............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

PlayzoneSPb 

Магазин игровых консолей и видеоигр
4.9
128 оценок
4.9
128 оценок
МР
Максим Романов1 отзыв
Ехал с другого конца города к этому «топовому» продавцу с Авито, ориентировался на высокий рейтинг и отзывы. Заранее предупредил менеджера, что из-за пробок могу задержаться — получил чёткий ответ: «Да, ждём». Приехал ДО закрытия, рассчитывая на нормальный сервис и консультацию, потому что в приставках не эксперт. Планировал купить две PlayStation сразу — одну в офис, одну в подарок. А по факту — полный цирк и хамство. На входе встречает девушка с выражением лица «чего ты сюда вообще пришёл», с порога заявляет: «Мы закрываемся, ничего проверять и подбирать не будем, времени нет». Извините, а зачем тогда вообще подтверждали, что ждёте клиента? Дальше — ещё лучше. Оплата только наличными, либо +7% за оплату картой. Это вообще что? Сразу понятно, зачем такой «бонус» — привет налоговая и Роспотребнадзор. Напомню: цена должна быть одинаковой при любом способе оплаты, а не «налом дешевле». Очень показательная схема для «крупной и популярной компании».Обращения направлены. Вишенка на торте — фраза: «У вас 5 минут». Без консультации, без проверки, с откровенной предвзятостью и надменностью. То есть клиент, который заранее предупредил, приехал вовремя и готов оставить крупную сумму, — просто мешает закрыться и пойти домой. В итоге отказ в нормальном обслуживании, ноль клиентоориентированности, ноль менеджмента, сплошное высокомерие и ощущение, что высокий рейтинг позволяет плевать в лицо клиентам. Осадок — отвратительный. Если это уровень сервиса у «лидеров рынка», то страшно представить, что у остальных. Категорически не рекомендую. Лучше купить у небольшой компании, где вас реально проконсультируют и будут рады клиенту, чем у этих «звёзд», которые считают людей мусором. Надеюсь, после проверок руководство наконец обратит внимание, кто и как у них «обслуживает» клиентов.
Читать целиком
Александр Дедов32 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АД
Андрей Дундалевич1 отзыв
Pavel Boykov28 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БЗ
Богдан Заводсков1 отзыв
Читать целиком
PlayzoneSPb, магазин игровых консолей и видеоигр
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы в течении 3х месяцев всем говорили, что отменяем обмен дисков. Вы об этом прекрасно…
Денис Родин12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дмитрий Новиков10 отзывов
ЕБ
Евгений Баталов15 отзывов
Братушка )58 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГА
Гарик Аршавин6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СС
Семен Стругачев7 отзывов
ДВ
Дмитрий Воронин6 отзывов
Читать целиком
PlayzoneSPb, магазин игровых консолей и видеоигр
9 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Если возникнут еще какие-либо проблемы, вы всегда можете обращат…
Валерий О8 отзывов
Павел Потёмкин12 отзывов
Читать целиком
PlayzoneSPb, магазин игровых консолей и видеоигр
14 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв и высокую оценку 🔥 Приходите к нам ещё, всегда рады 🫡
VB
Vladyas125 Borshch17 отзывов
ЮЧ
Юлия Чусова5 отзывов
Решили, что пришла пора обновить свою игровую консоль, которая верой и правдой служила и радовала на протяжении целых 9 лет! Тяжело прощаться с полноценным членом семьи, который помогал скрасить одинокие дождливые вечера, позволял выплеснуть все негативные эмоции после напряженного дня или просто приносил удовольствие. Но время пришло и нужно идти дальше. Обратились в «playzone spb» для того, чтобы передать в надежные руки нашего лучшего друга, пускай он радует следующих своих хозяев 💕 В обмен на нашу PlayStation 4 мы получили очень хорошую скидку на покупку консоли следующего поколения - заветную PlayStation 5! Сотрудники магазина максимально понятно объяснили разницу между версиями консолей и проконсультировали по всем интересующим нас вопросам. Помогли оформить аккаунт для покупки игр. Процесс покупки пришел максимально комфортно. Так же можно получить скидку на свои игры или обменять их на новые диски за символичные 200 рублей 😊 Огромное спасибо магазину за то, что они есть ❤️
Читать целиком
Гл
Городская легенда2 отзыва
Читать целиком
PlayzoneSPb, магазин игровых консолей и видеоигр
24 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анатолий! Мы рады, что у вас осталось только положительное впечатление от нашего магаз…
Олег Мазуренко1 отзыв
PlayzoneSPb, магазин игровых консолей и видеоигр
24 июля 2023, официальный ответ
Рады слышать, а вас будем рады видеть вновь)
🍪
Мы используем cookies подробнее