МегаФон | Yota

Салон связи

2.5

25 оценок

Выгода 6000 р. на смартфоны Samsung Galaxy A17 со связью в МегаФоне

РекламаПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.

15 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ЕЗ

Екатерина Зайцева1 отзыв

Обычный мегафон, точно знаю, что франшиза и не занимаются частью обслуживания, но мне много и не надо, ребята приветливыеЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, салон связи

9 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказ…

Андрей Д.5 отзывов

Смысл в салоне если посылают в другой, так как сим-карты других регионов не обслуживают, закройте данную точку не позорьтесьЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, салон связи

7 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Уверяем, цели доставить вам неудобства у нас не было. Действительно, в этом офисе не в…

ЕМ

Елена Масленникова3 отзыва

Ужасное место, сотрудницы не компитентны, перебивают, не слушают вопросы, бегают курить не обращая внимания на посетителяЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон связи

23 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Елена! Приносим извинения за доставленные неудобства, совсем не хотели вас расстроить…

СМ

Сергей М.1 отзыв

Мне понравилось в мегафон тарифы и связь. В целом удобное приложение,много настроек га любой способ пользования. Интернет передает отличный.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АЛ

Александр Л.1 отзыв

Ужасное обслуживание

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Fallen F9 отзывов

Выбирайте другую точку для решения вопросов. Самое медленное обслуживание в моей жизни. Словно на почте в 00х годах. Простоял 30 минут в очереди, чтобы консультант Алексей просто ушел клеить пленку куда-то в даль. Дождаться просто невозможно.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, салон связи

21 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Понимаем, что долгое ожидание в очереди утомляет. Наши специалисты всегда стараются уд…

АМ

Артем Маркушин1 отзыв

Хорошее, место, работает профессионал, наклеил пленку четко и быстро, рекомендую.

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, салон связи

1 июля 2025, официальный ответ

Артем, добрый день. Большое спасибо за ваши рекомендации! Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда вам рады!

Роман Погода2 отзыва

Обратился за помощью к продавцу Александру. Мой вопрос был решён очень быстро. Вежливый продавец, рекомендую всем обращаться к нему 👍.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, салон связи

1 июля 2025, официальный ответ

Доброго дня, Роман! Большое спасибо за ваши рекомендации! Обязательно передадим отдельную благодарно…

АФ

Александр Филимонов2 отзыва

В этом салоне связи нет собственного беспроводного интернета,поэтому часто не работает по техническим причинам, кроме того,пытались обмануть при попытке оформить сим картуЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон связи

29 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Понимаем, как неприятно было столкнуться с такой ситуацией. Не хотели доставить вам не…

АВ

Анастасия Варсегова4 отзыва

Неделю пытаюсь получить заказанную СИМ. Срок получения до 1 декабря 2025 года. 24 ноября в 19.30 пришла - нет интернета сообщила девушка, выдать не может. 28 ноября в 19.30 пришла - нет интернета. Ну ок, понимаю, непростая сейчас ситуация.. Сегодня в крайний день прихожу 1 декабря в 19.00 , спрашиваю про интернет и СИМ карту))) ответ - связь есть, пластик закончился, выдать не могу..😜 Больше не хочу заходить.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон связи

2 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы совсем не хотели доставлять вам неу…

Валерия Бунина3 отзыва

Абсолютно некомпетентные сотрудники. Екатерина, ничего не знает, и отправляет в другое место, где точно помогут. Хотя, перед тем как поехать, я уточнила на другой точке в жемчужной плазе (там не работала программа), точно ли это делают. В итоге отправила на Германа, где приятный молодой человек удивился, что Екатерина ничем мне не помогла. Она торопилась домой, т.к после меня сразу закрылась, хотя было ещё полчаса рабочего дня. Я в ужасе, что из-за нее мне пришлось кататься по всему району, я приходила дважды и дважды она ничего не знает, ничего не умеет.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон связи

22 октября 2025, официальный ответ

Доброго дня, Анастасия! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улу…

ШС

Шукрона Сафарова10 отзывов

Зашла сегодня чтоб мне помогли с обращением пройти сверку данных, сотрудник салона,кудрявый парень с черными передними зубами требовал оплатить ‘за его знания’ в данном вопросе в сумме 500 р. Это вообще не законно, так как он не может предоставить мне чек за эту услугу, потому что это делается бесплатно. Я не первая и не последняя кого он обманывает. Прощу обратить внимания на этоЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон связи

7 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом. Расскажите, пожалуйста, поподробнее, что произошло нам в ли…

ТЛ

Татьяна Лесняк1 отзыв

Вчера посетила данный филиал,нужно было обновить данные по паспорту,девушка сказала что обновить данные приложения йота могут только в ТЦ "Форум"около м.Кировский завод.Поехала в то отделение сотовой связи,девушка работающая там очень удивилась почему мне не сделали все на месте,а послали к ним,в итоге сделала все за 5 минут.В ТЦ "Прибалтийский"девушка не разбирается в своей работе абсолютноЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон связи

11 апреля 2025, официальный ответ

Привет, Татьяна! Совсем не хотели доставить подобных неудобств, простите за это :( Будем благодарны…

Валерия Белова55 отзывов

Рассказали о тарифах, подобрали быстро номер! Хороший консультант!

МегаФон | Yota, салон связи

23 апреля 2023, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за высокую оценку, Валерия. Всегда вам рады!

ДВ

Дмитрий Васильев19 отзывов

Отвратительное отделение. 16.01.23 зашёл с целью поменять тариф, так как с 17-го у Мегафона было общее повышение цен по тарифам,а платить 1,5 тысячи за сотовую связь,в наше время,как-то не гуманно. Сидевшая за стойкой мадам, как потом я прочёл на бейдже,оказавшаяся целым Администратором, сказала,что б я открыл приложение,там есть тарифы, посмотрите,мол, такой-то. Я и дома, лёжа на диване мог это сделать, я пришёл в отделение,что б,как ВИП клиенту мне что-то смогли предложить не копаясь в моём телефоне. Ладно,окей,подобрали. Смолчал. Уточнил сколько мне надо положить денег на счет,для перехода и что б запланированное на 18.01.23 списание не прошло по старому тарифу. Посчитала,назвала сумму ( семьсот с чем-то рублей). Я уточнил - откуда она такая? Мадам гордо заявила - у вас там минус. При этом она не зашла на компьютере в карточку абонента,ей,видите ли показалось. Я ей показал в приложении,что у меня там нет минуса. Она пересчитала и назвала сумму в двести с чем-то рублей. У меня были на тот момент только крупные купюры,я ей дал 5000,на что получил ответ - оплачивайте через терминал. На мой вопрос - а сдачу он мне даст? Мадам ответила,что нет. То есть она предлагала мне все 5000 и положить на счёт. Я сказал,что хочу через кассу оплатить,как это делал неоднократно в других отделениях. На что получил ответ - нет,это невозможно,слудующий,мужчина,подходите ( это она уже обращалась к стоящему за моей спиной другому абоненту). Нормально,думаю,относятся к вип клиенту. Накой этот статус,что он даёт? Пошёл в МТС,в соседнее и там написал заявление о переходе к ним. Через 20 минут Мегафон одумался,написал СМС,что б не уходил от них,я связался в чате с оператором и по итогу мне были предложены условия полностью меня устраивающие. Почему это не могли сделать в отделении и почему отказались принимать оплату - для меня так и осталось загадкой. В общем,если вам надо что-то решить - решайте с операторами в чате,в данном отделении совершенно некомпетентные сотрудники.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон связи

7 февраля 2023, официальный ответ

Дмитрий, здравствуйте. Данную ситуацию мы взяли под контроль. Спасибо, что помогаете стать нам лучше…

Карта

Санкт-Петербург

Интернет-провайдеры

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии