............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Проехать

Tortodeloff_spb

Кондитерский инвентарь

3.2

5 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы4

Цены

Фото6

3.2

5 оценок

С ответами

Все
Положительные
Отрицательные

Дарья Аверкина7 отзывов

После трех лет успешного сотрудничества, крайне разочарована последними инцидентами с данным магазином. Дважды привозили совершенно некачественную вишню (килограммовые упаковки!). Реакция на претензии была неадекватной, помимо ответов в сообщения, звонили и разговаривали со мной с повышенным тоном. Деньги вернули, но с негативным осадком, хотя я на этом и не настаивала, хотелось лишь в следующий раз быть предупрежденной или чтобы это вновь не повторилось вовсе. Очень рекомендую отучиться сервису и общению с покупателями. ______________________ Скриншоты переписки не могу опубликовать, уже написали, что я нарушаю права и не давали никакие разрешения на их публикацию, согласна с этим. На мое обращение продавец ответил, что не обязан проверять качество каждой ягоды при приемке товара. Считаю, что это упущение, так как качество для меня является приоритетом, и низкая цена не должна быть оправданием для некачественного продукта. Надеюсь, магазин все же обратит внимание на контроль качества и улучшит обслуживание клиентов. Также соглашусь с комментариями ниже, вся оплата происходит только переводом на личную карту разных банков, без предоставления чека о транзакции.

Читать целиком

T

Tortodeloff_spb

21 июня 2025, официальный ответ

Добрый день, Дарья! Благодарим за личную оценку. От лица магазина приносим свои извинения за сложивш…

SoVA_1740 .32 отзыва

хороший магазин. есть бесплатная доставка (что по современным меркам уже что то на уровне фантастики), есть некоторые позиции которых вообще нет у других. цены на продукцию примерно по низу рынка, что то дешевле что то так же как у конкурентов. одна беда - терминал. в магазине говорят что терминал на доставке, на доставке говорят что терминал в магазине, парадокс)

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

T

Tortodeloff_spb

8 февраля 2025, официальный ответ

Добрый день. Спасибо за отзыв! С недавнего времени терминала на доставках больше нет, поэтому при до…

АГ

Анна Григорьева11 отзывов

Хороший магазин, оперативное обслуживание!

T

Tortodeloff_spb

26 ноября 2024, официальный ответ

Спасибо большое!

МЛ

Мария Лебедева1 отзыв

Его там нет

T

Tortodeloff_spb

21 августа 2023, официальный ответ

Наш магазин находится по адресу ул Белы Куна 24 к1, 2-ой этаж

🍪

Мы используем cookies подробнее