............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Arlo Hotel Ломоносова 

​Отель
4.6
170 оценок
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы120

Цены

Фото97

4.6
170 оценок
​ПЁС ДА ЛИС​12 отзывов
Отдыхали в данном филиале в октябре, всё понравилось. Очень светлый, уютный, хоть и не большой номер, большего и не нужно когда приезжаешь и большинство времени проводишь вне апартаментов. Всё необходимое в номере есть, всё для жизни и комфортного пребывания. В соотношении цена-качество-местоположение вообще превосходный вариант. Могу выделить только один минус это очень хорошая слышимость, для кого то это будет критичным, а так рекомендую к посещению, отдельный плюс за очень приветливого и отзывчивого администратора!
Читать целиком
AH
Arlo Hotel Ломоносова, отель
6 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо за такой подробный и приятный отзыв! До новой встречи в Травелто! Обнимаем =)
КХ
​Ксения Хасикова​1 отзыв
Бронировала через островок. Решила отменить бронь более чем за 3 недели, направила запрос в островок, чтобы вернули деньги за отмену бронирования. Сначала от меня открещивался островок и направлял звонить в отель, потом наоборот. Далее - на сайте написано, что отмена брони бесплатная. На вопрос оператору в отеле почему я не могу вернуть деньги, мне сказали, что так решило руководство, связывйтесь с островком (с которым, напоминаю, я связывалась). Никто деньги мне не вернул. Ужасное место с отвратительным сервисом и и полное нежелание войти в положение клиента!
Читать целиком
UB
​Uliana Bezrukova​1 отзыв
Не советую этот отель Бронировала номер через Островок. 4 апреля решила отменить бронь, так как изменились планы, что у каждого бывает - за 3 недели до даты заезда. Не могла долго дозвониться до отеля и до островка, в итоге мои деньги отель оставил себе, просто потому что так решило руководство. Руководство, обращаюсь к вам. Выручку отель должен получать за пребывание гостей в вашем отеле, а не за бронирование в приложении. Недовольна сервисом и отношением
Читать целиком
​Рания Гафурова​4 отзыва
Классный отель, рекомендую)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
рЕ
​руслан Ефимов​1 отзыв
Просто шикарно
​Ксенька )​14 отзывов
прекрасно, все понравилось
​Эрика Беккер​7 отзывов
Все супер, чисто, красиво, удобное расположение, до достопримечательностей добирались быстро и легко. На этаже кулеры с водой холодной и горячей, место для глажки белья, есть возможность стирки и сушки. Тем, кто любит спать с открытыми окнами может быть нелегко - довольно шумно на улице. Шумоизоляция не идеальная, но соседи дискомфорта не доставляли. Уборка а номере каждый день, постельное меняли во время. В целом время провели супер. Спасибо персоналу отеля!
Читать целиком
​David Zakirov​18 отзывов
Отель хороший, чистый. Убираются каждый день, что приятно) Но, минус все таки есть. Никакой звукоизоляции.. Так же по соседству жил гражданин из зарубежья, который вел себя крайне не прилично. Шумел, курил, жёг бумагу в номере, воняло на весь этаж на протяжении недели. На наши жалобы администрация не приняла никаких мер. А в целом отель хороший, за такую цену еще и в центре города!
Читать целиком
AH
Arlo Hotel Ломоносова, отель
9 мая 2024, официальный ответ
Давид, добрый день! Благодарим за обратную связь и конструктивную критику, так мы будем знать над че…
SU
​Stanislav Udins​13 отзывов
Давно хотели написать отзыв, никак не доходили руки. Отдыхали вместе с женой в отеле, с 19.04.22 по 2.05.22. Отличный отель! Отличная звукоизоляция, в номерах хороший ремоент, чисто и очень уютно. Кровать подходит для людей выше 180см. В номере есть все неоходимое - плита, холодильнк, чайник, куханная утварь. Замечательное расположение возле двух линий метро. Недалеко до Невского пр-та. Очень удобно,что можно оставить вещи, до заселения если прилетел рано и после выезда если до самолета долго, на ресепшене и можно пойти погулять. Постельное белье и банные принадлежности в отличном состоянии. Рекомендуем и приедем еще раз в этом году.
Читать целиком
AH
Arlo Hotel Ломоносова, отель
31 января 2024, официальный ответ
Станислав, Благодарим вас за ваш приятный и развернутый отзыв ! Ждем вас в гости , с любовью Травелт…
​Yana Tkacheva​10 отзывов
Чисто . Отлично расположен. Немного не продуманна полка на кухне .( Думаю много бокалов перебили ) В целом цена качество .
AH
Arlo Hotel Ломоносова, отель
17 января 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв!
SK
​Serafim Ksenofontov​17 отзывов
Мы сняли номер на двоих. Я поставлю 5. За приветливый персонал, и уютный номер. Желаю чтобы: устранили неисправность отопления, в некоторых номерах прохладно, как так я-"мастер на все руки" с сантехникой надо поработать, и над освещением, интерьер стильный, всё необходимое есть. А так, администраторы-просто душки... Помогут в любой ситуации, предоставят конвектор по желанию, как так в номере прохладненько было. В целом, отель замечательный. Расположение идеальное. В самом центре города... Рядом в двух шагах можно поесть, Мариинский театр, всё в шаговой доступности просто чудо. Вот, моё мнение, и пожелание...
Читать целиком
AH
Arlo Hotel Ломоносова, отель
6 декабря 2023, официальный ответ
Серафим спасибо за такой подробный и приятный отзыв! До новой встречи в Травелто! Обнимаем =)
​PC Lab​2 отзыва
Отель нам очень понравился: приветливый администратор, чистота и уют в номере, удобное местоположение рядом с университетом ИТМО, музеями и другими достопримечательностями города-героя Ленинград.
Читать целиком
AH
Arlo Hotel Ломоносова, отель
26 октября 2023, официальный ответ
Спасибо за Вашу оценку! Будем и дальше стараться для Вас =)
ДХ
​Дарья Хлыбова​2 отзыва
Бронировала одну из сети гостинец через сторонний сервис. По итогу мне не сообщили о том, что филиал гостиницы закрыт. Однако, администраторы гостиницы предложили альтернативное заселение, вежливо общались и сделали комплементарное раннее заселение. Очень порадовало такое отношение. В гостинице уютный, чистый номер. Администратор Алина вежлива и приветлива. Отдых удался
Читать целиком
AH
Arlo Hotel Ломоносова, отель
26 октября 2023, официальный ответ
Дарья, спасибо за такой подробный и приятный отзыв! До новой встречи в Травелто! Обнимаем =)
​Руслан Соин​2 отзыва
Отличное место, вежливый и внимательный персонал. В номере есть все необходимое и даже больше. Свежий ремонт, сантехника, мебель, посуда, все очень приличное. И .. чистое постельное и полотенца! А если ещё учесть расположение отеля, то можно не просто рекомендовать, а настоятельно рекомендовать). P.S. Были там с женой в начале сентября.
Читать целиком
AH
Arlo Hotel Ломоносова, отель
26 октября 2023, официальный ответ
Спасибо за такой приятный отзыв! До новой встречи в Травелто! Обнимаем =)
МШ
​Мария Шиходырова​2 отзыва
Жили в 308 номере. После первой ночи заметили на себе укусы насекомых ,на вторую ночь еще сильнее усугубилось состояние. Номер с виду нормальный ,а видимо всякие клопы и клещи живут в их матрасах и подушках. Определено не советую эту богадельню,и кучу денег сейчас будет потрачено на лечение. Ужасная поездка в Питер
Читать целиком
AH
Arlo Hotel Ломоносова, отель
26 октября 2023, официальный ответ
Добрый день, Мария. Простите за неудобства. Мы непременно проработаем все моменты указанные в отзыве…
АС
​Андрей Савченко​6 отзывов
Неплохой отель, каждый день уборка
AH
Arlo Hotel Ломоносова, отель
14 августа 2023, официальный ответ
Андрей, спасибо за Ваш отзыв!
ДБ
​Диана Баутина​3 отзыва
Все понравилось, очень чисто, уютно, отличное местоположение в самом центре. Единственный минус очень неудобно расположен унитаз😅
AH
Arlo Hotel Ломоносова, отель
26 июля 2023, официальный ответ
Диана, благодарим за Ваш отзыв! Всегда будем ждать Вас в гости снова.
ОБ
​Ольга Болгова​2 отзыва
Уютно, тихо, чисто, рядом с центром.Рекомендую!!!
AH
Arlo Hotel Ломоносова, отель
26 июля 2023, официальный ответ
Ольга, спасибо за Ваш отзыв! Приезжайте к нам снова.
VP
​Vladimir Pozdeev​1 отзыв
Небольшие, но уютные номера. Были семьёй 4 человека. Есть все что нужно чтобы хорошо провести время в Питере
AH
Arlo Hotel Ломоносова, отель
24 июля 2023, официальный ответ
Владимир, благодарим Вас за отзыв! Будем ждать в гости =)
АИ
​Анастасия Иванова​7 отзывов
Рекомендуем это место для проживания! Удобная локация возле метро, чистота в номере, приятные администраторы.
AH
Arlo Hotel Ломоносова, отель
17 июля 2023, официальный ответ
Анастасия, большое спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку нашего сервиса! Будем очень рады видеть Вас снова.
ЛВ
​Людмила Воронцова​15 отзывов
В данный момент в здании отеля идет ремонт и целый день сверлит перфоратор. Сколько это продлится никто не знает. Находиться в номере невозможно. Поэтому при бронировании уточняйте закончился ремонт или нет.
Читать целиком
AH
Arlo Hotel Ломоносова, отель
7 июля 2023, официальный ответ
Людмила, мы непременно проработаем все моменты указанные в отзыве. Спасибо за обратную связь.
​Катерина Боброва​22 отзыва
Супер отель.
AH
Arlo Hotel Ломоносова, отель
27 июня 2023, официальный ответ
Катерина, спасибо за высокую оценку!
АЛ
​Анна Ланг​1 отзыв
Очень уютный отель в центре. Современный интерьер. Номера убираются ежедневно. Пешая доступность до метро и главных достопримечательностей. Вернёмся ещё!
Читать целиком
AH
Arlo Hotel Ломоносова, отель
27 июня 2023, официальный ответ
Анна, благодарим Вас за отзыв! Будем ждать в гости =)
​Павел Колесник​2 отзыва
Всё понравилось. Центр, рядом метро, можно погулять пешком. В номерах чисто, уборка регулярная, смена белья раз в 3 дня.
AH
Arlo Hotel Ломоносова, отель
13 июня 2023, официальный ответ
Павел, спасибо за Ваш отзыв! Приезжайте к нам снова.
ЕС
​Евгений Сажин​2 отзыва
Приятный, уютный, чистый отель. Приветливый администратор. Удобное месторасположения.
AH
Arlo Hotel Ломоносова, отель
13 июня 2023, официальный ответ
Евгений, спасибо за высокую оценку!
​Анна Р​12 отзывов
Понравилось: расположение, цена, убранство номера. В номере уютно, есть все необходимое, мебель не сильно уставшая (хотя поломки имеются), в номере чисто. Не понравилось: девушка на ресепшн идеально умеет произносить фразу: "как удобно будет оплатить?", этим ее умение работать с клиентом ограничивается. БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ - при оформлении документов и заселении администратор фотографирует паспорт без озвучивания этого факта, прячет документ под стойку и фотографирует на камеру телефона, не спрашивает разрешения, при получении замечания о том, что этим действием она грубо нарушает закон РФ, администратор спорит до последнего. В договоре вы подписываете согласие на внесение залога, который будет удержан в случае, если вы что-то испортите или сломаете (что логично), при этом текущие недостатки вашего номера вы не узнаете, пока не зайдёте в номер и сами все не осмотрите. После заселения пришлось сразу все сфотографировать и показать администратору, чтобы избежать претензий и удержание залога при выезде. При демонстрации администратору фото поломок и недочётов в номере, мы получили от нее комментарий:"не волнуйтесь, не беспокойтесь об этом". Не уверена, что в данной ситуации волноваться нужно гостю. Никакой информации, содержащейся в договоре, нам не озвучили, все сидели и читали сами. Из пожеланий - проинформировать администратора о нормах общения с клиентом и не нарушать закон РФ, запрещающий сбор личной информации гостя и, тем более, фотографирование паспортных данных гостей без информирования и согласия. Больше сюда не приедем.
Читать целиком
AH
Arlo Hotel Ломоносова, отель
8 июня 2023, официальный ответ
Анна, большое спасибо за обратную связь по состоянию номера и работе администратора. Приносим извине…
​Алексей Косов​1 отзыв
Всё отлично прошло. Алина и Наталья очень хорошо встретили заселили и проводили. Спасибо большое за гостеприимство
AH
Arlo Hotel Ломоносова, отель
8 июня 2023, официальный ответ
Алексей, благодарим Вас за отзыв! Будем ждать в гости =)
​Марина Гущина​3 отзыва
Хороший отель. Центр города, легко найти, недалеко до метро, в пешей доступности все самые главные достопримечательности и многочисленные заведения. В округе магазины 24 часа. Номера, конечно, маленькие, но уютные и светлые. Жили втроём (ребенок 8 лет и 2 взрослых)в апартаментах с мини-кухней, есть холодильник, чайник, плитка, вся необходимая посуда - чистая и даже ножи острые. Огромное спасибо за чистоту! Все блестело и сверкало. Каждый день уборка, на третьи сутки заменили полотенца и постельное бельё. Утром можно заказать завтрак, но мы этой услугой не пользовались, в номере сами готовили себе каши/чай/бутерброды. Проблем в период проживания не было. Смело можно оставаться.
Читать целиком
AH
Arlo Hotel Ломоносова, отель
29 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо большое за приятный отзыв 🙏 Приезжайте к нам снова!
​Татьяна Никулина​65 отзывов
Жили в студии с двухспальной кроватью, 11м2 Плюсы: - удобное расположение, достопримечательности в пешей доступности - новый ремонт, чистые номера - ежедневная уборка - в номере есть все необходимое: плита, холодильник, посуда (стиралка отдельно за плату 100₽ стирка), гигиенические принадлежности. Минусы: - 405 номер - унитаз под раковиной, не знаю чем думали строители, делая такое размещение - неудобный фен, очень тугой короткий кабель, устает рука - ручка крана на кухне отпадает при использовании - шумоизоляция, соседей хорошо слышно, особенно в ванной комнате - админ на ресепшне находится не всегда, при первичном заселении ждали минут 5 пока нам откроют двери домофона, потом выдали код-пароль от домофона, чтобы заходить самостоятельно В целом за свои деньги неплохой отель, сначала создает хорошее впечатление, но когда начинаешь обращать внимание на детали - расстраиваешься, как будто сделано на скорую руку, не продумано, и не для удобства людей.
Читать целиком
AH
Arlo Hotel Ломоносова, отель
29 мая 2023, официальный ответ
Татьяна, благодарим Вас за обратную связь. Простите за возникшую ситуацию. Мы непременно примем во в…
ЕП
​Екатерина П​5 отзывов
Очень красиво,лаконично,чисто,есть все необходимое Вежливые администраторы,помогли решить возникшие проблемы Расположен в центре города,многое в шаговой доступности
Читать целиком
AH
Arlo Hotel Ломоносова, отель
22 мая 2023, официальный ответ
Екатерина, Благодарим Вас за обратную связь. Приезжайте к нам снова!
АС
​Анна Суханова​3 отзыва
Отличный вариант размещения в исторической части Петербурга, чистые эргономичнее номера, ничего лишнего, приветливый персонал, очень удобное расположение, многие объекты для посещения в шаговой доступности, а также большое количество кафе и ресторанов, супермаркет в двух минутах ходьбы, рядом метро
Читать целиком
AH
Arlo Hotel Ломоносова, отель
2 мая 2023, официальный ответ
Анна, спасибо за отзыв! Приезжайте к нам снова.
ФБ
​Фаиля Баккасова​3 отзыва
Отличный отель , локация 5*, чисто, тихо,уютно . Менеджер Наталье огромное спасибо за готовность помочь во всех вопросах, Мы еще к вам вернемся обязательно ❤️
Читать целиком
AH
Arlo Hotel Ломоносова, отель
2 мая 2023, официальный ответ
Большое спасибо за Ваш отзыв! Приезжайте снова.
СК
​Светлана Калинина​2 отзыва
Останавливаюсь не первый раз.Очень уютные ,чистые номера,есть всё необходимое.Удачное расположение в центре.Особенно понравился двухуровневый номер, с балконом с видом на ул.Ломоносова.Рекомендую!!!!!Бронировала в группе в контакте,очень оперативно и надёжно без предоплаты.
Читать целиком
AH
Arlo Hotel Ломоносова, отель
25 апреля 2023, официальный ответ
Светлана, спасибо за Ваш отзыв! Приезжайте к нам снова ❤
ДП
​Дмитрий Пачковский​1 отзыв
Впервые пользовались услугами гостиницы, все очень понравилось, работа администраторов на высшем уровне, быстро и оперативно решают все проблемы, помогли оформить поздний выезд с гостиницы, все понравилось! Будем приезжать ещё
Читать целиком
AH
Arlo Hotel Ломоносова, отель
20 апреля 2023, официальный ответ
Дмитрий, спасибо за ваш отзыв! Будем ждать вас снова.
​Евгения Девицына​1 отзыв
Останавливались в этой гостинице большой группой, 21 человек, на 8 ночей. Бронировали и оплачивали заранее. Номера небольшие, но в них есть все необходимое, чисто, уютно. Фото на сайте соответствуют действительности. Наталье, отдельная благодарность, она нас встречала, расселяла, помогала по всем вопросам. Очень тёплые воспоминания и о городе и о месте проживания. Вернемся снова!!!
Читать целиком
AH
Arlo Hotel Ломоносова, отель
5 апреля 2023, официальный ответ
Евгения, спасибо за хорошую оценку нашего отеля! Обнимаем, Ваш Травелто ❤
АС
​Анастасия Счастье​24 отзыва
Всё классно, понравилось. Чисто и комфортно. Уютно, центр всё радом.
AH
Arlo Hotel Ломоносова, отель
22 марта 2023, официальный ответ
Анастасия, рады, что Вам понравилось пребывание у нас! Приезжайте ещё! Обнимаем, Ваш Травелто ❤
​Мари Иванова​20 отзывов
Жили в ноябре 2022 года, прекрасное место расположение, чистая, новая мебель. Приветливый персонал. Рекомендуем к проживанию. Мы в следующий визит в северную столицу обязательно остановимся именно в Travelto 🫶🏽
Читать целиком
AH
Arlo Hotel Ломоносова, отель
15 марта 2023, официальный ответ
Мари, спасибо за такие приятные слова и за Вашу рекомендацию. Будем ждать вас в гости снова! Обнимае…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее