Отзывы о Wildberries, пункт выдачи заказов, 1-я Утиная улица, 28, Санкт-Петербург

Коля Юшков2 отзыва

1 посещение

Отзыв подтверждён

АМ

Анна Мартыненко6 отзывов

Ужасный пункт выдачи. Заказала две майки, на одной было маленькое пятнышко от тонального крема, его даже не видно. Сотрудница сказала, что это брак и заставила выкупить для оформления возврата. Первый раз с этим столкнулась, но больше их услугами пользоваться не будуЧитать целиком

КШ

Ксения Шевцова1 отзыв

Хамское поведение со стороны сотрудников. Особенно сегодняшняя смена, девушка брюнетка с нарощенными отваливающимеся ресницами. В прошлый раз пришли в пвз и стояли ждали, пока сотрудники хотя бы выйдут к стойке выдачи заказов, пока не собралась очередь в 5 человек. Сотрудников звали, сотрудники видели, что стоят клиенты - Никто не вышел. Сегодня при возврате эта же сотрудница нашла точку на кроссовках, сказала, что это брак и что не будет принимать. Я сказала, что мне непонятно, что это брак. На что сотрудница сказала «ну а мне что с этим делать». И просто списала оплату за товар. На кошельке сумма не была рассчитана на этот товар, из-за чего сумма товара списалась с карты в большем размере. На что мне ответили: «ну я предупреждала». Имя называть сотрудница отказалась. Номер телефона рук пвз тоже отказалась давать. «Менеджером» назвался парень, который так же хамски отдает заказы и игнорирует клиентов. Спросил, в чем ситуация, я показала точку на кроссовках, которую посчитали браком. На что парень стал ковырять эту точку. Я говорю, вы сейчас ещё больше хотите расковырять? «Я рядом это делаю». Ситуация никак не решилась.Читать целиком

ДЩ

Даниил Щетнев2 отзыва

Приехал на ПВЗ, пункт закрыт и возле него уже сидит очередь. Приехал в районе (14 - 14:40)В очереди сказали, что ждут уже час. Табличек о перерыве нет. Поехал за курьерским заданием в пункт. Отменил по причине «пвз закрыт» «менеджер не выдает заказ» и мне еще после этого временно заблокировали аккаунт) В общем, выводы делаете сами 😁Читать целиком

АА

Арина Арина2 отзыва

Мерзкий сервис, две клюшки стоят за прилавком, ни "здрасьте", ни "до свидания", пакет пока не попросишь - никто не предложит, хотя получали коробку, которую однозначно нести неудобно. Больше ни ногой!Читать целиком

Никита Жигалов77 отзывов

Вайлдберриз это чудовищная система маркетплейсов. Я случайно оформил возврат по браку. И теперь они говорят мне, что технически я не могу вернуть товар обычным способом. Хотя по закону в течение 14 дней я имею эту возможность. Из-за их технических несовершенств они лишают законного права потребителей на возврат товара!! Буду писать жалобу в РоспотребнадзорЧитать целиком

Виталий Олексин4 отзыва

Чисто просторно,сотрудники всегда помогут,без очередей.

AU

Apple User2 отзыва

Пункт супер,Сотрудники вежливые и приятные.Спасибо.

Александра Белоцерковская11 отзывов

Расположение пункта очень удобно,сам пункт чисты,красивый. Но молодой человек,который там работает портит все впечатление. Ужасный хам.

Александр Саитгараев6 отзывов

Пункт находится НЕ во дворе, а на углу, рядом с Красное и белое. Из-за ошибки в расположении в 2гис пол часа по двору бродили в холод.