Вкусно — и точка. Авто

Автокафе

3.9

148 оценок

Контакты

91 отзыв

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

НН

Николай Никулин9 отзывов

В целом нормальное кафе, овощи свежие , еда вкусная , всегда все докладывают. Но долгое время не было сока, потом появился и стал очень не вкусный. Позиции которые раньше можно было заказать ночью - сейчас нельзя( к примеру чикен бургер). И ждать ночью можно очень долго заказ, раньше быстрее было. Постоянно какие то технические неполадки, то одно не работает, то другое(не работают qr коды)Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка. Авто, автокафе

25 июня 2026, официальный ответ

Николай, здравствуйте! Нам жаль, что ваш визит оказался не таким, как хотелось 😔 Спасибо за честны…

Даша Рыженкова8 отзывов

На заказы в предприятии претензий нет, но! В доставке три раза не положили позицию. И ладно бы это был соус или пирожок (что-то маленькое)- с кем не бывает, но первый раз забыли положить бургер двойной биг спешл, второй раз- среднюю картошку фри, третий- одну двойную фри и один двойной картофель по-деревенски :) заказы 100% из этого предприятия, так как это самый ближайший филиал+он отображается в яндекс еде Вы там на приколе?)Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка. Авто, автокафе

18 апреля 2026, официальный ответ

Дарья, здравствуйте! Приносим извинения за ошибку при сборке заказа 🙏 Иногда это может быть связан…

Джамиль Ахмедов2 отзыва

Сегодня утром заехал во «Вкусно — и точка» через МакАвто, чтобы спокойно позавтракать. Казалось бы, что может быть проще: принять заказ, учесть пожелания клиента и выдать полностью укомплектованный завтрак. Но, судя по всему, даже с такими элементарными задачами здесь возникают проблемы. Первая проблема: при оформлении заказа сотрудник не учёл мою просьбу налить колу без льда. Неужели настолько сложно внимательно слушать клиента? Вторая проблема, которая окончательно испортила впечатление: заказал большой завтрак с яичницей, а вилку и нож мне просто не положили! Обнаружил это уже после того, как отъехал от окна выдачи. У меня возникает вполне логичный вопрос к руководству заведения: каким образом, по вашему мнению, клиент должен есть яичницу без столовых приборов? Руками? МакАвто существует для того, чтобы человек мог быстро и удобно получить свой заказ. Вместо этого клиент вынужден проверять каждый пакет, каждую салфетку и каждый прибор, потому что рассчитывать на внимательность персонала, очевидно, нельзя. Особенно раздражает, что речь идёт не о каких-то сложных индивидуальных пожеланиях, а о базовых стандартах обслуживания. Прошу руководство обратить внимание на качество работы сотрудников, провести дополнительный инструктаж и объяснить персоналу, что заказ необходимо не просто выдать, а выдать правильно и в полной комплектации. После такого обслуживания совершенно пропадает желание возвращаться. Утренний завтрак испорчен, настроение тоже. Одна звезда — за полное отсутствие внимания к элементарным потребностям клиента.Читать целиком

В—

Вкусно — и точка. Авто, автокафе

сегодня, официальный ответ

Здравствуйте! Нам жаль, что ваш визит оказался не таким, как хотелось 😔 Спасибо за честный отзыв…

ОТ

Окс Тростникова6 отзывов

Не положили в заказ сырный соус, а в прошлый раз налили фанту вместо Липтона… фанту я стерпела, потому что тоже вкусно, но сырный соус… я четыре пары жила с мыслями, что приду и поем наггетсы с сырным соусом, потратила на него 50(!!!)рублей (немалые деньги согласитесь), чтобы по итогу даже не попробовать Ситуация до слез, верните соусЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Марина Бабко4 отзыва

Гамбургеры были холодные, креветки тоже были холодные и засушенные, пережарили наверно. Еще и заказ не полный собрали, не положили креветки и соус.

1 посещение

Отзыв подтверждён

🥰

🥰🥰🥰4 отзыва

стучишь как глупышка в окошко, никто не подходит, непонятно как сделать заказ :( пришлось идти за едой в перекресток

1 посещение

Отзыв подтверждён

АН

Анастасия Никиткова3 отзыва

Максимально долгое обслуживание при маленьком потоке людей! Вкусно и точка это про быстрое обслуживание а не ресторан где ожидание от получаса, и то в кафе и ресторанах приносят едк быстрее))) Два бургера и картошку ждали пол часа))) во время ожидания несколько человек подходили и просили поторопиться, кому то не докладывали соусы и стаканы) И это все при том что в ожидании были всего 7 заказов))думала что готовят на доставку, но и несколько курьеров также стояли ждали свои заказы) несколько сотрудников просто ходили туда сюда и не знали чем себя занять… В общем максимально негативное впечатление, еще и в бургере почти не было соуса( И стаканы у них только синие, как тогда коллекцию собирать🥲Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Русский житель19 отзывов

Хорошо и вкусно покушал

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка. Авто, автокафе

25 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, благодарим вас за отзыв, мы рады, что смогли подарить положительные эмоции 🧡

Наурызбай Рыскалиев3 отзыва

Сделал заказ комбо Биг Спешл, заказ был готов в течении 30 секунд, я даже не успел понять. Картошка фри в заказе была ужасной, отказался её есть, мне принесли новую, она выглядела совсем не лучше... Очень печально что такое прекрасное заведение, так упало в качестве... Деньги на ветер... Не рекомендую данное заведениеЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Natalya Ivanova7 отзывов

Уже неоднократно давали шанс данному заведению. На протяжении полугода заказывали через Яндекс доставку и были в самом заведении по данному адресу. Сама еда отвратительно приготовлена,всегда холодная,не вкусная абсолютно,как будто готовят на отвали и не по рецепту. Всегда забывают положить или доложить что-то,путают соуса и картошка всегда горькая. Отвратительное заведение. Не рекомендую.Читать целиком

В—

Вкусно — и точка. Авто, автокафе

6 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства 🙏 Мы учтём ваши…

Анастасия Невская12 отзывов

Если много лишнего времени, то заходите. Ждала кофе и сендвич пол часа. Ушла, потому что уже опаздывала. Просто дно. Сотрудники как под кайфом

1 посещение

Отзыв подтверждён

Aк

Anton кицай5 отзывов

хорошо, только правда крышку к мороженому не положили , но неважно

1 посещение

Отзыв подтверждён

Юлия Пчела34 отзыва

Самое вкусное место, быстрое обслуживание, чисто , большой ассортимент , очень нравится, радует , что находится в тц, можно заодно посетить и другие местаЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЯP

Ярослав P4 отзыва

Не совсем понимаю, почему на этот мак так много негативных отзывов. Хотите реального треша — добро пожаловать в макдоналс на звенигородской или парнасе, где вас будут обслуживать час и еще положат не то, что заказывали. Тут же все быстро и четко в большинстве случаев. Иногда хромает сервис, но это зависит от того, кто работает. Неплохой мак, вернусь сюда еще точно!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Темирлан Бакберген3 отзыва

Это ужасно, ожидание 50 мин , самое долгое ожидание

1 посещение

Отзыв подтверждён

Олег17 отзывов

Фаст фуд совсем не фаст. Очень долгое ожидание, заказал в приложении заранее, подъехал и простоял еще полчаса. Да, и бомжи у входа в тц создают прекрасную картинуЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Maksim Zyuzin4 отзыва

Ехали после работы заказали на двоих 2 двойных чизбургера, большую картошку по-деревенски и кисло-сладкий соус, на месте пакет не проверили, ПОЛОЖИЛИ ОДИН ЧИЗБУРГЕР И СРЕДНЮЮ КАРТОШКУ! Что за бардак, когда заказ собирают вообще не смотрят что ли, спасибо наелисьЧитать целиком

В—

Вкусно — и точка. Авто, автокафе

12 мая 2026, официальный ответ

Максим, здравствуйте! Простите за невнимательность при сборке заказа, мы понимаем, как это расстраив…

НA

Нина Apple13 отзывов

Неплохое местечко было , но при входе постоянно бомжи , лежат , сидят , попрошайничают , туалета как такого нет , есть общий , совершенно грязный жуткий там тоже спят бомжи !!! Администрация бездействует , господа ну поставьте охрану, а то бомжи уже водку распивают за столиком сбоку , а вам все равно , ну как-то вообще …..Читать целиком

В—

Вкусно — и точка. Авто, автокафе

10 марта 2026, официальный ответ

Николь, здравствуйте! Спасибо за отзыв 🙌 Нам жаль, что визит оказался не таким комфортным, как мы…

ЕС

Елена Старчак14 отзывов

Отвратительное обслуживание, работают хамы и вместо 6 нагетсов положили 4 Покормите сотрудников, вообще офигелиЧитать целиком

В—

Вкусно — и точка. Авто, автокафе

28 ноября 2025, официальный ответ

Елена, здравствуйте! Хамство сотрудников недопустимо и не соответствует нашим стандартам 🙅 Мы всег…

Лёша Медведев4 отзыва

Ожидание заказа более получаса. Нет туалета. Плохо и редко убирают.

Илья Ануфриев7 отзывов

Как ни придешь, в нескольких кассах самообслуживания кончилась лента. Просто заказать на кассе тоже затруднительно - там просто никого нет и никто идти не хочет. Долго несут еду, 15-25 мин, если напомнить о себе, ноль реакции. Много не убранных столов, все мусорки переполнены. Тут либо мало людей, либо всем плевать.Читать целиком

АК

Анна Комарова18 отзывов

днище, которое пора закрыть

Roman Kostin5 отзывов

Один сотрудник на приеме заказа, оплате, кухне и выдаче Это шутка такая?

ФЧ

Фёдор Чуйков2 отзыва

В 7:30 вы делаете заказ с одним бургером и чаем и в 7:58 вы получаете заказ. По утрам тут работает только один сотрудник.

НБ

Никита Бутко10 отзывов

Все вкусно/быстро , мак - наше всё даже с другим названием 🤌🏼🫶🏼

В—

Вкусно — и точка. Авто, автокафе

9 февраля 2024, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв

S T27 отзывов

Отвратительный персонал и выдача заказов, ролл разваливается, при открытии чуть не переломился на пополам. Картошка фри лежала на листовке которую лежат без перчатков, при этом не положив приборы для употребления пищи.Читать целиком

Alexander Ivanov63 отзыва

Отдаю предпочтение этому заведению) Нравится кухня, особенно кофе! Наилучшие пожелания!

В—

Вкусно — и точка. Авто, автокафе

23 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, нам приятно, что вы выбираете нас 🧡

Гж

Городской житель2 отзыва

Хорошее заведение, приятное и уютное Заказ сделали быстро, буквально за 1 минуту

В—

Вкусно — и точка. Авто, автокафе

11 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, очень приятно читать такой отзыв 🌿

Poli Who9 отзывов

Закройте заведение, полчаса ждала и уехала, это приколы!????

СА

Сергей Анатольевич3 отзыва

Авто очень долго обслуживают, стоишь ждешь по 30 минут. Организуйте обслуживание.

ОП

Олеся Перепечина2 отзыва

Что не заказ - чего-то не докладывают, то картошку не положили, то 1 из двух котлет в Биг Хит, то соусы.

Елена Дьякова1 отзыв

Очень долгое ожидание

Евгений Якушкин18 отзывов

Почему всегда такие завалы!? Долгое ожидание. Может вам не хватает сотрудников или хромает менеджерская организация, обратите пожалуйста на это вниманиеЧитать целиком

Арина Гербель12 отзывов

Ждала заказ 43 минуты...

Яна Беляева13 отзывов

Ужасно долгое обслуживание

Д.

Дарья ..12 отзывов

Жду один бургер пол часа.

Ex Peks46 отзывов

Долго, не вкусно!

александр башлиев10 отзывов

Отравился второй раз кофем , не берите тут клые с молоком, они не моют краны подачи молока !!!

АР

Арина Ревякина15 отзывов

Не приезжайте ночью. Очень медленно, ждать будете минут 40 два чизбургера и картошку.

Lera Orehova3 отзыва

Заказ отдали быстро

В—

Вкусно — и точка. Авто, автокафе

10 августа 2024, официальный ответ

Спасибо за вашу любовь и поддержку!

Aleksandr Aksenov3 отзыва

Ожидание макавто 20-30 минут Такого медленного фастфуда я еще не видел

АД

Артём Дронов6 отзывов

Ваши проблемы... Это я услышал от девочки из окошка, она отказалась мне продать продукцию. А я её ждал минут 10,пока она с кемто по телефону общалась! Это. Норм?Читать целиком

АЗ

А З14 отзывов

Максимально недоброжелательный персонал, грязь на кухне, видно прямо из зала, стоит неприятный запах, переполненные мусорки, неубраные полные подносы на столах и как бонус долгое ожидание. Осталось пожелать лишь неприятного аппетита.Читать целиком

АП

Александр П11 отзывов

Ооооочень долго готовят заказ. Самая медленная точка сети. В этом ТЦ у входа постоянно тусят бомжи. И часто заходят в зал этого заведения доесть что-нибудь из оставленного на подносах, а потом просто спят за столами. Вонь при этом непереносимая. Периодически там человек по пять сидит/лежит. Как-то аппетита они не добавляют.Читать целиком

Максим Князев4 отзыва

20 минут ожидания в половине десятого вечера не предел.

ДО

Дмитрий Окладский12 отзывов

Ладно бы просто ожидание мега долгое (40 мин), но вы бы хоть предупреждали людей ЗАРАНЕЕ, что ожидание от получаса.

Дмитрий Гоголев1 отзыв

Это самое дно быстрого питания. Я Курьер, приехал за заказом а его даже собирать не начали, админ говорит мы отказались от доставки. Х с ним, мы не гордые, есть еще заказы, но клиенты в зале через одного меняют состав, кончилось мясо, что-то из напитков... И это только начало смены...Читать целиком

Sberid User1 отзыв

Скорость обслуживания подтверждаю, это самый медленный мак в котором я был в жизни. Также был случай когда я не дождался заказа уехал голодный, т.к. за 30 минут они не смогли сделать 2 чизбургера и кофеЧитать целиком

Маргарита Плаксина9 отзывов

ОЖИДАНИЕ 40-50 минут для 4-5 машин!!!!

Irina Savoskina5 отзывов

Просто ужас! На выдаче и на кассе работает один человек, очередь огромная, на кухне что происходит вообще непонятно. Чтобы просто заказать кофе с утра, нужно простоять минут 15. И почему-то с каждым днем ситуация все хужеЧитать целиком

Карта

Санкт-Петербург

Быстрое питание

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии