............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3.4
18 оценок
РекламаПАО «Совкомбанк». Генеральная лицензия ЦБ РФ № 963. Оценивайте свои финансовые возможности и риски. *Изучите все условия кредита в разделе «Карты»/«Карта Халва» на сайте sovcombank.ru.
3.4
18 оценок
TM
Tom Mora2 отзыва
СР
Сергей Реддл6 отзывов
DG
Daniil Goldman6 отзывов
МП
Мария Пожилова9 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
2 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Информа…
НР
Николай Рейдхангарт16 отзывов
O
Ozon
2 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Николай. Благодарим за обратную связь. Рады, что наш пункт выдачи понравился. Будем ждать вас за покупками ещё 💙
Alina Na5 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
13 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что сообщили. Конечно, такое поведение неприемлемо. Обязательно проведём бесе…
Исаев Андрей5 отзывов
02.07.2022 в 20:28 пришёл забрать заказ. Хабалка с карими глазами и тёмными волосами на моё "здравствуйте" ответила дословно: "Бл**ь, сколько вас тут ещё будет ходить?". Посмотрев на часы, явно издевательским тоном добавила "Ах, да ещё же целых полчаса до закрытия!" Она всё-таки удосужилась просканировать штрих-код, но выяснилось, что посылка ожидает в другом пункте (моя невнимательность). Я спросил её имя, она ответила: "это личная информация и разглашению не подлежит". Такое поведение с клиентами - это ДНО. Проведите служебную проверку! На месте управляющего или владельца пункта выдачи я бы немедля вышвырнул эту горе-работницу с занесением в ТК записи о служебном несоответствии. Готов подтвердить изложенное в ходе личной беседы. Планирую и дальше посещать Ваш пункт выдачи, в случае замены этого оператора. P.S. Приходил днём раньше, то есть 1 июля, около 11 часов - дверь закрыта, оставлена записка, что пункт закрыт по причине приёма посылок на 2,5 часа (с 10:38 до 13:20). Разве это норма?
Читать целиком
O
Ozon
3 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Спасибо за обратную связь. Мы проверили — график работы пункта с 10 до 21 ежед…
Вик Крымко5 отзывов
O
Ozon
28 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Спасибо за обратную связь. Нам важно поддерживать высокий сервис. Информацию передали коллегам, проверим работу пункта выдачи.
Валерий Ковалев3 отзыва
O
Ozon
27 июня 2022, официальный ответ
Добрый день Валерий! Спасибо, что написали. Обязательно разберёмся, почему пункт выдачи был закрыт. Простите, за эту неприятную ситуацию.
Роман Кабатов16 отзывов
O
Ozon
12 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Роман! Спасибо, что поделились мнением. Приходите за новыми покупками 💙
Нина Ускова1 отзыв
Паша Филимонов14 отзывов
O
Ozon
13 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Павел! Спасибо за обратную связь. Ждём за новыми покупками 🤗
🍪
Мы используем cookies подробнее