............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

TBG Computers 

Компьютеры
4.8
1251 оценка
4.8
1251 оценка
Дмитрий Рябов4 отзыва
Явный обман и мошенническая схема! Не ведитесь на красивые отзывы Что случилось: Я пришел в магазин(фирма «PBC Computers») для покупки ноутбука MSI Catana GF76, который был размещен на «Авито». На месте мне заявили, что этого ноутбука нет или он «сломан». Вместо этого начали агрессивно навязывать другой товар — ноутбук с устаревшим процессором и видеокартой за большие деньги. Методы обмана: 1. Выставляют на «Авито» привлекательные предложения с хорошими отзывами, которых в реальности нет. 2. Давление и помехи: В магазине мне не давали спокойно осмотреть технику,и уверяли, что этот ноутбук отлично подходит. 3. Ложные гарантии: Меня специально ввели в заблуждение, заявив, что по закону я могу вернуть товар в течение 14 дней, если что-то не устроит. Это было решающим аргументом для покупки. 4. Отказ в возврате: Когда в тот же день я вернулся с требованием о возврате денег, мне дали заполнить заявление и сказали ждать ответа 5-10 дней. По факту началась волокита. Выводы: Это не просто недобросовестный продавец,а отлаженная мошенническая схема. Магазин работает под разными вывесками, использует несколько ИП (по данным других пострадавших, их 8) для ухода от ответственности и создает на «Авито» множество аккаунтов с хорошими отзывами для привлечения доверчивых покупателей. Рекомендация: Обходите эту контору стороной!Если вы уже попались, немедленно пишите досудебную претензию и жалуйтесь в Роспотребнадзор и прокуратуру.
Читать целиком
КМ
Кирилл Макарков4 отзыва
Никогда ничего у них не покупайте. Поступают не по-человечески, впарят вам ноутбук с наценкой, так еще и с дефектом, который подтвердил лично при вас сотрудник сервиса, после чего вам откажут в возврате и сделают вид, якобы никто ничего не подтверждал и не говорил( хорошо, что есть очевидцы). За это вы потратите свои нервы и время дополнительно. Якобы руководителя зовут - Максим Александрович ( почему якобы, потому что общение по переписки, без каких либо веских доказательств, что это пишут не другие сотрудники. Выражался максимально некорректно и некомпетентно для руководителя. Плюсом очень резко , как оказалось, реагирует на негативные отзывы на авито. Вместо того, чтобы стараться улучшить компанию , они стараются улучшить количество пострадавших людей от них. ) Легкой жизни от этого у вас не будет. Всех всегда накажет карма, только немножко подождите.
Читать целиком
TC
TBG Computers
5 ноября 2025, официальный ответ
Кирилл, здравствуйте! Отмечаем, что приведенная вами информация не соответствует действительности…
КГ
Ксения Гладилина6 отзывов
Просто отвратительное место . Возврат наличными не делают сразу ( причина - заявление можно подать до 7 вечера, после его проверяет служба контроля качества) , учитывая, что ноутбук был куплен полчаса назад ( а дома оказалось, что есть непонятное пятно на экране) Хамское отношение , все продавцы бегали и никто ничего внятного не говорил! Позвали якобы менеджера , и говорили , что подойдет через пять минут ( он так и не подошел). В итоге подошел якобы юрист компании( спрашивается, а он тут причем) . Сказал про заявление на возврат и несколько раз поменял свое мнение на счет количества дней возврата. На многие вопросы ничего внятного толком не ответил, по словами - этого я не знаю . Сам продавец, который продал ноутбук, после негатива нашего так и не явился( спрятался) и уж не от единого работающего там человека, мы не услышали даже - простите . Потратили на это полтора часа если не больше. Гоняли по каким-то не понятным комнатам , чтобы в итоге просто написать заявление на возврат. Про все , что выставлено на Авито они не знают, никакой ориентированности соответсвенно нет ! Девушка администратор тоже ничего не знает , даже на стоящую на ее столе якобы скидку( сказала , что ну наверное работает, руководитель только принес поставил и ничего не сказал, уточняйте у продавцов, которые тоже ничего не знают ). Все в этом месте работает ради развода людей ! Существует карма и бумеранг, надеюсь эти люди это понимают . Ждём возврат наших 30 тысяч рублей. Прошло 5 дней. Если вкратце, то ничего не изменилось ! Отдел контроля качества все это время говорил, что наш вопрос решиться в кратчайшие сроки, в итоге , каждый день мы получали лишь - завтра , но завтра так и не наступило . Пришлось приехать лично, вначале долго разбирались и оказалось , что наш купленный ноутбук должен был быть у нас ( но в первый же день при возврате продавец его унес и ни слова об этом не сказал), его пытались найти минут 20 в магазине. В конце всего сказали, что дело только передадут руководителю.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
TC
TBG Computers
4 ноября 2025, официальный ответ
Ксения, здравствуйте! Приведенные в вашем отзыве утверждения не соответствуют действительности. Разб…
Даниель Макаров9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
TC
TBG Computers
5 ноября 2025, официальный ответ
Мы проводим полную проверку перед продажей и оформляем гарантию. Если у вас есть реальные документы…
s
seizzz01 отзыв
Читать целиком
TC
TBG Computers
1 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Рады, что работа команды была чёткой и по делу, а объяснения помогли разобраться…
СУ
Светлана Уразгильдеева1 отзыв
История длинная и очень неприятная. Как упоминалось в комментариях, началось все с объявления продавца об очень удобной фишке "возврат денег за устройство в течение 14 дней, если не подойдёт". На наше дальнейшее заявление о возрате пришёл отказ. Хотели уточнить у службы качества по телефону по данной заявке, все звонки оставались без ответа. По приезду в магазин с вопросом недостоверности предоставленной информации в магазине о наличии этой возможности и долгих дискуссий компания "пошла навстречу" с предложением обменять наш ноутбук на лучший вариант !даже в минус компании!. Пара дней ожидания обратной связи от компании и вот они варианты, те же, что нам изначально смотрели, в той же ценовой категории и характеристиками. Снова дискуссии по телефону, и вот он свет в оконце, предлагают к обмену ноут чуть лучше, который нас устроил. Договариваемся о встрече, едем и... снова разочарование. Ноутбук нам дают на обмен только с доплатой, о чем не было сказано по телефону. Но как и в срок про 14 дней, так и доплату, конечно, это только мы не правильно услышали, поняли и т.д. Запись с видеокамер и запись телефонного звонка (которую по их словам сделали) предоставят только по запросу соответствующих служб, соответственно. Долгие дискуссии и в итоге ответ "Официальный отказ или берете с доплатой". Какие тогда уступки, если принципиально не стали предлагать уже в магазине ещё варианты на обмен даже в той же ценовой категории при отказе в доплате. Вообщем, хотели много раз по-человечески решить данный вопрос, ждали, тратили деньги и время на посещение данной компании. С удовольствием присоединилась бы к людям, собирающимся подавать досудебную претензию.
Читать целиком
ГБ
Георгий Безворотний2 отзыва
Читать целиком
TC
TBG Computers
20 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за подробный отзыв. Классно, что тесты в зале, проверка SMART и настройка драйверов помог…
Ruslan Mazaev5 отзывов
Все шикарно вышло 👍 Искал рабочую лошадку для поездок и задач по работе, в итоге взял ноут (MSI Modern) у TBG Computers. В общем, вышло и дешевле, и качественно. Созвонились заранее, менеджер без воды уточнил мои задачи, проверил наличие. В зале интересный стиль, ребята показали всё по-честному: состояние корпуса/экрана, порты, температуру под нагрузкой, даже износ батареи глянули. По цене — без попыток «докрутить» бюджет. Согласовали бесплатно апгрейд SSD на объём больше, поставили сразу, накатили чистую систему с драйверами. Проверили обновления BIOS, выдали чек и гарантию, упаковали аккуратно. Как человек, который в технике разбирается, ценю, когда говорят предметно: тут ответы понятные, без шума, видно, что продавец шарит. Вышел с тем, зачем пришёл, и без лишних трат. Магазин смело рекомендую - вернусь, если понадобится добить ОЗУ 💪
Читать целиком
TC
TBG Computers
20 октября 2025, официальный ответ
Здорово, что MSI Modern подошёл под ваши задачи и бюджет. Проверили состояние, батарею и температуры…
РБ
Роман Байков1 отзыв
Обман! 27.08.25 через объявление авито договорился на предложение продавца RТХ 4060 Тi + Intеl Соrе i7, за 58990 рублей. Предложили приехать в офис и на месте подобрать лучшее сборку. Проехав через весь город в офисе Нам стали рассказывать что под наши требование подойдет другая сборка с запасом на 5 лет. Оперирую профессиональными терминами и называя неизвестный модели комплектующих предложили взять уже собранный системный блок. Но на 10 т.р дороже. На тот момент у меня не складывалось впечатление что здесь полный обман, т.к до этого думал что ребята зарабатывают на продажах и сборке а не на обмане покупателей. Придя домой начал читать в интернете что за сборку взял за 70 т. руб. Материнская плата как заявлено X99 оказалась X79t чисто китайский шлак который продается на Озоне с процессором памятью за 5 т. руб. Видео карта Б\у Китайская за 13 т. руб. блок питания и корпус также с Озона за 5 т. руб. И ЭТО НЕ ВСЕ на следующий день ребенок решил включить компьютер, который дошел до заставки и выдал ошибку на материнской карте. Потратив опять более трех часов на дорогу к ним в офис. В сервисном отделе проверив системный блок сказали, что он рабочий вези обратно и радуйся т.к купил этот шлак сам. Написал им заявление на возврат денежных средств, но понял, что без суда я их не верну. В данной ситуации рассматривается статья введение в заблуждение, Имеет множество названий но адрес офиса один
Читать целиком
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
TC
TBG Computers
20 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за рекомендацию. Мы за спокойный диалог и прозрачность - всё объясняем на месте, показываем…
ББ
Байаман Бакыт Уулу1 отзыв
TC
TBG Computers
20 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за тёплые слова. Рады, что понравились персонал, товар и условия гарантии. Пусть техника радует без сбоев. ✨
AM
Alex Moestro9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
TC
TBG Computers
22 мая 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Alex! Огромное спасибо за приятный отклик 💛 Приходите к нам ещё 🤝
Ярослав Платов3 отзыва
TC
TBG Computers
20 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Рады, что сервис и специалисты оставили положительные впечатления. Будем рады помочь снова! 👌
Ая
Артём ягупенко1 отзыв
TC
TBG Computers
22 мая 2025, официальный ответ
Артём, здравствуйте. Огромное спасибо за теплые слова
Д
Дмитрий2 отзыва
Читать целиком
TC
TBG Computers
20 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за тёплые слова! Рады, что вам всё понравилось, всегда готовы помочь с выбором. 👍
ВД
Валентин Дульнев1 отзыв
TC
TBG Computers
20 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за тёплые слова! Антону обязательно передадим благодарность. Пусть ноутбук радует своей работой и качеством! 💻
S
Same3 отзыва
TC
TBG Computers
20 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Рады, что всё прошло отлично. Пусть ноутбук служит верой и правдой! 🔥
SA
Sarvar Allamov4 отзыва
ДЧ
Давид Чугунов2 отзыва
ДЧ
Давид Чугунов2 отзыва
ДВ
Данил Воронов1 отзыв
Мои искренние соболезнования всем пострадавшим от махинаций этой компании. 16 апреля моя девушка приобрела ноутбук на нашу годовщину. В объявлении был ноутбук Dell с приличными характеристиками за 24к. Сказали есть в наличии. По приезду этой модели не было, но консультант заверил, что есть варианты намного лучше под наши задачи. Впарил ноут Lenovo за 35к с процессором уступающим в производительности в 6,5 раз, в 2 раза меньшей оперативной памятью, и со встроенной в проц видеокартой без своей памяти( в Dell была GTX 1050 ti 4gb). На просьбу возврата сказали написать заявление в свободной форме от руки и ждать звонка руководителей в течение 10 дней. По комментариям стала ясно, деньги нам не вернут. Сложную технику возможно вернуть только в случае неисправности. Однако есть прямой факт мошенничества, введение человека в заблуждения квалифицированным специалистом. Обратился к юристу, будем идти до последнего, не боимся финансовых потерь. Кто столкнулся с подобной ситуацией, готов сотрудничать danil.voronov.666@gmail.com
Читать целиком
EP
Evgeniy Potemkin2 отзыва
M
Muqanna1 отзыв
FB
Faxriyor Boliyev1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее