............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Проехать

Tortodeloff_spb

Кондитерский инвентарь

3

6 оценок

Контакты

3

6 оценок

5 отзывов

По доверию

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

Лиза Пиозя23 отзыва

Всегда очень нравилось приходить сюда, выбирать новинки для кулинарных экспериментов. В последний раз за рабочим местом был приятный мужчина. Помогал с выбором и вообще был очень позитивно настроен. Идти мне не близко, но я все равно приходила сюда. Но сегодня я сильно разочаровалась. Во время прогулки с подругой, предложила ей зайти и посмотреть, что можно взять в моем любимом магазине. Встретили нас не дружно. Женщина, видимо очень занятая разговором со своей подругой, недовольно на нас оглянулась. Гаркнула « что-то нужно???» и была такова. Уже было неприятно, но я решила не обращать внимания, может просто невоспитанная. Мы зашли, осмотрелись и пока выбирали, слышали что-то нелицеприятное. Я не знаю точно, может быть она владелица и ей настолько все равно на свой бизнес, что она так яро отпугивает покупателей, но это не нормально. Последнее что я слышала «эти так и будут тут стоять наверно». Пришлось развернуться и уйти. Ни привета, ни ответа. Больше я сюда ни ногой.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

T

Tortodeloff_spb

10 марта 2026, официальный ответ

Добрый день! Наша компания ценит каждого клиента. Описанная вами ситуация кажется нам крайне сомните…

Дарья Аверкина7 отзывов

После трех лет успешного сотрудничества, крайне разочарована последними инцидентами с данным магазином. Дважды привозили совершенно некачественную вишню (килограммовые упаковки!). Реакция на претензии была неадекватной, помимо ответов в сообщения, звонили и разговаривали со мной с повышенным тоном. Деньги вернули, но с негативным осадком, хотя я на этом и не настаивала, хотелось лишь в следующий раз быть предупрежденной или чтобы это вновь не повторилось вовсе. Очень рекомендую отучиться сервису и общению с покупателями. ______________________ Скриншоты переписки не могу опубликовать, уже написали, что я нарушаю права и не давали никакие разрешения на их публикацию, согласна с этим. На мое обращение продавец ответил, что не обязан проверять качество каждой ягоды при приемке товара. Считаю, что это упущение, так как качество для меня является приоритетом, и низкая цена не должна быть оправданием для некачественного продукта. Надеюсь, магазин все же обратит внимание на контроль качества и улучшит обслуживание клиентов. Также соглашусь с комментариями ниже, вся оплата происходит только переводом на личную карту разных банков, без предоставления чека о транзакции.

Читать целиком

T

Tortodeloff_spb

21 июня 2025, официальный ответ

Добрый день, Дарья! Благодарим за личную оценку. От лица магазина приносим свои извинения за сложивш…

SoVA_1740 .34 отзыва

хороший магазин. есть бесплатная доставка (что по современным меркам уже что то на уровне фантастики), есть некоторые позиции которых вообще нет у других. цены на продукцию примерно по низу рынка, что то дешевле что то так же как у конкурентов. одна беда - терминал. в магазине говорят что терминал на доставке, на доставке говорят что терминал в магазине, парадокс)

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

T

Tortodeloff_spb

8 февраля 2025, официальный ответ

Добрый день. Спасибо за отзыв! С недавнего времени терминала на доставках больше нет, поэтому при до…

АГ

Анна Григорьева11 отзывов

Хороший магазин, оперативное обслуживание!

T

Tortodeloff_spb

26 ноября 2024, официальный ответ

Спасибо большое!

МЛ

Мария Лебедева1 отзыв

Его там нет

T

Tortodeloff_spb

21 августа 2023, официальный ответ

Наш магазин находится по адресу ул Белы Куна 24 к1, 2-ой этаж

🍪

Мы используем cookies подробнее