............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

2.7

14 оценок

Контакты

10 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Е

Елена13 отзывов

Хороший сервис, все быстро

1 посещение

Отзыв подтверждён

ВВ

Ва Ви24 отзыва

Самый лучший пвз! подскажут что нажимать, коробки просят не складывать, а правильно ! если нужно, знаешь где теперь найти и взять клробку)

НИ

Наташа Иванова4 отзыва

Ужасный пункт выдачи. Всегда грязно, товары в заводских коробках в непонятно каком состоянии. Сотрудники неадекватные. Нет никакой дополнительной упаковки на товарах, поэтому они чаще всего приходят покалеченные. Я не стала исключением в испорченной производственной упаковке . Теперь про другой товар. Пришло уведомление еще 25-26 декабря ,что товар ожидает в пункте выдачи, пришла 28 декабря , а сотрудники мой товар потеряли в своей «хламе». Отказали в выдаче товара из-за «огромного наплыва посылок в пункт», попросили прийти через час-два, но в итоге ,оказалось, что подождать можно 15 минут. Через 15 минут новых поисков товара также не оказалось. Просили меня подойти опять в другое время, но гарантий, что товар найдут - нет. Пьяная женщина в очереди мне угрожала, что что-то со мной сделает, за то, что я пытаюсь выяснить, где мой товар. Бегать кажды час за своими товаром я не собираюсь, сделала отмену, жду, когда вернутся деньги. Ноль уважения к чужому времени. Если собираетесь дарить кому-то что-то на подарок, лучше выбирайте другой путь заказа. Тот товар, который так долго искали, так и не нашли. И берите с собой средство защити от неадекватных «покупателей», которые могут на вас накинутся в очереди.Читать целиком

LL

Lica Larson8 отзывов

19.12 пришла за посылкой, очередь заканчивалась на улице, ждала минут 20. Внутри грязь, сырость. Посылки валяются в лужах.

Aslan Isakov34 отзыва

Всегда заказываю на озон именно в этот пункт выдачи, по чистоте вопросов нет, в помещении убрано, хоть и после привоза заказов бывает захламлено, но это не вина сотрудника, он и выдает и складирует. Но однажды я заказал несколько позиций, где было две пары домашних теплых тапочек и пледов. В итоге недополучил 1 плед и пару тапочек, войдя в положение, я согласился подождать еще немного. Через несколько дней ко мне приехал другой заказ с ОЗОН, а еще и задержавшиеся тапочки, пледа так и не оказалось. В приложении отслеживать плед больше не могу. Я не знаю чья это вина, пункта выдачи, логистики или приложения, но обращаюсь и к вам, пункт выдачи, и к Озону, который кормит «завтраками» из-за высокой нагрузки сервиса.Читать целиком

O

Ozon

3 декабря 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Аслан! Спасибо за уделённое отзыву время. Напишите, пожалуйста, номер заказа в личные…

KV

Kirill Vladimirovich27 отзывов

Отказался от части заказа. По итогу ни товара, ни денег. Причина в сотруднике, т.к. попадаясь ранее на эту же девушку так же испытывал проблемы с возвратом.Читать целиком

O

Ozon

17 ноября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Кирилл! Напишите, пожалуйста, номер заказа / телефона / электронную почту / о ситуации…

НИ

Наталья Иванушкина28 отзывов

Чел на выдаче меня просто убивает, так сложно поздороваться, попрощаться и не плыть с лицом, на котором написано недовольство и отвращение? Смените сотрудника, если он недоволен своей работой, а может лучше пересмотрите условия труда и сделайте так, чтоб сотруднику нравилось приходить на работу!Читать целиком

O

Ozon

7 марта 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Наталья! Благодарим за обратную связь. Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя…

АИ

Алла Иванова8 отзывов

3 дня не могу получить заказ. В первый день 15 минут искали заказ, в итоге сказали прийти на следующий день. На следующий день ситуация повторилась, попросили прийти заново. В итоге пришла 3 раз, а пвз закрыт, работник сидит в помещении, его видно, однако никаких опознавательных знаков через сколько откроют пвз - не было!!!! Называется стой на улице сколько душе угодно ПВЗ был хороший, но до ноября, теперь просто отвратительно!!!!!Читать целиком

O

Ozon

14 января 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Евгения. Спасибо, что рассказали. Понимаем, как важно соблюдать график работы и качест…

Dm Pavlovich27 отзывов

Меня все устраивает)) Но в нг очереди, так норм)

O

Ozon

15 января 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что поделились мнением. Рады, что приносим положительные эмоции. Приходите за новыми покупками 💙

Франческо Тотти90 отзывов

К сожалению этот пункт умирает, произошла текучка сотрудников.все заказы задерживаются, захламление всего пространства, грязно, вечные очереди. Все не оприходовано.Читать целиком

Санкт-Петербург

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии