............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

ТГК-1 

​Клиентский центр
1.7
34 оценки
ПАО ТГК-1

Контакты

Инфо

Отзывы34

Цены

Фото

1.7
34 оценки
TM
​Takeshi Morimoto​38 отзывов
Просто успокаивающие люди. В расчётный отдел можно только составить обращение, которое будет рассмотрено в течение 30 дней. На основании чего сделаны начисления - знает только расчётный отдел, а попасть к ним - никак. Идите в личный кабинет и далее делаете что вам нужно. Но личный кабинет работает так себе, помимо того, что оттуда выкидывает просто так, так и отправить обращение по правильному счёту нельзя, если их несколько.
Читать целиком
KM
​K M​6 отзывов
Абсолютно отвратительная контора. Давно продала квартиру а они заболбали своим автоинформатором днем и ночью! Хуже мошенников! Что бы удалить предоставьте кучу документов! Вы думаете я из по стране с собой вожу? Граждане дорогие! Это кому блин надо!? Мне или вам? Я вас заблочу и буду спать спокойно, а вы ищите дальше должников . Вместо того что бы в 2 клика поставить автообновление из егрн. У вас куча ресурса а вы перекладываете ответственность. По телефону просто бросают трубки и хамят. Оператор Мария явно не в себе , еще и перекладывают типа это вам надо. И вам всего доброго!
Читать целиком
АК
​Андрей Кузнецов​2 отзыва
Некомпетентные сотрудники, отсутствует этика общения. Долгое рассмотрение заявлений, превышающее нормы, установленные законодательством, у кого есть время и нервы, можно смело засудить компанию. Плохо функционирует сайт. То же - с приложентеи. Зарегистрироваться практически невозможно, пока не сойдутся звёзды, служба поддержки некомпетентна. Дезинформация в обратной связи. Отвечают не на те вопросы, которые задаёшь. Всё это следствие бездарного управления компанией. Если рядовые сотрудники просто своеобразные люди, которые почему-то решили этим заниматься и не просят обучить их грамотному ведению дел и исполнению своих должностных обязанностей, то к руководящему составу много вопросов. Жаль, что они сами их себе не задают и не развиваются. На мой взгляд, данная тгк-1 - один из самых позорных примеров, как можно предоставлять услуги и относиться к своей работе.
Читать целиком
​ФлиптиФлопти Флоп​1 отзыв
Приложение кривое, записаться заранее не даёт, по телефону не дозвониться. Не организациия, а кошмар. В еирц сказали, что переслали им все данные, но они всё равно ничего не меняют в квитанции и лепят сумму от балды, а не по счётчикам. Особый прикол - если оставить обращение через личный кабинет, не важно, через сайт или приложение, то они в любом случае скроют это обращение и оно не будет отображаться нигде! Ни номера, ни его статуса, ничего. А если нет ни каких следов, то и нет проблем.
Читать целиком
​Саша Прошанов​9 отзывов
Звоним по телефону. Ждем 70 человек в очереди. Пишем обращение на сайте - получаем бездумные отписки по три раза, но не получаем ответов на вопрос. Смысла пытаться связаться с организацией нет. Даже провисев 40 минут на линии, вам ответит некомпетентный сотрудник, который сам ничего не знает. Абсолютное безумие знать, что люди работают так каждый день, не принося никому пользу, а только отнимая у всех время.
Читать целиком
ЕС
​Екатерина С​4 отзыва
Ужасная организация. По телефону очень долго не отвечают, на письма и обращения отвечают отписками через 30 дней, деньги за услуги начинают собирать и начислять пени до того как подпишут с клиентом/абонентом договор. А он у них подписывается больше нескольких месяцев. С перерасчетами вообще беда, если случайно указал не верные показания счетчиков устанешь это доказывать, новые показания в л/к уже не примут. Обслуживание в офисе ужасное, недоброжелательное, на вопросы отвечают нехотя. Но увы, они монополисты и вся эта писанина никому не интересна.
Читать целиком
​Динка Салгараева​1 отзыв
Не дозвониться!!! 84 в очереди уже второй день!!!!!
ЛА
​Леночка Анисимова​22 отзыва
Как до Вас дозвониться? Я 80 в очереди, Вы чем думаете?
​Nadezhda Kukhtenkova​1 отзыв
по телефону "Вы 55 в очереди". Что б Вы знали: мегафон держит звонок 60 минут (и то не дождаться), а МТС 30 мин. те по факту до Вас .......(пипипи) не дозвониться. на сайте https://www.tgc1.ru/ есть волшебная ... (пипипи) кнопка записаться на прием. ОНа не работает. Как это достало Вы себе , видимо, представляете очень слабо. У вас нет денег посадать больше операторов??? У вас нет денег нанять айтишников что бы ваш сайт работал нормально? Да что б вы там... прям сильно старалась не выражаться.
Читать целиком
ОБ
​Оксана Безпалько​10 отзывов
Денег в "клюве"хочу принести.не дозвониться!
ИИ
​Иван Иванов​3 отзыва
Вы когда работать начнёте?
ОБ
​Оксана Базлова​2 отзыва
Отвратительно
​Андрей Викторович​13 отзывов
Вообще не дозвониться. Даже Гудков нет.
​Сергей Ворожцов​1 отзыв
Не дозвониться или сбрасывают
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее