............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Афоня.рф 

​Магазин
3.4
40 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы20

Цены

Фото43

Вакансии

3.4
40 оценок
BV
​Buena Vista​6 отзывов
Грубый парень на кассе, не дают купить "чтобы потом не делать возврат с паспортом". Консультации через цоканье и закатывание глаз, пассивно-агрессивный снисходительный тон. Тут много отзывов про Николая, к которым я присоединяюсь.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ам
Афоня.рф, магазин
8 сентября 2025, официальный ответ
Доброго дня! Очень огорчены услышать такую негативную оценку работы нашего сотрудника. Для нас важен…
ДП
​Дмитрий П​4 отзыва
Остался доволен магазином. Менял трубы дома, ходил туда несколько раз. Персонал отличный, ребята многое объяснили, что-то посоветовали как правильно сделать. Есть возможность вернуть лишние железки, если взял с запасом
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ам
Афоня.рф, магазин
9 сентября 2025, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Огромное спасибо за положительный отзыв и тёплые слова в адрес нашего магазин…
ВМ
​Виктория Мусатова​1 отзыв
Скорость, четкость и слаженность работы. Салон с широкой линейкой товаров и профессиональными сотрудниками, которые помогают подобрать и рекомендуют продукцию в разных ценовых категориях.
Читать целиком
Ам
Афоня.рф, магазин
28 ноября 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Большое спасибо за добрые слова о нашей работе! Будем жать Вас снова. С уважением, отд…
ГК
​Глеб К​1 отзыв
Спасибо Евгению за бракованную ванну. Ни на какую коммуникацию магазин не способен, от возврата отказывается, ссылаясь на несуществующие законы
Читать целиком
Ам
Афоня.рф, магазин
18 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы бы хотели разобраться в ситуации. Пожалуйста, сообщите номер заказа и подробности…
MV
​Miroslava Vyssotskaya​22 отзыва
Спасибо за помощь при покупке смесителя!
Ам
Афоня.рф, магазин
3 июля 2024, официальный ответ
Доброго дня! Рады были помочь. Ждем Вас снова. С уважением, отдел контроля качества сеть магазинов сантехники и плитки "Афоня".
ЕМ
​Екатерина Муравьева​2 отзыва
Ужасный сервис. Нам управляющий этого магазина Гуревич Евгений продал бракованный унитаз, после того как мы просили либо заменить унитаз, либо вернуть деньги, Евгений предложил нам купить второй унитаз, только так он видел решение нашей проблемы, то есть если бы мы приобрели в данном магазине второй унитаз и он оказался с браком тоже, то нам бы пришлось покупать третий унитаз?! Евгений ссылается на ФЗ «О защите прав потребителей», где написано, что вернуть товар можно только в течение 14 дней, НО это касается того товара, который надлежащего качества. А не который с браком! Когда разговор не завершен просто убегает с рабочего места, ведь по его словам при нас он позвонил сервисной службе и нам только нужно ждать ответа от них и он сделал все что мог. Эта ситуация длилалась больше месяца и это просто ужас! 16 марта я начала звонить в Афоню и только 25 апреля мне вернули деньги. За этот месяц мы попадали на множество операторов Афони, которые говорили нам каждый раз разную информацию, я разговаривала с производителем унитаза, с сервисной службой, писала жалобу и только видимо благодаря ей я добилась возврата денежных средств, только спустя больше МЕСЯЦА, я вернула свои денежные средства из-за товара который с браком! Я не рекомендую этот магазин будут огромные проблемы с возвратом. И в чем заключается работа управляющего магазина неизвестно, видимо только продавать бракованные унитазы. Разве не управляющий должен был решать нашу проблему? И когда ему было отправлено письмо с отдела брака о просьбе связаться со мной для организации возврата денежных средств, конечно, мне никто не позвонил и мне в очередной раз пришлось звонить Евгению и уточнять данный вопрос. Потрачено много сил и нервов, отвратительно!!!
Читать целиком
Ам
Афоня.рф, магазин
27 апреля 2024, официальный ответ
Екатерина, доброго дня! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, отдел контр…
ГК
​Глеб К​2 отзыва
Продавец Евгений откровенно обманывает, сначала сам же впарил бракованный товар, теперь отказывает в удовлетворении законных требований на возврат, ссылаясь на то что товар НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА можно вернуть только в течение 14 дней при сохранении товарного вида, что к данной ситуации в принципе не относится. Разговор ведёт на повышенных тонах, на вопросы нормально ответить не в состоянии. В конце концов, будучи управляющим магазина, просто убегает с рабочего места.
Читать целиком
Ам
Афоня.рф, магазин
3 апреля 2024, официальный ответ
Доброго дня! Спасибо за обратную связь. Постараемся отработать недочеты. С уважением отдел контроля…
КЛ
​Ксения Ли​7 отзывов
Консультант Евгений, проще будьте))) или научитесь вежливо общаться, например 😉
Читать целиком
Ам
Афоня.рф, магазин
11 марта 2024, официальный ответ
Ксения, доброго дня! Благодарим Вас за обратную связь. Обязательно примем к сведению. С уважением, о…
V
​Valery​8 отзывов
Заехали в этот магазин прицениться. Ну, как обычно в подобных магазинах, бОльшая часть ассортимента у них в виде картинок, но что-то и в зале есть. Цены средние. Не понравилось общение с продавцом. Вёл себя так, будто он Бог Продаж. Сильно давил, говорил громко, подходил близко. Уточнения делал с надменным видом (ну чё, пришли тут, ничего не понимают). Не знаю как у него лично с продажами, тема наверное с кем-то работает, но я лично только из-за него туда больше не пойду.
Читать целиком
Ам
Афоня.рф, магазин
19 сентября 2023, официальный ответ
Доброго дня! Может Вы запомнили имя менеджера? Мы обязательно отработаем данную ситуацию. С уважение…
АВ
​Ангелина Воронцова​13 отзывов
Работаю с данным филиалом Афони как физ.лицо с апреля 2023г. Невероятно довольна сервисом. Очень грамотные специалисты и всегда помогают молнейносно с любым вопросом. Очень рекомендую от души!!!!!
Читать целиком
Ам
Афоня.рф, магазин
4 октября 2023, официальный ответ
Ангелина, спасибо, что выбираете нас 🔥 Приходите к нам почаще!
​Vadim Reptile​45 отзывов
Большой выбор сантехники
Читать целиком
Ам
Афоня.рф, магазин
30 мая 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку ! Будем рады Вам всегда. С уважением, отдел ко…
​Айгуль Галеева​10 отзывов
Совершали покупку 8 апреля. Магазин очень понравился, новый современный, с кучей выставленных образцов. Все можно потрогать, покрутить, измерить. Есть зона тестирования душевых леек. Выставлены образцы многих брендов, что позволяет прямо в салоне сравнить качество изделий. Отдельно хочу отметить сотрудника Третьякова Валерия. Очень клиентоориентирован!!! Прекрасно знает ассортимент магазина, даёт рекомендации учитывая физиологию человека, к тому же обладает прекрасным чувством юмора. Всего за час скомплектовал все оборудование для ванной комнаты и туалета, применил всевозможные скидки, уточнил некоторые детали у нашего прораба и оформил поэтапную доставку. В общем все прошло на лайте и очень комфортно. Рекомендую данный магазин и продавца)
Читать целиком
​Николай Романов​13 отзывов
Отлично оборудован, был удивлён. Новый магаз, очень круто 🌟
Читать целиком
Ам
Афоня.рф, магазин
21 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Николай. Огромное спасибо, что оценили, будем рады видеть Вас снова. С уважением, отде…
​Мария Чумина​14 отзывов
Магазин очень стильный, сразу видно творческие дизайнеры работали над оформлением. Также хочу поблагодарить отдельно менеджера-кассира Евгения в инженерии за его работу. Я очень спешила, вы мне помогли быстро и четко. Молодой парень, а мозговитый и шустрый. Сам магазин хороший, советую сантехнику покупать только тут
Читать целиком
Ам
Афоня.рф, магазин
16 августа 2022, официальный ответ
Добрый вечер, Мария, большое спасибо за добрые слова 🔥 Приходите к нам ещё! С уважением, отдел конт…
M_
​Mi5mishka _​10 отзывов
Жесть полная, а не сеть магазинов.... Приехал на богатырский в 10, закрыто. Продавец опаздывает. Прождал 15 минут-так и не появился... Позвонил на гаккелевскаю, сказали товар в наличии, цена такая-то. Приехал,, при оплате товар оказался более чем в 3 раза дороже!!!! Вывод: Убил время и деньги на данных шарлатанов. Люди не тратьте свое время и деньги на бесполезные походы в данные притоны..
Читать целиком
Ам
Афоня.рф, магазин
11 июля 2022, официальный ответ
Доброго дня! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Обязательно разберемся в ситуации и…
​Алена Вильгельм​1 отзыв
Добрый день, я дизайнер. Заказывала несколько раз сантехнику, менеджеры вежливые и оперативно помогают решать все вопросы, все пришло в оговорённые сроки, доставили аккуратно. Европейская каменная раковина без сколов в утверждённых цветах, все отлично. Решили вопросы с заменами (поменяли душ из стены на верхний). В условиях дефицита товара, помогли найти 2 пачки плитким которой нахватало на объекте, за это спасибо менеджеру Геннадию. Выражаю личную благодарность Евгению Гуревичу за труд, отличный салон с огромным выбором, хорошо подобранную команду, участие в нашем сложном проекте и помощь в реализации квартиры мечты для заказчика!
Читать целиком
Ам
Афоня.рф, магазин
19 апреля 2022, официальный ответ
Алена, доброго дня! Благодарим Вас за оценку нашей работы. Будем рады видеть Вас и Ваших друзей в чи…
ЖМ
​Жанна Маковецкая​2 отзыва
Сервис на единицу. Нужный товар, который по телефону говорили есть именно на богатырском, оказался только на витрине, с витрины продать отказались, карта со скидкой якобы по техническим причинам не работает. Жаль потраченного времени и нервов
Читать целиком
Ам
Афоня.рф, магазин
20 сентября 2022, официальный ответ
Жанна, здравствуйте! Товар с витрины, к сожалению, не всегда есть возможность продать, так это выста…
​Konstantin Pavlov​35 отзывов
Отвратительное обслуживание. Вернули 2 бракованных дозатора фирмы Duravit 10 ноября 2021 года. Стоимость каждого дозатора на секундочку свыше 16 т.р. До сих пор не можем их получить. Руководитель Евгений работает крайне некомпетентно. Обещал, что мы получим всё до окончания 2021 года и в итоге забыл. Звонили ему 29 и 30 декабря чтоб до конца выяснить когда будет выполнено обещание. В итоге, ещё раз пообещал перезвонить, но так и не перезвонил. Проблема по сей день не решена!
Читать целиком
Ам
Афоня.рф, магазин
20 сентября 2022, официальный ответ
Константин, доброго дня! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Скажите, Вашу проблему…
​Вeлита СПб​7 отзывов
Магазин в процессе оформления, некоторые экспозиции закрыты, понравилась девушка-консультант, отзывчивая и вежливая
Ам
Афоня.рф, магазин
22 ноября 2021, официальный ответ
Доброго дня! Спасибо за Вашу оценку. Очень рады, что Вам понравилось. С уважением, отдел контроля качества сеть магазинов сантехники и плитки "Афоня".
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее