............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Амс24 

Магазин цветов
4.1
10 оценок
Реклама12+. ООО «Флаувау». Москва. ОГРН 1207700263198.
4.1
10 оценок
ДК
Дмитрий Кузьмин12 отзывов
Юлия Никонова2 отзыва
Жаль писать негативный отзыв (раньше ходила туда периодически, было нормально), но так не должно быть. 31 августа 2023 года я пришла в салон цветов и с пониманием ждала своей очереди 10-15 мин. В это время мне предложили выбрать цветы. Когда очередь дошла до меня, но я еще не успела озвучить заказ, продавец заявила, что не будет продавать "две розочки" и что они в этот день (накануне 1 сентября) не продают букеты ниже определенной стоимости. На вопрос, какая же цена для них приемлема в этот день, было названо - "не менее 2000 рублей". При этом продавец была готова обслужить людей после меня в очереди - очевидно, родителей школьников. На мое удивление было сказано: "Видите, у нас же люди". То есть я еще должна была их понять. Вероятно, 1)я под категорию "люди" не попадала; 2) меня можно было обойти в очереди. Ясно, что ценным для продавца были не "люди", а выручка. Ещё большее изумление вызывает тот факт, почему продавец решила, что я куплю "две розочки". Мне был необходим красивый букет не для школы, а для частного праздника. Конкретной цены для букета я не определяла и не называла (обычно не ограничиваюсь суммой, смотрю на качество цветов и разнообразие). Вела я себя вежливо и спокойно. К слову, в трех соседних салонах букеты собирали и продавали свободно, без всяких ограничений, и мне удалось купить цветы как раз на сумму плюс-минус 2000 рублей. Поведение продавца возмутительно: - хамским поведением; - дискриминацией покупателя: почему меня, взрослую благополучную, приличную мать двух детей, но не нуждающуюся в школьном букете, так хамски отказались обслуживать; - необоснованной установкой лимита суммы покупки. Кроме того, возмущает, что я потратила время: никто не предупредил об "особенных условиях" в этот день. Только потом продавец, испугавшись и нафантазировав, что я вдруг могу не оказаться ТЕМ САМЫМ выгодным клиентом, на которого стоит тратить время, меня категорически отказался обслуживать, не предложив альтернативы. Без извинений. Жажда наживы - наше все!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее