............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Wildberries
Пункт выдачи интернет-заказов
2.3
77 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
53
Цены
Фото
14
2.3
77 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Ульяна Романова
12 отзывов
Худший пвз..конечно это не про всех сотрудников, но есть парочка «дам»невоспитанных. Постоянно путают товар, и выдают не то. Не тратьте нервы, закажите товар на другой пвз
Читать целиком
Полезно
0
KH
Kitty Hello
4 отзыва
Как не придешь вечно очередь🙈
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
СИ
Станислав Ивановский
2 отзыва
Утром могут не работать, очень долгое обслуживание. Пишу этот отзыв стоя в очереди уже 40 минут
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Hamzy Ham
1 отзыв
Не знаю о чем думал владелец, когда значительно преувеличил количество заказов, которые этот пвз может принять. Если ваш заказ в этой горе умудрятся найти за сутки после вашего прихода, то вам значительно повезло
Читать целиком
Полезно
0
вероника судакова
6 отзывов
Осторожно! Это место кишит животными, которые даже не подозревают, что у них есть мозги. Они заказывают здесь, а потом жалуются на нехватку места, мусор и многое другое. хотя вот этот китайский мусор, они сами же заказали, и зас p aли здание. Они могли бы просто удалить приложение по собственному желанию или пойти куда-нибудь ещё! но нет, они как бараны, будут приходить сюда еще и еще множество раз, и ныть девочкам об одном и том же. Это просто смешно.
Читать целиком
Полезно
3
Юлиана Мурашко
4 отзыва
Здравствуйте, требуются сотрудники вам?
Полезно
0
В
Виктория
4 отзыва
Отличный пункт выдачи, отличные сотрудники, чего не скажешь о клиентах, унижают бедных сотрудников только так. Из-за таких клиентов неприятно находиться в помещении, пора бы уже вб какую-нибудь охрану нанимать от таких неадекватных людей
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
СО
Светлана Осташова
4 отзыва
Отвратительный пункт выдачи, сотрудники неадекватные. Выглядят не опрятно, не приятно пахнет, такое чувство что на мусорке. Товары швыряют как свои. Были проблемы с товаром сотрудники так сказать начали хамить и грубить попросила позвонить администратору или руководителю на что им по телефону сказали чтобы я свой товар выкупали и продала на авито, что за бред. Если сотрудники вонючие не умеют работать то закройте пвз к чертям и не прортите людям нервы и настроение раз не можете найти нормальных сотрудников.
Читать целиком
Полезно
1
вероника судакова
6 отзывов
сотрудники хорошие, просто клиенты кон ч е н ы е. закроют этот пункт из-за низкого рейтинга куда побежите ? другой пункт в мусор превращать? как навозные мухи, ей богу.
Читать целиком
Полезно
0
Гж
Городской житель
2 отзыва
Замечательные девушки, не понимаю гневных отзывов о девочках. Добрые, отзывчивые!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ОС
Оксана С
26 отзывов
Из- за интернета не работал пункт, все зависло именно на мне и мой заказ не пробили, я его не смогла забрать, сказали можно будет прийти позже, когда все заработает,заказ будет в пункте, в итоге в приложении написано, что заказ отменён, я его так и не получила, а планировала, новый не успеет прийти к празднику, разочарована ((( Ещё одно разочарование, пришла купить туфли, оказались с браком, девушки отказались делать возврат сразу, сказали надо выкупить и только потом вернуть деньги На других точках таких проблем нет, а с озоном вообще никогда таких трудностей не бывает Больше на Вайлдберриз никогда заказывать не буду, это была последняя капля
Читать целиком
Полезно
3
ЕМ
Е М
7 отзывов
Помоишное место, сервис дно и сотрудники такие же
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
ДС
Дарья Скобельцына
6 отзывов
Максимально не клиентоориентированность. Швыряют вещи, вечно недовольны, чужие браки списывают на наш счет. Больше никогда не зайду
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
АМ
Ася М
7 отзывов
Очень испортился пункт выдачи. Недовольные сотрудники, швыряют товары. Перед примеркой нужно товар рассматривать чуть ли не с лупой, иначе ставят перед фактом, что нужно выкупать товар, а далее тратить время на возвраты через заявки.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
ЮК
Юлия Каракулова
3 отзыва
О клиентоориентированности в данном пункте выдачи не слышали) Уже несколько лет пользуюсь этим пунктом выдачи, но такого отношения к клиентам не было никогда! Пару раз приходила, мне откровенно хамили, либо обслуживали с максимально недовольным лицом. Иногда забывали поздороваться. Сегодня меня без конца подторапливали, чтоб я быстрее проверяла свой заказ, что у меня 15 минут, потом 12 минут. Хотя время было 21.40🤦♀️ А касса у них закрывается в 21.59. Молодой человек с рыжей девушкой стояли возникали, обсуждали меня в присутствии меня. Истерили, что им пора домой и полы еще мыть😂 Предложили мне прийти завтра, хотя повторюсь до закрытия было 20 минут. Да у меня было много товаров и я хотела взять большую часть из них, причем не примеряя, но из-за такого неадекватного поведения, я отказалась от всего. Потому что, я считаю, что за свои деньги, причем не малые, не стоит терпеть подобное базарное, хамское поведение и отношение к себе. Кроме того, молодой человек при обнаружении мной затяжек и ниток, сказал мне что это не брак, я ничего не вижу, хорошо, что вторая сотрудница (видимо еще новенькая) сказала что это брак и он оформил это как брак. Ну и в целом было видно, что обслуживать меня просто не очень хотели, что я тут приперлась, а им домой идти уже пора😂. В данный ПВЗ больше не ногой. А владельца ПВЗ прошу обратить внимание на поведение персонала, а то в лучшем случае останетесь без клиентов и дохода, а в худшем с жалобами в организации посерьезнее, чем служба поддержки вайлдберриз.
Читать целиком
Полезно
6
Екатерина П
5 отзывов
Хороший пвз, постоянно заказываю только сюда. За все время ни разу не возникли проблемы ни с сотрудниками, ни с самим пвз, а заказываю я часто))
Полезно
0
Надежда .
31 отзыв
Проведите беседу с оператором Александрой. При возврате товара пыхтит так, будто бы это не ее работа
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
❤❤
❤️❤️ ❤️
4 отзыва
Просьба обратить внимание на губастую девушку с рыжими волосами , имени не знаю.. Не знает, как нужно работать с людьми, постоянно хамит, не умеет грамотно решить возникшие проблемы.. До этого никаких проблем не возникало, при возникновении каких-либо ситуаций работники всегда культурно объясняли порядок работы, помогали, а тут просто ставит перед фактом, заставляет оплачивать возвратные товары. Пришлось хорошенько поставить на место. Я человек лояльный и никогда не писала плохих отзывов, но тут работник перешел всякие границы.. И да, я не первый человек, который жалуется на нее. Ужас!
Читать целиком
Полезно
2
D K
21 отзыв
В основном сотрудники в к адекватные, но рыжая девушка просто хам. Однажды стояла при мне и ссорилась с клиенткой не в силах объяснить о том, как работает возврат. Сегодня сообщив ей о заказе она просто сказала «хорошо» развернулась и ушла в подсобку по своим делам не просканировав куаркод. Абсолютная некомпетентность и отсутствие клиентоориентированности
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Анна Буртасова
4 отзыва
Плохо работают сотрудники, постоянно очереди и хамское отношение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Алёнка Волгина
2 отзыва
Зашли 10 минут назад на пункт, сидит парень Нечем не занят Ладно бы товар пришел Поняли бы ещё Сказал, что не работают, хотя в чем проблема то выдать товар?! А товар был нужный на завтра, после работы зашли Пункт до 22:00 работает Видимо кому-то работать лень
Читать целиком
Полезно
1
АТ
Анна Терешкина
1 отзыв
Отвратительный пвз, бардак, грязь, к стойке не подойти, к примерочной тоже, проверить товар невозможно т.к. все навалено. Заказ по несколько дней висит в статусе «задерживается», видимо потому что в этом бардаке невозможно что-то найти. Могут отдать тебе заказ другой, говоришь это не то, отвечают «а, точно». Если бы можно было поставить -5 оценку, то это была бы оценка этому пвз.
Читать целиком
Полезно
1
АЛ
Анна Лазарева
3 отзыва
Пункт не работал 3 дня (3-5 марта), не смогла получить товары, в итоге с меня списали по 100 р за каждый товар. Считаю, что это мошенническая схема со стороны ВБ, не пускать людей к их товарам, а потом списывать деньги. Сколько нас таких пострадавших? Потом ПВЗ поработал 1,5 дня и снова закрылся Я опять не успела забрать свой товар, и скорее всего опять спишутся деньги Крайне неприятная ситуация! Если он сегодня опять не будет работать, планирую вызывать полицию и забирать свой заказ с боем! Я не допущу, чтобы с меня опять сняли деньги по вине ПВЗ! А потом удалю ко всем чертям это приложение! Оооочень неприятно! Ужасное отношение к клиентам! В поддержке ВБ тугодумы, которые не могут помочь и вернуть деньги!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Гж
Городской житель
1 отзыв
неделю не могу забрать подарки, приуроченные к 8 марта, пвз постоянно закрыт. и, казалось бы, допустим, - бывает всякое, ну и оставайтесь закрытыми до восстановления работы, но скооперируйтесь с вб и раскидайте товары по ближайшим пвз, коих в мурино навалом, чтобы люди не серчали и не сидели в неизвестном ожидании, когда же они все-таки получат свои оплаченные товары, если получат вообще. у некоторых товаров скоро истекает срок хранения, если за возврат каждого еще и по сотке снимут, я буду в дичайшем восторге
Читать целиком
Полезно
0
Татьяна Зубкова
10 отзывов
Третий раз за день прихожу.Закрыто.
Полезно
1
ОЗ
Олег Зайцев
2 отзыва
Закройте свой пунк выдачи, раз он все равно не работает как надо, уже неделю не могу забрать заказ, и отменить нельзя, что за издевательство ходить каждый раз в надежде, что ну сегодня что то измениться
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЕП
Елена Петрова
10 отзывов
Всегда закрыты, потому что не работает программа. Не могу забрать заказ уже больше недели! Курьерская служба также не работает.
Полезно
7
Ярик Седов
21 отзыв
цензурных слов нет
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Александра Крюкова
1 отзыв
Отвратительно, программа указала этот пункт, как менее загруженный. Оказалось он уже несколько дней не работает. Товар в пункте отсортированный по программе. На двери записка :"Программа не работает, заказов не выдаём". При этом, тот пункт, что я изначально выбирала мне не давали выбрать, а он работает. Срочный заказ, доплата за эту срочность, всё без толку
Читать целиком
Полезно
2
ИВ
Ирина Вершинина
5 отзывов
Больше недели не могу забрать оплаченный заказ. Пункт не работает, в поддержке говорят «по техническим причинам, ждите, оповестим». Отменить заказ тоже не могу - ждите, когда товар вернётся на склад. А товар не вернётся, потому что в пункте никого нет. Это просто ужас какой-то. Дорогие, не заказывайте ничего в это ПВЗ.
Читать целиком
Полезно
3
КК
К. К.
5 отзывов
Несколько дней часами стоим в очереди чтобы услышать что заказ найти не могут!!! Не можете?! Закрывайтесь! Похоже пока переходить полностью на стабильно работающий, и клиентоориентированный Озон! Спасибо дорогой ВБ)
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Д
Дашуля
9 отзывов
Просто пипец какой-то! Руководству пункта плевать на ситуацию, которая происходит… Пункт закрыт постоянно, информации никакой, еще и отзывы удаляют
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
6
ЕП
Екатерина Павлова
1 отзыв
Постоянно закрыты Сотрудники не умеют общаться или просто не компетентны в своей работе. Ужас и дно
Полезно
2
Туся Лиходольская
8 отзывов
Блин, что случилось. Была такая классная команда. Ребята так хорошо облагородили пункт, порядок был. Но всё ушло на нет. Сегодня 30-40 минут простояла, но стояла бы ещё дольше. В итоге ушла. В пункте хаос. Служба поддержки морозится. Мол по регламенту не положено закрывать пункт. Зла не хватает. Сотрудники просто не вышли на работу. Такое чувство что WB не выплатил зп сотрудникам. Поэтому и народ бунтует.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
ТН
Татьяна Никитенко
18 отзывов
Такое объявление можно увидеть по несколько раз на дню
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
Алёна Чилимова
13 отзывов
Уже какой раз мои товары не могут найти (или ищут по 5-7 минут), либо говорят, что какой-то сбой в системе, либо обвиняют друг друга, кто не заплатил за интернет)) Сотрудникам вообще без разницы, если что-то не так, ничего не объяснят - просто скажут: «мы не выдадим товар или товар отменили, сори» Не особо вежливые, всегда собирают очередь - пока сами разбирают какие-то товары, не обращая внимания на людей. Лучше буду ходить в дальние пункты, зато люди там поприятнее и ситуации тоже 👍🏻
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
АИ
Амина Исанбаева
4 отзыва
Сотрудники умнички😻
Полезно
0
ТС
Та Самая)
16 отзывов
пункт обновили, стало еще лучше!) уютно так теперь)
Полезно
2
НБ
Надежда Буреева
1 отзыв
Очень хороший пункт. Сотрудники доброжелательные приветливые быстрые.!!! Подсказывают. Хорошее освещение. Спасибо за созданные вами комфортные условия получения товаров Молодцы!!! Советую данное ПВЗ очень рекомендую.
Читать целиком
Полезно
3
Валентин Клименко
2 отзыва
Неплохой ПВЗ по сравнению с другим. Стало больше кабинок для примерки, что радует. Так как поток людей большой, это обновление помещения пошло на пользу. Заказы получаю вдвойне быстрее. Хорошего развития.
Читать целиком
Полезно
1
Sasha L
26 отзывов
Очень круто обновили ремонт, молодцы 🙈🙈
Полезно
1
Татьяна Береснева
1 отзыв
Хороший пункт выдачи! Приятные и дружелюбные менеджеры, всегда помогают и рассказывают о товаре. Чистый и аккуратный, видно что следят за чистотой и заботятся о покупателях.
Читать целиком
Полезно
2
ЕР
Екатерина Рудакова
4 отзыва
Хороший пвз! Всегда чисто, светло, никто ничего не теряет и вежливый персонал
Полезно
2
Евгений Стрекозов
5 отзывов
Хороший пункт, все быстро
Полезно
3
Кристина Устинова
9 отзывов
Бежали с работы, чтобы успеть забрать посылку. Перед носом , сейчас, в 58 минут закрыли дверь, сказали, что уже не работают.Спасибо.
Полезно
0
Мила Миловна
36 отзывов
Сегодня до часу ночи сверлили, пелили. Вы вообще в своём уме. Раньше был нормальный пункт выдачи, сейчас же набрали туда не пойми кого
Полезно
1
Александра Тихонова
12 отзывов
Отвратительное обслуживание сотрудника который утверждает что она устала работать. Не первый раз слышу жалобы на нее , но она до сих пор работает.
Полезно
1
КМ
Кристина Мазник
12 отзывов
Всё понравилось, быстро и по делу. Вежливый персонал👍
Полезно
1
gups gups
359 отзывов
Помещение небольшое, возможно зайти как и со двора, так и с улицы.
Полезно
0
ЕГ
Елена Губанова
3 отзыва
Ужасный уровень сервиса. Ждала товар почти 2 недели. Некоторые позиции были в единичном экземпляре, последние. В итоге когда пришла забирать оператор перепутал то, что я забираю и отдаю. В итоге у меня списались деньги за возврат и я не смогла выкупить товар, который ждала 2 недели и который не могу ещё раз заказать. Не извинились, ничего. Сказали - идите перезаказывайте. Наглые и некомпетентные сотрудники. Все последующие заказы буду делать на другое ПВЗ.
Читать целиком
Полезно
0
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее