............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Супер Лента 

Супермаркет
4.1
74 оценки
Ваш подарок за покупки с «Картой № 1» снова в «Супер Ленте»!
РекламаООО «Лента». Санкт-Петербург. ОГРН 1037832048605.
4.1
74 оценки
Юлия Белякова28 отзывов
Читать целиком
Супер Лента, супермаркет
30 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Понимаем ваши эмоции и просим помочь нам разобраться в ситуации. Пожалуйста, рас…
КК
Кузнецова Кузнецова7 отзывов
Читать целиком
Супер Лента, супермаркет
31 октября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Нам очень приятно получать такую положительную обратную связь. Вы всегда мо…
Вадим Куров28 отзывов
Покупал в магазине энергетик, бываю там каждый день, так как живу в этом же здании. Подхожу к кассе, здороваюсь, продавец меня игнорирует, товар не пробивает, ничего не говорит, уходит помогать клиентам на кассу самообслуживания. Возвращается, в хамской форме требует предъявить документы. Мне 37, волосы с очень заметной сединой, но я не хочу конфликтовать, поэтому нахожу сканы документов в телефоне, показываю, она отказывается смотреть и ведёт себя почему-то очень вызывающе, разговаривает на повышенных тонах, а потом убегает с кассы. Я уже не школьник, могу не знать, что для подтверждения возраста нужен оригинал паспорта, но это не оправдывает хамского отношения к клиенту. Так вести себя нельзя! Работала без бейджика, представиться отказывалась, а потом заявила, что она Светлана Лобода. :) Другие продавцы адекватные. Проведите работу, спасибо.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Супер Лента, супермаркет
26 октября 2025, официальный ответ
Вадим, здравствуйте. Приносим вам наши искренние извинения за доставленные неудобства. Действительно…
ТЛ
Татьяна Литвиненко28 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Супер Лента, супермаркет
24 сентября 2025, официальный ответ
Так ценно получать высокую оценку, спасибо вам!
МШ
Матвей Шевелев5 отзывов
Читать целиком
Супер Лента, супермаркет
25 сентября 2025, официальный ответ
Матвей, добрый день! Наша задача — максимально соответствовать ожиданиям и запросам наших клиентов…
ВК
Владимир Костин5 отзывов
Супер Лента, супермаркет
25 сентября 2025, официальный ответ
Так ценно получать высокую оценку, спасибо вам!
ЕИ
Евгения Иволгина4 отзыва
Супер Лента, супермаркет
25 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь о посещении магазина.
АЛ
Алексей Левагин9 отзывов
Читать целиком
Супер Лента, супермаркет
25 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку. Мы всегда готовы ежедневно оправдывать ваши ожидания и п…
М
Максим31 отзыв
Читать целиком
Супер Лента, супермаркет
25 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку. Мы всегда готовы ежедневно оправдывать ваши ожидания и п…
АС
Александр Сидоров360 отзывов
Читать целиком
Супер Лента, супермаркет
14 июня 2024, официальный ответ
Спасибо, что поделились. Хотим разобраться в ситуации, пожалуйста, расскажите о ней подробно нам на…
Кирилиан Грэм5 отзывов
Как магазин - неплохо, я люблю сеть "Лента", но есть незначительный минус - желательно поработать над рядами товаров, так как расположено всё достаточно хаотично и трудно добраться до чего-либо не толкая людей. Но у меня случился просто ВОПИЮЩИЙ инцидент. Я, в чём полностью моя вина, оставила зонт возле касс вечером. Поняла это только будучи дома, на другом конце Петербурга. Но и то, я не была полностью уверена, где потеряла его. Утром, перед работой, я подняла на уши свою станцию метро, но к сожалению, их любезная помощь в поисках моего зонта была напрасна. Оставалось лишь одно место, где я могла его оставить, и это была эта Лента. Ближе к шести вечера я смогла-таки доехать до магазина и сразу же побежала на кассу, где мне все работники (две женщины и мужчина с бородкой (полагаю, менеджер), подтвердили, что зонт был, и более того, он стоял там весь день. Но если его нет у кассы, то забрали. И указали мне пальцем где посмотреть. А я прекрасно знала это, да, спасибо, конечно. Я понимаю, что стопроцентную отвественность за потерянные вещи работники нести не обязаны, но в ДАННОМ СЛУЧАЕ они прекрасно видели вещь, как я её оставила и ещё ВЕСЬ ДЕНЬ она просто валялась и вместо того, чтобы отнести в подсобку или хотя бы отставить до моего прихода как владелицы, они смотрели, как его забирает кто-то другой. На мой вопрос как так вышло, отвечают что это не их дело, какая разница чей, валяется и валяется, если там нет значит нигде нет, кто-то другой взял. Я пыталась как-то ещё узнать, что мне делать (тут уже была расстроена, на деле ведь не сделаешь ничего) они просто игнорировали меня. Мне очень неприятно и честно говоря, зонт был мне дорог как подарок любимого человека. Не знаю как ему теперь сказать. Ужасно расстроена и данный отвратительный поступок со стороны сотрудников, как я считаю, просто невозможен. И я раньше работала продавцом-консультантом, но такого просто не могло произойти на моей точке. Видимо, администраторам всё равно, кого нанимать. Очень жаль.
Читать целиком
Супер Лента, супермаркет
25 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим за обратную связь! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией, понимаем, что это недо…
Артем Белугин130 отзывов
Читать целиком
Супер Лента, супермаркет
13 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты, как вы. Будем и…
Т М7 отзывов
Читать целиком
Супер Лента, супермаркет
13 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились вашим мнением. Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией…
MM
MuPa MuPa112 отзывов
Читать целиком
Супер Лента, супермаркет
28 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты, как вы. Будем и…
Vasiliy Lvov566 отзывов
Читать целиком
Супер Лента, супермаркет
6 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились вашим мнением. Понимаем, что нам нужно повышать уровень сервис…
NINA LEDINEL11 отзывов
Читать целиком
Супер Лента, супермаркет
3 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты, как вы. Будем и…
Саша Белый28 отзывов
Читать целиком
Супер Лента, супермаркет
19 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты, как вы. Будем и…
Ибрагимов Иззат2 отзыва
Читать целиком
Супер Лента, супермаркет
19 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились вашим мнением. Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией…
Роман Марципанов5 отзывов
Читать целиком
Супер Лента, супермаркет
19 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты, как вы. Будем и…
Диана Викторова13 отзывов
Читать целиком
Супер Лента, супермаркет
19 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились вашим мнением. Понимаем, что нам нужно повышать уровень сервис…
Лада Калинина76 отзывов
Читать целиком
Супер Лента, супермаркет
19 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты, как вы. Будем и…
Анастасия Соловьёва26 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Супер Лента, супермаркет
19 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты, как вы. Будем и…
ЛА
Леонид Арнольдов21 отзыв
Читать целиком
Супер Лента, супермаркет
19 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились вашим мнением. Понимаем, что нам нужно повышать уровень сервис…
M A K S I M42 отзыва
Читать целиком
Супер Лента, супермаркет
19 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Обратная связь очень важна для нас. Это отличный стимул для дальнейшего совершенствова…
Владимир46 отзывов
Читать целиком
Супер Лента, супермаркет
19 апреля 2023, официальный ответ
​Здравствуйте! Спасибо за отзывчивость и оценку. Это отличный стимул для дальнейшего совершенствован…
КК
Константин Котовский2 отзыва
Читать целиком
Супер Лента, супермаркет
19 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы приносим свои извинения за то, что посещение нашего магазина оставило замечания. Пр…
Ольга Гертнер66 отзывов
Читать целиком
Супер Лента, супермаркет
19 апреля 2023, официальный ответ
​Здравствуйте! Сожалеем, что у вас появились замечания к нашей работе. Чтобы у нас была возможность…
АН
Анастасия Новикова15 отзывов
Читать целиком
Супер Лента, супермаркет
19 апреля 2023, официальный ответ
​Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Будем благодарны, если вы найдете врем…
Иван Кузнецов1520 отзывов
Читать целиком
Супер Лента, супермаркет
19 апреля 2023, официальный ответ
​Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Будем благодарны, если вы найдете врем…
🍪
Мы используем cookies подробнее