Вкусно — и точка

Предприятие быстрого питания

3.8

255 оценок

Контакты

176 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Michał Łuntowski18 отзывов

собирают доставку по часу при пустом зале в будний день, раковая опухоль на теле доставкиЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

28 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв 🌟 Мы внимательно относимся к скорости обслуживания и уже пер…

Иван Петров22 отзыва

Три машины обслуживали 25 минут УжасноЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

21 октября 2026, официальный ответ

Иван, здравствуйте! Нам жаль, что ваш визит оказался не таким, как хотелось 😔 Спасибо за честный о…

алена 🦌12 отзывов

Очень вкусно хорошая санитария не грязно дружелюбный персонал

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

18 сентября 2026, официальный ответ

Алена, здравствуйте, благодарим за отзыв, будем рады вашему следующему визиту 🌟

Александр5 отзывов

Быстрое обслуживание, вкусные блюда, свежие продукты, приветливый персонал, отличный кофе, приятный интерьер, быстрая и качественная доставка, адекватные цены, рекомендую.Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

17 октября 2025, официальный ответ

Александр, здравствуйте, благодарим за отзыв — это для нас важно ☀️

Anton Makarevich15 отзывов

Многие пишут про очереди, и да, они действительно есть, особенно в выходные дни. Видно, что точка порою не справляется с потоком гостей. До этого заказывал через приложение, и приходя из дома, заказ уже был готов. Однако в последние время приложение перестало определять пункт выдачи заказа, пользоваться им было невозможно. А в остальном самая стандартная вкусно и точка, хочется лишь пожелать сотрудникам сил и удачиЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

29 марта 2026, официальный ответ

Антон, здравствуйте! Нам жаль, что ваш визит оказался не таким, как хотелось 😔 Спасибо за честный…

ТЛ

Татьяна Лазарева23 отзыва

Постоянно нажимают что готово и стоишь минут 10-15 ждешь заказ на выдаче(Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

5 апреля 2026, официальный ответ

Татьяна, здравствуйте! Приносим извинения за задержку ⏱ Мы передали ваше замечание руководителю пре…

Anna Off36 отзывов

Заказ через мобильное приложение 12 сентября около 19.00. В приложении не отражается статус заказа, в самом заведении табло с готовыми заказами не работает, рыжая девушка на выдаче кричит и объявляет о готовности, не всегда слышно, что именно она объявляет. Выдали заказ, наггетсы разбросаны по пакету, прошу переделать. Девушка с большой неохотой переделывает, фыркает, закатывает глаза, во вновь собранном заказе, будто специально, картошка валяется по всему пакету. Прошу переделать, девушка недовольна, зову старшего смены. Приходит кто-то вроде администратора, начинает на меня фыркать и наезжать, что ничего переделывать не будет и просто соберёт все в новой пакет, а я отказываюсь, так как все в жирной картошке. Наконец, заказ мне переделали. Старшая смены вела себя абсолютно также, как и рыжеволосая девушка на выдаче. Бурчала и фыркала, извинений я не услышала. Написала отзыв в мобильном приложении (жалоба). На следующий день мне перезвонили, в наглом тоне пытались узнать подробности инцидента, оказалось, что звонила мне вот та старшая смены. Круг замкнулся. Никому не рекомендую к посещению это место.Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

25 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Нам жаль, что ваш визит оказался не таким, как хотелось 😔 Спасибо за честный отзыв…

О.

Олег .9 отзывов

Ребят, качество продуктов, как ни странно, на голову выше конкурентов, но ожидание, это что-то с чем-то...делали заказ в приложении, самое интересное, в приложении отводится всего 15 на то, чтобы забрать заказ, иначе, по информации в приложении, заказ будет утилизированного без возврата денег... Торопимся в заведение и получаем ожидание сверх указанных 15 минут ещё 15)))) просто "огонь"...и так, судя по количеству ожидающих, у всех...Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

13 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь, нам очень важно получать ее для улучшения качества обслужив…

Александр1 отзыв

Медленное обслуживание.Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

19 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Мы всегда стремимся улучшить качество обслуживания и…

Денис1 отзыв

сделал заказ,случайно указал самовывоз.С этим нечего не сделать, не заказа не денег.Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

10 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что рассказали об этом! Свяжемся с предприятием и уделим внимание этой пробле…

Владимир2 отзыва

Быстрое обслуживание, вкусные блюда, быстрая и качественная доставка.

Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

5 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв 🙏🏻

Никита1 отзыв

Медленное обслуживание, невежливый персонал.Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

11 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…

ММ

Мария Мяукина13 отзывов

Заказ после 22 вообще не забрать, даже если оплачен. Ужасная система, даже никто не объяснит, не подойдут к окнуЧитать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

1 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что рассказали об этом! Свяжемся с предприятием и уделим внимание этой пробле…

Евгений1 отзыв

Медленное обслуживание. Час ждал когда выдадут мой заказ. Ушёл домой так и не дождавшись своей еды.Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

26 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…

Kalter 61617 отзывов

Час собирают доставку. Не люди, а котики с лапками работают. Только вот котики вонючие.

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

28 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Понимаем вас — это действительно неприятная ситуация 😔 Приносим извинения и сделаем всё возможное, чтобы улучшить наш сервис.

Сапарали Кудайбердиев2 отзыва

У них все отвратительно! Начинаю с сотрудников заканчивая едой! Ожидание в зале часами при этом они даже не извиняется! Хочешь по есть сиди и жди остальные их не волнует!Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

2 июля 2026, официальный ответ

Сапарали, здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства 🙏 Мы у…

Попутчик М.29 отзывов

Чисто,вкусно и уютно

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

2 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за вашу обратную связь 🥰 Мы рады, что вы остались довольны – заходите еще!

Anastasia Karmanova5 отзывов

Заказ, в котором были только картошка, бургер и напиток, пришлось ждать 40 минут 🙃 Очень медленно работают, заказы копятся, куча народу просто стоят и ждут минимум по пол часаЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

16 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв — он помогает нам становиться лучше. Если заказ задерживается…

Юлия Виденеева18 отзывов

Долго ждали вечером свой заказ. На ресторан быстрого питания не похож. Ожидание составило более 30-40 минутЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

5 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением, и простите за ожидание. Время приготовления зак…

Ирина11 отзывов

Да почему таааак долго, 40 минут жду заказЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

9 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь, нам очень важно получать ее для улучшения качества обслужив…

АВ

Алиса Винни4 отзыва

Игрушки отсутствуют, очень грязные столы, неудобные стулья, очень жарко, две звезды только за добрый персонал.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

18 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за вашу обратную связь, понимаем, что загрязненная обстановка доставляет неудо…

Vabar2 отзыва

Все медленно. Ждать по полчаса МИНИМУМЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

31 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…

snisiu7 отзывов

Худший вкусно и точка в мире, огромное время ожидания, сотрудники хамские, ходят слоняются , но ничего не делают.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

23 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…

КС

Кристина Смирнова4 отзыва

Каждый раз даем шанс и каждый раз разочаровываемся. Ожидание всегда больше 20 минут, какой бы не был заказ и в какое бы время не заказали. Не хотелось ругаться, а пришлось, но и это не помогло. Судя по отзывам ниже эта проблема у всех и никто ее решать не пытается.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

6 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…

coffee_molka235 отзывов

Худшее предприятие "Вкусно и точка" в истории человечества. Бесконечные очереди, ожидание выдачи заказа от 40 минут. Менеджер вопросы не решает, а отмахивается и говорит ждать. Ни в одной точки такого не видела) это абсурд какой-то. Ответы компании на отзывы тут бесполезны, ибо над улучшением ситуации никто не работает. В заказе с собой не выдали напитокю Шримп ролл с пометкой "без лука" конечно же сделали с луком))) Спустя 45 минут ожидания было неприятно.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

5 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…

Дмитрий Дмитрий16 отзывов

Управление сетью просто на нуле, оттуда все проблемы

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

6 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Могли бы вы поделиться более детальным отзывом о вашем посещении? Проведем работу над ошибками, чтобы в будущем вас только радовать 🙏🏻

АК

Анжелика Копнова10 отзывов

Заказ навынос ждали почти час, никто даже не извинился. Это норм?Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

8 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь, нам очень важно получать ее для улучшения качества обслужив…

НП

Наталья Парфильева2 отзыва

вкусно и точка - авто, полный треш. 20-30 минут стоишь ждешь свой заказ при минимальной очередиЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

20 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Жаль, что у вас сложилось негативное мнение, простите за неудобства! Наши сотрудники о…

ЕТ

Екатерина Топильская2 отзыва

Проходили мимо с детьми, отзывы были не очень, но решили все же зайти. Настроились на долгое ожидание не лучший сервис. Но в итоге при полной посадке , нас обслужили максимально быстро! Приятно удивлены. Все хорошо, еда свежаяЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

22 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за оценку! Нам приятно!

AlexeevArtem .7 отзывов

Здесь будет вкусно и точка!

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

29 сентября 2022, официальный ответ

Приходите еще! Будем вас ждать и благодарим за обратную связь!

АА

Алина Аникина6 отзывов

Илия, вы очень добрый парень , всего вам хорошего♥️

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

7 августа 2026, официальный ответ

Алина, здравствуйте, благодарим за отзыв, будем рады вашему следующему визиту 🌟

Je1zee 1218 отзывов

я очень не доволен данным заведением, очень долго готовят, ждать заказы иногда приходится по 40-50 минут, а иногда бывает и по часу ждешь. к сожалению могу оценить только на 1 звездуЧитать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

12 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что поделились замечанием 🙏 Если вдруг ожидание затягивается, всегда можно…

КС

Кирилл Савостьянов1 отзыв

1) ждал заказ более 40 минут 2) не доложили картофель фриЧитать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

30 июня 2026, официальный ответ

Кирилл, здравствуйте! Очень жаль, что визит оставил у вас негативные впечатления 😔 Для нас важно…

Дикий Енот181 отзыв

Отличное место для быстрого и сытного перекуса. Бургер сочный, картошка хрустящая. По-мужски, без лишних заморочек. Цены радуют. То, что надо в обеденный перерыв. Рекомендую!Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

26 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, спасибо за такие добрые слова, они делают работу нашей команды ещё радостнее ☀️

Андрей Шахов14 отзывов

Первый раз питаемся в этом заведении.Заказывали на дом. Вместо биг хит бекон обычный биг хит. Все не вкусное. Не советую. Но выбора больше нетЧитать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

16 ноября 2025, официальный ответ

Андрей, здравствуйте! Жаль, что впечатления оказались не такими, как хотелось 😔 Мы ценим ваш отзы…

Berlingo X13 отзывов

В ресторане ставят статус что заказ готов, хотя фактически это не так. Руководитель смены не может сообщить через сколько заказ будет готов Заказ 251112-474 8818 и 251112-430 4464 16:00 12.11 18:50 - аналогичная ситуация, пришлось отменить заказ + белобрысый сотрудник с лицом пролетария пытался хамитьЧитать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

13 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Очень жаль, что так получилось 😞 Мы обязательно разберёмся и сделаем всё, чтобы ваш с…

anton kuzmin6 отзывов

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

13 ноября 2025, официальный ответ

Антон, здравствуйте! Нам очень жаль, что возникла такая ситуация 😔 Мы передали информацию менеджеру…

ВW

Вячеслав Wittyson3 отзыва

НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ТУТ ЕДУ!!! Только у кассы и перепроверяя, что всё на месте, 2 заказа, минус 2 соуса, минус чизбургер, приятного аппетита халявщикам-м÷д@cum на этом филиалеЧитать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

3 ноября 2025, официальный ответ

Вячеслав, здравствуйте! Нам очень жаль, что возникла такая ситуация 😔 Мы передали информацию менедж…

ка

карина абдуллаева3 отзыва

Здравствуйте! спасибо большое девушкам в этом заведении за отзывчивость и уделённое время!!! очень благодарна за желанных квами❤❤❤❤

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

23 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку 🥰

Михаил Куканов3 отзыва

Второй раз заказываем доставку из этого филиала. В первый раз не положила наггетсы 9 шт. Бог с ним, бывает. Но во второй раз не положили нагеттсы 9 шт, наггетсы 9 шт, гамбургер, чикенбургер. Курьер даже спросил, все ли положили, сумма большая, пакет маленький. Ему сказали, что все в порядке, так и должно быть. Курьер видит, что явно что-то не так, ему отвечают, что все в порядке. НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ИЗ ЭТОГО ФИЛИАЛА ДОСТАВКОЙ НИЧЕГО И НИКОГДА!!!! ТУТ РАБОТАЮТ БЕЗДАРИЧитать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

7 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Простите за ошибку при сборке заказа — возможно, это произошло из-за большой загруженн…

Екатерина Балихина9 отзывов

Вот такое кладут в заказ, вместо ДВОЙНОГО биг спешела, даже не одинарный, а половина одинарного, без сыра даже. Для возврата денег надо якобы на кассу идти, хотя везде в других предприятиях при косяке возвращали на карту, обманывают людей постоянно, не докладывают картошку абсолютно всегда. В заведении очень пахнет туалетом. Учитывая, что ожидание по 40 минут всегда, очень неприятно там сидетьЧитать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

1 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Понимаем ваши эмоции, приносим искренние извинения! Для решения проблемы, пожалуйста…

ДР

Дмитрий Родичкин1 отзыв

Сегодня купил картошку фри не думал, что и здесь в этом забегаловке обманут.рестаном вашу не вкусную точку на парашютной не назвать . Был в других местах не вкусной точки там же такая же ситуация постоянно не докладывают картошку. Граммы должны 170 ,а положили меньше на 50 грам. не соответствует вашим показанием рекламы. Должно быть 170 грам то что было положено.Вы на чём решили с экономить вам не надоело обманывать покупателей...?! Когда ваше жадность прекратиться?!. Вывод один больше ногой меня там не будет . Картошка была не солёная,запах масла тоже не свежести.Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

18 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Понимаем ваши эмоции, приносим искренние извинения! Для решения проблемы, пожалуйста…

Igor Dem48 отзывов

К ресторану не подъехать. С одной стороны очередь в мак авто, с другой очередь на автомойку. Внутри предприятия переполненные мусорки. Ещё по приложению, сделал заказ по акциям, приложение выдало ошибку дедлайна, после этого акции уже, якобы, были использованы. Я расстроенЧитать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

19 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Время от времени у нас бывает многолюдно, но мы стараемся обеспе…

Ксения Глухова18 отзывов

Не можете предоставить сервис, закройтесь просто и всё! За полчаса не принесли заказ. Везде все столы грязные, народу нет совсем, но ничего не убрано. Как только зашла, попросила, чтобы пригласили уборщика убрать столы, но никто даже не пошевелился: ни сразу, ни в течение 30 минут! Фу, просто фу!Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

2 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим свои извинения 🙏🏻 К сожалению, сотрудникам не всегда удаётся одновременно б…

Петровна1 отзыв

Отвратительная еда, больше не ногой, все холодное и не вкусное. Совсем не то что было в рекламе.куча лука, салат вообще пол крошки положили, помидор зелёный. А самое неприятное,что положили это всё в ГРЯЗНУЮ упаковку, вся в каком-то жиру и разводах, невозможно даже в руки взять ! Как так можно?!Читать целиком

ЮА

Юлия Александровна22 отзыва

Заказ перепутали. В итоге получили все холодное. Рол в грязной упаковке и с размякшим драным лавашом, как тряпка. Отвратительное отношение.

Mr. Molko37 отзывов

Ужасная грязь и антисанитария. Боюсь представить , что на кухне. Есть тут абсолютно не хочется.Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

2 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим свои извинения 🙏🏻 К сожалению, сотрудникам не всегда удаётся одновременно б…

Александра Дейнего7 отзывов

Зашли с сыном перекусить в этот ресторан, не так часто едим фастфуд, милейшая девушка Арина очень могла с заказом, очень добрая и отзывчивая, большое ей спасибо , побольше бы таких сотрудников 🩷 Вкусно быстро и чисто в данном заведении. Спасибо.Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

18 апреля 2024, официальный ответ

Спасибо за теплые слова! Мы стараемся работать хорошо и даже лучше, чтобы радовать вас всегда!)

Александр1 отзыв

Нет оплаты qr кодом Переложили заказать и оплатить через приложение, было сделано. В приложении не выбралось нужное заведении и заказ собрался в другой месте Утро началось без завтрака и -400 рублей в никуда, спасибо за "хорошую" работуЧитать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

19 марта 2024, официальный ответ

Спасибо за обратную связь, понимаем, как вы расстроены этой ситуацией 😔 Позвоните, пожалуйста, в пр…

ЕД

Екатерина Дятлова4 отзыва

Заказали гранд за 193₽, а получили непонятно что и сбоку бантик. Прошу вернуть деньги за испорченный ужинЧитать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

16 марта 2024, официальный ответ

Спасибо за обратную связь! Если позиция не соответствует заявленной, вы всегда можете обратиться к м…

Карта

Санкт-Петербург

Быстрое питание

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии