............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Счастливый Взгляд 

Салон оптики
4.9
52 оценки
Вторые очки бесплатно!*
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом. 18+. ООО «Веритас Вью», Санкт-Петербург, ОГРН 1157847424162. *Подробности на сайте.
4.9
52 оценки
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
Счастливый Взгляд, салон оптики
28 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за вашу поддержку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. С…
Гж
Городской житель1 отзыв
ЛЖ
Людмила Жалина1 отзыв
Читать целиком
Счастливый Взгляд, салон оптики
10 декабря 2025, официальный ответ
Доброго дня, Людмила! Благодарим за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие…
ЕТ
Екатерина Туманова1 отзыв
Читать целиком
Счастливый Взгляд, салон оптики
8 декабря 2025, официальный ответ
Екатерина, добрый день. Нам очень приятно, спасибо за отзыв. С радостью передадим приятные пожелания…
СК
Сергей Король1 отзыв
Читать целиком
Счастливый Взгляд, салон оптики
2 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв, Сергей. Непременно передадим ваши добрые слова нашему к…
ЮР
Юлия Р6 отзывов
Читать целиком
Счастливый Взгляд, салон оптики
25 ноября 2025, официальный ответ
Доброго дня, Юлия! Большое спасибо за ваши рекомендации! С радостью передадим приятные пожелания и с…
АШ
Анна Штомпель1 отзыв
Читать целиком
Счастливый Взгляд, салон оптики
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы признательны вам за положительный отзыв. Обязательно передадим отдельную благодарно…
Наталья Егорова1 отзыв
Читать целиком
Счастливый Взгляд, салон оптики
18 ноября 2025, официальный ответ
Наталья, добрый день. Благодарим за поддержку. Мы обязательно передадим благодарность персоналу! Пос…
НО
Николай Омельченко3 отзыва
Читать целиком
Счастливый Взгляд, салон оптики
21 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Николай. Благодарим за поддержку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам дове…
ЕР
Екатерина Рубо1 отзыв
Читать целиком
Счастливый Взгляд, салон оптики
21 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Большое спасибо! Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. М…
AM
Anastasia Moiseeva6 отзывов
Читать целиком
Счастливый Взгляд, салон оптики
5 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за поддержку. Мы обязательно передадим благодарность персоналу! Постараемся…
ГК
Галина Коник1 отзыв
Читать целиком
Счастливый Взгляд, салон оптики
30 августа 2025, официальный ответ
Галина, здравствуйте! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Обязательно передадим отдельную благодарн…
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
Счастливый Взгляд, салон оптики
25 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем вас…
r
reflex573821 отзыв
Читать целиком
Счастливый Взгляд, салон оптики
24 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Признательны за высокую оценку. Мы обязательно передадим ваши слова благодарности. Пост…
НС
Настя Суворова39 отзывов
Читать целиком
Счастливый Взгляд, салон оптики
24 августа 2025, официальный ответ
Настя, добрый день. Большое спасибо за ваши рекомендации! Постараемся и впредь поддерживать оказанно…
Гж
Городской житель5 отзывов
Читать целиком
Счастливый Взгляд, салон оптики
24 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда вам р…
ЕИ
Евгения Иванова3 отзыва
Читать целиком
Счастливый Взгляд, салон оптики
24 августа 2025, официальный ответ
Доброго дня, Евгения! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанн…
A
Alindeya6 отзывов
ВБ
Вадим Борков1 отзыв
Читать целиком
Счастливый Взгляд, салон оптики
20 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Вадим, спасибо! Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем нашей сле…
ОГ
Ольга Груздева3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Счастливый Взгляд, салон оптики
8 августа 2025, официальный ответ
Ольга, здравствуйте! Мы признательны вам за положительный отзыв. С радостью передадим приятные пожел…
ЮЦ
Юлия Цимбалюк1 отзыв
Читать целиком
Счастливый Взгляд, салон оптики
23 июля 2025, официальный ответ
Юлия, добрый день. Мы признательны вам за положительный отзыв. Постараемся и впредь поддерживать ока…
Евгений Зотов1 отзыв
Читать целиком
Счастливый Взгляд, салон оптики
20 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за поддержку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегд…
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
Счастливый Взгляд, салон оптики
12 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за поддержку. Мы обязательно передадим благодарность персоналу! Постараемся…
ЛК
Людмила Косыгина1 отзыв
Читать целиком
Счастливый Взгляд, салон оптики
17 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем вас сно…
ЛЛ
Людмила Липкович1 отзыв
Читать целиком
Счастливый Взгляд, салон оптики
2 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам до…
ЕВ
Елена Вахитова1 отзыв
Читать целиком
Счастливый Взгляд, салон оптики
1 июня 2025, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Обязательно передадим отдельную благодарность персоналу, их р…
АС
Арина Скворцова1 отзыв
Читать целиком
Счастливый Взгляд, салон оптики
20 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за ваши рекомендации! Непременно передадим ваши добрые слова нашему кол…
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
Счастливый Взгляд, салон оптики
20 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо! Непременно передадим ваши добрые слова нашему коллективу! Постараемся…
ЮП
Юрий Павлов1 отзыв
Читать целиком
Счастливый Взгляд, салон оптики
13 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо за ваши рекомендации! Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам…
ЮТ
Юлия Тихонюк6 отзывов
Читать целиком
Счастливый Взгляд, салон оптики
4 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Большое спасибо! Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем в…
ЕФ
Егор Форест2 отзыва
Читать целиком
Счастливый Взгляд, салон оптики
28 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Егор! Благодарим за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ра…
ОЭ
Ольга Эргашева18 отзывов
Читать целиком
Счастливый Взгляд, салон оптики
18 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Признательны за высокую оценку. Мы обязательно передадим благодарность персонал…
LK
Larisa Kuzmina1 отзыв
Читать целиком
Счастливый Взгляд, салон оптики
3 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за ваши рекомендации! Непременно передадим ваши добрые слова нашему кол…
Oktaff Pa'ronie12 отзывов
Читать целиком
Счастливый Взгляд, салон оптики
21 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за поддержку. С радостью передадим приятные пожелания и слова благодарности…
м
мк8 отзывов
Читать целиком
Счастливый Взгляд, салон оптики
21 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за вашу поддержку. С радостью передадим приятные пожелания и слова благодарнос…
Anastasiia Dmitrievna6 отзывов
ВС
Виталий Соколов16 отзывов
Счастливый Взгляд, салон оптики
20 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы признательны вам за положительный отзыв. Рады будем видеть вас снова!
Вера Карнаухова1 отзыв
Счастливый Взгляд, салон оптики
20 июня 2024, официальный ответ
Доброго дня, Вера! Признательны за высокую оценку. Ждем вас снова и будем радовать и впредь!
Викуша Викуша17 отзывов
Читать целиком
Счастливый Взгляд, салон оптики
18 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Отзыв мы обязательно передадим сотрудникам, им будет приятно услышат…
Алексей Кальчук5 отзывов
Читать целиком
Счастливый Взгляд, салон оптики
24 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Алексей! Благодарим за вашу оценку и обратную связь. Мы очень сожалеем, что вам у нас н…
F.
Fleo9 .1 отзыв
Vik Lbov3 отзыва
В отделении на Коллонтай 28. После заказал очков продавец позвонила и сказала что линзы будут на 600 рублей дороже тк те что мы выбрали уже не выпускают. Далее Позвонили на 2,5 недели раньше объявленного срока и сказали что очки готовы. Пришли за очками, оправа не та (все очки упаковали красиво, а мои были обёрнуты в бумажки и туго скреплены резинкой для денег). Начинаю диалог с управляющей салона Ириной. Сначала она мне сказала что вообще-то у неё клиенты и их нужно обслужить и все вопросы мне нужно обсуждать с продавцом с которым я общалась в прошлый раз, возможно она прольёт свет на ситуацию. Варианты решения проблемы ей давала я. Ирина лишь говорила что я должна потратить своё время и прийти еще раз в салон. Какой свет? Оправа не та. На что Ирина говорит: вот артикул, а вот ваша подпись, нужно все сверять! При этом повышает голос. Мне не очень понятно откуда я могу знать артикулы, но это другой вопрос. Далее некоторое время пытаюсь донести до Ирины что она не права, объясняю про клиентоориентированность, но это лишнее. Параллельно ведётся разговор с вашей службой поддержки, Ирина демонстративно не берет трубку когда ей звонят из колл-центра. Сначала пытается отнекиваться от возврата денежных средств придумывая нелепые отговорки. Далее даёт пустой лист и просит написать заявление от руки. После того как ее спросили про бланки подобных заявлений она из не даёт сначала, потом они появляются, заполняется заявление второй раз. Первое заявление ей уже не нужно. Это что издевка? Хочешь получить свои деньги, пройди несколько кругов ада. Когда Ирина берет трубку от колл-центра, то делает ангельский голос и говорит что клиент все врет, а она пытается решить проблему, но ей мешает клиент. Во время диалога постоянно пытается повысить голос, не слышит о чем ей говорят, постоянно хамит и словесно нападет. Такого сервиса давно не было видно, казалось что он истреблён, но нет. Неделю назад когда делали заказ и выбирали оправу Ирина подобным образом общалась с другой клиенткой.
Читать целиком
Счастливый Взгляд, салон оптики
14 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв и подробное описание ситуации. Приносим извинения за негативные эмо…
🍪
Мы используем cookies подробнее