............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Булки 

​Пекарня-кондитерская
3.7
54 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы42

Меню

Фото41

3.7
54 оценки
​Nadii Angel_A​30 отзывов
Хорошее место. Вкусный кофе.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КК
​Карина Касимова​6 отзывов
Сегодня после прогулки зашла с грудным ребенком перекусить в Булки где ЖК Кумир,сделала заказ,когда дала деньги для оплаты,весьма невежливая женщина на кассе с наглым тоном мне заявила,что у нее нету сдачи.Я ей сказала,что у меня есть деньги оплатить мой заказ и я не могу получить эту услугу?На что она ответила,что у нее нету сдачи и все тут,потом с недовольным видом швырнула мои деньги в кассу и сказала что свои доложит.После такого отношения я ответила,что мне не нужно такое одолжение делать и так себя вести с клиентами это неуважительно.После такого поведения сотрудника данного заведения напрочь отпало желание приходить еще раз,хотя являлись постоянными посетителями данной пекарни.
Читать целиком
​Дмитрий .​7 отзывов
Еда и выпечка неплохие, но всё настроение испортило хамское отношение кассира (молодой девушки). Напрочь отсутствует элементарная вежливость. На простую просьбу дать салфетку (они лежали за прилавком прям рядом с ней) отвечают - "Вон там у входа лежат". На просьбу сделать тёплый бамбл без льда (т.к. болит горло) отвечают " Я не буду издеваться над кофе". Парни и кофейни есть на каждом углу и если вы хотите быть конкурентоспособными, нужно следить не только за качеством продукции, но и за качеством сервиса (даже такого простого как здесь).
Читать целиком
SU
​Sberid User​2 отзыва
Хожу в Булки на протяжении последних 2,5 лет, но также периодически посещаю другие кофейни на районе. Булки посещаю чаще остальных. Нравится кофе или всегда отличный кофе, большой выбор мучных и кондитерский изделий, хлеба. Есть полуфабрикаты. Просторное помещение со столиками и стульями, и барным столом. Если появляется новое пирожное – просят дать обратную связь. Иногда меняются рецепты, но от этого хуже не становится. У меня аллергия на сладкое, но от их кондитерских изделий она не проявляется или проявляется по минимуму
Читать целиком
МЕ
​Мария Егорова​2 отзыва
Всем добрый день! Регулярно захожу в эту кондитерскую за кофе, поскольку живу в этому доме. Сколько раз ни заходила - прекрасный кофе, вкусная выпечка, очень приветливый персонал (именно за это и поставила звездочки). Но сегодня меня обслуживала женщина (может быть, новенькая, раньше ее я не видела), которая на какие-то мои элементарные вопросы по поводу заказа отвечала в грубой форме. После моей сегодняшней покупки кофе из-за грубости со стороны персонала, если честно, отпало как-то желание посещать данное место. Я понимаю, что люди есть с разными характерами, но если вы не умеете общаться приветливо, тем самым привлекая клиентов, может быть, тогда работа с людьми просто не для вас?🤔
Читать целиком
​Ольга Чигишева​3 отзыва
Приятное, спокойное место. Торты и пирожные на 4 и 5.
НК
​Ника Колечкина​5 отзывов
Добрый день! Хочется обратить внимание руководства данного заведения на минусы которые присутствуют при обслуживании покупателей. Ранее был очень приятный персонал, сейчас на кассе работает не очень приятная девушка. Какой раз уже натыкаемся именно на неё. Всегда с недовольным выражением лица, грубые ответы на элементарные вопросы о заказе. Не очень приятно получать такое отношение, у всех бывает плохое настроение, но стоит задуматься , стоит ли идти работать в сферу, где нужно общаться с людьми, если такое негативное поведение по отношению к людям. Насчет пирожных, раз на раз, в вс приобретали несколько видов, все были уже не в свежем состоянии, бисквит был заветренный, присутствовал запах «холодильника», словно храниться с другими продуктами на полке, а не только с десертами. Чизкейк часто не успевают разморозить, но выкладывают на продажу, (внутри куски льда), а стоимость десертов выше среднего. Ранее, была акция на кофе, всегда спрашивали номер телефона при заказе, сейчас при покупке кофе, никто даже не проговорит акцию и не спросит номер. Надеемся, что руководство данного заведения предпримет меры и исправит ошибки.
Читать целиком
DL
​Di La​1 отзыв
Живу рядом, всегда хочется зайти по дороге и взять вкусный напиток, но потом вспоминаю, что все кофейные напитки, которые я пробовала в этой кофейне, пить невозможно. Либо проблема в сотрудниках, которые не умеют готовить вкусный кофе. Либо политика такая, что хозяину плевать на качество продукта, который он продает. Латте, какао, раф, всё мимо. По вкусу будто водой разбавляют все🥺 Пару раз брала разные салаты, тоже разочарование. Выпечка, вроде, более менее и десерты бывают вкусные. как итог, очень много раз давала шанс этому заведению и напиткам с момента открытия, но вчера в очередной раз взяла кофе и выкинула после нескольких глотков. Из-за такого разочарования в целом не хочется заходить больше и покупать что-либо.😬
Читать целиком
АГ
​Александр Гаврилов​6 отзывов
Самая бесполезная трата денег, купил готовую еду, 2 раза просил погреть по итогу все равно ел холодную, работник работает без перчаток когда просил его еду погреть 2 раз. Сахар к чаю не предложил, ложку тоже. Вообщем не советую
Читать целиком
Бп
Булки, пекарня-кондитерская
1 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день! От лица все компании приносим извинения за причиненные неудобства. В нашем заведение ес…
​Юлия 👼🏼​21 отзыв
К выпечке, десертам, завтракам и обедам даже вопросов нет, на высоте😍 а вот напитки…Почему не учите своих продавцов варить кофе? Я получила вместо вкусного латте, подогретое молоко со жжёным кофе.
Читать целиком
Бп
Булки, пекарня-кондитерская
24 августа 2022, официальный ответ
Добрый день, Нам очень жаль что у вас остались , не приятные впечатления о нашей пекарне. Но мы испр…
ВА
​Василий Аристов​13 отзывов
Вкусный завтрак мадам крок, постоянно захожу беру латте.. Ещё очень нравится эклер крем чиз) парень на кассе очень доброжелательный, часто что то советует, за одно только это 5 *)
Читать целиком
Бп
Булки, пекарня-кондитерская
24 августа 2022, официальный ответ
Василий , здравствуйте. Очень приятно, что посещение нашей пекарни оставило у Вас положительное впеч…
​Арина Миронова​28 отзывов
Очень вкусные тортики и пирожные, приятный персонал, удобное расположение. Парень на кассе вежливый, улыбчивый. Цены немного выше среднего, но оно того стоит. Спасибо за прекрасное настроение!
Читать целиком
Бп
Булки, пекарня-кондитерская
24 августа 2022, официальный ответ
Благодарим Вас за такой душевный и теплый отзыв, спасибо за доверие и прекрасные слова в адрес нашей…
ЕЗ
​Елена Золотухина​1 отзыв
Недавно писала про продажу мне подгорелого хлеба. Так вот, хочу поделиться продолжением со счастливым концом! Такой же отзыв с фотографиями покупки я отправила администрации самой пекарни bulkiy@mail.ru, и буквально в течение часа мне пришёл ответ, что администрация пекарни разберётся и всё перепроверит. Через 2 дня мне позвонила менеджер пекарни и подтвердила, что повара нарушили время выпекания (оказывается, это как-то можно проверить «задним числом») В качестве компенсации мне предложили взять хлеб и три пирожных на выбор. В самой пекарне была другая смена, но они также принесли извинения за этот инцидент, за своих коллег, вышла даже повар. В общем, я для себя сделала такой вывод: во многих сферах есть «человеческий фактор», и человек может ошибиться. Но очень важно не молчать о некачественной покупке, а сообщать руководству, пусть не сразу, а через несколько дней, как вышло у меня. Любое руководство в условиях жёсткой конкуренции заинтересовано делать свой бизнес и свою продукцию качественее!
Читать целиком
Бп
Булки, пекарня-кондитерская
24 августа 2022, официальный ответ
Елена, Благодарим Вас, за обратную связь . Мы рады что визит в нашу пекарню , все же оставил положит…
ЕЗ
​Елена Золотухина​1 отзыв
Продали горелый хлеб «Альпийский», даже не предупредили, что он подгорел, не предложили скидку. Хлеб тёмный, поэтому я не обратила внимания при покупке, подумала, что раз ничего не сказали, так и должно быть (может тесто такое тёмное). А обнаружила, что хлеб подгорелый, уже только на даче. Больше там ничего не куплю принципиально
Читать целиком
Бп
Булки, пекарня-кондитерская
24 августа 2022, официальный ответ
В данной ситуации разобрались , принесли извинения
​Анатолий Семенов​1 отзыв
Вкусно, уютно и доброжелательные люди. Так держать!
Бп
Булки, пекарня-кондитерская
24 августа 2022, официальный ответ
Благодарим вас за высокую оценку
​Анастасия Ф.​45 отзывов
Уютное место! Иногда захожу пообедать. Нравится черный хлеб с семечками. Очень много схожей продукции с цехом85. Персоналу нужно учиться работать в сфере horeca )
Читать целиком
Бп
Булки, пекарня-кондитерская
1 сентября 2022, официальный ответ
Анастасия , здравствуйте. Очень приятно, что посещение нашей пекарни оставило у Вас положительное вп…
КГ
​Катерина Галашева​4 отзыва
Девушка куда-то сильно торопилась. Очень быстро впопыхах сделала мне капучино. В итоге он супер горячий и очень горький, почти без пенки.
Читать целиком
Бп
Булки, пекарня-кондитерская
1 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день, Нам очень жаль что у вас остались , не приятные впечатления о нашей пекарне. Больше под…
FF
​Fedor Fedor​3 отзыва
Уютно ) все понравилось
ДИ
​Дмитрий Ильковский​9 отзывов
Вкусный кофе. И улитка с ромом и изюмом. За остальным ещё приду
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее