............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Wildberries

Пункт выдачи заказов

2.7

64 оценки

Вы накопили на подарок в ноябре

РекламаООО «Рис». Банк-партнёр ПАО «Банк ВТБ».

Логотип

Контакты

39 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

НС

Никита Симаков1 отзыв

Не пункт выдачи, а свалка !!!! Не сесть в примерочную тоже не зайти, всё захламлено! Девочки, про культурность даже не слышали !!!!

1 посещение

Отзыв подтверждён

AN

Anna N6 отзывов

В пункте выдачи постоянно воняет потом (причем очень сильно), заходишь и задыхаешься, пока ждешь свой заказ 🤢 Очень нервные неприятные сотрудницы, которые при куче людей, ждущих своей очереди на получение, начинают выяснять отношения между собой, кто что будет принимать, кто не будет, кто во сколько пойдет домой, одна говорит с максимально недовольным тоном: «мне пол часа осталось работать, я не собираюсь ничего сегодня принимать, у меня еще до**на отмены сегодня», вторая девушка, по всей видимости очень скромная, отвечает: «ну хорошо, я останусь на ночь работать», и все в таком стиле, первая орет, вторая пытается ей что-то сказать, и это все продолжается минут 15-20, пока они попутно еще ищут твои заказы, которые почти всегда почему-то раскиданы по разным углам и этажам. Люди стоят за всем этим наблюдают и недоумевают, куда они вообще пришли, и чувствуют неловкость от всего происходящего, будто их тут вообще не ждали, и они вынуждают сотрудниц работать.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Елена Пастухова15 отзывов

Прекрасный пункт выдачи, девочки молодцы

2 посещения

Отзыв подтверждён

Гж

Городской житель10 отзывов

Стою вторая, по счёту. Жду уже 15 минут. Пожалела, что заказала сюда. И не знаю сколько ещё придётся тут стоять

1 посещение

Отзыв подтверждён

АС

Анна Сергеева3 отзыва

По какой причине 13.01 в 11:30 пункт выдачи закрыт? Нет никаких опознавательных знаков, почему закрыт, до скольки Если мне необходимо забрать заказ сегодня, мне ходить каждый час попаду/не попаду ?Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

MR

Max Ro38 отзывов

Самый отвратительный пвз Вечно теряют товар Грубят и просят сделать отмену товара

1 посещение

Отзыв подтверждён

Полина ❗️3 отзыва

Контора……..За полчаса до закрытия уже висела надпись «технический перерыв», дверь закрыта, а рядом с ней толпа людей (спойлер: они не откроют). Испортили полностью праздник, одно разочарование, закройте их уже.Читать целиком

Гж

Городской житель1 отзыв

Кто работает 12 апреля увольте её,а то стата и будет хуже и хуже! Учить общаться с людьми! Ты не пуп земли девочка! Хомит девчонка,учись общаться!

Дарья Дмитриева11 отзывов

Аура у пвз так себе 😅 Натыкалась на разных персонажей тут. Бывало «у меня поставка, мне некогда искать вашу посылку» (посылка пришла в предыдущие дни и уже явно должна была находиться на пронумерованной полке); у двери стоят люди (полчаса до закрытия), а продавец курит и никого не пускает, попутно жалуясь, что курит всего 3 раза в день; просто закрыто; выдача заказа «на отвали» Пожалуй, выберу другой пункт выдачи 🤣Читать целиком

AU

Apple User7 отзывов

Никогда бы не подумала, что буду писать гневный отзыв на пункт выдачи, но здесь ситуация настолько выбесила, что не передать словами. Во-первых, сотрудница все время выдачи заказов разговаривала по телефону, на весь ПВЗ обсуждала свои отношения, на клиентов было абсолютно всё равно. Во-вторых, новых людей она выгоняла из ПВЗ, якобы она отпускает последних и будет перерыв. Извините, конечно, я мерить вещи пришла и торопиться никуда не собиралась, могли бы не выгонять народ )))) И вообще, это рабочее место! У ПВЗ есть график работы! Почему кто-то должен полчаса ждать ваши перерывы? В-третьих, абсолютная невнимательность. Человек не выдал мне мою вещь, держал ее у себя на столе, на мои фразы о том, что у меня не все товары в руках, пыталась внушить мне, что это я не вижу и у меня уже все есть. А как заметила вещь у себя, сказала, что это опять я виновата, ведь я на белом столе справа от нее проверяла заказ. У вас для этого этот с то и стоит) И на других ПВЗ такой проблемы не было И в-четвертях, что меня абсолютно выбесило, у меня стояла оплата картой моего молодого человека, соответственно списания я не видела. Я оплатила выбранные товары, а возвратные (которые я ДО ПРИМЕРОЧНОЙ вернула) были у нее. Я списала за свои вещи и пошла. Оказалось, что с карты молодого человека списалось почти в два раза больше и эта дама зачем-то провела оплату за вещи, которые лежали у нее на столе. Я вернулась и стоит ли упоминать, что меня снова обвинили? Мне сказали, что надо было говорить. Девушка, я говорила! Меньше надо разговаривать по телефону во время работы, как я вам и сказала потом. Мы все люди и все можем ошибаться, но с такой наглостью я сталкиваюсь в первый раз. Никакого извинения, никакой попытки решить ситуацию. Человек вышел на работу общаться по телефону и закрываться на перерывы, а не общаться с клиентами. И да, она не проверяет вещи, которые берет на возврат. Хотя это в правилах сервиса указано. Удачи в поиске нового места работы!Читать целиком

МИ

Марина Исаева3 отзыва

Несколько месяцев не заходила в этот конкретный пвз, но на свою голову решила ещё раз сделать заказ на этот адрес, т.к. он ближайший, и сегодня его, так сказать, посетила. Удручающая обстановка, очень грязно и неряшливо, длинная очередь, обслуживание отвратительное, персонал едва шевелится, сканируют QR сразу у нескольких клиентов и очень неспешно долго бродят по помещениям в поисках заказов. Сотрудница шмякнула на стойку коробку не глядя, на мой вопрос: "чьё это?" грубо ответила: "не знаю чьё, это одеяло". Жалею, что заказала две вещи, одна из которых ещё не поступила, придётся ещё раз заходить в эту, извините, клоаку. Когда мой второй заказ поступит, заберу, конечно, но больше туда ни ногой, и другим не советую. Насколько поняла, читая отзывы других людей, руководство на эти отзывы не реагирует, поэтому улучшений в этой точке не ждуЧитать целиком

МР

Мирослава Раскита3 отзыва

Очень приятные сотрудники,не понимаю возмущений в отзывах. Как не приду -постоянно завал по приемке товара. Попробуйте сами поработать на пункте выдачи с такой нагрузкой и потоком людей,думаю,желание писать всякий бред отпадет)Читать целиком

ЕА

Елизавета Алексеева5 отзывов

Время 11:20 пункт выдачи закрыт и это не первый раз!!!! Хамка, а не сотрудница !!! Вы может как то будете это решать?? Срочно нужно было забрать заказ, а пункт не работает и свет выключен !!!!Читать целиком

MN

Mari Nik8 отзывов

Самый бесячий пункт выдачи на районе! Постоянно куча коробок на проходе - не пройти! Дамы, которые выдают товар на пожизненном релаксе. Лишний раз не поторопятся. Товары постоянно теряются, просят прийти в другое время (чтобы они поискали) или вообще перезаказать! Больше туда ни ногой!Читать целиком

МЕ

Мария Ефимова6 отзывов

Ужас Не знаю кто работает вообще там , какая женщина первые ее вижу 21.11.25 хамит очень долго проверяет товар на возврат , долго его ищет . Пришла ща заказам . Мне один товар не могли найти не так забит или подписана ячейка хранения, мне из заказа один товар не собирались даже искать , я не знаю где и разводила руками , с другими грубо разговаривала. Очень все медленно и долго делает , все грязно и разбросано. Просто больше часа там пробыла - это ждала товар на получения , в примерочную и на возврат .Читать целиком

Д

Денис1 отзыв

Хуже пвз не встречал. Девушка , что выдает заказы, которая с легким косоглазием , имени, к сожалению, не узнал описать могу только так ,ужасно некультурная , злая на всех вокруг . решила законы своего пвз ставить выше законов РоссииЧитать целиком

J

Ju21 отзыв

Пришла на пункт выдачи, примерить очередную куртку, тк на носу зима, заказываю по несколько курток, чтобы подобрать чтото стоящее. Проверила, брака не было, визуально моего размера (моей ошибкой было не проверить размер перед примеркой) и соответственно пошла примерять. Куртка оказалась большая и сидела мешком, отдаю девушке за стойкой- мне говорят размер не тот, я прошу оформить товар по браку, тк я заходила в примерочную с одной курткой и выходила с одной курткой. На что мне прилетает отказ, я соответственно платить сумму в 30 тысяч не хочу (авось потом примут после оплаты как товар с браком), на весь пвз женщина за стойкой начинает кричать, зачем я заказываю такие дорогие вещи если мне нечем платить (эта фраза не один раз прозвучала, когда я там находилась и просила все таки как то помочь решить вопрос), это же она сказала своему руководителю в трубку, после этого она упомянула что все куртки у меня заказаны дорогостоящие, сказано это было с принебрежением. Мою честь и достоинство в данном пункте просто растоптали. Я находясь в стрессе итак, еще выслушала нравоучения от данного сотрудника. Ни решения, ни сочувствия - только облили грязью при других посетителях. Я очень прошу решения данной жалобы, ответа на нее и наказания данному сотруднику , который абсолютно не умеет себя вести с посетителями. Просьба руководству принять меры, касаемо данного сотрудника- выговор/лишение премии/штраф. Вы работаете с людьми, а не со скотом, и так общаться никто не давал право. Я никого не оскорбила и не нагрубила и не повысила голос, меня же облили с ног до головы. К молодым девушкам вопросов нет, они вели себя корректно.Читать целиком

ВВ

Вероника Воронкович9 отзывов

Как такое возможно, что пункт выдачи закрыт раньше на 7 минут??

Cs

City spirit7 отзывов

Пожалуйста, можете сделать отказ на товар по вашей системе? Он случайно заказался на ваш адрес, не особо хочется ждать ещё две недели пока он по сроку хранения истечет. QR-код приложила. 07.07.24Читать целиком

ЛИ

Латофат Иноятова7 отзывов

Пришла к 11:10 сегодня, пункт выдачи закрыт не работает, сильно торопилась, все планы испортились.

Ксана Македонская2 отзыва

Сервис никакой! Постоянно грязный и заваленный пвз, товар раскидан как попало, в итоге на поиски уходит куча времени. "Сотрудники" никчемные создания. Не найдя мой заказ начал искать заказ для другого клиента.Читать целиком

AU

Apple User2 отзыва

Пришла забирать товар , он пришел буквально 10 минут назад ( понимаю , что так приходить не стоит , но вещь была срочно нужна именно завтра ) , начали искать , вернее делать видимость ( занимались другими заказами , искали другим людям, но только не мне ) , как итог другой сотрудник говорит «делать отмену» и отменяют заказ …. Как так, что 10 минут назад вы выкинули куда-то вещь и не смогли ее найти ? При чем , что другой предмет заказа вынесли сразу . Отвратительный пункт выдачи .Читать целиком

Anna8 отзывов

Пришло смс о том что товар на пункте,пришла минут через 10 забирать не смогли найти футболку,попросили подождать чтоб по камерам найти,в итоге собралась очередь и мне предлагают отказаться от товара,футболка шла как часть подарка на день рождения, потом предложили чуть позже подойти,пришла через 1,5ч говорят приходите завтра,а у меня просто нет времени ближайшие 5 дней заходить,настроение и праздник испорченыЧитать целиком

Эля ❤️4 отзыва

Проведите беседу с персоналом, впервые сталкиваюсь с таким что не смогли найти заказ, пришлось оформить возврат, девушка блондинка явно не умеет общаться с людьми, швыряет заказы и хамитЧитать целиком

Катюшка Теплякова11 отзывов

Уважаемые владельцы, обратите внимание, что данный пункт выдачи постоянно закрыт, где гуляет персонал не понятно! Я с этим сталкиваюсь уже 6 раз за последний месяц, то «технический перерыв», то «света нет», работать когда будем?Читать целиком

RM

Rina Mu10 отзывов

Приятный персонал ) быстро отдают

AA

Anna Anya14 отзывов

Хорошие девушки на пункте выдачи, вернули потерянный неделю назад детский рюкзак мы не надеялись найти , спасибо большое🌷

Ольга З.12 отзывов

Уважаемые владельцы! Проведите сан обработку вашего пункта. Только что забрала детский коврик, а оттуда вылез таракан! Это отвратительно. Почему так грязно то у вас???Читать целиком

Артём Городецкий10 отзывов

Хороший пункт выдачи,приятный персонал.

Лера Ким5 отзывов

Чудесные сотрудники, стараются изо всех сил. Очаровательная девушка с чёрными короткими волосами и блестящими стрелочками, была бы рада даже познакомиться, а то во время работы было немного неловко отвлекать 🤭Читать целиком

ПТ

Павел Таранюк8 отзывов

Все отлично !

м

маша13 отзывов

Мое украшение валялось в пункте выдачи больше двух недельный пока сотрудники его наконец-то нашли. Статус был «доставлен в пункт выдачи» , несколько дней ждала пока что-то измениться, пришла в пункт, сотрудники ничего там не нашли, сказали писать в поддержку. Прошло ещё две недели и они каким-то чудом его нашли. Со стороны- места мало и срач , поэтому и не находят товары. Не пропикали и валялась где-то моя сережка.Читать целиком

Маргарита Волокитина3 отзыва

Работают быстро, мне все понравилось)

Юлия Нигматуллина4 отзыва

Грязно, персонал хамло

MQ

Margo Queen19 отзывов

Вход с правой стороны дома. Чисто, чудесный кондиционер. Заказ получила быстро

Н.

Натали .12 отзывов

Расположение не соответствует координатам карты. Почему пользуясь картой я должна обходить весь дом и искать ?

SB

Sonya Bogdanova1 отзыв

Приятные сотрудники и нет очередей

ЕБ

Елена Беркович6 отзывов

Подскажите, пожалуйста, с какой стороны вход?

AK

Andrew Kozhevnikov3 отзыва

Новый ПВЗ. Чисто. Быстро. Очереди максимум 3 человека в час пик . Стараются ребята.

Санкт-Петербург

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии