............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи интернет-заказов
3.6
36 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы15

Цены

Фото3

3.6
36 оценок
ЯК
​Яна Казанцева​1 отзыв
Пришла в пункт выдачи 9.12.2025 в 17:30. Проверила все товары под камерой, зашла примерить 2 платья. Мне не подошел размер, хотела вернуть эти платья и мне тут сотрудник пвз заявляет, что он не может у меня принять эти товары на возврат, сказал что я их должна оплатить сначала а потом через заявку вернуть обратно. Откуда взял такие правила?. У продавца товара указано: Примерить товар можно. Прилагаю скрин! Сотрудник пвз в данной ситуации был не прав! Он просто невоспитанный хам и грубиян! Задал мне бестактный вопрос «что Вы свой размер не знаете?» Уже несколько раз видела что именно этот сотрудник постоянно конфликтует с покупателями. Не дал мне выкупить остальные 5 товаров, в итоге я просто оставила там все 7 товаров у него на столе и ушла. Пришла потом в смену другого сотрудника пвз и спокойно без проблем, отказалась от всех товаров.
Читать целиком
Ct
​Caxap the Seraphim​39 отзывов
Отдала возврат по заявке, на следующий день отнесла товар, до сих пор статус заявки «верните товар» менеджер не поставила товар на возврат. Я надеюсь что вы понимаете что wb дает определенное время для возврата? Что если менеджер не отправит сданный ему товар до срока? деньги за Возвращенный товар никто не вернет, а товар останется на пункте выдачи? Я прекрасно все понимаю, что у вас много возвратов, но у заявок есть ограниченное время. Если то что сказал менеджер правда, о том что у нее много возвратов и она остается в ночь для их разгребания, то я думаю этому пункту выдачи нужна помощь, и в первую очередь сотрудникам, раз они не успевают справляться со своей работой что им приходится работать в ночь.
Читать целиком
ТЯ
​Татьяна Ялозюк​6 отзывов
Хотела оплатить покупку с основной карты и вб кошелька, молодой человек ввел в заблуждение сказав что у него только одна кнопка, и все спишется только с основной карты, а так получилось что я уже положила деньги на кошелек, окей, подумав что все списалось с основной карты, на утро просыпаюсь смотрю баланс, денег нет, не понимав где мои деньги, написав поддержку и ждав больше часа ответ, я сделала уже свои выводы где мои деньги, в общем сотрудник не совсем правильно объяснил. Для чего он там вообще, для того чтобы быть в другом помещении, выдавать заказы, или объяснить интересующий вопрос?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВС
​Велл Сан​8 отзывов
Вообще раньше этот пункт выдачи нравился. Объективно, он просторный, достаточно чисто и всегда вежливый персонал. Но последнее время, один из сотрудников невероятно напрягает. Задаешь ему вопрос, он отвечает тихо или куда-то в сторону, переспрашиваешь и он медленно по буквам отвечает тебе, как глупой или глухой. Вот прям целит сквозь зубы свой ответ. (Для этого поведения есть модное выражение - пассивная агрессия). К слову, что мне не кажется, однажды со мной стояла другая девушка и я даже у нее спросила «мне не показалось?», она подтвердила. Ну и собственно сам сотрудник говорил мне «если решите поменять ПВЗ, то…». Короче максимально странно и неприятно. Подумываю не ПВЗ поменять, а маркетплейс. К слову, читала, что без пожелания «хорошего вечера» или «хорошего дня» и действительно не обходится. Раньше это было вежливо, а сейчас… ну что-ли как попытка сохранить самообладание со стороны сотрудника, после того, как слил негатив на покупателя.
Читать целиком
ЕБ
​Евгения Борисова​2 отзыва
Девушка, работающая в смену, хамка!
​А. A.​70 отзывов
Чисто, не душно
​name a​72 отзыва
Всё хорошо. Очередей обычно нет
​Евгения Сильченко​6 отзывов
Отличный пункт выдачи
​Alexandr Lyubetsky​22 отзыва
Хорошее быстрое обслуживание
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее