............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

СберБанк 

Банки
4.1
133 оценки
Новогодняя игра от Сбера — играйте и получайте выгодные предложения
РекламаПАО СберБанкПодробнее о карте, порядке оформления, тарифах, имеющихся ограничениях и иных условиях на sberbank.ru (https://sberbank.ru/). ПАО Сбербанк. Россия, Москва, 117312, ул. Вавилова, д. 19. ОГРН 1027700132195. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 1481 от 11.08.2015.
ПАО СберБанк
4.1
133 оценки
НН
Наталья Ноунейм12 отзывов
Дмитрий Сибирко2 отзыва
Tasha Ignatova38 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТП
Татьяна Полещук6 отзывов
oo
olga olga2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Никита Ефименко5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анара Бутрина5 отзывов
ШБ
Шахзод Бердикулов7 отзывов
а в13 отзывов
АС
Александр Сидоров360 отзывов
АЛ
Анастасия Лашина1 отзыв
К сожалению, это чудовищное отделение - моё самое ближайшее. 8 лет не пользовалась Сбером, решила возвратиться, чтобы открыть вклад. Предыдущий опыт был неудачный. Но клиенты, как видно банку не нужны. Первый поход был интересным: у меня поменялась фамилия, из-за чего сначала мы с сотрудниками разбирались как это исправить, чтобы восстановить доступ. Далее дали кучу документов на подписание. Далее круче - для установки приложения на айфон меня заставили вручную вводить код из штук 25 заглавных и обычных букв и цифр - как так кнопку «показать пароль» нажать нельзя, получилось у меня это с седьмого раза. Ни один человек такой пароль с первого раза без ошибок не ввёл бы. Подумала я, что самое страшное позади и все дальше пойдёт нормально – ведь много лет прошло после неудачного опыта, а это вещи проходящие. Но прийдя домой, я обнаружила, что функционал приложения органичен – при попытке открыть вклад или счёт – просто выдаётся ошибка. Чат – это вообще что-то невменямое, получить там консультацию практически нереально. Через какое-то время я попробовала зайти в Сбер онлайн через сайт – и тут появилась надпись «зайдите в отделение, подпишите договор». Прошу прощения: какой ещё договор я должна подписать, если я только что была в отделении и подписывала кучу бумаги?? Ну, выдохнула, собралась и пошла в отделение. Пришла со словами, как я недовольна началом обслуживания, но вместо извинений, он работника Титова я услышала: «Это потому что вы раньше были в Московской области, а теперь у нас, и это нормально». Нормально?? Нормально, что я второй раз обращаюсь в Ваше отделение, чтобы просто начать пользоваться банковскими услугами?? Разговаривает Титов так, как будто он мне делает одолжение. Я же, говорит, сказал Вам, что я все сделаю. А его спрашиваю: «А что, могли бы сказать, что не сделаете? Такая у Вас тут демократия?» Вышел руководитель Виноградова, которой я пояснила своё недовольство, но и от неё я не услышала извинений, она просто стала защищать Титова. Я попросила побыстрее закрыть мой вопрос, чтобы я ушла. Задача была такая: установить приложение на новый телефон и предоставить полный доступ в Сберу. И тут коронное: «В нашем отделении вы сможете установить приложение только после нашего обновления на компьютере и я не знаю, сколько это времени займёт». это было прощание навсегда. Больше никаких попыток вернуться в Сбер.
Читать целиком
Даниил Кетч3п2 отзыва
Айгуль Залялетдинова3 отзыва
Некомпетентный персонал, хамское отношение к клиентам. Так себя сотрудники не могут вести не должны. Я подошла уточнить, как мне установить приложение сбербанка на айфон, так как только купила. Взяла талон, меня вызвали, но там нет номеров окон вообще, я смотрю нигде не высвечивается. Подошла к сотруднику, чтобы уточнить куда мне подойти и он претензионным тоном мне ответил «я вас вообще то уже много раз зову», я отвечаю, я не слышала. А он правда тихо видимо проговаривал. И потом говорю свою проблему, на что он мне отвечает, что это сделать нельзя. Потом девушка возле него сотрудник банка добавляет, что только у них. Далее сотрудник- молодой человек мне говорит «идите в Галерею», я не понимаю и такая зачем. Приложение ведь нельзя установить? Он потом «у нас нет планшета». Я уточнила: «Какой планшет?», они ответили, что «техника нет идите в галерею», я еще раз уточнила «Вы ведь сказали нельзя установить, или все таки можно?» и девушка мне отвечает: «идите в галерею, там есть тех специалист, что возможно». Девушка- сотрудник, которая сидела рядом (другое окно), мне все нормально объяснила
Читать целиком
НТ
Н. Т.51 отзыв
НА
Нурлан Алиев3 отзыва
КЕ
Ксения Егорова14 отзывов
Анастасия Круглова12 отзывов
Пользотель Безфамильный4 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее