............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Купер 

Сервис доставки из любимых магазинов, ресторанов и аптек
3
26 оценок
3
26 оценок
22 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
andrey.vorontsov.9612 отзывов
Выбран компанией
Купер, сервис доставки из любимых магазинов, ресторанов и аптек
20 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Рады, что вы остались довольны сервисом!
АК
Александр Кобелев1 отзыв
1) 28.02.2026. мой первый опыт с Купером. Сделал заказ во Вкус Вилл. Использовал промокод на 800 рублей. Доставку отменили. Полагаю, для того, чтобы не применять промокод, который на следующий день истёк. Субъективно считаю, что цель была скрысить 800 рублей. 2) 01.03.2026. ушёл световой день (не долго, 12 часов всего) на то, чтобы заставить Купер вернуть мне утраченный по их вине промокод. Под вечер они сдались. И я 04.03.2026. получил по нему уже новую доставку. 3) 06.03.2026. заказал доставку из Самоката. Её отменили, как бы, по техническим причинам. Субъективно считаю, что по причине того, что заказ был не выгоден, так как состоял из 15 литров напитков стоимостью 900 рублей. 4) В тот же день сделал в Самокате вечером тот же заказ, но добил его всякой ерундой ещё на 1400 рублей плюсом (чай и т.д.), чтобы мотивировать сеть привезти таки воду (очень была нужна). Заказ привезли. Всё, кроме воды. Понудить их допоставить воду не получилось, хотя занимался этим 9 часов. 5) Сейчас 07.03.2026. они решают вернуть ли мне деньги за недоставленную воду. Если вернут, то они мне позволят снова заказать доставку воды но уже снова надо будет уплатить 69 рублей сервисного сбора. А потамушта, не фиг.. 6. Выводы. Сэкономить время при покупке продуктов через доставку Купер не получается, проще самому покупать в магазине. Сэкономить деньги тоже не вышло, сравнил цены и понял, что стоимость одного и того же товара при покупке в магазине дешевле, чем при доставке. Спросил себя - и тебе такое надо? Решил с Купером дел более не имею, недели общения хватило за края. 7) Сейчас пришло сообщение: деньги за недоставленный мне товар вернуть отказались. Обоснование такое: принимать от меня назад непоставленную мне воду они не могут, а значит и деньги мне возвращать не обязаны. Могу, значит, попользоваться водой, которой не было. Возникло подозрение, что у них там всем заправляет Лариса Долина. 8) Написал жалобу в сам Купер, в Сбер, в Роспотребнадзор. Параллельно общаюсь с их оператором. 9) Сэкономил время! Спасибо, Купер!
Читать целиком
Алексей Коростелев33 отзыва
Купер, сервис доставки из любимых магазинов, ресторанов и аптек
8 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Надеемся и дальше быть вам полезны!
Олег Забелин30 отзывов
Читать целиком
Купер, сервис доставки из любимых магазинов, ресторанов и аптек
11 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за вашу оценку! Мы рады слышать, что вы довольны нашей работой. Ваше доверие о…
Алла Никитина5 отзывов
Читать целиком
Купер, сервис доставки из любимых магазинов, ресторанов и аптек
21 августа 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Мы всегда рады помочь с доставкой и сэкономить ваше время. Спасибо, что доверились нам…
Олег Панов30 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее