............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МегаФон-Yota 

Салон связи
2.5
22 оценки
Подбери свой выгодный тариф на маркетплейсе тарифов от МегаФона
РекламаПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.
2.5
22 оценки
13 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЕЗ
Екатерина Зайцева1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон связи
8 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказ…
Андрей Д.4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон связи
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Уверяем, цели доставить вам неудобства у нас не было. Действительно, в этом офисе не в…
FF
Fallen F10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон связи
21 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем, что долгое ожидание в очереди утомляет. Наши специалисты всегда стараются уд…
Роман Погода2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон связи
1 июля 2025, официальный ответ
Доброго дня, Роман! Большое спасибо за ваши рекомендации! Обязательно передадим отдельную благодарно…
АМ
Артем Маркушин1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон связи
1 июля 2025, официальный ответ
Артем, добрый день. Большое спасибо за ваши рекомендации! Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда вам рады!
АЛ
Александр Л.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Валерия Белова56 отзывов
МегаФон-Yota, салон связи
23 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку, Валерия. Всегда вам рады!
ДВ
Дмитрий Васильев19 отзывов
Отвратительное отделение. 16.01.23 зашёл с целью поменять тариф, так как с 17-го у Мегафона было общее повышение цен по тарифам,а платить 1,5 тысячи за сотовую связь,в наше время,как-то не гуманно. Сидевшая за стойкой мадам, как потом я прочёл на бейдже,оказавшаяся целым Администратором, сказала,что б я открыл приложение,там есть тарифы, посмотрите,мол, такой-то. Я и дома, лёжа на диване мог это сделать, я пришёл в отделение,что б,как ВИП клиенту мне что-то смогли предложить не копаясь в моём телефоне. Ладно,окей,подобрали. Смолчал. Уточнил сколько мне надо положить денег на счет,для перехода и что б запланированное на 18.01.23 списание не прошло по старому тарифу. Посчитала,назвала сумму ( семьсот с чем-то рублей). Я уточнил - откуда она такая? Мадам гордо заявила - у вас там минус. При этом она не зашла на компьютере в карточку абонента,ей,видите ли показалось. Я ей показал в приложении,что у меня там нет минуса. Она пересчитала и назвала сумму в двести с чем-то рублей. У меня были на тот момент только крупные купюры,я ей дал 5000,на что получил ответ - оплачивайте через терминал. На мой вопрос - а сдачу он мне даст? Мадам ответила,что нет. То есть она предлагала мне все 5000 и положить на счёт. Я сказал,что хочу через кассу оплатить,как это делал неоднократно в других отделениях. На что получил ответ - нет,это невозможно,слудующий,мужчина,подходите ( это она уже обращалась к стоящему за моей спиной другому абоненту). Нормально,думаю,относятся к вип клиенту. Накой этот статус,что он даёт? Пошёл в МТС,в соседнее и там написал заявление о переходе к ним. Через 20 минут Мегафон одумался,написал СМС,что б не уходил от них,я связался в чате с оператором и по итогу мне были предложены условия полностью меня устраивающие. Почему это не могли сделать в отделении и почему отказались принимать оплату - для меня так и осталось загадкой. В общем,если вам надо что-то решить - решайте с операторами в чате,в данном отделении совершенно некомпетентные сотрудники.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
7 февраля 2023, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте. Данную ситуацию мы взяли под контроль. Спасибо, что помогаете стать нам лучше…
🍪
Мы используем cookies подробнее