............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Полис 

Медицинский центр общей врачебной практики
2.2
215 оценок
2.2
215 оценок
Татьяна К4 отзыва
Проходила ЭКГ по направлению терапевта в конце сентября в клинике Полис (Среднерогатская 13к1ст1), пришла 7 октября за расшифровкой, на что получила ответ, врач в отпуске расшифровать некому, в регистратуре заверили что терапевт в женской консультации сможет и сам расшифровать, хорошо, забрала кардиограмму без расшифровки, а когда пришла к терапевту в женской консультации, получила ответ, что у неё нет таких компетенций и попросила меня расшифровать результат к следующему приему. Отнесла ЭКГ обратно в Полис, в регистратуре пообещали, что на следующий день расшифруют. Вернулась я за расшифровкой (спустя 2 недели) 25.11 и получила в регистратуре ответ, что ЭКГ ещё не расшифрована, на мой вопрос когда это сделают мне ответили, что НИКОГДА, мол Вы не попали в лимит, ответила администратор с ехидной улыбкой. Ответ администратора этой поликлиники прозвучал как издевательство, сдавала ЭКГ на 6 месяце беременности, уже дотянули до 8 месяца, все это время ходила оббивала пороги вашего «прекрасного» учреждения безрезультатно. Позор. Шараж-монтаж контора, записаться туда к слову тоже не представляется возможным, талоны разлетаются за 1 минуту
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пм
Полис, медицинский центр общей врачебной практики
26 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Татьяна! Мы сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией при обращении в центр. Мы хотим…
СС
Сергей Семенюк2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пм
Полис, медицинский центр общей врачебной практики
13 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Посетитель! Мы сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией при обращении в центр. Будем…
ои
ольга иванова2 отзыва
Читать целиком
Пм
Полис, медицинский центр общей врачебной практики
17 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Ольга! Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв о нашем центре. Если у вас ест…
ЕИ
Елена Изотова2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пм
Полис, медицинский центр общей врачебной практики
20 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый Посетитель! Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что делитесь своими впечатлениями. Если…
ММ
Марина Марина24 отзыва
КК
Кристина Квочкина7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пм
Полис, медицинский центр общей врачебной практики
15 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая Кристина! Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что делитесь своими впечатлениями. Если у…
Анастасия Занина26 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пм
Полис, медицинский центр общей врачебной практики
9 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая Анастасия! Сожалеем, что посещение нашего центра вызвало у Вас негативные впечатления. Ваш…
ТЛ
Татьяна Лаптева1 отзыв
Пм
Полис, медицинский центр общей врачебной практики
18 августа 2025, официальный ответ
Уважаемая Татьяна! Спасибо за отзыв. Ваша благодарность будет передана доктору. С уважением, команда медицинской компании «Полис»
ИМ
Ирина Михайлова2 отзыва
Читать целиком
Пм
Полис, медицинский центр общей врачебной практики
13 августа 2025, официальный ответ
Уважаемая Ирина! Спасибо за отзыв! Ваша благодарность будет передана доктору! С уважением, команда м…
Юлия Буряк22 отзыва
Читать целиком
Пм
Полис, медицинский центр общей врачебной практики
26 августа 2024, официальный ответ
Уважаемая Юлия! Благодарим вас за высокую оценку нашей работы! С уважением, команда медицинской комп…
Evgeny Smirnoff2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пм
Полис, медицинский центр общей врачебной практики
18 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый посетитель! Спасибо за отзыв. Ваша благодарность будет передана доктору. С уважением, команда медицинской компании «Полис»
МШ
Марина Шишканова1 отзыв
Пм
Полис, медицинский центр общей врачебной практики
18 июля 2025, официальный ответ
Уважаемая Марина! Спасибо за отзыв. Искренне рады, что Вы доверили нам заботу о своем здоровье. С уважением, команда медицинской компании «Полис»
Оксана Тонкошкурик9 отзывов
Благодарю врачей за работу в центре Полис. Мне видно всегда везёт, будь то на приеме у врача или при взятии анализов, а так же при необходимости дополнительного обследования возможность поставить на очередь. Сложности бывают как и в любой поликлинике, хотелось бы попадать к врачу по мере необходимости и что бы всё было в одном месте. Так как это маленький участок, то все отлично. Благодарю девушек встречающих на стойке регистрации, всегда помогут, подскажут и улыбнуться. У Медбрата в процедурном кабинете золотые руки и чуткое сердце. На днях прошла терапевта, невролога и эндокринолога. Выслушали, уточнили необходимое, обследовали. Вам огромная благодарность от меня 🙏 всё рассказали, дали рекомендации, лечение буду выполнять. Как хорошо что вы рядом 🙏 успехов Полису, расширение штата врачей и повышения зарплаты сотрудникам центра.
Читать целиком
Пм
Полис, медицинский центр общей врачебной практики
11 июля 2025, официальный ответ
Уважаемая Оксана! Спасибо за отзыв. Искренне рады, что Вы доверили нам заботу о своем здоровье. С ув…
АП
Анна П.11 отзывов
1. Неквалифицированные врачи. Пришла с воспаленным глазом, после травмы, чтобы меня направили к офтальмологу(потому что без терапевта к офтальмологу не попасть 🤡), просидела в очереди около часа, зашла и мне говорят «ой, а он в отпуске, извините» на вопрос «что мне делать, мне нужно попасть срочно» пожали плечами. В итоге врач начала писать заведующей отделением, узнавать куда меня направить. И направили, внимание, в больницу, в которой офтальмолога ВООБЩЕ НЕТ. Вот вам и врачи, которым плевать и лишь бы сплавить пациента. Выдали бумажку направление, в которой специально не написали больницу, чтобы ничего нельзя было доказать. До этого выписали лечение, которое только усугубило болезнь. Чтобы попасть на ФГДС нужно ехать записываться на Крестовский остров и потом отдельно ехать на процедуру, потому что в больницы поближе они направление не выдают, только туда. 2. Фиг запишешься к врачам, номера регистратуры нет вообще нигде. Вот приходите и сидите ждите пока вас соизволят принять. Учитывая сколько людей сюда прикреплены, не удивительно, что они не справляются. Чтобы просто прийти без записи на прием, нужно прийти за пол часа и записаться в регистратуре. Это что за прошлый век? Даже на вокзале уже электронные очереди для покупки билетов. 3. Система постоянно не работает. Как не приходила пару месяцев назад, все у них не работает, больничный они открыть не могут, направления дать тоже. Зачем работать? Играть в пасьянс? Кстати об играх-не раз видела как при разговоре с клиентом администратор отвечает на отвали и играет в телефон. Это тоже забавно и показывает отношение к людям. Из плюсов только то, что она близко к дому. Конечно, можно сказать «а что вы хотели от бюджета» но извините, я налоги плачу, чтобы получать ПОМОЩЬ, а не ждать по 3 часа в очереди непонятно чего.
Читать целиком
Пм
Полис, медицинский центр общей врачебной практики
17 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв о нашем центре. Для проверки всех…
кл
кеша леери1 отзыв
Отвратительное отношение к людям. Меня записали на приём к невролог на 08.05.2025г. на 08:20. За день до приёма, позвонили и напомнили о записи. Я пришла раньше на 15 минут, потому что сказали, что вначале нужно подойти к регистратуре. Поликлиника оказалась закрыта. На двери весело объявление, что 08.05 и 09.05 они работают с 09:00. В итоге собрались уже люди, у которых записи были аналогично на восемь с чем то и все были вынуждены мерзнуть на улице и ждать когда откроется поликлиника. Хорошо, что рядом было кафе, куда можно было зайти погреться и попить чай. Когда нас запустили в поликлинику, выяснилось, что врач (невролог, Измайлова Любовь) будет принимать только тех,у кого запись начинается с 09:00. А тех кто был записан раньше, оказывается никто принемать не будет. В регистратуре нас всех перезаписали на другие даты (через две недели) и отправили по домам. За такое бардак и такое отношение к людим даже одну звезду ставить не хочется.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пм
Полис, медицинский центр общей врачебной практики
12 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый Посетитель! Мы сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией при обращении в центр. Мы хо…
Dov Nar17 отзывов
Читать целиком
Пм
Полис, медицинский центр общей врачебной практики
29 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемый Посетитель! Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями о работе наш…
Л К6 отзывов
Читать целиком
Пм
Полис, медицинский центр общей врачебной практики
23 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемый Посетитель! Мы сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией при обращении в центр. Мы хо…
НА
Наталья Асмадьярова3 отзыва
КГ
Катя Грицак16 отзывов
Читать целиком
Пм
Полис, медицинский центр общей врачебной практики
17 марта 2025, официальный ответ
Уважаемая Катя! Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем о том, что вы столкнулись с такими трудно…
K
KipLisa6 отзывов
Буду обращаться с жалобой в комитет по здравоохранению!!! За полгода только один раз получила квалифицированную помощь. У меня сахарный диабет и я должна получать все мгновенно, чтобы быть в порядке, хотя бы, немного. Во всех поликлиниках, да со своими сложностями, но помощь предоставляли. Здесь же, нет никаких специалистов никогда!! Никаких обследований провести не могут, отправляют в другие поликлиники, а там говорят, что договор с полисом не заключен. Как итог: не пройдено никаких обследований, которые мне нужны! Когда приходила к эндокринологу за рецептами на инсулин, ждала рецептов три недели почти, сидела без тест-полосок, которые жизненно необходимы. А если бы у меня закончился инсулин? Просила направление на ухи-не дала, видимо, просто забыла, так же, как про мои рецепты. Только после звонка в свою компанию омс и нескольких звонков в поликлинику, дали рецепты-ура!!!! Девушки в регистратуре общаются с пациентами, как с тyпыми . При мне на вопрос «что мне делать, кто решит мою проблему» ответили женщине с острой болью «господь бог вам даст ответы на ваши вопросы». Это нормально ???? Каждый раз дают разную информацию по времени работы терапевтов. Уже несколько дней прихожу, чтобы попасть к дежурному, в итоге только сегодня, СПУСТЯ 3!!!!! ЧАСА я попала к дежурному. А ведь после меня ещё люди сидели, они, видимо, часов 5 ждали очередь. Просто невозможно !!!! Сидят бабушки и дедушки, молодые люди с острой болью и температурой, я с сахарным диабетом-никто не может нормально получить помощь Это уже не лезет ни в какие ворота. Сегодня будет оставлена жалоба в комитет!
Читать целиком
Пм
Полис, медицинский центр общей врачебной практики
14 марта 2025, официальный ответ
Уважаемый Посетитель! Мы искренне сожалеем, что вы испытали трудности в получении медицинской помощи…
ОГ
Олеся Григорьева61 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пм
Полис, медицинский центр общей врачебной практики
12 марта 2025, официальный ответ
Уважаемая Олеся! Благодарим за высокую оценку. С уважением, команда медицинской компании «Полис»
А0
Анастасия 01 отзыв
Ярослав Ярусов2 отзыва
Читать целиком
Пм
Полис, медицинский центр общей врачебной практики
10 марта 2025, официальный ответ
Уважаемый Ярослав! Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем о том, что ваше посещение нашей клиник…
NI
N I11 отзывов
Тут уже конечно много что написали, наверное невероятно сложно решить эти проблемы 🤣, ну хотя бы можно было бы сделать номерки в очередь к терапевту, ну нет у вас денег(хотя куда они у вас делись) на аппарат как везде, так пишите вручную, чтобы в очереди не терялись и не ругались люди. Да и наверное решить проблему с врачами тоже можно , у вас с завидной частотой всего один врач принимает ну около 24-х домов судя по вашему расписанию, она как должна справляться, если по вашему же расписанию должно быть около 6 врачей? Да и почему везде на повторный прием врач записывает по времени и только у вас надо сидеть с температурой в очереди? Писать в ответ брэээд про «вызывайте на дом» не надо, когда вызываешь на дом спрашивают «а чо вы сами не ходите, у вас же не 40 температура» P.s. на фото не видно даже трети от очереди, думаю сами можете представить себе масштабы, люди сидят везде, по всей больнице и все в один кабинет.
Читать целиком
Пм
Полис, медицинский центр общей врачебной практики
10 марта 2025, официальный ответ
Уважаемый Посетитель! Спасибо за ваш отзыв. Мы понимаем вашу обеспокоенность по поводу организации п…
Софья .2 отзыва
К сожалению, посещение или обращение в данную поликлинику каждый раз оставляет крайне негативные впечатления. Во-первых, запись на прием — это отдельный квест, если и получилось записаться, то только через две недели. Очереди в регистратуру и к врачам — это что-то невообразимое. Сидишь в коридоре по несколько часов. Персонал часто грубит, отвечает неохотно, будто делаешь им одолжение, что пришел. Врачи часто выглядят не заинтересованными в пациентах. Осмотр проходит поверхностно, как будто лишь бы поставить галочку. Анализы делают с ошибками, каждый раз приходиться пересдавать. Один раз вообще перепутали мои результаты, с другим человеком. Добавлю, что вызов врача на дом — это отдельная история, которая вызывает просто бешенство. Когда у меня и у мужа была температура 40, и мы еле стояли на ногах, мне пришлось буквально **упрашивать** дежурного врача прийти. На мои жалобы о плохом самочувствии ответили: "Пейте больше воды". При первом вызове врач отказалась приходить, обосновав, что это просто грипп. Не смотря на то что у мужа гайморит и у нас обоих очень сильный кашель сказав, что слушать легкие не обязательно, просто выписал стандартные лекарства. Это вообще позор — когда человек с высокой температурой, который физически не может добраться до поликлиники, вынужден умолять о помощи. Система абсолютно бесчеловечна, и это не просто халатность, это полное отсутствие сострадания и профессионализма. В общем, впечатление ужасное. Ощущение, что система работает против пациентов, а не для них. Очень жаль, что в наше время приходится сталкиваться с таким уровнем обслуживания. Никому не рекомендую эту поликлинику.
Читать целиком
Пм
Полис, медицинский центр общей врачебной практики
6 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемая Софья! Мы сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией при обращении в центр. Мы хотим р…
Дарья Л19 отзывов
Пм
Полис, медицинский центр общей врачебной практики
29 января 2025, официальный ответ
Уважаемая Дарья! Большое спасибо за ваш отзыв! С уважением, команда медицинской компании «Полис»
А А1 отзыв
Читать целиком
Пм
Полис, медицинский центр общей врачебной практики
22 января 2025, официальный ответ
Уважаемый Посетитель! Сожалеем, что посещение нашего центра вызвало у Вас негативные впечатления. Дл…
Farida A.7 отзывов
Читать целиком
Пм
Полис, медицинский центр общей врачебной практики
29 ноября 2024, официальный ответ
Уважаемый Посетитель! Нам крайне важно мнение наших пациентов Что вызвало у вас подобные эмоции? Буд…
Житель мегаполиса16 отзывов
Читать целиком
Пм
Полис, медицинский центр общей врачебной практики
27 ноября 2024, официальный ответ
Уважаемый Посетитель! Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв. Администрация центра гот…
Пользователь П2 отзыва
Читать целиком
Пм
Полис, медицинский центр общей врачебной практики
14 ноября 2024, официальный ответ
Уважаемая Виктория! Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв о нашем центре. Для проверк…
Anastasi Ch1 отзыв
Читать целиком
Пм
Полис, медицинский центр общей врачебной практики
30 сентября 2024, официальный ответ
Уважаемый Посетитель ! Сожалеем, что посещение нашего центра вызвало у Вас негативные впечатления. Б…
Пользователь 147 отзывов
Читать целиком
Пм
Полис, медицинский центр общей врачебной практики
25 сентября 2024, официальный ответ
Уважаемый Посетитель ! Сожалеем что обращение в Наш центр вызвало у Вас негативные впечатления. Буде…
Надежда Быкова75 отзывов
Читать целиком
Пм
Полис, медицинский центр общей врачебной практики
20 сентября 2024, официальный ответ
Уважаемая Надежда ! Сожалеем что обращение в Наш центр вызвало у Вас негативные впечатления. Спасибо…
АС
Анна Смирнова8 отзывов
IC
Irina CC6 отзывов
3 года уже живу на этом районе и 2ой раз попадаю на лечение в эту поликлинику,причем знаю что здесь не лечат и до сих пор не понимаю,как ещё никто жалобу в Минздрав на неё не написал. Первый раз больше года назад с какими симптомами села на больничный с такими и выписалась, т.е. меня не вылечили. Сейчас практически та же история, пришла сюда только из-за того,что поднялась температура,а поликлиника находится в соседнем доме. С жалобами на кашель и температуру, дома температура была 37,3 в поликлинике доктор измерил её электронным градусником на запястье и она была 36,2??? Хотя к вечеру дома уже 38,3! Диагноз ларинготрахеит, доктор прописал мне полоскание фурацилином/хлоргексидином,витамины и супрастин. На 4 день болезни я обратилась по своему ДМС к Лору, который прописал мне полный курс лечения включающий и антибиотики. Очень удивился стандартному листку,который выдают в поликлинике на все болезни и тому что анализ крови не взяли. В общем кроме красивых коридоров,вопросов к этой поликлинике много. Причем я бы сделала скидку что бывают более компетентные и менее компетентные врачи,но когда в двух из двух случаев лечение не приносит результат,это уже вопрос к компетентности большей части врачей в этой поликлинике.
Читать целиком
Пм
Полис, медицинский центр общей врачебной практики
1 августа 2024, официальный ответ
Уважаемая Irina ! Искренне сожалеем, что работа сотрудников клиники и уровень сервиса не оправдали В…
Soundboy 20145 отзывов
АМ
Александра Морозова4 отзыва
Читать целиком
Пм
Полис, медицинский центр общей врачебной практики
28 июня 2024, официальный ответ
Уважаемая Александра! Сожалеем, что посещение нашего центра вызвало у Вас негативные впечатления. Бу…
С
Семён1 отзыв
Читать целиком
Пм
Полис, медицинский центр общей врачебной практики
27 мая 2024, официальный ответ
Уважаемый Семён! Сожалеем, что обращение в наш центр вызвало у Вас негативные впечатления. Напишите…
Геннадий Колтыгин34 отзыва
Всегда ходил в поликлинику с удовольствием. Отзывчивые врачи, всегда чисто и приветливо. Но! Сегодня. Для меня было шоком, что можно прийти открывать больничный и услышать приходите через час, прийти через час и услышать, что прийдите еще через час! С логикой все норм? Как по двум кабинетам терапевта неравномерно запускать и тот кто пришел позже тебя на час-уходит раньше, это нормально. Ладно, не каждый сможет оценить нагрузку на два кабинета и пропускать одного в первый, а другого во второй. Проще же собрать очередь в первый, чтобы затем отправлять во второй кабинет! Про случай сегодня!!!!пришел в поликлинику к 10.45 на регистратуре мне сказали прийти в 11.30. Хорошо, я пришел в 11.50 мне говорят приходите к 13.30 и лучше прийти за 30 минут чтобы получить номерок. Серьезно? А что в первый раз не сказать, подождите 15 минут и я вам выдам номерок. Что за бред? Не хочу переходить на личности, но в регистратуре некоторым стоит человечность чтоли проявить. За все время посещения поликлиники всегда читал отрицательные отзывы с усмешкой, так как у меня всегда все проходило положительно, но сейчас столкнулся с таким отношением и понимаю, что доля правды там есть. К поликлинике и врачам к котором ходил ранее, огромное спасибо. А регистратуре-относитесь так как хотели бы чтобы относились к вам!
Читать целиком
Пм
Полис, медицинский центр общей врачебной практики
7 мая 2024, официальный ответ
Уважаемый Тимофей! Искренне сожалеем, что работа сотрудников клиники и уровень сервиса не оправдали…
ЕТ
Елена Тин1 отзыв
Читать целиком
Пм
Полис, медицинский центр общей врачебной практики
7 апреля 2024, официальный ответ
Уважаемая Елена ! Благодарим вас за высокую оценку нашей работы. С уважением, Ваш Полис!
Anastasiaair2 отзыва
Читать целиком
Пм
Полис, медицинский центр общей врачебной практики
14 февраля 2024, официальный ответ
Уважаемый посетель ! Сожалеем что обращение в Наш центр вызвало у Вас негативные впечатления. Будем…
🍪
Мы используем cookies подробнее