............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Купер
Сервис доставки из любимых магазинов, ресторанов и аптек
3
26 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
22
Цены
Фото
18
Филиал
Все филиалы
3
26 оценок
22 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
andrey.vorontsov.96
12 отзывов
Выбран компанией
Ребят, Купер - это бомба! Затарился на неделю всем, что душе угодно, и даже не вышел из дома. Лайфхак для интровертов!
Полезно
0
Купер, сервис доставки из любимых магазинов, ресторанов и аптек
20 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Рады, что вы остались довольны сервисом!
АК
Александр Кобелев
1 отзыв
1) 28.02.2026. мой первый опыт с Купером. Сделал заказ во Вкус Вилл. Использовал промокод на 800 рублей. Доставку отменили. Полагаю, для того, чтобы не применять промокод, который на следующий день истёк. Субъективно считаю, что цель была скрысить 800 рублей. 2) 01.03.2026. ушёл световой день (не долго, 12 часов всего) на то, чтобы заставить Купер вернуть мне утраченный по их вине промокод. Под вечер они сдались. И я 04.03.2026. получил по нему уже новую доставку. 3) 06.03.2026. заказал доставку из Самоката. Её отменили, как бы, по техническим причинам. Субъективно считаю, что по причине того, что заказ был не выгоден, так как состоял из 15 литров напитков стоимостью 900 рублей. 4) В тот же день сделал в Самокате вечером тот же заказ, но добил его всякой ерундой ещё на 1400 рублей плюсом (чай и т.д.), чтобы мотивировать сеть привезти таки воду (очень была нужна). Заказ привезли. Всё, кроме воды. Понудить их допоставить воду не получилось, хотя занимался этим 9 часов. 5) Сейчас 07.03.2026. они решают вернуть ли мне деньги за недоставленную воду. Если вернут, то они мне позволят снова заказать доставку воды но уже снова надо будет уплатить 69 рублей сервисного сбора. А потамушта, не фиг.. 6. Выводы. Сэкономить время при покупке продуктов через доставку Купер не получается, проще самому покупать в магазине. Сэкономить деньги тоже не вышло, сравнил цены и понял, что стоимость одного и того же товара при покупке в магазине дешевле, чем при доставке. Спросил себя - и тебе такое надо? Решил с Купером дел более не имею, недели общения хватило за края. 7) Сейчас пришло сообщение: деньги за недоставленный мне товар вернуть отказались. Обоснование такое: принимать от меня назад непоставленную мне воду они не могут, а значит и деньги мне возвращать не обязаны. Могу, значит, попользоваться водой, которой не было. Возникло подозрение, что у них там всем заправляет Лариса Долина. 8) Написал жалобу в сам Купер, в Сбер, в Роспотребнадзор. Параллельно общаюсь с их оператором. 9) Сэкономил время! Спасибо, Купер!
Читать целиком
Полезно
0
Алексей Коростелев
33 отзыва
Да, доставка здесь платная, но на поездку в магазин я бы потратил гораздо больше: бензин, нервы и время.
Полезно
0
Купер, сервис доставки из любимых магазинов, ресторанов и аптек
8 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Надеемся и дальше быть вам полезны!
Олег Забелин
30 отзывов
До какого-то момента пользовался, только чтобы заказывать готовое из рестиков и кафешек. Но недавно с девушкой съехались, теперь и доставка продуктов у нас в ходу, готовим вместе почти каждый день
Читать целиком
Полезно
1
Купер, сервис доставки из любимых магазинов, ресторанов и аптек
11 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за вашу оценку! Мы рады слышать, что вы довольны нашей работой. Ваше доверие о…
ЕГ
Екатерина Ганичева
3 отзыва
Фирма Купер, которая не несёт ответственность. Не довезли товар,курьер обещал довезти . Прождала до ночи ,не курьера, не продуктов, не возврата денег. С курьером не связаться, операторы помочь не могут, а в приложении на любое слово одна и та же отписка бота. Не советую!!! Сборка,доставка за всё берут деньги, сберпрайм платный. Но отдачи ноль Лучше через магазин заказывать или ходить самому.
Читать целиком
Полезно
0
ЕЗ
Елизавета Замешаева
3 отзыва
Отвратительный сервис доставки, клиентоориентированность никакая. Выполняешь условия о сумме чтобы доставка была бесплатная, но надо платить дополнительно чтобы доставили в удобное время. Выбираешь бесплатное время, поддержка не отвечает от слова совсем, на горячую линию не дозвониться, а если дозвонишься, тебе наобещают что доставят, а в итоге за 20 минут до конца времени говорят, что не можем найти сборщика, перенесите на завтра. И ты умираешь с голоду, и ещё не факт что тебе завтра доставят. Буду искать другой сервис доставки, на этот надежды нет
Читать целиком
Полезно
1
AP
Arner Pan
8 отзывов
Сбермаркет это: - Аж 17 бонусных рублей за заказ в 1799 рублей настоящих - Простите привезём через десять минут - в течении двух часов - После закрытия ресторана звонят и просят подождать еще пол часа - А потом отменяют и дают "царские" извинения в виде аж 400 рублей скидки Вывод: ваши три часа Сбермаркет оценивает в 400 фантиков. Лояльности к этой конторе нет больше, буду направлять жалобу
Читать целиком
Полезно
3
МП
Мария Пушкарева
1 отзыв
Это шаражкина контора, не однократно были с ней проблемы, они не справляются, не привозят и отменяют сами заказ, на который ты расчитывал... А деньги потом ещё не сразу...
Читать целиком
Полезно
1
ЮГ
Юлия Грубова
13 отзывов
Хороший сервис. Магазинов много, есть из чего выбрать. Цены нормальные. Хочу отметить работу курьеров - обычно в срок привозят, общаются вежливо. Один раз была задержка, но меня по телефону об этом сам курьер предупредил. Так что без обид.)
Читать целиком
Полезно
0
Яна Лаврова
7 отзывов
В последнее время кроме продуктов заказываю зоотовары и химию для дома. Упаковывают все отдельно, как положено, еду с бытовыми не смешивают.
Полезно
0
Алла Никитина
5 отзывов
Захотелось роллов, стала просматривать, где можно заказать, выдало в том числе и Купер. Оказалось, у них немного быстрее доставляют, чем доставка конкретно из самого кафе. Там и по два часа ждала бывало, а тут в течение часа привез, как только готово было, еще горячее.
Читать целиком
Полезно
0
Купер, сервис доставки из любимых магазинов, ресторанов и аптек
21 августа 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Мы всегда рады помочь с доставкой и сэкономить ваше время. Спасибо, что доверились нам…
СЕ
Светлана Екимова
5 отзывов
Не всегда есть возможность выбраться с маленькими детьми в супермаркет, а если все-таки выбираемся, то это целая эпопея. Поэтому уже почти полностью перешла на Купер. Тут есть все магазины, которые нам нужны, плюс еще аптеки и мой любимый магнит косметик. Удобно все продумали, от заказа в приложении до доставки.
Читать целиком
Полезно
0
ОР
Ольга Рябинина
9 отзывов
Нравится, что минималка маленькая обычно (у какой-нибудь пятерочки или магнита), доставка часто бесплатная выходит, я теперь только так продукты и покупаю. Идти никуда не надо, весь каталог под рукой
Читать целиком
Полезно
0
ДЮ
Дарина Южная
8 отзывов
Пользовалась несколькими доставками, больше всего нравится Купер. Раньше Сбермаркетом был, сейчас Купером) но мне нравится, быстро привозят, если чего нет в наличии, то предупреждают Минимальная сумма заказа 500 рублей, но она быстро набирается.
Читать целиком
Полезно
0
ВХ
Владлена Хрычева
7 отзывов
Привозят товары достаточно быстро, один раз только курьер задержался. Но не критично. Вцелом классный сервис. Свежая продукция, грамотная сборка и упаковка заказа. Все ок.
Читать целиком
Полезно
0
АК
Алина Кудрявцева
12 отзывов
Комплектовщики не проверяют комплектацию заказа перед доставкой. В большинстве случаев не довозят заказанные товары. Заказы часто доставляют с длительным опозданием. Техподдержка молчит и не даёт ответов на вопросы. Никому не советую использовать эту доставку.
Читать целиком
Полезно
2
Ася ***
12 отзывов
Самый отвратительный сервис, ни какой ориентированности на клиента! Если обещают то сразу и забывают.
Полезно
5
Олег Панов
30 отзывов
Заблокировали после оформления заказа
Полезно
4
ЖС
Жанна Смогайлова
19 отзывов
К сожалению, сервис совсем испортился. Заказывать приходится за 2 дня до даты доставки. А когда начинает срок привоза товара - его просто отменяют и пишут "извините". Это уже произошло 2 раза с доставкой товара из магазина и 2 раза, когда пытались заказать еду из ресторана. Клиенты компании совершенно не интересны и о лояльности не может быть и речи. В последний привоз привезли разбитую банку овощной икры - деньги никто не вернул, хоть и доставщик сфотографировал разбитый товар. В общем, никому не рекомендую обращаться в данный сервис. Я очень часто им пользовалась, но последние пару месяцев это абсолютно невозможно.
Читать целиком
Полезно
5
Катерина Кондакова
15 отзывов
Сервис самовывоза-отвратителен! Сотрудники,находящиеся в зоне хранения и выдачи заказов,уже не первый раз игнорируют присутствие ожидающих и смотрящих на них людей с тележками. Все сотрудники либо проходят мимо,либо делают вид,что никого не замечают! Просто всем глубоко все равно
Читать целиком
Полезно
4
Гл
Городская легенда
11 отзывов
Не вовремя доставили продукты. Заказывал много мелочей, перепутали товар. Может случайно или нет. Не знаю.
Полезно
3
Елена Леночка
18 отзывов
Заказывала всего два раза: один раз опаздывали на три часа, второй раз попросили отменить заказ или перенести на другую дату (мне никто не позвонил, позвонила и узнала сама). Вследствие ожидания сбермаркета не успела сделать заказ в других магазинах, никому не советую.
Читать целиком
Полезно
4
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее