............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.9
33 оценки
21 отзыв
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
НН
Наталья Н4 отзыва
O
Ozon
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы обязательно п…
ВГ
Владимир Горамьёв4 отзыва
ПВЗ нормальный, но вот к сотруднику, смуглому парню в мешковатой черной одежде, у меня вопросики. 1. Хамоватое общение. Заказ пришел не весь, и на мою фразу "должен быть еще один товар" ответ был: "нет, не должен". Время шло к закрытию, так что я ушел. На следующее утро, ближе к 9, товар появился на складе. Т.е. его принять на склад не успели и вместо спокойного объяснения ситуации - нахамили. Была еще ситуация, точь-в-точь, как у другой посетительницы, которую игнорировал сотрудник. Со мной то же самое было, только товар он в итоге выдал, попутно опять же нахамив, потому что я не даю ему работать (это почти цитата). 2. Произнесение вслух того, что он несет со склада. Может он так и не со всеми себя ведет, но я постоянно с таким сталкиваюсь. Рыжая девушка - само очарование в плане работы с людьми, а вот сменщик совсем работать с людьми не умеет/не хочет.Читать целиком
Johny Cash5 отзывов
Хороший ПВЗ, всегда заказываю сюда, очень удобное расположение, и одну звезду бы никогда не поставила, но куда-то пожаловаться надо. 28.11.24 примерно в 19:20 пришла забрать свой товар, сотрудник пвз ругался с девушкой, которая забирала заказ. Девушка уже забирала свой товар, я стояла за ней, когда поняла, что конфликт не прекращается подошла прямо за стойку и спросила, можно ли получить заказ, на что была проигнорирована сотрудником. Постояла еще, он меня видел, даже брал считыватель штрихкода в руки, но вместо того, чтобы отсканировать заказ он ругался с клиенткой. Он не сказал "подождите минуту" или что то подобное, да это и не важно, люди едут с работы по огромным пробкам не чтобы слушать недопустимую ссору с клиентом. Простояв около 5ти минут (по моим ощущениям) ушла, вернусь завтра в надежде, что будет милая рыжая девушка.Читать целиком
КШ
Катерина Штефан3 отзыва
ММ
Марина М36 отзывов
O
Ozon
16 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Благодарим за обратную связь. Уточните, пожалуйста, номер заказа, за которым в…
Анастасия <37 отзывов
O
Ozon
11 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Спасибо, что рассказали. Простите, что пункт был закрыт, и вы столкнулись с…
Yu. Z.36 отзывов
Нормальные девочки-сотрудницы уволились и теперь с сентября тут работают две нерасторопные клуши некомпетентные! 😡 теперь тут очереди километровые и бабка, которая не умеет принимать возвраты, заставила стоять целый час, ждать её, пока она натупится и примет возвраты! Столь дебильного и медленного обслуживания я еще в жизни не видела нигде!!! Эта клуша еще и отказалась принимать два возврата без каких-либо причин!!! Почему из-за тупых приходится нормальным людям отменять все свои планы, стоять часами и в итоге идти в другой пункт озон?!!! Руководство, выгоните эту бабку, пусть сидит дома носки вяжет, раз такая медленная и ничего не умеет!!! Бабке причем лет еще мало, а старческий маразм уже настиг... Фотать её не стала, но 4 сентября там была она, молодая совсем девочка (может внучка её?) и парень в зоне хранения заказов.Читать целиком
O
Ozon
5 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Юнона. Спасибо за обратную связь. Извините, что вам пришлось столкнуться с таким серви…
KB
Kirill Bondarenko1 отзыв
O
Ozon
23 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку. Рады, что вы с нами. Надеемся на долгую дружбу:)
АС
Анастасия Селивёрова11 отзывов
O
Ozon
23 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за уделённое время и оставленный отзыв. Обязательно приходите снова, будем рады видеть вас ♥
Арина Бондаренко93 отзыва
O
Ozon
14 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Арина! Благодарим за отзыв. Рады, что пункт выдачи понравился. Приходите ещё 💙
Evgeny Sib29 отзывов
O
Ozon
15 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений. Благодарим за время, уделённое отзыву. Рады, что вы оценили оперативную работу наших сотрудников. Ждём ещё 💙
Надя Тузова5 отзывов
O
Ozon
24 июня 2022, официальный ответ
Надя, здравствуйте! Благодарны за высокую оценку и добрые слова! Всегда рады вам. 🤗
.4RTUR ERMOKHIN5 отзывов
Валерий Иванов5 отзывов