............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3.8
13 оценок
3.8
13 оценок
OS
Olga Sche3 отзыва
ЕЧ
Евгений Чайковский2 отзыва
КС
Катя Симонова11 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
12 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Катя! Благодарим за отзыв. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. П…
Анна А.10 отзывов
Девушка сотрудница(полная с темными волосам) - вверх невоспитанности и хамского отношения к клиентам. Закатывание глаз и разговор как с друзьями видимо норма для нее. Зашли за товаром как всегда, показали штрих код, он не считывался, она хамовато сказала выйти из этой странички, нажав на стрелочку, что я и сделала, потом она что-то пробормочала, на вопрос мой «что сделать дальше» закатила глаза и выдала «положите телефон на стол я же не вижу куда вы там нажимаете» Оказывается все было гораздо проще, нужно было просто развернуть штрихкод(даже объяснению это дается проще и быстрее, почему нельзя было сразу об этом сказать - не понятно). В итоге стала огрызаться и не вежливо общаться со мной, выдавая фразы «как я вам объясню если вы не понимаете» На секундочку перед ней не человек в возрасте, а девушка 23 лет, которая вполне адекватно общается со своим телефоном, если изначально адекватно сказать что сделать нужно. Вообщем после посещения была в ужасе, нигде мне еще обслуживающий персонал так не хамил. Вроде не моя проблема, что ей нужно товар принять и людей обслужить.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее