошли! ☺️
Читать целиком
O
Ozon
31 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно, что наш сервис вам нравится. Стараемс…
Гл
​Городская легенда​2 отзыва
Хочу поделиться своим опытом посещения пункта выдачи товара Озон. В целом, весь процесс был достаточно быстрым и удобным, однако есть некоторые замечания к отношению одной из сотрудниц, работающих на выдаче товара. К сожалению, эта работница демонстрировала очень грубое отношение к клиентам. Мне неоднократно попадались такие случаи, когда она отвечала мне и другим клиентам с явной грубостью, не смотря даже на то, что она явно разбирается в законах озона и говорит по делу. Понимаю, что и клиенты бывают разные. Но это не меняет того факта, что у неё отношение строгой учительницы, которая отчитывает покупателей как школьников. Более того, она не раз влезала в разговор между клиентами, что создавало напряженную атмосферу и вызывало дискомфорт. Я считаю, что в работе с клиентами необходимо проявлять уважение и вежливость, независимо от ситуации. Грубость и вмешательство в разговоры никак не способствуют позитивному опыту обслуживания. Надеюсь, что данное замечание будет учтено соответствующими службами Озон и приняты меры, чтобы предотвратить подобные ситуации в будущем. Не снижаю сильно оценку, надеюсь, что грубость связана лишь с какими-то может проблемами человека, а не с его характером, пишу отзыв не со злости. А лишь потому что сама работаю в подобной сфере и от нас требуют всегда быть предельно аккуратными в разговоре с клиентами. Общая оценка пункта выдачи товара Озон остается положительной, но помните, что хорошее обслуживание играет очень важную роль в удовлетворенности клиентов. Хочу отметить, что другая сотрудница работала на высоком уровне и выполняла свои обязанности профессионально. Но пока выберу другой пункт выдачи.
Читать целиком
O
Ozon
15 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. П…
​Виктория St​18 отзывов
Обслужила очень не приветливпя женщина, как будто то недовольна всем происходящим вокруг.. Очень было не приятно.
Читать целиком
O
Ozon
15 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория. Благодарим за обратную связь. Мы рады каждому посетителю. Замечание учтём. П…
​Дар Янгаличин​3 отзыва
Отличный пункт, просторный и ухоженный, только в этом пункте видел, что дают конфеты детям) так же заметил красивое оформление интерьера от художников на стене👌
Читать целиком
O
Ozon
11 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дар! Благодарим за отзыв. Рады, что пункт выдачи вам понравился. Приходите ещё 💙
ДБ
​Дмитрий Беленков​1 отзыв
Пункт выдачи в целом нравится, давно уже сюда хожу,но где то пару дней назад приходил получать заказ, на пункте сидела женщина,она давно там работает ,их 2 в смене ,так вот та что по старше ,была мягко говоря не совсем трезва,чувствовался небольшой перегар,и женщину немного потряхивало, до этого как то тоже был момент, но подумал показалось ,а с этого раза уже было все понятно. Так вот надеюсь руководство обратит внимание, так как не приятно было получать товар с запахом перегара!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее