............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Grace & Kelly 

​Коворкинг
4.6
77 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы55

Цены

Фото37

4.6
77 оценок
ИК
​И К​2 отзыва
хамство, отсутствие парковки и колхоз Из плюсов только внешняя картинка. Но конечно мебель ушатана, везде волосы и грязь. Погода очень плохая и я опаздывала к записи, искала парковочное место Далее я написала сообщение админу на дежурный номер, попросила напоить чаем пока что моего посетителя Все прошло ок, я подхожу расплачиваться, и с меня хотят взять деньги дополнительно за напиток, о стоимости которого моего посетителя не предупредили, у них кофе платный. Ей предложили чай, девушка захотела кофе, ей сделали кофе не предупредив о стоимости.Бред но читайте дальше весь сюр впереди Далее на меня начинает просто орать с ходу «руководитель» как она себя называет, убеждая что я позвонила и попросила кофе, я спокойно показываю переписку, вся правда на моей стороне, та еще больше начинает орать, вместо того, чтобы изначально спокойно принять ошибку, я бы все оплатила и мы бы мирно разошлись, в итоге она требует номер посетителя звонит ему, и говорит что я отказываюсь платить за кофе, зачем так делать, можно просто позвонить, извиниться и попросить перевести эти копейки ей обратно, нет она дважды обвиняет меня в трубку моего клиента из-за своей же ошибки))) вопрос-чек ей не дали, ее номер она сама не давала ( это уже вопрос о персональных данных и налоговой) Я хотела связаться с Елизаветой Ждала почти сутки, но Елизавета не стала никак комментировать и разбираться в ситуации, я ждала специально, чтобы решить этот конфликт. Кем бы не была та женщина, она не должна была себя так вести. ВЫвод, что конечно клиентов там не ценят и туда я не вернусь. Никому не советую данное место, если вам дорога ваша репутация
Читать целиком
ПО
​Павлова Олеся​3 отзыва
😘
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕВ
​Елена Воробьева​6 отзывов
Не люблю писать негативные отзывы в принципе, но тут просто была сильно огорчена работой администраторов. Записалась за неделю вперед через администратора на аренду кабинета. Приезжаю в назначенный день за минут 20 и выясняется, что моей брони нет. Администратор разводит руками, а директор говорит, сто я сама виновата, что надо было позвонить и уточнить точно ли я записалась… в сообщении ранее было указано, что если я передумаю, то сообщить заранее! Но я не передумала и приехала и приехал мой клиент. Мы потеряли время и деньги на дорогу, нам сказали, что это наши проблемы и даже не предложили скидку на следующий визит! Дело даже не в скидке, а в отношении! Не буду больше посещать данное заведение и рекомендую всем проверять свою запись! С таким я еще не сталкивалась! Очень огорчена данным коворкингом!
Читать целиком
ВА
​Вероника А​20 отзывов
В связи с закрытием коворкинга, в котором работала ранее, я была вынуждена искать новое место. Пробовала разные варианты и больше склонялась в выбору этого места, так как расположение для меня было идеальным. Но на этом плюсы закончились. Абсолютное отсутствие сервиса, хотя цена за аренду выше среднего! В силу своего графика, могу работать только по вечерам и каждый раз, когда я приходила в кабинет, он был грязным, колонки всегда разряжены, поэтому работать приходится в тишине. Кушетка не удобная, все клиенты жалуются. Но после моего сегодняшнего визита в коворкинг, я приняла окончательное решение не возвращаться сюда. Администратор Марина нагрубила мне из-за того, что записана была моя подруга ко мне на процедуру (записывалась она сама на свой номер телефона, оплачивала аренду также она сама, так как процедура проводилась мной на безвозмездной основе, поэтому запись производилась не мной!!!! Мне следовало только прийти и провести процедуру!), но администратор Марина узнала меня как мастера и отчитала меня, что я поступаю не правильно по ее мнению и угрожала тем, что в запись на телефон подруги она внесет соответсвующую пометку о том, чтоб следующая ее запись была только по предоплате. Извините, но какое дело администратору до того, кто записывается и кто оплачивает аренду, а кто оказывает услугу? Отвратительное отношение к клиентам только здесь! Цена не соответствует качеству оказываемых вами услуг
Читать целиком
​Дарья Крокс​21 отзыв
Уважаемые управляющие. Очень прошу вас следить за тем как ведет переписку ваш персонал. Восклицательные знаки, ответ-«ок» на завершение диалога. Не понимание того что просят даже после 3 сообщения об уточнении. Судя по всему на этом мой визит к вам закончен. Я теряю время пока получаю не корректную обратную связь от аренды. Желаю вам процветания и хорошего персонала❤️
Читать целиком
G&
Grace & Kelly
16 января 2024, официальный ответ
Дарья, приносим Вам свои извинения, что у Вас остался неприятный осадок от общения с нашим персонало…
АМ
​Александр Морозов​5 отзывов
Все на очень хорошем уровне, рекомендую.
​Дарья Чёрная​2 отзыва
Сменилось руководство, очень жаль
​Алёна Карнюшина​3 отзыва
Очень красивый коворкинг, хороший интерьер, чисто , уютно. Но администратор оставляет желать лучшего, крайне не приятная, неприветливая девушка. Не поздоровалась, не предложила хотя бы воды пока ожидала мастера, не сказала о том, что нужно надеть бахилы и куда повесить верхнюю одежду. Пришлось все вытягивать из нее. Рекомендую поработать с персоналом, и рассказать, что такое сервис. Испортила все впечатление. Так же необходимо повесить более приметную вывеску, потому что проходишь мимо.
Читать целиком
SC
​Sergey Ch.​1 отзыв
Самый лучший коворкинг из всех, где я работал! Сломался стол- очень быстро привезли новый, да такой ,на котором хочется работать и работать. 4 массажных кабинета, есть душ, кабинеты просторные, уютные, новенькие. Туалет как сделаан красиво. Админы вообще радушные, приветливые, ни разу не конфликтовали. Все мои клиенты всегда довольны. Однозначно высшая оценка и завтра я тоже сюда!! Очень доволен сотрудничеством.
Читать целиком
ДИ
​Диана Иванишкина​1 отзыв
Сменив несколько мест подобного формата работы, могу с уверенностью заявить, это - лучшее! Максимально удобное расположение с точки зрения транспортной и социальной доступности. Самый центр. Особого внимания заслуживает внутреннее пространство коворкинга. Это чистота и уют, которые чувствуются даже в мелочах интерьера. Внимательная и доброжелательная администрация, адекватная ценовая политика, где качество однозначно превосходит цену. Полноценно и современно оборудованные кабинеты, с предоставлением необходимых расходников. Определенно, рекомендую 👍🏻👍🏻👍🏻
Читать целиком
АК
​Анна Кириллова​3 отзыва
Искала вариант коворкинга для работы в центре, чтоб моим клиентам было удобно туда приезжать и чтоб место внушало доверие и вызывало приятные впечатления. Так как клиенты у меня разных статусов и вкусов, нужно было выбрать что-то идеально-подходящее, чтоб всем было хорошо. Пересмотрела и перепробовала несколько вариантов бьюти-коворкингов и пришла к выводу, что Grace and Kelly это идеальное сочетание цена качество! Всем рекомендую.
Читать целиком
Т
​Татьяна​4 отзыва
Отвратительное отношение администратора Павла , надменное высокомерно поведение , руководство не реагирует никак, мы приходим работать и платить вам , в итоге портят настроение . Не клиентоориентированность , хамство , устраивает разборки при клиентах , в последний раз в данном коворкинге Не понимаю зачем не довольному этой работой человеку быть на данной должности и портить другим довольным своей работой настроение людей ????
Читать целиком
​Ксения Алексеева​1 отзыв
коворкинг супер! админ Екатерина приятная девушка)
​Валерия Грацкая​9 отзывов
Очень любила это место, пришла одна из первых при открытии, принимала на протяжении года. И с каждым месяцом становилось все хуже и хуже. Постоянные проблемы с записью, забронируешь определенный кабинет-по факту приходишь там другой специалист принимает. Всегда была одна отговорка-это программа. Так если это происходит из раза в раз наверное нужно сменить программу?) грязно, очень грязно. Кушетки грязные, подоконники, столики передвижные в ржавчине стали, пол в кабинетах-я вообще молчу. И ничего с этим не происходит, хотя говорилось неоднократно. И тут тоже об этом написано. Для хаир стилистов думаю хорошо, но для тех, кому нужен кабинет-подумайте дважды) Есть ещё и другие нюансы. Остался один интерьер. Очень жаль, работала бы и дальше у вас.
Читать целиком
А*
​Анна ***​7 отзывов
Администраторы приветливые, но в самом коворкинге грязно, полы немытые, в волосах и пыли, даже в кабинете, что стоит дороже, грязно. Лампа кольцевая маленькая, видеосвет с коротким проводом, неудобно снимать с ним без удлинителя, а аккумуляторов нет.
Читать целиком
G&
Grace & Kelly
31 октября 2022, официальный ответ
Добрый день! Мы очень сожалеем о тех неудобствах, которые не позволили Вам работать в полностью комф…
​Игорь Каленский​2 отзыва
Отличный подход к клиентам!
​Dasha Denisova​4 отзыва
Очень удобное расположение - буквально 10 минут от метро. На входе встречают администраторы - чай/кофе, классная зона ожидания, кабинеты уютные, естественный свет, все расходники бесплатно, что немаловажно. Арендую место больше месяца, радуют ящики для хранения, удобно оставлять все вещи. А также фотозона, точнее фотозоны, всегда можно воспользоваться любым помещением. В общем для меня это место 5 из 5!
Читать целиком
G&
Grace & Kelly
19 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе! Ждём вас снова)
​Милена Гайнулина​3 отзыва
Очень люблю этот коворкинг - приветливые и улыбчивые администраторы, удобное расположение, можно перекусить батончиком, выпить чай/кофе в перерыве. Особенно нравится современный интерьер ☺️
Читать целиком
G&
Grace & Kelly
19 июля 2022, официальный ответ
Благодарим вас за доверие. Всегда Вам рады😁
ПЭ
​Полина Эстеркина​1 отзыв
Очень стильное пространство. Встречают приветливые администраторы. Всегда рада вернуться) находиться в самом центре 😍
G&
Grace & Kelly
19 июля 2022, официальный ответ
Добрый вечер, Полина! Большое спасибо, что оценили!!! Были рады вас видеть 😉
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее