............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Яндекс Маркет 

​Пункт выдачи интернет-заказов
2.1
29 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы21

Цены

Фото4

2.1
29 оценок
​Наст Я​77 отзывов
Девочки, осторожно! Если заказываете одежду, не примеряйте ее в примерочной ЯндексМаркета, т.к. сверху над входом расположена камера слежения за всем помещением, а оно очень маленькое и примерочная попадает в ее поле «зрения». Просите примерить заказанную одежду в примерочных соседнего пункта выдачи заказов. Сотрудник активный, попытался применить свою «инженерную мысль» для решения проблемы, но спокойно отнесся к моей мотивированной просьбе померить одежду в Озоне, за что ему спасибо😊 3 звезды лишь из-за камеры.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, что возникла такая ситуация. Как только во всем разберемся, сразу примем ме…
ЕЕ
​Екатерина Е.​10 отзывов
Не понимаю, почему этот сотрудник до сих пор здесь, на него много жалоб. Никак не реагирует на ваше появление в пункте, продолжает заниматься своими делами. Ещё и говорит невнятно, а потом психует что его не поняли 👍
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов
22 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Опишите, пожалуйста, более подробно, с какими проблемами вы столкнулись при посещении…
​Natalia Happy​8 отзывов
16.05.2025 Реакция сотрудника на вошедшего клиента - покерфейс. Не здоровается, продолжает заниматься своими делами, относясь к клиенту как к пустому месту. Когда все-таки удается привлечь его внимание, отпускает язвительные высокомерные комментарии. Вежливость, уважение и доброжелательность ему не знакомы. Человек явно не на своем месте. Ему бы в министры, а не вот это всё.
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов
4 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за сигнал. Простите, что вам пришлось столкнуться с грубостью сотрудника ПВЗ…
​Надежда Ермолина​44 отзыва
Очень долго ждать выдачу, работники это жесть
​Shellii Greeeen​5 отзывов
Очередь 3 человека, за 20минут продвижения 0
ps
​pchelka. shop​2 отзыва
Не заслуживает даже одной звезды! В общем, история длинная, начнем: Отправить заказы авито можно без проблем. Плюсы на этом всё. 2 года я как селлер ЯМ привожу сюда заказы. И проблем небыло только первые пол года. Все остальное время в пункте работают разные люди, каждый раз кто то новенький. Выделить могу только пару сотрудников, которые понимали, что нужно делать. Смирилась с тем, что некоторым надо 10 раз объяснить кто я и что хочу. Но с этого сентября начался ад! Привожу заказы, а пункт закрыт...первые 2 раза - ок, бывает всякое... Но когда это начало случаться раз в неделю, это уже начало меня злить. Потому что заказы приходилось отгружать на следующий день, а от этого доставка для покупателя увеличивалась, соответственно многие просто отменяли заказы и я теряла и деньги и клиентов! В очередной раз придя и увидев объявление о том, что пункт закрыт - я психанула. Позвонила по указанному номеру Началось все достаточно нормально, мне сказали что "так уж и быть, постучите и у вас примут заказы" На мой вопрос о том, что это не законно и если у вас проблемы с сотрудниками, то решайте проблему, или закрывайте тогда уж совсем пункт - ответ "ну самолёты тоже не по расписанию летают" Гений, блин! Если ты, человек открывший этот ужасный пвз, читаешь это: Боже, разберись уже в себе, своих проблемах, и начни нормально бизнес вести! Почитай законы, наконец! К ЯМ претензия только одна: У вас купил франшизу очень глупый человек! Оценки тут о многом говорят. Но спасибо поддержке, они быстро принимают меры, и решают проблему. И даже поддержка не в курсе о том, что пункт периодически закрыт бывает. И да! Чудак, как ты и просил меня по телефону, я все таки ушла на другой ПВЗ, где все работает как часики. 😏😏😏
Читать целиком
ДК
​Дария Кэт​17 отзывов
Сотрудник, работающий в пункте выдаче, не знает нормы речи на рабочем месте. Ненормативную лексику слышно из коридора. На рабочем месте друзья, которые явно мешают рабочему процессу, да ещё и общаются с клиентом, защищая сотрудника, хотя сотрудник не выполнил своих обязательств. Не сообщил о том, что нельзя посмотреть вещь за дверью. Помещение крошечное, заваленое всем, и ещё душное. Конечно, хотелось посмотреть в более комфортных условиях. Посмотрели товар, а его уже пробили, как подтвержденый, хотя хотела отказаться. Вот вам и обслуживание. 10 минут слушать гогот и не приятный лексикон, а потом ещё в свою сторонку услышать, что нужно правила читать. При том что всегда везде сотрудники оговаривают условия, но не тут. Больше этим пунктом не буду пользоваться.
Читать целиком
​Степан Федотов​4 отзыва
Курьеры отвратительнве
​Ольга Глушко​1 отзыв
Несмотря на то, что имеется отдельно пункт выдачи для ЯМ- выдавался заказ в Озон. Подошла к вашему сотруднику(бейджик, маска, хоть какая-то приветливая улыбка ОТСУТСТВОВАЛИ). Девушка была крайне раздражена, что я пристаю с вопросом выдачи товара, так как она была занята более важными делами- переписывалась в телефоне. КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТИ ПРОСТО НОЛЬ! Пробить товар по штрих-коду нельзя. Обязательно нужно рассказать размеры своей посылки и содержимое. Только после принесут. Пакетов на стойке НЕТ, от слова совсем. Приходится снова тревожить сотрудника, который отправляет куда-то за стенку за пакетом. В общем осадок крайне неприятный. Девушку Олесю( вытащила бейджик из-под стола на минутку и убрала назад) я надеюсь больше в данном пункте выдаче не увижу. Прошу принять меры. Это лицо вашей компании. И на данный момент оно не очень.
Читать целиком
ВП
​Вадим Пучков​53 отзыва
Приобрёл унитаз Jika . На фото он в комплекте со стульчаком, информация о комплектации отсутствует. По факту получил без стульчака. Отдельно приобрести там же предлагают за 1600. В сумме получиться5500, хотя в розничной сети магазина Сатурн он со стульчаком стоит 5300. На просьбу докомплектовать до состояния как на фото, выставленного на сайте получил отказ! Вот вам и соблюдение законодательства.
Читать целиком
​Aleksandr Gilfanov​2 отзыва
место невозможно найти, так как это озон.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее